項(xiàng)目經(jīng)理在組建團(tuán)隊(duì)時怎么避免給自己挖坑?

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編輯導(dǎo)語:如何搭建一個有效的團(tuán)隊(duì)?這需要管理者首先明確團(tuán)隊(duì)的定義,以及團(tuán)隊(duì)的組成要素,如此,管理者才可以更好地從0開始選人用人、搭建一個定位明確的團(tuán)隊(duì)。本篇文章里,作者總結(jié)了項(xiàng)目經(jīng)理在組建團(tuán)隊(duì)時的注意事項(xiàng),一起來看一下。

怎么從0組建團(tuán)隊(duì)?這是一個好問題!

一個新晉領(lǐng)導(dǎo),一般是三個來源。第一,空降。第二,晉升。第三,新設(shè)立。

但無論是哪種情況,你的成功都是基于團(tuán)隊(duì)的成功,所以團(tuán)隊(duì)的組成至關(guān)重要。

一支團(tuán)隊(duì),能夠做到人員結(jié)構(gòu)合理、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)融洽,項(xiàng)目成功也就具備了先決條件。

對于一個管理者來說,搭建團(tuán)隊(duì)班子,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是在項(xiàng)目開始階段最重要的事情之一。

那要怎么樣組建一個有效的團(tuán)隊(duì)呢?

首先要認(rèn)識到什么是真正的團(tuán)隊(duì),其次明確團(tuán)隊(duì)的組成要素,最后給大家分享如何開始落實(shí)團(tuán)隊(duì)。

一、什么是真正的團(tuán)隊(duì)?

很多人做事情習(xí)慣一接手就開干,包括組建自己團(tuán)隊(duì)??傁矚g說邊做邊調(diào)整,不合適再淘汰。

會這樣想很正常,因?yàn)檫€沒有認(rèn)識到組建團(tuán)隊(duì)的重要性,而認(rèn)識不到重要性的原因往往是不知道這件事真正的魅力。并沒有理解什么樣的團(tuán)隊(duì)是真正的團(tuán)隊(duì)?真正意義上的團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造的價值是驚人的!

其實(shí)這也沒錯,但無形中會增加很多沒必要的成本,我們應(yīng)該做的是在團(tuán)隊(duì)搭建初期就做好人員的配置。

組建團(tuán)隊(duì)這件事,說起來簡單,做起來難。凡事和“人”有關(guān)的事,都沒那么簡單。

我們先來定義一下,什么是真正的團(tuán)隊(duì)?

一群人是一個團(tuán)隊(duì)嗎?只是一群人而已,它的英文名是group,而團(tuán)隊(duì),是team。

在一起的人不一定是團(tuán)隊(duì),不在一起的人未必不是團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)的效用難道不就是做出1+1>2的效果。

「團(tuán)隊(duì)協(xié)作」最令人熱血沸騰的無疑是在運(yùn)動精神的體現(xiàn),最近的東京奧運(yùn)會頻上熱搜,因?yàn)槲覀兌荚陉P(guān)注這件事情,而且運(yùn)動員本身的配合和團(tuán)隊(duì),就令人興奮不已,總是輕而易舉就能觸碰到你的燃點(diǎn)。

就拿球隊(duì)來說,球員的個人能力往往不是最重要的,重要的是配合的默契程度以及對彼此風(fēng)格和動作的了解。

如果在實(shí)際工作中,我們的團(tuán)隊(duì)可以鍛煉成這樣,還擔(dān)心拿不到“金牌”嗎?

在日常工作中,我們也能看到有些人作為個體異常優(yōu)秀,但在團(tuán)隊(duì)中又顯得那么格格不入。

而這里就是領(lǐng)導(dǎo)者可以下手的地方,找到那個神奇的組合,融合了能量、創(chuàng)造力、熱情、決心、成熟、默契以及擁有技能和經(jīng)驗(yàn)的組合。

一切到位以后,你的團(tuán)隊(duì)做任何事,都會像我們的奧運(yùn)健兒一樣,讓人振奮。

二、組建一個團(tuán)隊(duì)的基本要素?

