從用戶到玩家:元宇宙中UX設(shè)計(jì)的未來(lái)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):全球目前有超過(guò)48億用戶上網(wǎng),我們?cè)?jīng)知道的數(shù)字世界繼續(xù)適應(yīng)整個(gè)社會(huì)領(lǐng)域的現(xiàn)代互動(dòng)和溝通形式。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和社交平臺(tái)的倍增,數(shù)字原生世界顯然就在眼前。隨著對(duì)所有數(shù)字事物的需求持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)技術(shù)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的需求是齊頭并進(jìn)的。本文歡迎對(duì)元宇宙中UX設(shè)計(jì)感興趣的伙伴閱讀。

隨著虛擬進(jìn)化在VR/AR技術(shù)新形式徹底改變了在線領(lǐng)域,隨著我們與新技術(shù)建立關(guān)系,用戶體驗(yàn)已成為關(guān)鍵的關(guān)鍵。隨著新軟件繼續(xù)擴(kuò)展數(shù)字沉浸式功能,UX已成為虛擬現(xiàn)實(shí)專家的熱門話題也就不足為奇了。

隨著元宇宙時(shí)代的開(kāi)始,我們看到消費(fèi)者從用戶轉(zhuǎn)向玩家,傳統(tǒng)營(yíng)銷形式繼續(xù)變得多余。從內(nèi)容設(shè)計(jì)和3D工具到促進(jìn)沉浸式的新通信界面,繼續(xù)閱讀,了解元宇宙如何以前所未有的方式改變UX設(shè)計(jì)。

一、什么是元宇宙

那么元宇宙是什么?我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)在技術(shù)平臺(tái)上和馬克·扎克伯格的Meta揭示期間被拋出的這個(gè)詞,但這對(duì)需要為未來(lái)有效在線營(yíng)銷鋪平道路的UX設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)實(shí)際上意味著什么?

元宇宙一詞首次在1992年由尼爾·斯蒂芬森撰寫(xiě)的科幻小說(shuō)《雪崩》中被提及。他用元宇宙這個(gè)詞來(lái)描述他對(duì)用戶幾乎可能存在的3D世界的形象,他預(yù)測(cè)有朝一日,技術(shù)將使我們能夠生活在一個(gè)實(shí)時(shí)的在線環(huán)境中,我們可以在其中改變、成長(zhǎng)和互動(dòng)。

在現(xiàn)代,Influencer Marketing Hub將元宇宙定義為“總是活躍、實(shí)時(shí)存在、玩家有個(gè)人代理、一個(gè)自足和功能齊全的宇宙,包含用戶生成的內(nèi)容?!?/p>

在用戶生成的內(nèi)容主導(dǎo)的在線環(huán)境中,當(dāng)我們玩從消費(fèi)者到玩家的轉(zhuǎn)變時(shí),很明顯,元宇宙將繼續(xù)改變消費(fèi)者的態(tài)度,并要求在多個(gè)部門進(jìn)行更積極的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

從電子商務(wù)和企業(yè)市場(chǎng)到游戲和娛樂(lè),很明顯,元宇宙對(duì)更多的營(yíng)銷人員的期望,但這能徹底改變?cè)撔袠I(yè)的程度?

二、它將如何改變營(yíng)銷的未來(lái)

對(duì)于聰明的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),元宇宙可能會(huì)改變?cè)诰€曝光率和增加收入的游戲規(guī)則。隨著VR繼續(xù)在全球多個(gè)部門發(fā)展,元宇宙的廣告潛力是無(wú)限的。

這里的關(guān)鍵是優(yōu)先考慮沉浸式設(shè)計(jì)和智能消費(fèi)者內(nèi)容的新形式,這些內(nèi)容不僅可以輕松插入虛擬世界,還可以鼓勵(lì)消費(fèi)者與虛擬世界互動(dòng)和溝通。

