編輯導語：明星app是信息時代發(fā)展的產(chǎn)物。它從某種程度上，證明了明星的影響力，也是明星為粉絲們提供的福利。明星APP在前期或許可以靠粉絲紅利推動搭建起來，但是要想長遠發(fā)展還是依賴于產(chǎn)品的核心價值和持續(xù)運營，本文作者以Vae+APP為切入點，圍繞這個話題展開了分析討論，與大家分享。

前段時間鄭爽的事情鬧得沸沸揚揚，過往經(jīng)歷被各大平臺挖掘，我在吃瓜過程中發(fā)現(xiàn)，她竟然做過個人app，給粉絲追自己用。

前后出過兩款：雪糕群和 M77 ，M77 的合伙人正是最近事件的男主角—張恒。據(jù)說上線短短10個月燒錢不止千萬，但也沒燒出什么結果。

現(xiàn)在應用市場還能下載，但無法登陸，顯然早已停止了運營。

前兩天看到有人在公眾號發(fā)文談到鄭爽的app的時候，給予另一款明星定制 app —許嵩的 vae+ 很高的評價。

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我懷著好奇的心態(tài)下載到手機，試用了2天。發(fā)現(xiàn)這款 app 已經(jīng)比較成熟，用戶體驗相當順滑，基礎功能交付很完整，社區(qū)也初具規(guī)模。

第一眼看到 app 的 slogen“因為一個人，愛上一群人”，讀出了重點在一群人，社交屬性十分明顯。應用商店的評論區(qū)有好多人在刷這句話，說明挺深入人心。

進入app，初看結構，一共有6個大模塊：Vae（算是首頁）、圈子、發(fā)現(xiàn)、消息、我、浮窗，其中3個有強社交屬性。

Vae首頁頂部導航欄分3塊：動態(tài)、行程和活動，其中活動是同城歌迷線下聚會，又是個超強的社交入口。以上，基本上驗證了社交屬性很強的初印象。

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深入體驗后，發(fā)現(xiàn)整個app是3個部分的相互嵌套：直接和許嵩相關的部分、社交部分和成長體系。

我想首先聊一下這個 app 的成長體系，包括等級、勛章、收集紀念卡和氪金。

參與社區(qū)活動和簽到等可以獲得成長值，用以等級提升。完成線上和線下的一些指定活動，可以得到勛章獎勵。

收集專輯紀念卡的過程是一個充滿不確定獎勵的過程，參與 app 內(nèi)抽獎等有一定幾率得到紀念卡碎片。每到一定數(shù)量的人完成卡片收集，官方會從這些人中抽取幸運兒，贈送實物禮品。

另外還有氪金體系貫穿所有，松果作為流通貨幣，通過完成任務或者購買獲得，可以用作互相贈送、補簽到、抽獎和開寶箱等 app 內(nèi)很多活動。

豐富的成長獎勵方式，多角度、全方位的對粉絲參與線上、線下活動給予肯定和榮譽。

游戲化的設置，大大提高了用戶的粘性和活躍度。在社區(qū)中經(jīng)?？梢钥吹接脩舭l(fā)表升級、勛章和收集紀念卡的相關帖子。

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app 里直接和許嵩相關的部分，功能上大致和微博相當，但也有所限擴展。

Vae首頁中許嵩的信息流互動發(fā)文，頻率不算高。我統(tǒng)計了2020年全年，只有2個月點贊+發(fā)表數(shù)量超過10條，平均在5-6條。首頁里還有他社會報道的集合，行程頁面是他已經(jīng)、或者將要參加的活動。

另外還有兩個小亮點功能，浮窗是以他為原型的虛擬人物，可以互動。發(fā)現(xiàn)頁有個“Vae直播間”，用以個人直播。

因為粉絲已經(jīng)被微博“調(diào)教”很久，這些功能只能說是滿足了基本需求，加上小亮點功能也完全難以支撐起全部的用戶期待。

這主要因為單個明星提供的話題有限，不可能像微博這樣的公域平臺，可將用戶注意力源源不斷地消化。

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價值不夠，社區(qū)來湊。明星本來就帶有強社交屬性，搞起社區(qū)來也順理成章。

進入圈子模塊，沿著社區(qū)廣場的時間流，我挨著點開10個用戶的主頁，有一半發(fā)帖數(shù)量過百，最夸張一個發(fā)表6561條動態(tài)，我猜可能是把這里當樹洞了，整個社區(qū)活躍和留存度都令我驚訝。

并且話題范圍非常廣，許嵩相關話題只是一部分，相關內(nèi)容甚至涉及考研經(jīng)驗貼、記憶力技巧、淘寶店鋪安利和擴列抽獎。熱門話題下面，簡直就是當代年輕人生活圖鑒，話題量排在前三的是：一起打卡、今天吃什么和2021。

并且我發(fā)現(xiàn)這款 App 已經(jīng)在擴展陌生人社交功能，前面提到的同城歌迷聚會、發(fā)現(xiàn)板塊的“附近的人”和搜索加好友功能，都是社交入口。

社區(qū)和社交功能，一方面提供了追星所需要的話題討論場所，另一方面滿足了用戶更多的價值訴求。另外，由于社區(qū)的繁榮和擴展，和追星相互促進，實現(xiàn)app的正向循環(huán)。

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起于追星、落于社交，就像slogen中說的“因為一個人，愛上一群人”，app的給用戶提供的價值被分成了兩份，一份在追星，更大的一份在社交。

整個app以追星為基礎，借助追星的超強話題建設社交功能，帶來的高留存、高活躍反哺明星話題不足。輔助用戶成長、會員和勛章體系，引導用戶形成使用習慣，培養(yǎng)忠實用戶。

app 本身功能并不復雜，各個部分卻相互促進、相互嵌套，一起完成體驗閉環(huán)和完整的用戶價值交付，可見設計的巧妙。

06 其他的思考

首先我認為，明星給自己定制 app ，本身是一個非常好的思路。如果能做成，會省下巨大的營銷費用。如果將粉絲沉淀到自己的平臺，可以實現(xiàn)低成本、高效的運營。

單純想想一個平臺上，好幾萬、甚至幾十萬人天天變著法兒的夸自己，就覺得爽得不行。

第二這類app最大的問題是明星的上限就是app的上限，因為太依賴粉絲身份認同，基本不存在破圈的可能，除非明星能夠成長為國民級別巨星。

不過，破圈也不符合目前產(chǎn)品的定位，能夠?qū)⑾喈斠徊糠址劢z完整的沉淀到完全屬于自己的池子里，已經(jīng)是非常棒的事情了。

第三個是現(xiàn)在社區(qū)功能的泛濫，好像變成了解決一切用戶活躍度和粘性的靈藥。越來越多的純工具類的應用，開始上線社區(qū)功能。

核心功能本身是否有社交屬性，有多強的社交屬性，是否有強運營的團隊支持，都是提前考慮的問題。

強行上社交功能，有時候不影響用戶體驗還好，用戶不care還好。萬一處理不好，社區(qū)可能成為用戶反饋的便捷窗口。

第四是多大程度上滿足了用戶價值問題，如果沒有足夠足夠的價值交付。在小程序大行其道的現(xiàn)在，這類app是很難生存的。

畢竟很多用戶打車、訂酒店、點外賣都在微信里完成，對于他們滴滴、美團、同程藝龍都沒有足夠價值在手機桌面占一個位置，你確定你的行嗎？難道小程序、h5這樣的低成本開發(fā)手段不香嗎？

本文由 @哈哈撒99 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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