一個團(tuán)隊(duì)的基本組成要素是什么呢?一群人+角色明確+相互依賴=真正的團(tuán)隊(duì)。

1. 一群人

要明確,我們組團(tuán)隊(duì)的目的肯定做的是一個人干不了的事,所以要有團(tuán)隊(duì),至少你得有一群人。而這一群人怎么挑,后面我會再細(xì)說。

2. 角色清晰,分工明確

一群人總不能都干同一件事,那和一個人多干幾天有啥區(qū)別?所以團(tuán)隊(duì)成員的角色、職責(zé)都需要明確,大家知道自己在團(tuán)隊(duì)中能做、要做什么,團(tuán)隊(duì)中有誰,沒有誰。

3. 相互信任,共同擔(dān)責(zé)

這個團(tuán)隊(duì)組建成功與否的關(guān)鍵。為了共同的目標(biāo),相互信任,相互依賴,互相協(xié)作,共同擔(dān)責(zé)。

人、分工、凝聚力都搞定了,這個團(tuán)隊(duì)就算是成了。

但往往我們在的團(tuán)隊(duì)或多或少會出現(xiàn)一些糟糕的結(jié)果,和團(tuán)隊(duì)成員本身的能力和素質(zhì)關(guān)系并不大,而是因?yàn)檫@期間的流程沒做好。

相信大家經(jīng)常遇到,同事給你發(fā)了個協(xié)同審批,你沒來得及看,而造成延誤。你會責(zé)怪他沒提醒你,而他也認(rèn)為我審批都發(fā)了,你看不看事你都事。

這就是典型的沒有形成合力的場景。這樣的團(tuán)隊(duì)在一起,只能說是一群人,而稱不上真正的團(tuán)隊(duì)。

做個小結(jié):一個真正合格的團(tuán)隊(duì),首先由一群人組成,他們各司其職分工明確,但又互相依賴,共同協(xié)作,為了同一個目標(biāo)努力和承擔(dān),而這個結(jié)果也可以被科學(xué)的量化,共同去做只有團(tuán)隊(duì)才能做到的事。

少一個,都算不上是真正的團(tuán)隊(duì)。所以說一群人在一起不一定是團(tuán)隊(duì),不在一起也不一定不是團(tuán)隊(duì)。

三、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的流程

在知道什么才是一個真正的團(tuán)隊(duì)以后,應(yīng)該如何選人用人,組建一個同頻的團(tuán)隊(duì)呢?

1. 確定目標(biāo)&定位

我在《卓有成效的團(tuán)隊(duì)管理》這本書里有看到關(guān)于創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的形容:

創(chuàng)建一個團(tuán)隊(duì)的目的,是完成一個只能由團(tuán)隊(duì)才能完成的任務(wù)。因此,第一步就是明確任務(wù),然后確定完成該任務(wù)所需的技能。

如果在一開始沒有做好定位和建設(shè),項(xiàng)目成功的可能性會變得很低。

可是事實(shí)上,在我的學(xué)員或是身邊的朋友里,很少有人按照這樣的準(zhǔn)則來建立團(tuán)隊(duì)。

2. 人員招募

一個團(tuán)隊(duì)是人越多越好嗎?

是精英越多越好嗎?