特別是對(duì)于Z世代的人口統(tǒng)計(jì)學(xué),87%的年輕用戶已經(jīng)在舒適的智能手機(jī)上與Fortnite等當(dāng)前的元宇宙平臺(tái)互動(dòng),其收益迅速超過(guò)了旨在獲得曝光率的公司的成本。事實(shí)上,在元宇宙中提供身臨其境的體驗(yàn),使玩家能夠與產(chǎn)品或服務(wù)的虛擬版本連接和互動(dòng),這將在現(xiàn)實(shí)世界中轉(zhuǎn)化為更高的轉(zhuǎn)化率。

例如,倫敦初創(chuàng)時(shí)裝公司Dimension Studio在2021年經(jīng)歷了翻番的利潤(rùn)翻番,原因是在元宇宙中嘗試了新的UX營(yíng)銷形式。專注于未來(lái)體積內(nèi)容并在元宇宙中創(chuàng)造身臨其境體驗(yàn)的公司是未來(lái)3D形式的UX設(shè)計(jì)的首批先驅(qū)之一。

他們與Balenciaga的Afterworld游戲合作,創(chuàng)建了一種新的虛擬制作形式,使玩家能夠在虛擬環(huán)境中踏上平臺(tái),并在增強(qiáng)的頭像上物理測(cè)試Balenciaga的作品。

使用新形式的3D用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)他們有利,涉足元宇宙使他們因此獲得650萬(wàn)美元的收入。

圖片來(lái)源:巴倫西亞加的來(lái)世/維度工作室

Metaverse專家Cathy Hackl在評(píng)論成功時(shí)表示,營(yíng)銷和廣告的未來(lái)需要在3D中考慮。

Hackl在最近接受《Vogue》采訪時(shí)評(píng)論道:“今天的專業(yè)人士需要開(kāi)始用3D思維,因?yàn)槊魈斓膶I(yè)人士已經(jīng)在3D中思考了?!睓C(jī)構(gòu)需要與具有游戲設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和游戲理論的人合作。他們將需要那些不僅知道如何創(chuàng)造美麗事物,而且真正知道如何在虛擬世界中以游戲化的方式讓事物工作的人。”

三、這對(duì)UX設(shè)計(jì)師意味著什么

顯然,UX設(shè)計(jì)師需要在元宇宙之后改變他們的心態(tài)。未來(lái)將圍繞主動(dòng)設(shè)計(jì),鼓勵(lì)消費(fèi)者根據(jù)自己的創(chuàng)作采取行動(dòng),并繼續(xù)模糊真實(shí)和虛擬之間的界限,而不是為被動(dòng)消費(fèi)而設(shè)計(jì)。

1. 從用戶轉(zhuǎn)移到玩家

設(shè)計(jì)師需要將消費(fèi)者視為參與者,而不是簡(jiǎn)單的技術(shù)用戶。

為了改善跨在線平臺(tái)的用戶體驗(yàn),UX設(shè)計(jì)師需要?jiǎng)?chuàng)造一種完全身臨其境的體驗(yàn),使玩家能夠與虛擬世界生活和互動(dòng),而不僅僅是體驗(yàn)虛擬世界。

沉浸式設(shè)計(jì)需要應(yīng)用于一切形式的UX,甚至在元宇宙世界建設(shè)之外。這也適用于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)建和廣告。隨著虛擬和真實(shí)之間的界限繼續(xù)模糊,設(shè)計(jì)師的決策需要專注于無(wú)縫地在元宇宙中插入產(chǎn)品、服務(wù)或廣告。消費(fèi)者更有可能與感覺(jué)自然、真實(shí)和消費(fèi)者創(chuàng)造的UX設(shè)計(jì)互動(dòng)。

隨著技術(shù)繼續(xù)使元宇宙玩家變得越來(lái)越聰明。是時(shí)候讓設(shè)計(jì)師和現(xiàn)代營(yíng)銷人員變得更聰明了。

四、如何改進(jìn)元宇宙的UX設(shè)計(jì)

那么,你如何開(kāi)始為元宇宙設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備呢?一個(gè)完全虛擬的世界可能只是迫在眉睫,但UX設(shè)計(jì)師仍然有時(shí)間適應(yīng)。隨著元宇宙設(shè)計(jì)繼續(xù)徹底改變行業(yè),您可以對(duì)UX計(jì)劃進(jìn)行一些調(diào)整。

