十萬個產品細節(jié)推導(十二)

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編輯導語:用戶體驗對于一個產品來說,有著至關重要的作用,貼心的產品體驗感受會讓用戶愛上這款產品,反之,會放棄使用這款產品。本文對十個產品的相關設計做了一個評測,作者分享其對于這十個產品的設計場景以及思考,一起來看看吧。

本期目錄

  1. 【餓了么】-貼心的幫我點功能
  2. 【網易云音樂】-評論同步到動態(tài)
  3. 【Bilibili】-有趣的點贊形式
  4. 【餓了么】-快速返回頂部
  5. 【京東】-消息提醒的樣式設計
  6. 【京東】-快捷入口的彈窗設計
  7. 【自如】-VR看房
  8. 【微博】-有意思的點贊形式
  9. 【自如】-360度實景查看周邊
  10. 【抖音】-下拉的設計小細節(jié)

一、【餓了么】-貼心的幫我點功能

1. 使用場景

用戶點外賣時經常會糾結點什么吃的,造成的問題就是每次都很浪費自己的時間。

2. 設計思考

設計目標:解決用戶點外賣糾結的問題,提升外賣的下單率。

設計方案:在餓了么中,用戶進入某個店鋪后,左下角會出現「幫我點」的功能,點擊之后會顯示推薦搭配的套餐,幫助用戶做選擇,很好地提升了點外賣的效率,同時進一步提升下單率。

二、【網易云音樂】-評論同步到動態(tài)

1. 使用場景

用戶對某首歌有想法時會去進行點評,同時也希望可以讓更多人看到自己的評價。

2. 設計思考

設計目標:解決點評的內容曝光量低的問題,提高歌曲的點擊率。

設計方案:在網易云音樂中,用戶進行點評時,勾選「同步到動態(tài)」,點評的內容即可當做動態(tài)進行發(fā)布,可以讓更多人看到,同時也減少了用戶重新發(fā)動態(tài)的操作,提高效率。

三、【Bilibili】-有趣的點贊形式

1. 使用場景

當用戶在瀏覽時遇到喜歡的內容會對其進行點贊,這時候一個好的點贊形式能更好的吸引用戶。

2. 設計思考

設計目標:解決點贊形式過于普通的問題,提升用戶對產品的好感度。

設計方案:在Bilibili中,用戶對某個視頻進行點贊時,會出現有趣的人物動效反饋形式,以及幽默的文案提示。這樣的細節(jié)很符合Bilibili的產品特色,能更好地吸引用戶,留住用戶。

四、【餓了么】-快速返回頂部

1. 使用場景

用戶點外賣時會時常往下瀏覽外賣有哪些,可想重新回到頂部,操作起來并不方便。

2. 設計思考

設計目標:解決用戶返回頂部不方便的問題,提升用戶的瀏覽體驗。

設計方案:在餓了么中,用戶在首頁往下瀏覽超過一屏時,底部Tab欄的餓了么圖標即會變成「往上的箭頭」,點擊即可返回到頂部,很好地提升了瀏覽體驗及操作效率。

五、【京東】-消息提醒的樣式設計

1. 使用場景

當用戶收到消息沒有查看時,這時候需要提醒用戶去查看未讀消息。

2. 設計思考

設計目標:提醒用戶查看未讀消息,優(yōu)化消息的提醒樣式。

設計方案:在京東的消息頁中,用戶左滑某個消息可設置消息提醒的樣式,可以選擇「顯示數字」或「顯示紅點」,方便用戶對重要消息和次要信息進行區(qū)分提醒。

六、【京東】-快捷入口的彈窗設計

1. 使用場景

當界面中的操作入口過多時,需要對次要的操作進行折疊或者隱藏。

2. 設計思考

設計目標:優(yōu)化對次要操作的設計,提升界面清晰度及操作效率。

設計方案:在京東的購物車頁面中,用戶點擊右上角的「更多」圖標,即可從頂部出現快捷入口的彈窗,這么設計可減少用戶的操作距離,更好地方便用戶去點擊操作。

七、【自如】-VR看房

1. 使用場景

當用戶在自如上瀏覽租房信息時,更希望看到房源的真實環(huán)境及細節(jié),來增加對房源的了解。

2. 設計思考

設計目標:解決瀏覽房源時不夠真實的問題,提升約看房率。

設計方案:在自如房源的詳情頁中,用戶點擊「VR看房」的功能,即可全方位真實的瀏覽房源環(huán)境及細節(jié),很好地增加用戶對房源的了解及信任感,提升整體租房的效率。

八、【微博】-有意思的點贊形式

1. 使用場景

用戶在瀏覽時遇到感興趣的內容一般都會進行點贊,這時一個好的點贊形式更能提升瀏覽的體驗。

2. 設計思考

設計目標:解決點贊形式過于普通的問題,提升用戶對產品的好感度。

設計方案:在微博中,用戶對某個內容進行點贊時,會在屏幕中間出現一個極大的有趣的點贊動效。這樣的細節(jié)能更好地吸引用戶,提升瀏覽時的體驗。

九、【自如】-360度實景查看周邊

1. 使用場景

用戶租房時除了對房源關心,同時也會關心周邊的交通或生活設施是否便利。

2. 設計思考

設計目標:讓用戶更好地了解周邊環(huán)境,提升約看房率。

設計方案:在自如房源的詳情頁中,用戶點擊「360度查看周邊」的功能時,即可配合地圖進入現場實景查看,更好地讓用戶了解周邊環(huán)境,增加用戶的信任感,促進下一步約看房。

十、【抖音】-下拉的設計小細節(jié)

1. 使用場景

當用戶看到可點擊的圖標時,一般都會默認想到點擊后會進入到新的頁面。

2. 設計思考

設計目標:解決公益活動入口設計的問題,提升活動的參與度。

設計方案:在抖音的消息頁中,點擊消息標題下方的「下拉」圖標,用戶即進入某活動的參與界面。這么一個小的設計細節(jié)可以很好地引導用戶進入活動頁面,提升活動的瀏覽量與參與度,不過還是過于隱蔽。

十一、結語

在設計的生涯中,如何說服別人會伴隨著我們從頭到尾。我們在記錄好的設計細節(jié)時,也要不斷提升自己的輸出表達能力。做到既能讓別人聽得舒服,也能讓自己減少改稿率。

本期的產品細節(jié)推導分享結束,我們下期再見!

 

本文由 @薩瓦迪卡 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Pexels,基于CC0協議

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評論
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  1. 導航時候的VR實景真的很好用,再也沒有迷過路,真的是非常貼心的設計了

    來自江蘇 回復
  2. bilibili的那個點贊形式真的很好玩,就是感覺你給別人點贊了,然后又有人給你點了一個贊。

    來自陜西 回復
  3. 打開餓了么,看到好多想吃的東西之后,選擇恐懼癥頓時犯了,最后選擇了第一眼想吃的,然后快速返回頂部就不用我使勁往上翻啦。

    來自陜西 回復
  4. 那個VR看房挺好的,有時候不能去實地看一下,看照片有時看不明白,VR看房能讓你有一些身臨其境的感覺,能更好的了解房屋設計等。

    來自陜西 回復
  5. 看到餓了么 默默點開 思考晚上吃什么…

    來自福建 回復
    1. 哈哈

      回復