前置路由,讓收銀臺豐富多樣

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有沒有遇到過不同平臺支付時(shí)支付方式不同,想必應(yīng)該許多人都遇到過,但是都沒有深究。那本文正是介紹平臺是怎么實(shí)現(xiàn)收銀臺支付方式組合的多樣化,感興趣的可以來了解一下。

在購物支付時(shí),你有沒有發(fā)現(xiàn),這次的收銀臺提供的支付方式和上一次不一樣了。

這是什么騷操作。

想了想,可能是自己換手機(jī)了,上次用的安卓手機(jī),這次換蘋果手機(jī)了,收銀臺多了一個(gè)蘋果支付。

同樣,在我們進(jìn)行超大額支付時(shí),收銀臺所提供的支付方式也不一樣了,這一點(diǎn)容易理解,畢竟有些支付方式本身能支持的限額就非常小。

所以,一個(gè)平臺是怎么實(shí)現(xiàn)收銀臺支付方式組合的多樣化呢?

一、為何支付方式不同

為什么同一個(gè)平臺,支付場景不同,看到的收銀臺不一樣呢?主要有以下幾個(gè)原因。

終端不同,支持的支付方式不同

最直接的,安卓手機(jī)里所有App都不支持蘋果支付。

就如微信支付分app支付、H5支付、小程序支付等等,所以不同的終端類型,單單微信支付就如此多樣,所以難免在不同的發(fā)展階段,不同終端能做到的支付方式也是有差異的。

在H5應(yīng)用里為了快速上架商用,可能初期就僅支持支付寶一種支付方式,微信支付、綁卡支付等其他支付方式稍微再接入。

這樣的安排,就會造成App內(nèi)的收銀臺和H5內(nèi)的收銀臺支持的支付方式不一樣,如下圖京東的pc端收銀臺僅支持銀行卡和微信支付,相比其App端,少了很多支付方式。

如果平臺就2個(gè)終端,總共也就微信、支付寶、銀行卡三種支付方式,那么收銀臺的展示完全可以在終端通過代碼邏輯實(shí)現(xiàn)。

商品不同,支持的支付方式不同。

有時(shí)候用戶選擇的商品不同,也會造成支付方式的不同。

舉個(gè)例子,有些企業(yè)存在多條業(yè)務(wù)線,獨(dú)立公司、獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,那么開通的收款商戶號復(fù)雜多樣,有的業(yè)務(wù)線可能壓根就沒有支付寶收款賬號,那么收銀臺里怎么會有支付寶收款方式呢?

比如我們原來新上線了一款服務(wù)品類“做飯保姆”,做為早期的驗(yàn)證階段,為了盡快上架,僅開通了微信支收款商戶號,沒有開通支付寶,那么針對做飯保姆這個(gè)品類用戶就支付用微信進(jìn)行支付了。

這就是商品的不同造成了可選擇的支付方式不同。

支付場景不同,支持的支付方式不同。

就比如開頭的京東收銀臺,進(jìn)行分次付款時(shí),微信支付和數(shù)字人民幣就不支持了。

這就是不同的支付能力造成了支付方式不同,也可以認(rèn)為是不同的支付場景造成了支付方式的不同。

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一些特殊的合作,造成支付組合不同。

比如跟某些渠道達(dá)成合作,將50%的交易,讓其放在收銀臺支付列表的第一位,會提供一定的手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,這種情況下,收銀臺策略發(fā)生了變化,不同的用戶,或者同一個(gè)用戶不同的支付,收銀臺支付方式排序不一樣了。

還有一些其他原因也會造成收銀臺可用支付方式不同,比如支付限額,當(dāng)超大額支付時(shí),明確超過了某些支付方式的限額時(shí),那么就應(yīng)該屏蔽或者置灰該支付方式,避免在后續(xù)過程中支付失敗。

二、兩個(gè)路由,分工不同

我們前面介紹的支付方式是用戶側(cè)在支付時(shí),收銀臺能看到的,常見的支付方式有微信支付、支付寶支付、云閃付、銀行卡支付等等。

用戶能看到什么是由“前置路由”決定的,也就是我們本文重點(diǎn)介紹的,它決定了收銀臺的內(nèi)容。

還有一個(gè)路由是后置路由,也就是當(dāng)用戶選擇了“微信支付”,并提交支付以后,后端如何決策這筆支付應(yīng)該提交給誰。

你可能會說,用戶不是已經(jīng)選擇了微信支付么,肯定提交給微信側(cè)啊。

提交給微信沒問題,但問題是,僅僅是微信么,或者只能是微信么?

別忘了有很多三方機(jī)構(gòu)或者聚合支付支持微信支付這種方式,也就是我們可以通過多渠道實(shí)現(xiàn)“微信支付”

那這個(gè)時(shí)候,你就要想了,我怎么選擇提交給那個(gè)微信支付?

這就是后置路由要解決的問題。

它為每一筆支付選擇最優(yōu)的支付渠道,這部分我們在路由相關(guān)文章里有非常詳細(xì)的介紹。

因此,前置路由決定用戶看見什么,渠道路由決定支付提交給誰進(jìn)行處理。

三、小模版,大功效

當(dāng)然,用戶看到什么樣的收銀臺,完全可以靠代碼把邏輯寫出來,比如判斷什么終端、什么品類,展示什么支付方式組合。

但是,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,終端種類越來越多,支持的支付方式越來越多,收銀臺支付方式組合的邏輯更加復(fù)雜。

這時(shí)通過邏輯代碼實(shí)現(xiàn)不再是一個(gè)好選擇。

因?yàn)椋悴荒茴l繁去調(diào)整非常重要的支付入口收銀臺的展示,不能因?yàn)橐粋€(gè)小的策略變動(dòng),就把收銀臺代碼改一遍,這肯定需要變革

那么就可以通過“收銀臺配置模版”實(shí)現(xiàn)。

將平臺支持的支付方式抽象出來,比如經(jīng)過分析,共接入了下列的支付方式。

這些支付方式由于開頭的那些原因需要進(jìn)行不同的組合和排序。

每一種組合和排序都可以認(rèn)為是一個(gè)收銀臺模版,而支付場景我們可以認(rèn)為就是一組條件,有的是可以抽象和固化配置的條件,有的可能是需要邏輯和策略實(shí)現(xiàn)的條件。

上圖中每一條就是一個(gè)收銀臺模版,其配置決定了本次命中支持的支付方式,支付方式的排序等內(nèi)容。

應(yīng)用不同支付方式不同,業(yè)務(wù)線不同、品類不同、交易類型不同支付方式也可以不同,我們甚至可以為某一個(gè)具體的用戶或者商家提供個(gè)性化的支付方式組合。

根據(jù)新的策略去配置新的模版,讓收銀臺的豐富性變得更加靈活。

從配置中可以看出,我們可以進(jìn)行更加多樣化的策略配置,可以配置支付方式的可用性,可以配置不同的排序,可以配置支付方式的推薦等等。

只要有了這個(gè)框架邏輯,很多想法,都可以添進(jìn)去。

專欄作家

陳天宇宙,微信公眾號:陳天宇宙,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。多平臺支付領(lǐng)域?qū)谧髡撸曩Y深產(chǎn)品;專注為10萬支付產(chǎn)品經(jīng)理和支付機(jī)構(gòu)以及企業(yè)提供深度支付內(nèi)容和服務(wù)!

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