1. 從你的設(shè)計(jì)開(kāi)始講故事

元宇宙是巨大的,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年才會(huì)擴(kuò)張。隨著大量追隨者的出現(xiàn),來(lái)自不同消費(fèi)者群體的大量體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的關(guān)鍵是找到一種將所有這些用戶體驗(yàn)聯(lián)系起來(lái)的方法,以創(chuàng)造一個(gè)吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的引人注目的故事。

因此,是時(shí)候開(kāi)始在您的內(nèi)容中優(yōu)先講故事了。為了獲得意識(shí)和曝光度,用您的設(shè)計(jì)講述一個(gè)故事不僅會(huì)讓消費(fèi)者沉浸在其中,還會(huì)分散他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的注意力,從而獲得更自然的消費(fèi)者主導(dǎo)的品牌體驗(yàn)。

更好的是,學(xué)習(xí)如何將您的UX設(shè)計(jì)集成到他們現(xiàn)有的虛擬故事中。找到一種方法,使用元宇宙中的現(xiàn)有敘事進(jìn)行推廣或廣告宣傳。

(圖片來(lái)源:面包車)

例如,在Roboblox等游戲平臺(tái)上,滑板品牌Vans在元宇宙中引入了滑板公園,純粹存在于用戶在自己的虛擬敘事中進(jìn)行互動(dòng)。在看到4800萬(wàn)訪問(wèn)者在元宇宙之外為該品牌增加收入后,故事集成可以被視為UX設(shè)計(jì)師的一個(gè)關(guān)鍵策略。

2. 坐下來(lái)觀察

元宇宙仍然相對(duì)較新,因此對(duì)于街區(qū)的新UX設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),一個(gè)明智的舉動(dòng)就是坐下來(lái)觀察。

仔細(xì)看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并開(kāi)始用戶測(cè)試。使用Google Analytics和Finteza等工具對(duì)您當(dāng)前的參與度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、受眾特征和網(wǎng)站分析進(jìn)行審計(jì)是成功的絕佳基礎(chǔ)。

設(shè)計(jì)師需要了解他們的受眾目前如何與元宇宙互動(dòng),并了解他們的產(chǎn)品在新的虛擬環(huán)境中將如何運(yùn)行。

3. 結(jié)合3D工具和VR設(shè)計(jì)

為了有效地為元宇宙設(shè)計(jì),UX專業(yè)人士正在轉(zhuǎn)向新的3D建模替代方案,如Tvori和SketchUp,這將增強(qiáng)3D虛擬世界中的建模和原型。

對(duì)于UX和UI設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),掌握市場(chǎng)上新形式的VR/AR技術(shù)也很重要。在日常生活中利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)的元素將使設(shè)計(jì)師能夠站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,并可視化他們希望為沉浸式成功而創(chuàng)造的形象。

五、Metaverse的未來(lái)

你知道目前美國(guó)有5800萬(wàn)人每月至少參與一種形式的AR/VR技術(shù)嗎?

隨著對(duì)虛擬沉浸式在線的需求繼續(xù)隨著元宇宙的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),傳統(tǒng)營(yíng)銷形式只是不再削減它。如果你想保持在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位,互動(dòng)體驗(yàn)和溝通現(xiàn)在是必須的,UX設(shè)計(jì)是其中的前沿。

在Facebook2021年Meta品牌重塑和Fortnite和Roboblox等游戲平臺(tái)的帶領(lǐng)下,Metaverse預(yù)計(jì)將在未來(lái)5年內(nèi)改變消費(fèi)者廣告和互動(dòng)設(shè)計(jì)。

 

本文由 @元界矩陣 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 元宇宙是個(gè)爆款密碼,看到元宇宙都想進(jìn)去看看,但是這篇太深?yuàn)W了

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
  2. 用戶變身玩家,體驗(yàn)需求大大提升了,UX設(shè)計(jì)師們需要?jiǎng)?chuàng)造一種完全身臨其境的體驗(yàn)

    來(lái)自廣東 回復(fù)
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