小七帶你逛起點|野蠻生長的產(chǎn)品人,靠什么來增強自己的專業(yè)性?

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🔗 B端产品经理需要更多地关注客户的商业需求、痛点、预算、决策流程等,而C端产品经理需要更多地关注用户的个人需求

如果沒有系統(tǒng)地學過,就是東一榔頭西一棒子,不知道自己處于什么階段,不知道學習和成長的方法,不清楚到底還要學些什么,可能導致沒有一個清晰的職業(yè)規(guī)劃。

就好像寫代碼,大學里學過的人哪怕學得再差,他也知道這門學科有哪些東西,日后提升需要學哪些東西,從哪可以學到這些東西,他的心里對做事的方式方法是有譜的。

有人帶的公司比如bat都有一套符合個人成長的培養(yǎng)方案,產(chǎn)品經(jīng)理從P1到Pn不同階段的學習側重點不同,循序漸進,讓被教育者穩(wěn)固的搭建一套知識體系,再加上本身這些公司流程也比較健全,做出來的東西具備較強的合理性與規(guī)范性。

而野蠻生長的產(chǎn)品經(jīng)理全靠摸索唄,可能沒交互,也沒測試,產(chǎn)品可能還不盈利,又沒人維護,老板可能還不懂產(chǎn)品……

(題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協(xié)議 )

市面上關于產(chǎn)品經(jīng)理的書籍、文章已經(jīng)很多,大家對于產(chǎn)品經(jīng)理的基礎學習并不難,但深入認識產(chǎn)品經(jīng)理、了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責與能力要求以及具體怎么做、怎么做的更專業(yè),對于很多剛入門或者在小公司做產(chǎn)品的小伙伴來說還是有一定難度的。

上周末,近二十位同學,一起充分利用兩天,十幾個小時的時間,在武漢跟著騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理劉滔(Hamm)老師在“產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓練營”通過方法論講解+知識點梳理+案例剖析+實戰(zhàn)演練,一起系統(tǒng)+實戰(zhàn)學習產(chǎn)品,下文將對線下2天高密度知識課程進行簡單的回顧~

課程邏輯框架

  1. 重新認識產(chǎn)品經(jīng)理
  2. 產(chǎn)品經(jīng)理該怎么做
  3. 產(chǎn)品經(jīng)理能力要求
  4. 產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓練

詳細內容

解構產(chǎn)品經(jīng)理,市場調研、需求挖掘、需求評估、需求管理、競品分析、宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)品創(chuàng)意規(guī)劃、商業(yè)模式規(guī)劃、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品路徑規(guī)劃、產(chǎn)品需求規(guī)劃、用戶體驗設計、設計知識基礎、實戰(zhàn)設計呈現(xiàn)、產(chǎn)品實現(xiàn)、產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)運營、用戶運營、活動運營、營銷傳播、產(chǎn)品經(jīng)理能力要求、產(chǎn)品經(jīng)理面試技巧、產(chǎn)品經(jīng)理書籍推薦……

重新認識產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理不是“經(jīng)理”,產(chǎn)品經(jīng)理又是“經(jīng)理”,因為他不是具備行政的管理者,而是一個產(chǎn)品生命周期的管理者。好經(jīng)理要平衡這三環(huán)關系:用戶體驗、技術團隊、公司價值。

產(chǎn)品經(jīng)理該怎么做

這個部分,老師先從一張囊括產(chǎn)品管理活動的圖展開,從市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品運營整體看產(chǎn)品管理活動。

接著延展開來,從產(chǎn)品經(jīng)理具體要做的市場研究、市場定位、需求挖掘、需求評估、需求管理、競品分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設計開發(fā)、產(chǎn)品運營等工作逐一講透:

1. 市場研究的常用方法

2. 目標市場研究:如何做好定位找尋機會

  • 牢記市場三要素:用戶、意愿和成本
  • STP市場分析法:細分、目標和定位

3. 用戶需求挖掘:如何做最了解用戶的人

  • 了解需求演變全流程
  • 像漏斗一樣采集需求
  • 了解人們的基本需求類型
  • 了解需求的冰山模型
  • 騰訊常用的用研方法和分類:用戶訪談、焦點小組、問卷調查、專家評估、卡片分類、可用性測試、實地調查、數(shù)據(jù)挖掘、A/B測試、眼動實驗

