支付系統(tǒng)中,提現(xiàn)流程如何設(shè)計(jì)
本篇文章具體介紹虛擬資產(chǎn)如何提現(xiàn)成真實(shí)資產(chǎn)的過(guò)程,提現(xiàn)方式通常包括微信、支付寶和銀行卡等。而其中的提現(xiàn)流程,就涉及到相關(guān)的交互問(wèn)題,讓我們看看作者對(duì)提現(xiàn)流程的梳理吧~
近年來(lái)越來(lái)越多的商家活動(dòng)都開(kāi)始支持“返現(xiàn)”了,比如打卡、簽到、觀看視頻、參加種草活動(dòng),在平臺(tái)的虛擬錢包里會(huì)獲得虛擬資產(chǎn)。虛擬資產(chǎn)的流通也主要是分為站內(nèi)消耗,比如可以站內(nèi)交易時(shí),作為下單的抵扣項(xiàng);還有一種就是可以直接提現(xiàn)。
五一期間參加了某出行軟件的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),曬車票在社交平臺(tái),可獲得返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
大致流程是按照規(guī)則曬完車票,在平臺(tái)的錢包里會(huì)獲得了獎(jiǎng)勵(lì)余額,然后可以手動(dòng)選擇將余額提現(xiàn)到支付寶。沒(méi)幾天,錢就收到了支付寶里,整個(gè)流程非常絲滑。
一、什么是提現(xiàn)
百度上顯示 “提現(xiàn)是企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或其他經(jīng)濟(jì)組織等向銀行提取現(xiàn)金,撥付給非獨(dú)立核算的內(nèi)部單位或工作人員備作差旅費(fèi)、零星采購(gòu)、零星開(kāi)支等用的款項(xiàng)?!?/p>
其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)線上化的場(chǎng)景來(lái)看,直白一點(diǎn)說(shuō),提現(xiàn)就是把平臺(tái)的虛擬資產(chǎn)變成真金白銀的過(guò)程。
如上文,「我的錢包」里余額是15元,但對(duì)我來(lái)說(shuō),這15元并不能直接消費(fèi),只是我在平臺(tái)上被賦予的虛擬資產(chǎn)。當(dāng)我提現(xiàn)到微信、支付寶以后,才是屬于我的可用于消費(fèi)的真實(shí)資產(chǎn)。
二、如何提現(xiàn)
1. 提現(xiàn)場(chǎng)景
「提現(xiàn)」更準(zhǔn)確的描述應(yīng)該是「把虛擬資產(chǎn)提現(xiàn)成真實(shí)資產(chǎn)」(目前絕大多數(shù)都是提現(xiàn)到人民幣,后文我就都用人民幣代替真實(shí)資產(chǎn))。
虛擬資產(chǎn)主要是分為兩種:虛擬人民幣余額、虛擬幣。
上文截圖中,余額就是虛賬戶中的可用余額,提現(xiàn)時(shí)和人民幣的換算比例為1:1。還有一些平臺(tái)自定義形態(tài)的虛擬幣種,比如xx幣、xx豆,也是由平臺(tái)下發(fā)在用戶的虛擬賬戶的余額里;如xx幣虛擬賬戶賬戶余額有100個(gè)xx幣,這種幣種和人民幣的提現(xiàn)比例就不一定是1:1了,是基于平臺(tái)的規(guī)則而定。虛擬幣后續(xù)單獨(dú)說(shuō)一期,這里不多贅述。
2. 提現(xiàn)方式
常見(jiàn)的方式主要包括微信、支付寶提現(xiàn)、銀行卡提現(xiàn),提現(xiàn)時(shí)效一般都是t+1。
3. 提現(xiàn)校驗(yàn)
提現(xiàn)校驗(yàn)什么呢,很簡(jiǎn)單,證明你是你。這并不是一句廢話,提現(xiàn)涉及到資產(chǎn)的變動(dòng),屬于高敏感操作。假設(shè)別人登錄上你的賬號(hào),就可以將你的虛擬資產(chǎn)提現(xiàn)到他的銀行卡的話,顯然這是不符合預(yù)期的。
常見(jiàn)的用戶信息校驗(yàn)方法主要是有二、三、四要素校驗(yàn),一般銀行卡提現(xiàn)主要是用四要素做校驗(yàn),校驗(yàn)信息更多,保障也最大。
- 二要素校驗(yàn)是指:姓名、身份證號(hào)的匹配校驗(yàn)。
