#本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃》出品。

進(jìn)入家門(mén)會(huì)有機(jī)器人歡迎你回家，空調(diào)已開(kāi)啟，燈已自動(dòng)打開(kāi)，這樣智能的生活令很多人都心動(dòng)不已。但是，等到真正裝上了智能家居后，才發(fā)現(xiàn)生活并不像短視頻中介紹的那么美好，智能家居有時(shí)候也挺“智障”的。本文作者根據(jù)自己對(duì)智能家居的使用感受，寫(xiě)下了這篇文章，一起來(lái)看看吧。

“2023年裝修，沒(méi)有智能家居就算白裝了。”相信你也在短視頻平臺(tái)看到過(guò)這些話。巧了，我家去年裝修也是做了全屋智能家居，是某米生態(tài)的智能家居，這篇文章就聊聊我跟這個(gè)“智障”家居的緣分。

一、我跟“智障”家居的緣分

1.1 初識(shí)很期待，那就是我的未來(lái)

家里裝修房子，我通過(guò)各個(gè)渠道了解裝修的知識(shí)，抖音、小紅書(shū)、酷家樂(lè)、住小幫，各種家裝網(wǎng)站都查了一個(gè)遍，自學(xué)了家裝設(shè)計(jì)半年，考了三四個(gè)證書(shū)，還去家裝公司干了一年家裝設(shè)計(jì)師。

我家決定裝全屋智能的出發(fā)點(diǎn)來(lái)自于抖音的智能家居博主視頻。視頻里的回家模式、離家模式、看電影模式、休閑模式……各種場(chǎng)景互動(dòng)打動(dòng)了我，尤其是開(kāi)門(mén)那句“歡迎主人回家”，讓我心動(dòng)不已。于是，我開(kāi)始了解全屋智能，了解智能家居，我家最終也裝了某米生態(tài)的全屋智能。

1.2 智能家居有門(mén)檻，但不高

1.2.1 智能家居購(gòu)買(mǎi)與安裝問(wèn)題

我先找了一個(gè)智能家居博主，花了499請(qǐng)教博主進(jìn)行技術(shù)支持，于是就開(kāi)始了我與“智障”家居的愛(ài)恨情仇。

先說(shuō)買(mǎi)智能家居設(shè)備。

• 網(wǎng)關(guān)必備，智能開(kāi)關(guān)，無(wú)線開(kāi)關(guān)，語(yǔ)音控制設(shè)備（AI等）（必備）
• 人體傳感器，門(mén)窗傳感器，煙霧傳感器……各種傳感器（基本必備）
• 智能燈，魔方（可選）
• 場(chǎng)景模式調(diào)試（必備）
• 家電：智能窗簾電機(jī)，某米電視等等與某米生態(tài)掛鉤的家電產(chǎn)品優(yōu)先選擇
• ……

這上面僅僅是說(shuō)了部分，要想玩的智能，那就得多花錢(qián)，更加智能的進(jìn)階玩法、比如敲敲桌子開(kāi)電腦，坐在沙發(fā)就能夠開(kāi)啟電影模式，躺在臥室看投影，都是稍微復(fù)雜一點(diǎn)的智能家居進(jìn)階玩法。

智能設(shè)備全部就位，接下來(lái)就是水電改造以及后續(xù)安裝了。

裝修水電改造跟普通裝修水電路不同，我認(rèn)為最大的不同是智能家居所有燈光都是單控，或者直接購(gòu)買(mǎi)斷電器。什么意思呢？

• 單控：一個(gè)內(nèi)嵌開(kāi)關(guān)控制一路燈光
• 多控：多個(gè)內(nèi)嵌開(kāi)關(guān)控制一路燈光

比如臥室的主燈，非智能家居，你需要在門(mén)口有個(gè)內(nèi)嵌開(kāi)關(guān) ，床頭一邊各有一個(gè)內(nèi)嵌開(kāi)關(guān)，多個(gè)開(kāi)關(guān)控制一路燈，這就是多控。單控的意思是你只能一個(gè)內(nèi)嵌入開(kāi)關(guān)控制一路燈，那就是只需要買(mǎi)一個(gè)內(nèi)嵌開(kāi)關(guān)，剩下的地方你需要買(mǎi)無(wú)線開(kāi)關(guān)即可，到時(shí)候想貼到哪里，想控制什么燈都可以。這就是智能與非智能的區(qū)別。