4.“神一樣的需求挖掘”方法論

  • 從用戶痛點入手
  • 從應用場景入手
  • 從人性的本質深挖

5.? 如何做需求評估

  • 需求大類型評估
  • Kano模型
  • 四象限法

6.? 如何做需求管理

老師以具體的實際案例展開,解讀如何建立需求池和如何維護:

7. 競品對比分析

  • 競爭的五層次模型
  • 競品三類型劃分
  • 情報收集:收集什么和在哪兒收集
  • 情報分析:產(chǎn)品和組織分析工具表
  • 分析應用:決策、告警和學習(案例)

8. 宏觀環(huán)境研究

  • PEST宏觀環(huán)境分析模型
  • 行業(yè)分析資源一網(wǎng)打盡
  • 騰訊真實產(chǎn)品案例解析

9. 產(chǎn)品創(chuàng)意規(guī)劃:設計要有合理性

  • 用戶為什么要用你的產(chǎn)品——成本 效率和體驗
  • 產(chǎn)品經(jīng)理該如何做好創(chuàng)新——自創(chuàng)高效創(chuàng)新秘笈

10. 商業(yè)模式規(guī)劃:盈利要有合理性

  • 互聯(lián)網(wǎng)常見盈利模式分析
  • MVP方法大全

11. 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃:使命 愿景和目標定位

  • 產(chǎn)品戰(zhàn)略構成
  • 戰(zhàn)略制定方法
  • 戰(zhàn)略制定過程
  • 戰(zhàn)略規(guī)劃描述

12. 產(chǎn)品路徑規(guī)劃:核心路徑和Roadmap

  • 產(chǎn)品發(fā)展分階段
  • 核心功能劃重點
  • 制定后內外發(fā)布

14. 產(chǎn)品需求規(guī)劃:把握需求規(guī)劃全過程

  • 需求分類優(yōu)先級的方法論
  • 需求文檔撰寫的黃金法則

15. 用戶體驗設計:以用戶為中心的設計方法論

  • 什么是用戶體驗
  • 用戶體驗的層次
  • 用戶體驗的要素
  • 體驗設計原則:從微信中看尼爾森十大原則

16. 設計知識基礎:學會如何更好與設計師溝通

  • 角色場景和任務
  • 信息架構設計
  • 設計的呈現(xiàn):交互原型現(xiàn)場繪制

17. 產(chǎn)品實現(xiàn)

  • 產(chǎn)品經(jīng)理技術理解的三條原則
  • 產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)溝通

關于“產(chǎn)品經(jīng)理到底要不要懂技術 ”,劉滔老師認為:最簡單的標準是 能不能做成本如何,要會評估,找對人聊 大概能夠判斷:做一個功能所需要的成本 出了產(chǎn)品Bug,能夠找到對應的人去解決;最良好的心態(tài)是不懂就多問 多一點尊重。

產(chǎn)品經(jīng)理技術理解的常見誤區(qū):一味追求功能和UI,而不是重視需求和價值;不懂技術不用自卑,也更不用去學什么編程;不能受到固有技術思維的干擾。

在具體的溝通協(xié)作中要:前期卷入,共同參與; 提前溝通,達成共識; 厘清目標,輕重緩急; 擁抱變化,敏捷迭代。

18. 產(chǎn)品運營概述

  • 同質化的產(chǎn)品需要運營差異化
  • 運營目標和生命周期管理

19. 數(shù)據(jù)運營全面解析

  • 建立指標集體系
  • 提取數(shù)據(jù)和清洗
  • 數(shù)據(jù)分析和總結
  • 數(shù)據(jù)應用和固化

20. 一張圖看懂用戶運營

從拉新、留存、回流幾個階段,看懂用戶運營的各個要點:

21. 內容運營

從數(shù)量、質量兩個維度衡量內容:

22. 活動運營

活動運營用戶高潮的有效手段,老師從好的活動運營的特點、以及活動運營的具體執(zhí)行步驟展開。

23. 營銷傳播

營銷、公關、廣告、品牌的區(qū)別是什么?營銷事件的八個思路有哪些?老師以問題引入的形式,展開講解營銷傳播與推廣。

產(chǎn)品經(jīng)理能力要求

  • 產(chǎn)品經(jīng)理能力檢驗的重要場景
  • 騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型解析

其中老師用一張表匯總從通用能力、專業(yè)知識、專業(yè)技能、組織影響力多維度衡量產(chǎn)品經(jīng)理能力:

