連接場景更多的新微信商品條碼主頁該上場了?
作為一款國民級應用,我們在各種場合都會使用微信。也就意味著微信需要考慮做更多的連接,商品條碼就是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在前期微信掃一掃商品主頁基礎(chǔ)上,作者提出了新的微信商品條碼主頁設(shè)計架構(gòu)及連接場景,希望通過商品條碼在微信生態(tài)重新建立“有用、有趣、有生態(tài)價值”連接關(guān)系,未來的前景如何?我們來看看作者的構(gòu)想和分析。
商品條碼,這個我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常接觸到卻又常常被忽視的“熟悉的陌生人”,其實蘊藏著許多秘密和能力!
在2016年3月,微信上就已經(jīng)出現(xiàn)過應用商品條碼連接能力的“商品主頁”。在其發(fā)布“微信掃一掃開放公測”的公告中,微信向品牌方放開條碼連接功能。品牌方開通該功能后,可自主編輯商品主頁,維護商品信息,提供相關(guān)服務,進行用戶管理和數(shù)據(jù)管理。用戶掃描商品條碼/二維碼(一物一碼),即可跳轉(zhuǎn)商品主頁。但在2019年11月,微信公告”掃一掃”相關(guān)策略進行升級調(diào)整后,此前企業(yè)編輯的商品詳情頁面將下線,也意味著向品牌方放開條碼連接功能的下線。
上圖來源自微信掃一掃官方公眾號上“微信掃一掃開放公測”文章,可見當時微信更加注重的是通過商品條碼去完成品牌與消費者間的連接,可能忽略了連接的第一步應該是“消費者與商品”間的精準連接。
如何讓新微信商品條碼主頁上場?借鑒《馬化騰25周年致員工信:讓狀態(tài)最好的人上場》中“微信最核心的價值是實現(xiàn)了即時連接,首先是人與人的信息連接,在這個基礎(chǔ)上,我們逐漸擴展到人與物、人與服務,于是我們有了朋友圈,有了小程序,有了視頻號”,答案就是“重新連接”,重新通過商品條碼這一紐帶,從精準連接“人與商品”開始,再去連接微信生態(tài)上品牌與消費者、商家與消費者等,實現(xiàn)通過商品條碼在微信生態(tài)重新建立“有用、有趣、有生態(tài)價值”連接關(guān)系!
一、微信現(xiàn)在的“商品主頁”
請隨手拿起身旁一個印有條碼的商品,打開微信掃一掃掃描該商品條碼后(或者上圖),不出意外就會進入微信現(xiàn)在的“商品主頁”,頁面內(nèi)容正常由三部分構(gòu)成,分別是商品部分信息(來源中國物品編碼中心)、相關(guān)商品(來源于微信小程序,也可能不展示)、相關(guān)內(nèi)容(應該是來源于微信搜一搜(文章),搜索關(guān)鍵詞為商品名稱)。
如果遇到“該條碼無結(jié)果”,并不代表該商品為假冒商品,可能是該商品條碼已過期,也可能是該商品生產(chǎn)企業(yè)沒有在中國商品信息服務平臺開通該商品的微信共享;如果遇到“沒有展示商品圖片”情形,可能是企業(yè)在中國商品信息服務平臺上預留的商品圖片不符合微信的要求;如果遇到掃碼結(jié)果商品與手中商品不一致的情況,你就需要多留個心眼了…… 上述“如果場景”也是目前微信掃一掃商品條碼落地頁的潛在優(yōu)化點。
二、何為新微信商品條碼主頁?
