很多公司現(xiàn)狀都是：“生于拉新，死于留存”，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，拉來的客戶無法進行留存轉(zhuǎn)化，那么將白費力氣。那么該如何讓用戶留下來，提升用戶價值呢？本文總結(jié)了7個策略，分享給你。

上小學(xué)的時候，我想你大概率做過這個題目：

當(dāng)年的你有沒有嚷嚷一句：一邊注水一邊放水，這也太浪費了吧？

其實在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做增長亦是如此。

這些年有很多創(chuàng)業(yè)公司都在燒錢買流量，但對用戶是否“健康”卻漠不關(guān)心，當(dāng)錢燒完了，公司也跟著完了。

這就是我們常說的「生于拉新，死于留存」。

無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，不管你拉來多少用戶，如果留不住，一切就是白搭。那么我們?nèi)绾尾拍茏層脩袅粝聛砟兀?/p>

最為核心的一點就是你能夠持續(xù)為其提供價值。今天我們就來聊聊深耕用戶價值的7個策略，讓用戶深深愛上你~

一、增加儲存價值

一般產(chǎn)品的留存曲線會呈現(xiàn)下滑型或者逐漸趨于平穩(wěn)，而印象筆記的留存曲線兩端朝上，看起來就像微笑，也就是所謂的「微笑圖」。

印象筆記的留存圖之所以呈現(xiàn)微笑型，是因為用戶在里面存儲的筆記越多，他們回來查看或者添加新筆記的可能性越大，產(chǎn)品的核心價值也就越大。

你或許會問：我家的APP和這些筆記類、網(wǎng)盤類產(chǎn)品不是同一個類型，又該如何增加儲存價值呢？

網(wǎng)易云音樂APP給我們做了一個示范，在網(wǎng)易云音樂APP上聽到喜歡的歌的時候，你可以點擊「收藏」或「喜歡」，它還會據(jù)此推薦你喜歡的歌單，當(dāng)你收藏了越來越多的歌或者歌單的時候，你留下的可能性就越大。

二、增加社交價值

你知道嗎？現(xiàn)在很多年輕人玩王者榮耀是把它當(dāng)成一個社交產(chǎn)品，在上面不僅有公共頻道供聊天，還可以加好友、加戰(zhàn)隊、建立師徒或者情侶關(guān)系等等，我有一個同事就是通過王者榮耀找到的另一半。當(dāng)一個用戶在APP里有了很多好友甚至找到了另一半，TA往往會更傾向于留下來。

PS：特別是辦公類軟件，如果增加團隊在線協(xié)作功能，往往留住了團隊老大就等于留住了整個團隊。

你或許會問，不增加開發(fā)量，有沒有增加社交價值的方法？答案是有的。例如一些財經(jīng)商業(yè)類企業(yè)會創(chuàng)建各種讀書會、共創(chuàng)會等各種形式的社群，幫用戶拓展人脈。

三、增加內(nèi)容價值

你有沒有發(fā)現(xiàn)你一刷抖音不知不覺就幾個小時過去了？這就是高質(zhì)量內(nèi)容的魅力所在。如何提升產(chǎn)品里的內(nèi)容價值呢？

一方面要降低高質(zhì)量內(nèi)容的生產(chǎn)門檻，例如抖音里有個剪同款功能，看到哪個模板好，只要跟著剪就好了。

另一方面要把對的內(nèi)容推給對的人，例如有的人喜歡體育、有的人喜歡追星、有的人喜歡跳舞的小姐姐，得益于頭條系的推薦算法，抖音能夠千人千面地推薦內(nèi)容，讓你刷到停不下來。

四、增加用戶使用場景

眾所周知，美團是以團購起家，但目前在美團上可以訂外賣、訂酒店、訂門票、買藥、買菜、打車……日常生活中的諸多需求，都可以在美團上得到滿足，這也讓用戶時不時打開美團來消費，而且外賣這個高頻需求業(yè)務(wù)還可以為其它業(yè)務(wù)導(dǎo)流。

當(dāng)然，并不是說一定要開發(fā)新功能/業(yè)務(wù)才能增加用戶使用場景，還可以對現(xiàn)有功能挖掘新的使用場景。例如一些水印相機類APP原本是為了滿足用戶拍照自動加水印的需求，但因為打的水印上的時間、地點不可修改而被某些行業(yè)用于考勤打卡。

五、讓用戶更簡便地實現(xiàn)他們的目的

以前大家想P圖的時候，用的都是PS，但PS的門檻實在太高，大部分的人用不來，這時候以美圖秀秀為代表的P圖軟件走進了我們的視野，這些軟件任何人都能輕松上手，學(xué)習(xí)成本極低，隨時隨地都可P圖，俘獲了一眾粉絲。

六、讓用戶能賺到錢

你有沒有想過抖音上的網(wǎng)紅們絞盡腦汁地拍段子的目的是什么？當(dāng)然是「賺錢」！為了留住這部分頭部用戶，抖音不僅允許其接廣告，還開發(fā)了抖音商城與直播帶貨功能，讓這些頭部用戶有錢可賺，否則他們很容易就被其它平臺挖走了。

七、不斷上新

如果有混沌APP的用戶你就會發(fā)現(xiàn)，APP每周六都會有課程上新，之所以這樣做就是讓學(xué)員保持新鮮感，不斷有新的知識可學(xué)，否則對老用戶的吸引力就會大打折扣，許多老用戶也就不會再續(xù)費了。

以上，供參考，歡迎大家評論區(qū)留言交流。

好了，本期就到這里了，下期我們不見不散~