- 三要素校驗(yàn)是指:姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào),三個(gè)信息的匹配校驗(yàn),屬于同一個(gè)人。
- 四要素校驗(yàn)是指:姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào),四個(gè)信息的匹配校驗(yàn)。
三、提現(xiàn)系統(tǒng)流程
上文我們說(shuō),提現(xiàn)時(shí)效一般都是t+1,這里的+1一般是平臺(tái)向三方發(fā)起請(qǐng)求會(huì)晚一天。
對(duì)于微信、支付寶提現(xiàn),前置需要在微信、支付寶的商家后臺(tái)開(kāi)通提現(xiàn)產(chǎn)品能力,包括單次提現(xiàn)額度、日提現(xiàn)額度、次數(shù)等。
大致交互如下:
- C端:用戶在C端發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng)。
- 支付:支付系統(tǒng)調(diào)用賬戶系統(tǒng),扣除虛擬賬戶的余額,然后調(diào)用支付寶微信提現(xiàn)接口。
- 賬戶:扣除余額,并將結(jié)果告知支付系統(tǒng)。
提現(xiàn)完成后,用戶在支付寶/微信的余額里就得到了對(duì)應(yīng)的錢。
銀行卡提現(xiàn)
對(duì)于銀行卡的提現(xiàn),一般有兩種方式,一種是直接對(duì)接銀行,這種方案的單個(gè)單次對(duì)接成本較高;還有一種是對(duì)接第三方支付公司服務(wù)商,由支付公司統(tǒng)一對(duì)接銀行。
大致交互如下:
- C端:用戶在C端發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng)。
- 支付:支付系統(tǒng)調(diào)用賬戶系統(tǒng),扣除虛擬賬戶的余額,然后調(diào)用第三方提現(xiàn)接口。
- 賬戶:扣除余額,并將結(jié)果告知支付系統(tǒng)。
提現(xiàn)完成后,用戶對(duì)應(yīng)的銀行賬戶里就獲得了余額。
當(dāng)進(jìn)行提現(xiàn)操作時(shí),需要注意一些安全措施,如確保提現(xiàn)賬戶信息的準(zhǔn)確性,避免輸入錯(cuò)誤的銀行卡號(hào)或其他信息。
此外,有些平臺(tái)可能會(huì)收取一定的手續(xù)費(fèi)用,需要提前了解清楚。最后,提現(xiàn)后需要核對(duì)銀行卡的收款記錄,確保資金正確無(wú)誤。
一般情況下,提現(xiàn)到支付寶或微信需要1個(gè)工作日,提現(xiàn)到銀行卡需要2-3個(gè)工作日,具體到賬時(shí)間可能會(huì)受到銀行處理速度等因素的影響。
四、個(gè)人思考
支付無(wú)小事,雖然資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移看起來(lái)只是簡(jiǎn)單一兩步操作,但是背后卻存在多個(gè)系統(tǒng)交互。提現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要考慮用戶體驗(yàn)和安全性。
在提現(xiàn)頁(yè)面上,應(yīng)該清晰地列出可提現(xiàn)的金額和手續(xù)費(fèi)用,并提供多種提現(xiàn)方式以方便用戶選擇。
同時(shí),需要進(jìn)行身份驗(yàn)證和銀行卡信息校驗(yàn),確保用戶提供的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。為了保障用戶資金安全,平臺(tái)應(yīng)該采取多種措施,如加密傳輸、安全存儲(chǔ)等,防止用戶信息和資金被盜用。
專欄作家
閆秀兒,微信公眾號(hào):閆秀兒,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。持續(xù)沉淀、持續(xù)成長(zhǎng)的交易產(chǎn)品。
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