如果說商品條碼是商品的“身份證”和國際貿(mào)易的“通行證”,那么新微信商品條碼主頁就是商品條碼在微信生態(tài)上發(fā)揮連接功能的”連接頁(連接證)“,通過商品條碼精準地連接消費者與商品、連接品牌與消費者、連接消費者與微信生態(tài)成員(包括公眾號、視頻號、電商小程序、搜一搜、微信群等)。
1、新微信商品條碼主頁結(jié)構(gòu)
在新微信商品條碼主頁,依然會展示商品基本信息、相關(guān)內(nèi)容(可由企業(yè)補充)、不建議展示相關(guān)商品(在微信現(xiàn)在的“商品主頁”點擊后經(jīng)常遇到商品已下架等異常情況)、涉及該商品的視頻號直播列表、重點新增了更多連接互動功能、以及用戶入庫后補充完善的信息展示等?;庸δ馨ǎ?/p>
- 關(guān)注,類似對微信公眾號的關(guān)注功能,一般表示對商品感興趣。
- 入庫,點擊后放入用戶自己微信商品倉庫,可以補充商品相關(guān)信息。
- 收藏及分享,和目前微信生態(tài)上的收藏分享功能類似。
此外,可參考之前“微信掃一掃開放公測”實現(xiàn)功能,擁有該商品條碼的企業(yè)在微信公眾號后臺補充該商品的信息,建議以使用方法、注意事項、關(guān)聯(lián)商品(產(chǎn)品家族)、其他使用場景等補充信息為主,鼓勵企業(yè)多發(fā)布有用、有趣的視頻,或者是經(jīng)其認定后的其他公眾號、視頻號內(nèi)容。例如“維達*吾皇萬睡”聯(lián)名的濕廁紙,用戶掃碼進入掃一掃結(jié)果頁上可以看到“維達*吾皇萬睡”聯(lián)合制作的視頻;某品牌沖牙器的使用說明視頻,甚至用沖牙器沖洗洗手臺上臟物或則電動剃須刀片上毛發(fā)等其他拓展應用。通過企業(yè)在商品包裝上引導用戶掃碼,以及用戶掃碼后能獲取有用、有趣的信息,培養(yǎng)用戶習慣,為商品條碼在微信生態(tài)的成功應用奠定基礎(chǔ)。
2、微信商品條碼主頁與前輩們的不同點
新微信商品條碼主頁可以看做是現(xiàn)在的“商品主頁”和原“商品主頁”結(jié)合后的迭代升級頁面,其與前輩們主要不同點如下:
三、新微信商品條碼主頁的連接場景
假設(shè)商品條碼成為微信生態(tài)基礎(chǔ)連接設(shè)施之一,即用戶可在微信上關(guān)注入庫收藏商品條碼、公眾號發(fā)布文章時可關(guān)聯(lián)對應的商品條碼、視頻號直播預告中可關(guān)聯(lián)直播出售的商品條碼,通過商品條碼將用戶需求與商家在微信生態(tài)上進行精準連接,或許可以創(chuàng)新微信生態(tài)上的人貨場模式。
連接應用場景一:微信用戶與商品間的連接
新微信商品條碼主頁連接的第一步是“消費者與商品”間的精準連接,用戶掃碼后進入新微信商品條碼主頁,點擊“關(guān)注”、“入庫”、“收藏”等,即可實現(xiàn)微信用戶與商品間的連接,并在微信上沉淀大量用戶與商品的關(guān)系數(shù)據(jù)資源。
此外,在與中國物品編碼中心深入合作下,包括條碼商品對應企業(yè)的其他商品(同一企業(yè)多個商品)、條碼商品對應的同一類商品(其他企業(yè)生產(chǎn)的同類商品)、條碼商品的關(guān)聯(lián)商品(如手機與手機掛件及配件關(guān)聯(lián)關(guān)系)等信息都有可能在新微信商品條碼主頁上進行展示,商品與商品間的關(guān)系也值得深入挖掘!。
連接應用場景二:微信用戶關(guān)注商品后積累的信息資源挖掘
在確保用戶隱私的情況下,微信廣告可以利用大量用戶與商品的關(guān)系數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)更加精準的廣告投放(包括商品推薦);同時微信公眾號、視頻號等也可能基于關(guān)注用戶的商品條碼主頁信息資源,用于文章或視頻創(chuàng)作,或者聯(lián)合開展營銷活動等。
注:對于微信用戶的好友所關(guān)注的商品條碼主頁信息資源,甚至用戶關(guān)注公眾號對應粉絲關(guān)注的商品條碼主頁信息資源,如何應用也值得深入挖掘!
連接應用場景三:視頻號直播(或電商小程序)精準推送
視頻號在直播預告中可關(guān)聯(lián)將在此次直播中出售的商品條碼列表,一方面可以出現(xiàn)微信商品條碼主頁上,另一方面可直接向用戶推送匹配其關(guān)注的商品條碼主頁的直播預告,實現(xiàn)更精準的直播推送!
連接應用場景四:反向團購(逆向團購)
微信可利用所有用戶關(guān)注的商品條碼主頁信息,聯(lián)合生態(tài)內(nèi)的視頻號或者電商小程序開展一場團購。這種反向團購并不是新鮮事,在傳統(tǒng)團購剛興起時就已經(jīng)有電商平臺進行了試點推廣,如蘑菇街自由團等,但成效不佳。假設(shè)微信生態(tài)上成功積累了大量用戶與商品的精準連接關(guān)系,反向團購或許能成為微信獨家秘籍。
也許,用戶甚至可以在微信商品條碼主頁,直接向微信生態(tài)成員發(fā)起購買需求。
連接應用場景五:微信用戶商品入庫管理
