結(jié)合我自身的學(xué)習(xí)和總結(jié)，本文揭秘了京東大促期間都做了哪些的規(guī)劃和內(nèi)容，讓電商從業(yè)者能夠了解認(rèn)知電商大促的“套路”。

為什么會(huì)有大促節(jié)點(diǎn)的存在

1.強(qiáng)化品牌記憶

各個(gè)品牌在其品牌運(yùn)作發(fā)展過(guò)程中都需要不斷的通過(guò)營(yíng)銷事件、廣告?zhèn)鞑サ确绞较蛳M(fèi)者傳達(dá)這個(gè)品牌的形象和價(jià)值，形成這個(gè)品牌在消費(fèi)者心中的某種心智，最終轉(zhuǎn)化為對(duì)這個(gè)品牌的好感形成購(gòu)買。天貓雙十一的全球狂歡節(jié)、京東618的品質(zhì)狂歡節(jié)，蘇寧818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)等等，其中的全球、品質(zhì)、發(fā)燒等就是想向消費(fèi)者傳達(dá)的心智概念。大促就好比強(qiáng)心劑，激發(fā)了消費(fèi)者的潛在需求，通過(guò)有效的促銷手段配合上好玩的玩法能極大的激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。

2.帶動(dòng)全年銷售，刺激利益增長(zhǎng)

大促歷來(lái)是電商公司的重要戰(zhàn)役，大促節(jié)點(diǎn)帶來(lái)的銷售額占據(jù)了全年銷售額很大一部分比例，據(jù)說(shuō)天貓的一些小品牌一年參加了一次雙十一之后老板就買了房買了車，全年業(yè)績(jī)都不愁了。而每年的年中大促、雙十一都是非常重要的電商大促節(jié)點(diǎn)。下面我們就以京東為例揭秘其618大促的玩法和套路。

3.打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，突出核心競(jìng)爭(zhēng)力

京東在做618品質(zhì)狂歡節(jié)的時(shí)候無(wú)論站內(nèi)怎么排兵布，站外一定會(huì)宣傳它的物流有多么準(zhǔn)、多么快；而天貓?jiān)陔p十一的時(shí)候也一定會(huì)宣傳他的全球商品、全球大牌，全球時(shí)尚，因?yàn)檫@個(gè)是它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以我們看到各大電商在大促的時(shí)候一定會(huì)找準(zhǔn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打擊對(duì)手的痛點(diǎn)。

揭秘京東618大促節(jié)奏安排及各期間訴求

一般618大促?gòu)?/span>5月中旬就開始進(jìn)入到預(yù)熱階段了，從5月中旬左右到6月18日分為了傳播造勢(shì)期、預(yù)熱期、專場(chǎng)期、爆發(fā)期三個(gè)階段來(lái)承接大促整體活動(dòng)的預(yù)熱、蓄水、加購(gòu)到爆發(fā)，這三個(gè)期間各個(gè)期間的訴求不同，以2016年京東618大促為例就是從5月14日開始進(jìn)入了618整體的宣傳階段了，而這幾個(gè)時(shí)期不同時(shí)期的訴求是不一樣的。

造勢(shì)傳播期：主要期待能夠在市場(chǎng)行業(yè)內(nèi)發(fā)聲，這個(gè)時(shí)候會(huì)聯(lián)合各個(gè)品牌供應(yīng)商、一些權(quán)威的媒體開618的發(fā)布會(huì)，一方面是想聯(lián)合品牌供應(yīng)商給行業(yè)內(nèi)的對(duì)手壓力，同時(shí)也是想向消費(fèi)者傳達(dá)相關(guān)的行業(yè)影響力等的訊息

預(yù)熱期：這一階段的主要訴求就是非常直接性的為大促節(jié)點(diǎn)達(dá)成預(yù)定KPI而服務(wù)的，當(dāng)然為了保證留存、關(guān)注度、粘性等會(huì)針對(duì)性的推出一些有趣的游戲或玩法。同時(shí)定金膨脹、BI推薦、引流加購(gòu)等等都會(huì)在這一階段落實(shí)實(shí)施。記住和B2C電子商務(wù)本質(zhì)上就是零售，而一切的玩法和措施最終目的都是為了達(dá)成交易，俗話就是把貨賣出去。

專場(chǎng)期：這一階段主要的訴求是各個(gè)品類的階段性預(yù)熱和爆發(fā)，16年京東專場(chǎng)期就分為了3C專場(chǎng)、家電專場(chǎng)、超市專場(chǎng)、服飾專場(chǎng)。此時(shí)站內(nèi)幾乎所有的資源包括了微信和手Q的資源位置都會(huì)在不同的專場(chǎng)支持其品類的前期爆發(fā)。就是現(xiàn)在人們購(gòu)物漸漸的趨于理性，不會(huì)想著非要在某一天去等待購(gòu)買，京東蘇寧這兩家企業(yè)在做大促的時(shí)候不同于天貓雙11的地方，就是會(huì)在大促前期進(jìn)行階段性的爆發(fā)，既能夠讓想買的人買到好的較為低價(jià)的商品同時(shí)也達(dá)到了預(yù)熱的效果

