UML用例圖是一種以圖表形式的標(biāo)準(zhǔn)化建模語言。學(xué)會用UML用例圖也是產(chǎn)品經(jīng)理必備技能之一哦！下面這篇文是筆者整理分享的關(guān)于UML用例圖的相關(guān)內(nèi)容，大家一起來看！

用例圖是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該會畫的圖之一，它是需求分析的產(chǎn)物，借助用例圖，參與者以可視化的方式對問題進(jìn)行探討，能夠減少大量溝通上的障礙。接下來，我們一起探討和學(xué)習(xí)一下用例圖。

一、用例圖的概念

用例圖是指由參與者（Actor）、用例（Use Case）、邊界以及它們之間的關(guān)系構(gòu)成的用于描述系統(tǒng)功能的視圖。它是外部用戶（被稱為參與者）所能觀察到的系統(tǒng)功能的模型圖。

用例圖的目的是捕捉到一個(gè)系統(tǒng)的動態(tài)方面，它用來收集系統(tǒng)的要求，包括內(nèi)部和外部的影響，這些要求大多是設(shè)計(jì)要求。所以，分析一個(gè)系統(tǒng)時(shí)要收集其功能用例和確定參與者。

簡單來說，用例圖的目的是：用來收集系統(tǒng)的要求；用于獲取系統(tǒng)的外觀圖；識別外部和內(nèi)部因素影響系統(tǒng)；顯示要求之間的相互作用是參與者。

用例的本質(zhì)，是場景化思維和系統(tǒng)思維的體現(xiàn)。畫圖的過程，實(shí)際上是在鍛煉產(chǎn)品經(jīng)理從用戶視角去思考問題，這樣更能理解業(yè)務(wù)、清晰表達(dá)需求。

二、為什么要使用UML用例圖？

對一個(gè)復(fù)雜問題或者現(xiàn)象的分析，好的方式方法往往能帶來事半功倍的效果。比如在軟件開發(fā)領(lǐng)域，參與的人員角色各種各樣，比如軟件開發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶、運(yùn)營人員、老板、用戶、B端客戶等等，而我們開發(fā)軟件的初衷是為了解決用戶的問題或者方便用戶的工作生活，首先就需要收集用戶的需求，而需求來自哪里呢？有如下幾種方式可以獲得需求的來源：

1. 用戶需求

首先是用戶需求，是這個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶想要什么，而不是你想要什么，站在用戶的立場去考慮產(chǎn)品應(yīng)該具備什么樣的功能解決用戶的痛點(diǎn)，提供用戶想要的。所以需要去調(diào)研、收集你的目標(biāo)用戶的需求。

2. 客戶需求

有些產(chǎn)品是針對B端客戶的，那B端的客戶想要什么，產(chǎn)品應(yīng)該具備什么樣的功能滿足客戶的需求。需要調(diào)研客戶的需求。

3. 產(chǎn)品經(jīng)理

無論做什么產(chǎn)品，都必須要有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、規(guī)劃等等工作，產(chǎn)品經(jīng)理對于軟件產(chǎn)品的開發(fā)很熟悉，熟悉用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，所以為了能讓用戶有更好的體驗(yàn)，產(chǎn)品經(jīng)理也會有很多的需求，想要把這些需求在軟件上實(shí)現(xiàn)。

4. 運(yùn)營人員

不管是什么樣的軟件產(chǎn)品，其實(shí)也是和用戶建立聯(lián)系的一種渠道，通過這個(gè)渠道的運(yùn)營，讓用戶能夠來使用產(chǎn)品，那么產(chǎn)品本身需要具備運(yùn)營的功能，滿足運(yùn)營的需求。因此也需要去和運(yùn)營的人員去分析，收集運(yùn)營的需求。

5. 競爭對手

在產(chǎn)品中，有個(gè)工作叫競品分析，通過分析競爭對手的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)競爭對手產(chǎn)品的問題，包括市場需求解決問題和用戶體驗(yàn)問題，而這些問題就是你的產(chǎn)品需要去改變的，也是發(fā)展的機(jī)會。所以很多創(chuàng)業(yè)者把競爭對手的產(chǎn)品直接拿過來仿照去開發(fā)的方式肯定是不可取的。

6. 開發(fā)人員

產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來后，具體開發(fā)還是需要技術(shù)人員去實(shí)現(xiàn)，但是并不是所有的方式都可以很好的實(shí)現(xiàn)，而且開發(fā)人員對于前沿的用戶體驗(yàn)等都較熟悉，因此也會提出一些需求。

總結(jié)一句話就是，UML用例圖是一種以圖表形式的標(biāo)準(zhǔn)化建模語言。當(dāng)然UML除了用例圖，還包含活動圖、狀態(tài)圖、時(shí)序圖、類圖、組件圖、包圖、部署圖等等，本文僅為大家講解用例圖的使用場景以及如何使用。

三、UML用例圖使用場景

簡單來說，需要描述一個(gè)系統(tǒng)的動態(tài)視圖時(shí)，就可以使用UML用例圖，常見的使用場景有：

• 軟硬件參與角色與功能點(diǎn)需求分析
• 分析并策劃一場活動的參與方、節(jié)目安排等等
• 對一個(gè)產(chǎn)品的使用人員、功能點(diǎn)進(jìn)行分析
• 對一些人群的類型、行為進(jìn)行分析
• 對一些生物的生活習(xí)性的分析

其實(shí)生活中還有很多類似上面的場景都可以使用UML用例圖來描述，只要使用得當(dāng)，效果一定會事半功倍的。

四、用例圖的組成元素

用例圖由4個(gè)元素組成：參與者、用例、系統(tǒng)邊界、參與者之間的關(guān)系組成。

1. 參與者(Actor)

與應(yīng)用程序或系統(tǒng)進(jìn)行交互的用戶、組織或外部系統(tǒng)。用一個(gè)小人表示。

2. 用例(Use Case)

用例就是外部可見的系統(tǒng)功能，對系統(tǒng)提供的服務(wù)進(jìn)行描述。用橢圓表示。

3. 系統(tǒng)邊界

系統(tǒng)邊界是指系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的界限。用方形容器+系統(tǒng)名稱表示。

4. 參與者之間的關(guān)系

用例圖中的關(guān)系有包含、擴(kuò)展和泛化3種。

五、用例規(guī)約

對于每一個(gè)用例，我們還需要有詳細(xì)的描述信息，以便讓別人對于整個(gè)系統(tǒng)有一個(gè)更加詳細(xì)的了解，這些信息包含在用例規(guī)約之中。每一個(gè)用例的用例規(guī)約都應(yīng)該包含以下內(nèi)容：

六、如何繪制用例圖？

繪制用例圖的工具我一般使用的是ProcessOn，它是一個(gè)一站式的流程圖思維導(dǎo)圖工具，支持繪制專業(yè)的UML圖，不僅可以繪制用例，還有時(shí)序圖、類圖、狀態(tài)圖/活動圖、部署圖和組件圖等，專業(yè)的UML圖形，快速滿足你的工作需要。

操作步驟：

Step1：新建流程圖，添加UML圖形或UML用例圖到圖形區(qū)

Step2：拖拽使用UML用例圖到圖形中使用

Step3：標(biāo)注內(nèi)容，建立關(guān)系即可

如果你想讓自己的用例圖更美觀一些，可以把圖形填充不同顏色、相同的圖標(biāo)大小相同（復(fù)用功能很好用哦）、上下圖形保持對齊等。

用例圖的繪制方法已經(jīng)分享完了，還沒學(xué)會的小伙伴可以參考研究一下模板。