用戶收到某一化妝品后,通過微信掃一掃商品條碼,在商品條碼主頁點擊“入庫”,即可跳轉(zhuǎn)到“微信倉庫”(小程序形式)中補充完善該化妝品的生產(chǎn)日期、到期日、啟用日期、最佳使用日期(按啟用日期計算,化妝品開封后最佳使用時間可能早于到期日)、商品購買價格、購買數(shù)量等多個信息,并設(shè)置了在最佳使用日期前進行提醒及具體提醒方式。當用戶再次通過微信掃一掃商品條碼,在微信商品條碼主頁中就可展示補充完善的信息。
目前,市場上已有類似上述“微信倉庫”提供商品管理服務功能的免費或付費APP。從生態(tài)價值考慮,“微信倉庫”應該是免費產(chǎn)品,通過“微信倉庫”為微信生態(tài)存儲更多“消費者與商品”連接關(guān)系數(shù)據(jù)。
連接應用場景六:微信搜一搜的相關(guān)內(nèi)容分發(fā)
如果公眾號主、視頻號主能夠準確地在其發(fā)布文章、視頻中關(guān)聯(lián)具體商品條碼,用戶在商品條碼主頁就能查看到相關(guān)內(nèi)容,實現(xiàn)微信搜一搜通過匹配關(guān)聯(lián)該商品條碼的微信公眾號(視頻號)完成內(nèi)容分發(fā)。
建議在實際操作中,針對公眾號主、視頻號主關(guān)聯(lián)商品條碼的行為,可在關(guān)聯(lián)協(xié)議中明確約定“視同授權(quán)給商品條碼對應企業(yè)公眾號,企業(yè)公眾號有權(quán)將文章、視頻關(guān)聯(lián)至新微信商品條碼主頁”,實現(xiàn)多方共贏。
連接應用場景七:商品條碼關(guān)聯(lián)商品信息的應用
如果微信能獲取到商品條碼關(guān)聯(lián)商品信息,形成商品條碼關(guān)系庫,在向用戶推送時,還可以推送包括同類產(chǎn)品的信息,例如用戶關(guān)注的是某品牌的洗衣液,也可推送其他品牌的洗衣液等類似產(chǎn)品,進一步挖掘商品間的關(guān)系資源。
連接應該場景八:微信群的物品交換購買
微信用戶針對“微信倉庫”中的閑置商品,可選擇共享至小區(qū)的業(yè)主微信群(該群主已開通群物品交換功能),其他微信群成員就能看到小區(qū)鄰居分享的各類物品,如果感興趣可通過微信聯(lián)系鄰居,并在小區(qū)里完成物品線下交易。
由于時間和能力關(guān)系,上述只是新微信商品條碼主頁的連接場景的初步探討,實際應用場景可能遠不如此,歡迎在評論中補充。
四、新微信商品條碼主頁的背后——中國物品編碼中心
中國物品編碼中心是統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、管理我國商品條碼、物品編碼與自動識別技術(shù)的專門機構(gòu),隸屬于國家市場監(jiān)督管理總局。據(jù)中國物品編碼中心統(tǒng)計,到2024年3月底,我國商品條碼企業(yè)用戶總量已超過58萬家;截止到2024年4月7日,我國登記使用商品條碼的消費品總量達1.959億種,也就意味著在微信上可能至少會存在1.959億個商品條碼主頁!關(guān)于商品條碼的更多秘密,包括企業(yè)如何申請、分配商品條碼、條碼對應的結(jié)構(gòu)等,可以到中國物品編碼中心官網(wǎng)查看。
在2018年中國物品編碼中心與騰訊公司就“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧編碼達成戰(zhàn)略合作。目前通過中國物品編碼中心運營的微信小程序“條碼追溯”掃描條碼后也可以查詢商品信息,展示信息比現(xiàn)在的微信“商品主頁”更多,以及通過中國物品編碼中心運營的微信小程序“條碼微站”掃碼條碼后可以查詢對應商品企業(yè)其他產(chǎn)品信息。包括微信自己的商品條碼掃一掃、中國物品編碼中心的“條碼追溯”和“條碼微站”小程序,都可以看作是商品條碼在微信生態(tài)的基礎(chǔ)應用。
基于微信前期在“微信掃一掃開放公測”投入和試點,旨在將商品條碼建設(shè)成為微信生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施之一,實現(xiàn)微信生態(tài)的商品條碼創(chuàng)新應用場景,必然離開不與中國物品編碼中心深度共建。在中國物品編碼中心公眾號發(fā)布的《2024全國物品編碼工作報告》中就提及“密切關(guān)注電商發(fā)展新模式新需求:積極拓展商品條碼在阿里、京東、美團、抖音等電商平臺的深度應用”;此外中國物品編碼中心積極響應全球二維碼遷移計劃(GM2D)的號召,聯(lián)合標準化院所、研究機構(gòu)、行業(yè)龍頭企業(yè)等36家單位,于2021年就成立了全國商品二維碼推廣工作組,后續(xù)雙方基于商品的“二代身份證”(二維碼)合作空間更大。
毋庸置疑,商品條碼在阿里、京東、美團、抖音等電商平臺都存在類似的深度應用場景,都有可能創(chuàng)新各自電商平臺上人貨場模式。但在連接一切的微信生態(tài)上,通過商品條碼與微信生態(tài)的成員逐一進行深度連接創(chuàng)新,商品條碼在微信生態(tài)上深度應用空間應該最大。
最后,借鑒馬化騰25周年致員工信的主題“讓狀態(tài)最好的人上場”來做結(jié)束語:
也許是時候讓連接狀態(tài)更好的新微信商品條碼主頁上場了!
作者:Devin,一個想去大廠的打工人;微信公眾號:鵝廠實習十年后
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很棒
謝謝肯定,可惜閱讀量不高