如何通過一場社群裂變活動,3天成交20多萬?

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編輯導(dǎo)語:用戶增長沒有捷徑,拉新和留存永遠(yuǎn)是當(dāng)中的主角。品牌在私域運(yùn)營上下功夫,增強(qiáng)與用戶之間的信任關(guān)系從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化已經(jīng)成為共識。本文分享了一場既有速度又有效果的社群裂變活動的玩法,一起來看看吧~

這兩年疫情反反復(fù)復(fù),讓實(shí)體店的生意是越來越難做下去了,導(dǎo)致很多企業(yè)、實(shí)體、工廠紛紛倒閉,越來越多的人頓時失業(yè)。對于那些沒有一技之長的人,各種房貸、車貸壓力,突然的失業(yè)另他們生存越來越難。

疫情固然產(chǎn)生一定程度的影響,但疫情并不會消磨大家的生存欲望,反而一定程度上會起到促進(jìn)的作用。鑒于此我總結(jié)了三大方向的改變:

1. 第一個叫學(xué)習(xí)新技能

疫情過后,越來越多的人,開始有意識地學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)賺錢技能,學(xué)習(xí)文案寫作、學(xué)習(xí)短視頻、學(xué)習(xí)私域運(yùn)營、尋找互聯(lián)網(wǎng)賺錢項(xiàng)目,甚至代理產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售。很多人甚至單靠這些技能,每個月收入達(dá)到幾千上萬,甚至幾十萬。

2. 第二個叫模式創(chuàng)新

對于企業(yè)主,實(shí)體店老板,開始意識到不能單靠以往坐等客戶上門的經(jīng)營方式,而嘗試著轉(zhuǎn)型、模式創(chuàng)新、多渠道宣傳和布局,比如恒大房地產(chǎn)通過線上分銷模式,2個月創(chuàng)造了1000億銷售額。

3. 第三個叫私域運(yùn)營

很多企業(yè)、實(shí)體店開始加碼私域運(yùn)營布局,瑞幸咖啡、喜茶、完美日記、百果園、五谷磨房等等大品牌都通過私域運(yùn)營布局獲得了驚人的成績。

為什么要玩私域?

1. 大大降低企業(yè)的獲客成本

流量成本越來越貴,通過私域運(yùn)營吸粉裂變成本大大降低

2. 提升客戶忠誠度和復(fù)購率

通過私域,可以與客戶實(shí)現(xiàn)雙向觸達(dá),深度互動,客戶對企業(yè)的忠誠度、信任度也會大大提升,復(fù)購率自然也會隨之提高

3. 有助于企業(yè)塑造品牌美譽(yù)度

通過私域可以讓客戶近距離地感受到企業(yè)的服務(wù)、互動、反饋、產(chǎn)品溫度等

4. 大大提升客戶的留存和成交率

做私域可以很好地解決客資流失問題,增加客戶黏性和客戶忠誠度,大大提升成交率。

那么,如何玩轉(zhuǎn)私域社群運(yùn)營,輕松吸粉,快速裂變成交你的客戶呢?為什么你很難打造一場火爆的社群發(fā)售活動?主要有以下五個原因!

  1. 你沒有篩選出你的精準(zhǔn)種子客戶
  2. 你沒有深度挖掘客戶的需求和痛點(diǎn)
  3. 你沒有與客戶建立初步信任關(guān)系和粘性
  4. 你沒有做好活動前預(yù)熱和社群互動
  5. 你沒有設(shè)計一套完美的社群發(fā)售流程

那么接下來懂事長跟大家分享一家書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何通過一場社群裂變活動,成交330多位學(xué)員,成交19萬。

如何通過一場社群裂變活動,3天成交20多萬?

一場火爆的線上營銷活動,不僅可以激發(fā)客戶的參與度和吸引更多的精準(zhǔn)客戶,同時還能夠帶動產(chǎn)品、品牌的曝光率。

在互聯(lián)網(wǎng)上,用戶每天花在互聯(lián)網(wǎng)上的時間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過6個小時,他們能夠輕而易舉地獲取自己想要的信息,可以說一個信息的線上傳播比線下傳播速度至上快上千倍以上。

但是,絕大多數(shù)人,不知道如何策劃一場火爆的線上營銷活動,讓自己的產(chǎn)品、品牌獲得更大的曝光率,讓自己的客戶通過活動的參與,更輕松轉(zhuǎn)化、成交和裂變。

那么今天懂事長跟大家分享線上營銷活動中社群裂·變活動萬能公式。通過這套萬能公式,幫助大家更快掌握線上營銷活動策劃的要領(lǐng)、步驟和方法,從而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績指數(shù)級增長!