1.2.2 智能家居的設(shè)置問(wèn)題

買(mǎi)完并且安裝結(jié)束，剩下就是設(shè)置這些智能家居。

如果前期你沒(méi)有計(jì)劃好到底用誰(shuí)家的智能家居，那買(mǎi)回來(lái)之后，可能就是真的“智障”了。因?yàn)檫@是硬傷，只能換設(shè)備，換家電，畢竟每個(gè)智能家居生態(tài)都有自己的規(guī)則，無(wú)法被打破。

我家用的某米智能家居生態(tài)，所以買(mǎi)所有的智能家居設(shè)備都需要看看是否支持米家，是否支持智能音響。米家app管理所有智能家居設(shè)備，它會(huì)給你一個(gè)列表，告訴你可以接入哪些智能開(kāi)關(guān)、智能家電、智能等等，你要從這列表里面去配置你的智能家居。

智能家居最直接的體驗(yàn)就是語(yǔ)音控制，這是顯而易見(jiàn)的。我家買(mǎi)了四個(gè)智能音響，可見(jiàn)音響多么重要。你需要一個(gè)跟智能家居溝通的介質(zhì)，音響就是這個(gè)介質(zhì)。

然而，等裝修全部完成后，使用起來(lái)卻沒(méi)有想象中那般爽。

我家的智能家居常常給我一種它是個(gè)“智障”的感覺(jué)，這種認(rèn)為它“智障”的體驗(yàn)有很多，當(dāng)然，“智障”原因有很多種，有一些是自己“智障”了，有些是設(shè)備“智障”。

人為原因讓智能家居變“智障”如下：

• 買(mǎi)智能家居設(shè)備無(wú)法接入米家，語(yǔ)音無(wú)法控制。這是人為買(mǎi)錯(cuò)東西，跟智能家居無(wú)關(guān)。
• 起名錯(cuò)誤或者重復(fù)。例如，兩個(gè)燈都叫一個(gè)名字，你喊智能音響“xx開(kāi)燈”，人家開(kāi)兩個(gè)燈也沒(méi)錯(cuò)，但是體驗(yàn)的時(shí)候就覺(jué)得智能家居很“智障”。
• 設(shè)置錯(cuò)誤。米家app有設(shè)置時(shí)間，設(shè)置觸發(fā)條件，自己設(shè)置錯(cuò)誤也會(huì)出現(xiàn)“智障”家居的體驗(yàn)。
• ……

設(shè)備自身問(wèn)題出現(xiàn)的“智障”家居體驗(yàn)理由如下：

• 方言聽(tīng)不懂。只有普通話才可以觸發(fā)指令，方言識(shí)別度太低。
• 多次呼喚，反應(yīng)慢。這和音響設(shè)備有很大關(guān)系，例如某米電視，你呼喚它的時(shí)候它會(huì)有讀取信息時(shí)間。有時(shí)候讀取一句話的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，最后給你來(lái)一句“對(duì)不起，我不知道你在說(shuō)什么……”，真的氣人。
• ……

1.3 如何讓“智障”家居變成智能家居

（1）首先排除人為因素。

人為購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤，人為設(shè)置錯(cuò)誤，人為起名或者操作錯(cuò)誤，這個(gè)一定要避免。智能家居不背這個(gè)鍋。

（2）多設(shè)置一些具體指令

比如購(gòu)買(mǎi)魔方，可以設(shè)置多個(gè)場(chǎng)景，場(chǎng)景里各個(gè)設(shè)備聯(lián)動(dòng)，你只要設(shè)置好，然后操作魔方，魔方按著你的指令走，那么體驗(yàn)感就會(huì)瞬間提升，才有了智能家居的樣子。