我的答案是“NO”。

前面說過了,要組建團(tuán)隊(duì)的前提是你要想清楚你要的是什么樣的人,根據(jù)定下的需求去招人,但往往我們都找不到10分滿足要求的人,能達(dá)到5分就很好了。

而這些人的組合,重點(diǎn)是合適。

合適是指差異化的取長補(bǔ)短,差異化團(tuán)隊(duì)比同質(zhì)化團(tuán)隊(duì)更容易創(chuàng)新。

如果你的團(tuán)隊(duì)是由一批才華出眾但意氣用事的個人主義者組成,那很可能這個團(tuán)隊(duì)就失敗了,每天的狀態(tài)都是在激烈的討論,誰也不服誰。

在之前的文章里我就提到過,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,必然是一名優(yōu)秀的“端水大師”,善于平衡,團(tuán)隊(duì)組建也是如此。

優(yōu)秀的不一定是最好的,合適的往往是最好的。

3. 篩選&演練

這個部分的內(nèi)容呢,我覺得主要做好2個動作。一個是選人,還有一個是演練。

選人比較好理解,放在下一段講。什么是演練呢?

1)演練

演練就是在你的腦子要生成某個場景,你想要的人,他在這個場景中做什么事。

現(xiàn)在可以來試一下,試著想象一個畫面:

1)程序員,工作場景:敲代碼。

2)做社交類APP的程序員,工作場景:敲代碼,使用多種社交軟件。

在這個場景里,“使用測評多種社交軟件”這一點(diǎn)并不是所有人會去做的,很多人寧愿你說啥我干啥,加班也沒關(guān)系,錯了再改,自己就不愛社交,還玩社交APP?

3)做的產(chǎn)品可以得到用戶的喜歡。工作場景:用戶需求分析、沖浪、敲代碼。

這個場景有了,你會知道你需要的人要有用戶思維、思維活躍。

所以,把工作的畫面場景設(shè)想出來,對擔(dān)當(dāng)者的要求就又進(jìn)了一步。

以上,是演練的部分,可以讓你對人選有更清晰的判斷,親測好用。

2)選人

我們經(jīng)常犯的一個錯誤就是:花10%的精力在招募面試,而花80%精力在日后修正你選擇的錯誤。

那如何提升我們在面試看人的準(zhǔn)確性,更重要的是確保:

  1. 招進(jìn)來的人是合格的。
  2. 招進(jìn)來的人是可以留得下的。

我們選人的目的是要找到和自己同頻的伙伴,一起共進(jìn)退,所以我在選人的時候:

首先看一個人的價值觀,也就是看三觀是否一致。

其次,看性格和能力。這個人應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人,因?yàn)樵赩UCA的時代,一個人的能力比昨天的經(jīng)驗(yàn)更重要。

最后,才會是這個人的技能。

4. 用人、識人

分享德魯克的用人5問,試著去用用看:

1)此前哪方面的工作他確實(shí)做得很好?

陌生招聘時,要從他過去的工作中找出他的優(yōu)勢,通過問的方式,把他過去的表現(xiàn)重現(xiàn)出來。這就是基于行為的面試,用行為面試法,會問到應(yīng)聘者:遇到過去哪些問題你會怎么處理,從此來印證應(yīng)聘者的某些長處和優(yōu)勢。

2)這些出色表現(xiàn)所展現(xiàn)出的能力是什么?才干是什么?你哪方面做得好,是通過什么支撐?

3)哪方面的新工作他可能做得更好?當(dāng)一個人才干和能力是相同的,那他的能力能否支撐他勝任新的工作嗎?

4)為了發(fā)揮他的長處,他還應(yīng)該再學(xué)習(xí)或獲得那些的知識、技能?這都是可習(xí)得的部分,為了讓他在新的任務(wù)上有所發(fā)揮,他還需要在知識和技能方面有哪些補(bǔ)充性學(xué)習(xí)?

5)這些需要重新學(xué)習(xí)的知識有可學(xué)習(xí)的途徑嗎?他能學(xué)會嗎?這幾個答案如果都能確認(rèn)下來,那你的考慮就會比較完善。

德魯克就是通過這五個問題,把選人、用人的核心問題給想清楚了。

 

作者:老原;公眾號:項(xiàng)目經(jīng)理老原

本文由 @PM研究社 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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