社群裂變活動萬能公式=種子客戶+活動內(nèi)容+成交主張+裂變機(jī)制

1. 種子用戶

你首先要知道,你做活動要面向的群體是誰,誰會是你的第一批種子用戶。

記住這里講的“種子用戶”不代表是你的客戶,也可以是你的員工、親戚朋友、同事、潛在客戶、準(zhǔn)客戶、合作伙伴、聯(lián)盟商家等。

所以,活動開始之前,你一定要羅列出你的種子用戶是誰,你會邀請誰來一起參與這次線上裂變活動。

2. 活動內(nèi)容

活動內(nèi)容,一般包括線上營銷活動的目的、主題、時間、形式、成本、推廣以及相關(guān)資料。

(1) 活動目的

確定活動目的,一般有拉新、促活、提升留存、提高轉(zhuǎn)化、品牌推廣等,但是呢活動最終目的,還是為了成交,對嗎?

(2) 活動主題

確定活動主題,比如19.9元秒殺真知教育價值1280元暑假鞏固課8節(jié)課

(3) 活動形式

確定活動形式,比如砍價、秒殺、抽獎、集贊、投票、紅包等

(4) 活動時間

填寫活動時間,比如2022年5月16日——2022年6月16日

(5) 活動規(guī)則

確定活動規(guī)則,依據(jù)活動形式制定相關(guān)規(guī)則。

(6) 機(jī)構(gòu)介紹

提供相關(guān)機(jī)構(gòu)介紹,包括機(jī)構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式、團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)、場所圖片、教學(xué)場景圖片、視頻等等

(7) 產(chǎn)品描述

提供相關(guān)產(chǎn)品描述,不限于產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品權(quán)威認(rèn)證、客戶見證、客戶使用產(chǎn)品前后的對比等

(8) 準(zhǔn)備主要圖片素材

  1. 活動主題海報
  2. 活動禮品圖片
  3. 活動產(chǎn)品圖片
  4. 機(jī)構(gòu)介紹圖片
  5. 相關(guān)內(nèi)容圖片

在活動內(nèi)容上,一定要準(zhǔn)備充分,不僅要讓客戶清楚地知道此次活動的內(nèi)容,同時在活動內(nèi)容的展示和排版上一定要能夠帶給客戶視覺的沖擊和激發(fā)客戶的參與欲望。

2. 成交主張

成交主張,即給客戶一個選擇向你購買產(chǎn)品的理由。一般線上活動的成交主張?jiān)O(shè)計常見的有以下幾種:

  1. 提供額外優(yōu)惠
  2. 提供超級贈品
  3. 提供零風(fēng)險承諾

那么接下來,以一家書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過社群裂變活動,達(dá)到一萬多曝光率,成交了130多位學(xué)員。這是他們平常做活動無法達(dá)到的效果!

(1)額外優(yōu)惠設(shè)計

如何通過一場社群裂變活動,3天成交20多萬?
(2)超級贈品設(shè)計

如何通過一場社群裂變活動,3天成交20多萬?

(3)零風(fēng)險承諾設(shè)計

如何通過一場社群裂變活動,3天成交20多萬?

那么,很多時候不是你把活動鏈接、活動海報發(fā)出去,別人就會去買單?為何?因?yàn)閯e人對你的產(chǎn)品不了解,或者說不知道你的產(chǎn)品如何幫得到他們,解決他們的問題。

所以這時候,我們要通過社群運(yùn)營,去發(fā)售你的產(chǎn)品,讓你的潛在客戶對你的產(chǎn)品有足夠多的了解。

那么,該如何去描述自己的產(chǎn)品,如何去塑造產(chǎn)品的價值,才能更深入人心呢?你只需通過以下框架去設(shè)計即可。

  1. 描述下行業(yè)的現(xiàn)狀和問題
  2. 描述下你的產(chǎn)品是什么?
  3. 為什么要選擇你的產(chǎn)品購買?
  4. 你的產(chǎn)品能解決客戶什么樣的問題?
  5. 購買你的產(chǎn)品能得到什么樣的好處?
  6. 你為客戶提供什么樣的服務(wù)和保障?
  7. 你的零風(fēng)險承諾是什么

基本上通過以上7個部分內(nèi)容的描述,就能讓你的產(chǎn)品價值煥然一新,讓你的產(chǎn)品價值深入人心。

產(chǎn)品的價值描述注意以下幾點(diǎn):

  1. 一定要做到精簡,不要描述太繁瑣
  2. 一定要做到圖文并茂,充分展現(xiàn)價值
  3. 一定要做好圖文排版,提升美觀度
  4. 一定不要太抽象,要善于用數(shù)字、對比描述你產(chǎn)品的價值

3. 裂變機(jī)制

我們常見的線上社群裂變活動,一般有哪幾種?