簡歷撰寫和求職面試實戰(zhàn)技巧

老師用一段簡單的口訣給產(chǎn)品小伙伴們提供了一些簡歷撰寫的建議:

產(chǎn)品經(jīng)理值得閱讀的十八本書

產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓練

實戰(zhàn)環(huán)節(jié),大家將所學內容與實踐相結合,和小組成員頭腦風暴,經(jīng)歷產(chǎn)品從0到1的全過程,并進行簡單的項目路演。老師當場點評,指出存在的問題以及提出建議~

(1)實戰(zhàn)訓練1:用戶需求挖掘聯(lián)系

(2)實戰(zhàn)訓練2:腦爆產(chǎn)品idea

  • 闡述其解決的用戶真實需求,注重實用性
  • 概要設計其產(chǎn)品模式和體驗,注重合理性
  • 找到和舊有產(chǎn)品間的差異化,注重創(chuàng)新性
  • 用一句話描述你的產(chǎn)品的核心功能體驗

(3)實戰(zhàn)訓練3:交互設計

(4)實戰(zhàn)訓練4:數(shù)據(jù)分析

(5)實戰(zhàn)訓練5:產(chǎn)品發(fā)布

統(tǒng)一準備時間25分鐘;發(fā)布會每組呈現(xiàn)時間10分鐘(含點評問答);發(fā)布會形式不限,可以是故事版、話劇表演、情景模擬等。

實戰(zhàn)分組

1.小組名稱:歸依

產(chǎn)品服務人群是出國親子游的用戶,通過當?shù)亓魧W生接單的形式,提供一些物質支持以及當?shù)靥峁┧璧呐惆?,比如需要去醫(yī)院就診,但不是很清楚當?shù)亓鞒痰鹊取?/p>

2.小組名稱:0908

一款拍照軟件,產(chǎn)品名稱:老婆大人,通過像分割線等模板化的設置和設計幫助不擅長拍照的男性,在幫異性拍照時拍出美美噠的照片。

3.小組名稱:萬金油

餐飲行業(yè),解決兩類用戶痛點:用餐時間短和緊急——五分鐘送達;選擇困難癥人群——通過大數(shù)據(jù)匹配提供。

有趣的學員

  • 警察小哥哥,因為公安局后續(xù)需要開發(fā)一款產(chǎn)品,所以來提前學習學習~
  • 南昌大學大四小哥哥,和周圍有一定工作經(jīng)驗的哥哥姐姐相比嫩的一P,小哥哥表示周圍哥哥姐姐很膩害~但是助教小姐姐反饋也是灰常優(yōu)秀噠~
  • 想要打包課程的小哥哥,因為是公司派出學習,覺得課程內容很棒,公司是傳統(tǒng)行業(yè),覺得如果能有更多的人來系統(tǒng)學習互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品知識對于公司的發(fā)展會很有幫助,于是勾搭了助教小姐姐,談后續(xù)的公司組團報名的事宜~

課后感受

  • 劉滔老師授課聲情并茂,條理清晰,內容豐富充實。
  • 整個產(chǎn)品從0到1的流程挺清晰的,而且老師會站在對立面提出質疑,讓我們深入思考。整個實戰(zhàn)會做的比較深入,收獲很大~
  • 老師都很專業(yè)和職業(yè)化,內容很豐富,小組合作完成產(chǎn)品發(fā)布感覺收獲很多
  • 互動部分,在理論之外可以更有效的發(fā)現(xiàn)自己的問題,老師及時指導,體驗非常好~

……

2天線下課程圓滿結束,這只是大家進步的開始。接下來還會有1年的線上課程,讓大家持續(xù)充電學習~

產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓練營

2天線下課程

扎實基礎,系統(tǒng)學習BAT產(chǎn)品方法論;實戰(zhàn)演練從0到1產(chǎn)品整個生命周期;

BAT大咖面授、探究爆款、精品案例成功秘訣;小班授課+小組學習+模擬訓練+當場掌握。

365天線上課程

增值服務,1年會員權限,長時間學習;利用碎片化時間查缺補漏,彌補盲點;

涵蓋產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù)分析多維學習模塊;錄播課+專題課+答疑課+公開課。

咨詢&報名

Ella(手機/微信:18665832585)

或訪問鏈接,立即參與報名:http://996.pm/75m4J

也可加入產(chǎn)品交流咨詢群,了解更多詳情:869428679

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評論
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  1. 好復雜 :mrgreen:

    來自上海 回復
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