本文作者以微信視頻號(hào)普通用戶的身份，根據(jù)日常使用過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)，提出了一些對(duì)功能內(nèi)容的反饋，包括視頻無(wú)法聯(lián)播、視頻無(wú)法用戶定制、視頻無(wú)法倍速播放、優(yōu)質(zhì)化內(nèi)容少，希望對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)用戶體驗(yàn)有所幫助。

筆者由于工作的原因，經(jīng)常刷短視頻，屬于短視頻平臺(tái)的重度用戶。然而常刷短視頻，太容易消磨時(shí)間了，有時(shí)候你刷著刷的時(shí)候就忘記了辦正事。

有時(shí)候?yàn)榱吮ＷC正常工作的推進(jìn)，就不得不把抖音、快手這些國(guó)內(nèi)頭部的短視頻平臺(tái)卸載掉，這樣才能讓自己安心工作。但是因?yàn)橐恢痹谖⑿派厦媛?lián)系工作，有時(shí)候偶爾還是因?yàn)槭仲v的原因，打開(kāi)微信的時(shí)候就點(diǎn)進(jìn)視頻號(hào)去看一看。

有時(shí)候真的很忙，原來(lái)也不想看的短視頻的，但是這個(gè)視頻號(hào)在微信里面原生嵌入的，用戶無(wú)法卸載掉。所以偶爾借著發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)找新聞的心態(tài)點(diǎn)進(jìn)去看，但是看著看著，感覺(jué)這個(gè)內(nèi)容真的是讓人無(wú)法忍受。

今天從一個(gè)普通用戶的角度來(lái)吐槽一下視頻號(hào)，希望視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)大大如果看到，首先不要封號(hào)，其實(shí)在尊重和理解用戶的角度上，適當(dāng)優(yōu)化下用戶體驗(yàn)。

一、取消自動(dòng)上滑，沒(méi)有聯(lián)播模式

視頻號(hào)以前是有“自動(dòng)上滑”選項(xiàng)的，開(kāi)啟之后就會(huì)進(jìn)入短視頻自動(dòng)連播的模式的。但是近一段時(shí)間，不知道什么原因沒(méi)有 “自動(dòng)上滑”的功能了，這一點(diǎn)讓人莫名其妙，直接取消了用戶的選擇權(quán)。

有時(shí)候用戶在看視頻的時(shí)候，還會(huì)做其他的事情，譬如說(shuō)我們一邊看視頻的時(shí)候一邊嗑瓜子，或者躺在冬天的被窩里面暖呼呼被窩，不想動(dòng)手刷視頻了，“自動(dòng)上滑”這個(gè)都是非常好的選擇，但是這個(gè)突然就取消了，讓人有點(diǎn)莫名其妙。但是這個(gè)功能在抖音里面就有一個(gè)自動(dòng)連播的功能，使用起來(lái)非常好，直接連播。拜托，這一點(diǎn)能不能再改回來(lái)？

二、無(wú)法選擇短視頻，只能被動(dòng)接受

我們?cè)谒⒍桃曨l的時(shí)候，對(duì)于一些不喜歡的短視頻，正常來(lái)說(shuō)可以選擇不推薦或不喜歡，然后直接將其屏蔽掉，下次不想看。

但是現(xiàn)在的微信視頻號(hào)，你有時(shí)候根本就沒(méi)法選擇不看或者是不感興趣，因?yàn)闆](méi)有這個(gè)選項(xiàng)了。現(xiàn)在的短視頻都是系統(tǒng)強(qiáng)塞給你。這就相當(dāng)于強(qiáng)行喂你吃飯，不管你喜不喜歡都要你吃。（ps：只有直播推流才可以選擇不喜歡）

并且假如你不愛(ài)吃辣椒，不喜歡吃香菜，不喜歡吃蔥花，但是作為廚房的后臺(tái)就偏偏給你一堆很辣的菜，給你用一堆的香菜、蔥花，而且你還不吃不行。

想問(wèn)一下，系統(tǒng)開(kāi)始什么時(shí)候不講算法了，只搞“流氓推法”，這種讓用戶無(wú)法選擇的模式，不知道是什么時(shí)候開(kāi)始興起的，或者背后有不便說(shuō)的原因，不知道有沒(méi)有高手知道為什么會(huì)這樣做？