爆發(fā)期：其實(shí)類似618，雙11這樣某一天的爆發(fā)期是已經(jīng)固化在消費(fèi)者心里形成了心智的東西，就是這一天的時(shí)候你不宣傳消費(fèi)者也會(huì)知道去網(wǎng)站買商品的時(shí)候會(huì)比平時(shí)價(jià)格低。所以慢慢的爆發(fā)期尤其是那個(gè)爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)對(duì)于消費(fèi)者而言已經(jīng)形成了一個(gè)心智了。

揭秘京東618大促營(yíng)銷線路

品類導(dǎo)購(gòu)線、品牌現(xiàn)和明星線此外還有產(chǎn)品線，其實(shí)本質(zhì)上來(lái)講就是有計(jì)劃性的分別針對(duì)品類、品牌、產(chǎn)品以及明星的針對(duì)性的玩法體現(xiàn)，本質(zhì)上都是導(dǎo)購(gòu)。

品類導(dǎo)購(gòu)線能夠吸引有較為明確購(gòu)物意向的人群，通過(guò)包裝安排整體品類的活動(dòng)力度，讓用戶在品類的各個(gè)品牌及商品中找到自己想要的，繼而轉(zhuǎn)化為購(gòu)買人群。而品類順序的安排一般都會(huì)結(jié)合日期，周中都會(huì)派給有爆發(fā)性的能產(chǎn)出GMV的品類，而周末則會(huì)安排給一些較弱的品類。

品牌線能夠吸引到品牌粉絲進(jìn)行購(gòu)買，同時(shí)能強(qiáng)化渠道能力。各個(gè)品牌本質(zhì)上都是具有生命力具有特殊標(biāo)識(shí)的個(gè)體，能夠聯(lián)合起來(lái)打造成為玩法和事件。比如大促期間經(jīng)常做的“互動(dòng)城”就是集合了各大品牌并且通過(guò)積分、游戲等形式進(jìn)行包裝。

單品線則是主打爆款，通過(guò)爆款秒殺，必?fù)?，?nèi)容導(dǎo)購(gòu)等方式包裝單品進(jìn)行售賣。做電商的都知道爆款單品的作用。好比一部Iphone7P這款爆款就會(huì)吸引很多的自然流量進(jìn)入，流量進(jìn)來(lái)之后我們?cè)诳紤]怎么通過(guò)各種方式進(jìn)行承接和轉(zhuǎn)化。

明星線則能吸引明星的粉絲，增加娛樂(lè)效果，打聲量，通常電商平臺(tái)所用的明星是不需要花錢的，因?yàn)榇蟠倨陂g各個(gè)品牌都會(huì)把明星貢獻(xiàn)出來(lái)以期待在站內(nèi)得到較為好的資源位置。

套路和思路

總結(jié)一下大促都是按照一定的模式和套路進(jìn)行節(jié)奏的安排的，最終的目的是刺激消費(fèi)，達(dá)成GMV。

但是無(wú)論什么樣子的套路都應(yīng)該回歸最后的消費(fèi)本質(zhì)就是對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的滿足，這里面涉及到對(duì)商品多樣性、品質(zhì)性、售前售后的服務(wù)等等各種各樣的需求。

因此所有的套路只有在基于能夠提供良好的服務(wù)的基礎(chǔ)上才能套牢消費(fèi)者。

那如果作為一個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該怎么能夠根據(jù)這些套路在大促中銷售到好的成績(jī)呢？

1. 品牌宣傳排期要按照大促整體節(jié)奏進(jìn)行跟進(jìn)，保持聲音一致，才能發(fā)出別人能聽清的大聲音。
2. 產(chǎn)品庫(kù)存保持充足，各類資源共平臺(tái)使用，只有秉持了資源置換的態(tài)度，才能得到平臺(tái)站內(nèi)站外更多的資源傾斜。
3. 在整體的排期節(jié)奏的基礎(chǔ)上有序的安排一套自己的宣傳營(yíng)銷規(guī)劃，這是為了區(qū)別于別的品牌，形成品牌間競(jìng)爭(zhēng)力的方式。

作者：十里桃花（個(gè)人微信公眾號(hào)：suiyinsuoyue），就職于國(guó)內(nèi)一家B2C電商公司，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熱愛寫作，我是一個(gè)職場(chǎng)菜鳥，期待你的指教

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