剛進(jìn)入工作環(huán)境時(shí),產(chǎn)品新人怎么實(shí)現(xiàn)從 0 到 1?

AdaWang
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作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,進(jìn)入工作環(huán)境后我們?cè)撊绾螐?0 開(kāi)始展開(kāi)我們的產(chǎn)品工作呢?這個(gè)過(guò)程又可以分為幾個(gè)階段,每個(gè)階段的要點(diǎn)又是什么呢?

?序

實(shí)際的工作永遠(yuǎn)都和我們書本上看到、預(yù)想的有些出入,很多剛剛涉足產(chǎn)品經(jīng)理崗位的小伙伴可能和我第一次進(jìn)入工作場(chǎng)景相同,腦海中想到的第一個(gè)問(wèn)題就是我該做什么?雖然招聘崗位職責(zé)中寫了很多關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理工作的描述,但進(jìn)入工作環(huán)境的我們依然不清楚我們應(yīng)該怎樣“冷啟動(dòng)”自己的工作。

今天我們從實(shí)踐中去理解一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理從零進(jìn)階的幾個(gè)階段:

階段1:我們要怎么做?

在我們進(jìn)入工作崗位后,相信在短暫的產(chǎn)品熟悉后(運(yùn)氣好會(huì)有同事幫助你了解公司產(chǎn)品是做什么的,我們現(xiàn)在主要在完成什么目標(biāo)),我們會(huì)迎來(lái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人安排的第一個(gè)工作任務(wù),也是你產(chǎn)品生涯中的第一個(gè)需求。

這便是我們到達(dá)的第一個(gè)階段:我要怎么做(學(xué)會(huì)獨(dú)自如何完成一個(gè)有明確目標(biāo)的需求)

舉個(gè)栗子: 在我們連文案都沒(méi)有寫過(guò)的時(shí)候,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們的產(chǎn)品需要一個(gè)轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng),你來(lái)寫一個(gè)轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。”收到任務(wù)時(shí) 我們明確的知道了我們要做一個(gè)轉(zhuǎn)盤活動(dòng),我們需要做的就是學(xué)會(huì)如何寫一個(gè)完整的轉(zhuǎn)盤活動(dòng)文案。去了解轉(zhuǎn)盤活動(dòng)的構(gòu)成元素有哪些、UI的設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)的配置等等。

階段解析

  • 這個(gè)階段經(jīng)常是局限為設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的某個(gè)功能、某個(gè)模塊。
  • 我們要完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的功能模塊文案,幫助我們快速的了解如何讓一個(gè)簡(jiǎn)單的需求從文案到落地上線的過(guò)程。
  • 學(xué)習(xí)如何構(gòu)建一個(gè)功能模塊最好的方法就是,像學(xué)書法一樣臨摹,誰(shuí)做的好我就學(xué)誰(shuí)的做,最終完成需求的構(gòu)建。當(dāng)我們可以快速且高質(zhì)量的完成負(fù)責(zé)人安排的工作任務(wù)時(shí),我想我們就可以進(jìn)入第二個(gè)階段了。

階段2:為什么要這么做?

如果我們不停的臨摹別人的書法,不去做更多的思考,終究只會(huì)淪為一個(gè)模仿者,所以當(dāng)我們感覺(jué)我們已經(jīng)可以輕松勝任當(dāng)前任務(wù)時(shí),我們要思考為什么產(chǎn)品要這么設(shè)計(jì),這么設(shè)計(jì)好在哪里,設(shè)計(jì)方式具有復(fù)用性嗎,適用在哪些類型的產(chǎn)品上?

我們用《陰陽(yáng)師》的抽獎(jiǎng)活動(dòng)舉栗子:

Q:大部分抽獎(jiǎng)活動(dòng)都有獲得獎(jiǎng)勵(lì)分享的功能,我們要思考為什么需要這個(gè)分享功能?我們?yōu)槭裁匆@么設(shè)計(jì)?

A:紅極一時(shí)的陰陽(yáng)師卡牌游戲相信大家并不陌生,然而讓我們成為他的用戶的原因不僅僅是開(kāi)發(fā)商大量的買量,抽中SSR在朋友圈中的病毒式裂變分享給網(wǎng)易帶來(lái)了巨大用戶增長(zhǎng),而且這些用戶很多是通過(guò)朋友圈等社交鏈沉淀下的用戶,也為了陰陽(yáng)師后續(xù)在社交層面的設(shè)計(jì)進(jìn)行布局。

在這個(gè)活動(dòng)中我們學(xué)習(xí)到了為什么這些活動(dòng)需要設(shè)計(jì)社交功能性強(qiáng)分享的功能,社交分享裂變可以給我們帶來(lái)什么好處,這樣在我們?cè)O(shè)計(jì)其他活動(dòng)或者產(chǎn)品時(shí),如果我們的目標(biāo)是用戶增長(zhǎng),我們便可以使用這些方法來(lái)達(dá)到自己的設(shè)計(jì)目的。

階段解析

  • 要做到知其然知其所以然。
  • 核心:我們知道為什產(chǎn)品要這么設(shè)計(jì),這樣的設(shè)計(jì)邏輯可以用在以后的哪些工作中,而不是做一個(gè)只會(huì)臨摹的產(chǎn)品經(jīng)理。這樣永遠(yuǎn)不會(huì)有創(chuàng)新,因?yàn)槟悴恢涝O(shè)計(jì)的目的就無(wú)法以目的為基礎(chǔ)拓展出不同的產(chǎn)品表現(xiàn)樣式。

階段3:數(shù)據(jù)指標(biāo)為導(dǎo)向-OKR中的O

當(dāng)我們知道如何設(shè)計(jì)一個(gè)好功能后我們可以進(jìn)入第三個(gè)階段了。

這里我們先簡(jiǎn)單了解下OKR:

  • O= Objeact 意為目標(biāo)
  • K = Key 為了完成目標(biāo)的關(guān)鍵路徑
  • R = Result 最終的結(jié)果

Q:我們?yōu)槭裁匆O(shè)計(jì)這些功能?