  1. 拼團(tuán),比如拼多多,邀請多人一起參團(tuán),價格更低。
  2. 邀請,比如餐飲店,邀請10個人進(jìn)群,就可以免費(fèi)享受198元霸王餐
  3. 積贊,比如兒童游樂場,轉(zhuǎn)化海報+文案到朋友圈,積贊10個,即可免門票暢玩。
  4. 轉(zhuǎn)發(fā),比如籃球培訓(xùn),連續(xù)把海報和文案轉(zhuǎn)發(fā)3天到朋友圈,即可享受3節(jié)籃球體驗(yàn)課
  5. 砍價,比如書法培訓(xùn),原價699元,邀請20人幫忙砍價助力,只需29.9元學(xué)習(xí)6天的課程
  6. 分銷,比如萬富會微課堂,邀請人成為會員,即可得到80%傭金
  7. 聯(lián)盟,比如商家聯(lián)盟活動,聯(lián)盟20個商家做活動,每個商家共享資源、共享禮品、共享客戶,互相導(dǎo)流,共同推廣,實(shí)現(xiàn)共贏。

那么,如果你要做好一場成功的社群裂變活動,那么必須具備5大要素:

(1)種子精準(zhǔn)

——種子客戶不精準(zhǔn),那么你就很難裂變起來

(2)操作簡單

——客戶操作起來非常的簡單,一兩個步驟就可以完成

(3)門檻超低

——不需要太高的門檻,就可以參與活動,還能活動超值禮品和福利

(4)容易獲得

——按照幾個步驟,就可以容易獲得活動贈送的禮品。

(5)超高價值

——所銷售的產(chǎn)品或服務(wù),價值非常高,而且還有超高價值贈品。

如何通過一場社群裂變活動,3天成交20多萬?

這個鋼筆培訓(xùn),通過拼團(tuán)裂變,吸引了很多人報名,成交了131人。如果平時自己去推廣招生,很難達(dá)到這種效果。

(1)種子精準(zhǔn)

——發(fā)動自己的員工、以往老客戶資源,和身邊的朋友,進(jìn)行推廣宣傳。

(2)操作簡單

——提供文案和海報,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即可。

(6)門檻超低

——只需預(yù)付19.9元,免費(fèi)參加2節(jié)課體驗(yàn)課,滿意后再報名。

(7)容易獲得

——報名就免費(fèi)送價值99元鋼筆一只

(8)超高價值

——報名贈送超高價值贈品5件套。

如果你做過社群發(fā)售活動,或者實(shí)體店策劃活動,都知道,不借助營銷工具,很難做到大量的批量成交,很難達(dá)到火爆的成交場景。

當(dāng)然,不排除一些經(jīng)驗(yàn)豐富的成交大咖,能夠隨隨便便一場活動成交幾十萬,上百萬。但是, 如果你細(xì)心觀察會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的成交,越來越依靠工具了,越來越多企業(yè)開始重視私域運(yùn)營了。希望本次的實(shí)操案例拆解,對你有所啟發(fā)!

 

本文由@懂事長 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 疫情雖然不好,但在某種程度上也是促進(jìn)了一些行業(yè)的發(fā)展,比如私域

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 是的,凡是都是相對的,疫情改變了很多行業(yè)老板的思維觀念,讓很多品牌越來越重視私域運(yùn)營!

      來自福建 回復(fù)
  2. 私域最近確實(shí)是一個很好的方向,尤其是在疫情期間

    回復(fù)
    1. 是,一起多多交流

      來自福建 回復(fù)
  3. 看了很多做私域的文章自己上手總有種力不從心的感覺,經(jīng)驗(yàn)還是很重要的

    來自河北 回復(fù)
    1. 很多文章,可能只是寫一個框架,但是沒有教你細(xì)節(jié)的方法、步驟、流程,話術(shù)、文案,所以很多時候我們看了很多案例,感覺很簡單,但是去執(zhí)行的過程中,困難重重。

      來自福建 回復(fù)
  4. 私域運(yùn)營固然是留存用戶的好方式,但并不是人人都能做好,用戶底盤先得做大。

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 細(xì)節(jié),決定成敗!客戶量最重要,否則很難起盤成功!

      來自福建 回復(fù)
  5. 感謝大家支持,有問題可以留言,接下來分享更多私域運(yùn)營干貨!

    來自福建 回復(fù)
  6. 私域運(yùn)營真是想著簡單做著難,感覺這個時代做私域已經(jīng)是大勢所趨了,就是自己不會哈哈哈

    來自云南 回復(fù)
    1. 不是不會,不學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)不會~

      來自福建 回復(fù)
  7. 作者在文章寫的很好,很詳細(xì)的講述了社群裂變活動,希望作者以后能夠多多分享

    來自山東 回復(fù)
    1. 謝謝,昨天又寫了一篇,還沒審核通過

      來自福建 回復(fù)