支招:開發(fā)者如何提高上線手游用戶留存率

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Talking Date調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)手游行業(yè)平均日留存率僅占35%,七日留存率更是低至10%。業(yè)內(nèi)人士認為,盲目進入市場的小型開發(fā)團隊照搬頁游“短平快”的方式,短視行為的背后是新用戶獲取成本飆升以及用戶粘性的直線下降。因此,提升手游上線后的用戶留存率是目前手機游戲開發(fā)者必須面臨的第一關(guān)卡。

游戲開發(fā)商普遍存在用戶流失風險

據(jù)CNG中新游戲研究《2013年4~6月中國移動游戲調(diào)研報告》數(shù)據(jù)顯示,上半年62%的移動游戲用戶首次登錄游戲的時間不超過30分鐘,移動游戲用戶留存有待提高。

用戶首次登錄游戲時間,30分鐘是移動游戲的一個拐點,30分鐘內(nèi)游戲用戶占比6成多。超過1個小時的游戲用戶會被部分開發(fā)商認定為首日留存用戶,這一比例大概是16%左右。而30到60分鐘的這部分用戶,有很大幾率成為首日留存用戶。由此可見,游戲開發(fā)商還普遍面臨用戶流失風險。

分析認為,用戶對于游戲的第一印象,往往成為衡量用戶能否進入游戲并留存的標尺。而用戶從選擇安裝游戲到進入游戲,起到?jīng)Q定性的因素是游戲加載及登錄的流暢程度。用戶進入游戲之后的留存則主要取決于游戲引導功能是否完備。

巧借多人游戲社交氛圍 提高用戶留存率

中國手游市場的火爆程度讓人炫目,但競爭也日趨激烈。游戲數(shù)量遠遠高于玩家的實際需求,大量手游的出現(xiàn)使得用戶每日分配給每款游戲的時間持續(xù)縮短,時間段更分散,碎片化特征凸顯。

UC公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年新增手游數(shù)量已經(jīng)達到了去年同期的5倍。由于玩家有了更多的選擇,手游的平均次日留存率明顯下降,已經(jīng)從去年年中的30%下降到了20%以下。

業(yè)內(nèi)專家分析認為,單人游戲因其局限已經(jīng)開始失去魅力,引入多人游戲功能成為提高手機游戲留存率的一大方法,多人游戲能夠帶來社交氛圍,并將游戲玩法帶向一個全新的高度。

多人游戲本身可以通過比賽等實時活動而不斷完善,比賽能培養(yǎng)時間限制所創(chuàng)造的競爭氛圍。而競爭的即時性能夠提高應(yīng)用內(nèi)部購買的可能性,并強化游戲玩法而提供更具有獎勵性的體驗。

 手游提升留存率新招—簽到

提升用戶留存,就是讓用戶持續(xù)登錄活躍,簽到是最直接的提升用戶持續(xù)活躍的產(chǎn)品設(shè)計,無論是移動產(chǎn)品,還是PC端產(chǎn)品,工具型產(chǎn)品,游戲產(chǎn)品,均使用簽到進行用戶持續(xù)活躍的拉動和激勵。

比如《天天飛車》的簽到設(shè)置,采用簽到領(lǐng)取游戲金幣的方式進行設(shè)計,每天的獲得金幣數(shù)量和增幅中,觀察可以發(fā)現(xiàn),第二天和第三天簽到獲得的金幣增幅最高,均達到50%,用戶在前期的活躍激勵,也就是次日留存率,第3日留存率尤其重要,因此增幅較高;第4天有所下降,接著逐步上升,第7日簽到獲得4000金幣,環(huán)比第6天增加33%。

其他游戲中,諸如積分獎勵、大小禮包抽獎、升級經(jīng)驗值、成就激勵等等簽到的產(chǎn)品設(shè)計策劃,也為游戲的用戶留存率獲得了不一的增幅,效果可觀。

來自:公眾賬號 移動互聯(lián)網(wǎng)

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