（3）多設(shè)置自動(dòng)命令以及條件。

比如酒柜燈，通過(guò)人體傳感器+斷電器+燈帶，就可以體驗(yàn)智能家居的感覺(jué)，人來(lái)燈亮，兩分鐘無(wú)人則關(guān)燈。

這些都是通過(guò)人為設(shè)置以及自動(dòng)命令讓家居變得更智能。設(shè)備自身問(wèn)題如何辦？接下來(lái)慢慢聊

二、方言讓智能家居變“智障”如何解？

綜合我的使用體驗(yàn)和網(wǎng)友的發(fā)帖，智能家居最令人詬病的就是方言的識(shí)別問(wèn)題。

2.1 放鍋，放過(guò)，放果，放歌？

崩潰，真的崩潰，相信你們也看到了一些短視頻，老年人使用智能家居，怎么也打不開(kāi)燈，怎么也放不了自己想聽(tīng)的歌：

我水餃了（我睡覺(jué)了），開(kāi)頂（開(kāi)燈），開(kāi)釘（開(kāi)燈），怪登（關(guān)燈），放過(guò)（放歌）……

喊了半天沒(méi)動(dòng)靜，有這個(gè)時(shí)間，都?jí)蚴謩?dòng)操作幾回了，真的很難忍住不發(fā)火！按道理來(lái)說(shuō)，日常人們生活時(shí)候用方言對(duì)話也沒(méi)問(wèn)題，一遇見(jiàn)智能，智能秒變智障，讓人又氣又恨。

智能家居無(wú)法識(shí)別方言的問(wèn)題，也就是輸入端出了問(wèn)題。智能音響的話，我們聽(tīng)的懂，我們說(shuō)的話智能音響無(wú)法識(shí)別。

但要想解決智能家居聽(tīng)不懂方言這個(gè)問(wèn)題，可不是一件簡(jiǎn)單的事，甚至可以說(shuō)這是它的“死穴”。

2.2 智能家居想聽(tīng)懂方言到底有多難？

方言種類多而雜，數(shù)量龐大且無(wú)規(guī)則。漢語(yǔ)方言通常分為十大方言：官話方言、晉方言、吳方言、閩方言、客家方言、粵方言、湘方言、贛方言、徽方言、平話土話。每個(gè)地區(qū)，甚至每個(gè)城市都有細(xì)微差別，有可能一個(gè)鎮(zhèn)子左邊住的跟右邊住的人都有口音的區(qū)別。

最開(kāi)始的智能音響只能識(shí)別普通話，因?yàn)檫@是通用語(yǔ)言，且大部分人普通話聽(tīng)得懂且會(huì)說(shuō)。但是要每個(gè)人都說(shuō)普通話跟語(yǔ)音智能溝通，那就有些強(qiáng)人所難了，尤其是老一輩，說(shuō)普通話確實(shí)有難度。

智能家居里的音響現(xiàn)在都有自己的方言庫(kù)，也僅僅只支持辨識(shí)度很強(qiáng)的方言，比如東北、廣東話。這些方言辨識(shí)度很強(qiáng)，目前已經(jīng)具有可根據(jù)地區(qū)調(diào)整方言的功能。

2.3 老人控制智能家居該如何做？

那么，智能家居就這樣因?yàn)榉窖詥?wèn)題把老人家排除在外了嗎？當(dāng)然不是。

智能家居不僅僅只有語(yǔ)音控制，還有無(wú)線開(kāi)關(guān)、人體傳感器、煙霧報(bào)警器、門(mén)窗傳感器等等可以控制。

動(dòng)動(dòng)嘴沒(méi)辦法讓燈開(kāi)關(guān)，那就用原始的手動(dòng)發(fā)送指令，讓這些智能家居聽(tīng)話。

場(chǎng)景一：開(kāi)關(guān)燈

老人不用說(shuō)話，把無(wú)線開(kāi)關(guān)就貼在順手的地方，打破空間限制，之前的開(kāi)關(guān)只能鑲嵌在墻上，現(xiàn)在的開(kāi)關(guān)，想貼哪里貼哪里。

場(chǎng)景二：播放音樂(lè)或者戲曲

無(wú)線開(kāi)關(guān)+電視+智能家居可以實(shí)現(xiàn)。老人想聽(tīng)或者看電影，也能按一下就進(jìn)入場(chǎng)景模式，不需要打開(kāi)電視，打開(kāi)機(jī)頂盒，打開(kāi)燈等等一系列復(fù)雜操作。只需要按一下，即可進(jìn)行智能家居場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。

這樣，智能家居體驗(yàn)感也會(huì)大幅度提升，減少“智障”家居的生活體驗(yàn)。

三、總結(jié)

同頻是智能家居的核心。系統(tǒng)同頻、語(yǔ)音同頻、指令同頻，那么你才能體會(huì)到智能家居帶給人的便利生活。如果不同頻，智能家居秒變智障，讓你恨得咬牙切齒，但是也無(wú)可奈何。

抱著積極的心態(tài)，多一些耐心，多一些思考，智能家居的眾多玩法也可以讓你愛(ài)不釋手，無(wú)法自拔。