做To B產品的目標
編輯導語:市場上為什么會存在To B產品呢?很顯然,是為了解決企業(yè)問題。由于行業(yè)、業(yè)務、使用場景的區(qū)別,產品的目標也會不同,本文作者將To B產品的目標總結為4點,一起來看一下吧。
今天來聊一下市場上為什么會存在To B產品。存在,既有意義,必然是來解決企業(yè)問題的。
但是企業(yè)級產品,會因為行業(yè)、業(yè)務、使用場景的區(qū)別,目標也會不同。如果要找目標共性,覺得在以下4個點。
01 能干以前干不了的活兒
創(chuàng)新,是企業(yè)自我發(fā)展的核心驅動力。通過使用To B產品,去做企業(yè)老板以前根本想不到的事。
其實最簡單的例子,還是拿餐廳和微信來說吧。中國有句古話,叫“酒香不怕巷子深”。但是現(xiàn)在叫,“酒香自然好,該推也得推”。
如果按照以前,一家店好不好吃只能通過口口相傳,經常來吃的客人,可以進店之后辦會員卡、充值卡。
但現(xiàn)在,有很多廠家,圍繞微信生態(tài),去幫助店鋪搭建屬于自己的平臺,去獲取、沉淀來自線上、線下的流量,同時也幫助商家去開拓更多的線上渠道,增加和粉絲的互動方式、營銷活動,打造店鋪IP。
再比如說淘寶,有很多實體店鋪,慢慢開始在網上去賣東西。比如我有個朋友江南鎖王,其實線下的生意已經很好了也有很多門面,但是也開始開拓線上流量,入駐淘寶,希望通過線上來增加收入。
02 單位時間內干更多的活兒(提高效率)
也就是幫助企業(yè)盡可能提升內部運作效率,如銷售管理、溝通協(xié)作、OA系統(tǒng)、協(xié)同辦公等。
舉個最日常的例子:比如我們日常在之心城的一些飯館吃飯,點餐的時候,桌子上都有一個二維碼,支持多人協(xié)同自助點餐,也支持點餐之后一站式付費(多種方式)、開通電子發(fā)票。招聘的少量員工,可以在午餐晚餐高峰期間,在同樣時間內服務更多的餐桌。
03 更省時省力地干活兒(降本)
降低成本也是對于B端產品來說,很核心的一個目標。比如說,利用軟件系統(tǒng)的方式降低企業(yè)內的單個人員的時間成本,那么在人員數(shù)量級別達到萬人以上,就是集體成本的降低。
比如智慧園區(qū)內部的停車找車位。在進入園區(qū)之前,查看各片區(qū)的停車剩余數(shù)量,包括車子進園區(qū)閘門,推薦車子停在哪個片區(qū)。除提升開車員工找車位的效率外,亦能幫助節(jié)省園區(qū)內車輛引導人員的成本,使得輔助人員招聘的花費有所減少。
再比如園區(qū)餐廳的訂餐問題,每天餐廳的固定成本就在那里,而用餐高峰只有中午,晚上可能會有很多人吃飯或者不吃飯,如果飯做多了做少了都是問題。這樣,晚餐預訂就需要有人來統(tǒng)計。
采用系統(tǒng)化的方式,實行每日菜單預覽和電子訂餐,在單位時間內把訂餐統(tǒng)計的人力釋放出來,只需要有一個人在訂餐截止時間統(tǒng)計下人數(shù),就可以達成目標,同時也減少了食堂訂餐的浪費。
04 干了活可以賺更多的錢(增加收益)
這個可能是,如果作為銷售來給老板推廣軟件最容易打動老板的一句話。
比如前面提到的幫助傳統(tǒng)店鋪搭建屬于自己的營銷平臺,其實就是在利用信息系統(tǒng)來創(chuàng)造更多收益。
目標清晰可見,達成目標任重而道遠。
這是對于To B產品的思考,要想辦法給企業(yè)提供有價值的、差異化、不可替代的 解決方案。
本文由 @小5 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
總結得很好,感謝分享!
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