三、無(wú)法選擇播放速度，只能長(zhǎng)按才能快進(jìn)

一般的短視頻都有加速播放功能，例如在抖音上面你點(diǎn)擊之后可以選擇有1.5倍 ，2倍這種快速播放的功能，方便用戶快速觀看視頻。

但是在視頻號(hào)上是沒(méi)有的，想要快進(jìn)，你必須把手長(zhǎng)按著屏幕，它才能按照系統(tǒng)設(shè)定進(jìn)度快進(jìn)播放。這簡(jiǎn)直有點(diǎn)反人類！就是說(shuō)一個(gè)視頻5分鐘，我想視頻快進(jìn)的話，那就必須要按個(gè)屏幕至少兩分鐘 ，而且中間速度還不能選擇，簡(jiǎn)直考驗(yàn)手指的耐久度。

四、視頻號(hào)缺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，爆款運(yùn)營(yíng)差些火候

筆者曾經(jīng)用四個(gè)不同的微信，分別刷視頻號(hào)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)許多推送的內(nèi)容，大同小異，基本上不存很有個(gè)性的算法。對(duì)于一些熱點(diǎn)內(nèi)容，基本都會(huì)出現(xiàn)，這個(gè)感覺(jué)有當(dāng)年看長(zhǎng)視頻網(wǎng)站推送的感覺(jué)。

然而這還不是最重要的，最重要的視頻號(hào)的內(nèi)容在豐富程度上和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上面，還與抖音、快手這種平臺(tái)有距離。筆者整個(gè)感覺(jué)，視頻號(hào)上面的內(nèi)容，許多都是從其他平臺(tái)同步搬運(yùn)或者是復(fù)制過(guò)來(lái)的，很少有原創(chuàng)的東西在上面首發(fā)。

缺少原創(chuàng)的作品，必然就會(huì)很少有熱點(diǎn)能出圈。有了熱點(diǎn)就有了流量，但是熱點(diǎn)又容易產(chǎn)生是非，但是短視頻就怕你默默無(wú)聞，因?yàn)檫@樣的話你只會(huì)在悄無(wú)聲息中死去，短視頻一定要發(fā)出自己的聲音才能有存在感。

短視頻運(yùn)營(yíng)重要的工作之一就是能夠產(chǎn)生熱點(diǎn)，吸引關(guān)注，每年在抖音或快手會(huì)發(fā)生很多出圈的熱點(diǎn)視頻，但是視頻號(hào)就很穩(wěn)基本沒(méi)啥爆炸熱點(diǎn)或者出圈網(wǎng)紅。

微信作為社交軟件需要安全穩(wěn)健，但是這與短視頻吸引流量是有矛盾的。這個(gè)就是原生在微信平臺(tái)視頻號(hào)的尷尬了。

視頻號(hào)這個(gè)只是作為微信一個(gè)單元，為了應(yīng)對(duì)短視頻競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，沒(méi)有完全在微信上面掌握更大的話語(yǔ)權(quán)，當(dāng)然這種可能性只是猜測(cè)，因?yàn)槭冀K還是沒(méi)有得到驗(yàn)證。

但如果放在純短視頻平臺(tái)抖音和快手上，那短視頻的重要性肯定是排在第一的，無(wú)論是產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng)都必須為短視頻讓路。

視頻號(hào)出來(lái)了這么久，筆者也有了這么久時(shí)間，不過(guò)功能越做越少，用起來(lái)越來(lái)越難用。難道用戶不會(huì)自己用腳投票嗎？

視頻號(hào)雖然在產(chǎn)品上面一直在更新，但是在運(yùn)營(yíng)層面沒(méi)有感覺(jué)到特別重大的成功（亦或善戰(zhàn)者無(wú)赫赫之功），這可能微信的產(chǎn)品理念有關(guān)系。（具體參考微信年度演講）感覺(jué)微信是產(chǎn)品優(yōu)先，運(yùn)營(yíng)是其次的，這個(gè)在許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上說(shuō)得通，但是唯一的毛病就是：短視頻包括直播都是內(nèi)容產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)尤其重要。

以上也是作為一個(gè)普通用戶的吐槽，我們是希望這個(gè)產(chǎn)品越來(lái)越好用，用的越順手，內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)，這樣子大家就有更多的選擇。