A:當(dāng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和你說(shuō)需要完成一個(gè)功能的時(shí)候不一定會(huì)告知你這個(gè)功能背后的意義,而每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是有不可代替的存在意義的。我們要主動(dòng)思考,知道為什么要做這個(gè)功能,才能從微觀跳出到宏觀視角看待產(chǎn)品。

階段解析

了解我們的產(chǎn)品目標(biāo),才能設(shè)計(jì)出更好的符合目標(biāo)的功能,對(duì)于功能的好壞也有一個(gè)量化的判斷。最終的目的指標(biāo)一定是收益:影響收益的往往是ARPU、 用戶生命周期、留存等等。以數(shù)據(jù)指標(biāo)為導(dǎo)向的工作是一種重要的思想,從微觀跳出到宏觀視角看待產(chǎn)品。

階段4:為了完成數(shù)據(jù)指標(biāo)我要做什么-OKR中的K

K = Key 為了完成目標(biāo)的關(guān)鍵路徑。

我們知道這個(gè)指標(biāo)目標(biāo)后,我們就要尋找完成這個(gè)目標(biāo)的方法。即我們要做什么?如何完成目標(biāo)?

這里涉及到 如何提升DAU、 提升留存、 提升活躍 、提升ARPU等等,更貼近業(yè)務(wù)層面的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,學(xué)習(xí)到這些相當(dāng)于學(xué)習(xí)了對(duì)于你所從事的產(chǎn)品種類升活躍、提升留存、提升變現(xiàn)、提升自傳播等等,掌握AARRR模型、財(cái)務(wù)模型、變現(xiàn)模型、如何買量、如何實(shí)現(xiàn)用戶裂變、認(rèn)識(shí)ROI等等。

在這里我們先不一一細(xì)分這些方法論,這些需要結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析最終決策,再通過(guò)實(shí)踐反饋的數(shù)據(jù)繼續(xù)優(yōu)化迭代產(chǎn)品 。

階段5:我們當(dāng)前要注重什么什么指標(biāo)(了解當(dāng)前Objeact目標(biāo)的來(lái)源)

無(wú)論是 產(chǎn)品初期、產(chǎn)品振蕩期、平穩(wěn)期等等,還是產(chǎn)品和市場(chǎng)環(huán)境相關(guān),我們要去學(xué)習(xí)我們所做的產(chǎn)品當(dāng)前時(shí)間節(jié)點(diǎn)屬于什么狀態(tài),我們是應(yīng)該進(jìn)行推廣買量獲取用戶,還是已經(jīng)進(jìn)入成熟期,新用戶減少,需要提升用戶的活躍和留存……

只有知道了我們什么時(shí)候該做什么,才可以控制整個(gè)產(chǎn)品,提升用戶LTV。

這個(gè)是我們對(duì)于自己產(chǎn)品的定位和生存的了解。到達(dá)這一階段我們基本上可以 把一個(gè)產(chǎn)品的從0做到1,帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把產(chǎn)品戰(zhàn)略策略實(shí)施到位,然而只有這些可能還不夠。

階段6:如何創(chuàng)造產(chǎn)品

最后的階段我們要實(shí)時(shí)了解行業(yè)內(nèi)的動(dòng)向、政策、技術(shù)(技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展,技術(shù)可以帶來(lái)新的產(chǎn)品模式)

舉個(gè)栗子:

  • 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2G到3G是文字到圖片的轉(zhuǎn)變
  • 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3G到4G是圖片到短視頻、直播的轉(zhuǎn)變
  • 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)4G到5G是短視頻到長(zhǎng)視頻的轉(zhuǎn)變

不僅僅如此,技術(shù)給產(chǎn)品帶來(lái)了更多的可能,新的模式等等;

對(duì)于經(jīng)濟(jì)、生活、預(yù)期(人口老齡化)等,我們可以比他人更早地想到以后用戶的需求。這樣你可以做到通過(guò)環(huán)境而創(chuàng)建新的市場(chǎng),去吃第一塊蛋糕。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述階段我們不難發(fā)現(xiàn),做產(chǎn)品好像拼湊樂(lè)高模型一般,我們先了解房屋的一磚一瓦是如何搭建的,再學(xué)會(huì)以宏觀的視角創(chuàng)造屬于自己風(fēng)格的房子,從一個(gè)功能一個(gè)UI到對(duì)整個(gè)產(chǎn)品方向的把控都是如此。

上述只是身位產(chǎn)品經(jīng)理的部分工作思考方向,僅供剛進(jìn)入行業(yè)卻找不到方向的小伙伴參考,除了這些”技術(shù)”性指標(biāo)外,在真實(shí)的工作環(huán)境中,往往會(huì)有更多苛刻的要求和艱苦的條件,下一期我們?cè)僭敿?xì)闡述下產(chǎn)品經(jīng)理的工作之路。

 

本文由 @AdaWang 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 大佬,階段4里面說(shuō)到提升活躍那少寫了個(gè)字。

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    1. 可以的,認(rèn)真閱讀是個(gè)好習(xí)慣!向你學(xué)習(xí)

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  2. Object

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    1. 靠譜,是我打錯(cuò)了

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    2. 還在繼續(xù)

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