編輯導(dǎo)語：某種程度上，運(yùn)營崗位的工作內(nèi)容確實(shí)容易上手，但是，若想在運(yùn)營這一崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱、繼續(xù)深耕，則仍需時間和經(jīng)驗(yàn)的沉淀，要想做得更深、更加勝任這一崗位，僅達(dá)到上手這一程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。本文便闡述了運(yùn)營工作的深與淺，不妨一看。

如果以時間點(diǎn)為切面，單獨(dú)看大家的運(yùn)營工作，會執(zhí)行、能勝任崗位就足夠了。但是若以時間點(diǎn)為軸，以月或年為單位，再看大家的運(yùn)營工作，就會有三六九等之分了。

有的人運(yùn)營工作做得淺，理解的也淺，直接表現(xiàn)是待遇比較低，相對應(yīng)的是對運(yùn)營工作有一定理解和深度的崗，其待遇自然不會低到哪去。

我們每個人都想要高薪，那么對運(yùn)營崗理解的越深就會越容易實(shí)現(xiàn)我們的高薪理想。但是反過來看，運(yùn)營工作似乎又是一個沒有什么深度的工作，那如何理解得更深、更透徹呢？

一、運(yùn)營工作的淺

一提起運(yùn)營崗，我的直觀感受是不需要有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，三天教學(xué)，一周上崗，教不會包退學(xué)費(fèi)的那種。

不管是活動運(yùn)營，還是數(shù)據(jù)運(yùn)營，以及其他，運(yùn)營崗確實(shí)是一個門檻很低的工作，我招的運(yùn)營，一般兩天就能把所有工作交過去了，如果有點(diǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，即使換行業(yè)，熟悉一兩天，也能夠完全上手了。

運(yùn)營崗的門檻低是好事，給了大家都可以拿高薪的機(jī)會，不像程序員，不學(xué)個一段時間編程，根本做不來的，還有設(shè)計(jì)也是。

我一直覺得運(yùn)營崗就是師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人的存在。想我最初做手游運(yùn)營時，同期進(jìn)到公司的運(yùn)營有十多個，彈指一揮間，十年過去，有的轉(zhuǎn)崗做了產(chǎn)品經(jīng)理，有的去了大廠安度晚年，有的創(chuàng)業(yè)撞的頭破血流。

每個人都有各自的際遇和生活，而造成這完全不同結(jié)果的原因，則是大家對同樣一份簡單的運(yùn)營工作，其用心和理解的差異造成的。

以我當(dāng)初做的上傳產(chǎn)品到開發(fā)者平臺為例，真的就是純執(zhí)行工作，沒有任何技術(shù)含量，別人開發(fā)者后臺還有開發(fā)者文檔，按照那個來一點(diǎn)也不會出岔子。

就如此簡單的工作，每個人做的結(jié)果卻是不一樣的，我一個人一次性可以搞定十多個平臺，有的人兩三個就卡住了，說是資料不完整等原因。你說這個工作難嗎？真的不難。

資料不全，就按照別人的要求去找到對應(yīng)的資料就可以了，這里就是能力的分水嶺了。有的運(yùn)營說，資料我找不到哇！但是我怎么能找到，大家都是同樣的資源，這考驗(yàn)的是個人的性格，跨部門協(xié)調(diào)配合的能力了。

比如上傳商品需要不同尺寸的海報，要讓設(shè)計(jì)輸出，需要資質(zhì)證件，要找行政甚至是直接找老板手持身份證去拍照。

上傳商品看似簡單，考驗(yàn)的卻是大家有沒有必須拿到結(jié)果的態(tài)度，當(dāng)有了哪怕不睡覺也必須拿到結(jié)果的心態(tài)，你會發(fā)現(xiàn)運(yùn)營工作里是不存在攔路虎的。

二、運(yùn)營工作的深

運(yùn)營崗門檻低，但是想真的做出一份耀眼的成績并非易事。我以用戶運(yùn)營為例，用戶運(yùn)營最常見的是社群運(yùn)營，做社群無非是建群、拉人、聊天就完事了。

就是這么簡單的工作，有的運(yùn)營人一次能拉幾十個群，有的連一個群都拉不起來，還有群里的聊天，大家是唱獨(dú)角戲還是群里每個人都聊的熱火朝天。

不同的運(yùn)營人去做同樣的事，結(jié)果是千差萬別的。你說這工作簡單嗎？的確簡單，但是做得很好的又有幾個呢？

我隨便問幾個問題，看大家知道嗎。社群第一次拉人，拉多少人比較合適？一個人群里有多少人是比較理想的？社群的生命周期一般是多久？企業(yè)社群的功能有哪些？遇到突發(fā)事件，比如聊到敏感話題要如何處理？等等問題，大家有沒有答案？

如果只是簡簡單單地做社群運(yùn)營的基礎(chǔ)工作，我想絕大多數(shù)人都會的，但可能也就停留在月薪七八千的樣子了。

做社群運(yùn)營想月薪兩萬以上，除了上面我提的問題要了解，還要懂一點(diǎn)用戶心理學(xué)吧，還有社群的項(xiàng)目管理，運(yùn)營計(jì)劃等，不過還是要看用戶的體量，只有一兩個社群，做的再好工資也高不哪去。

要那種以社群運(yùn)營為核心的企業(yè)，比如公司業(yè)績百分之七八十都來自社群，這樣你才有發(fā)揮的空間，有的企業(yè)社群每月都能帶來近千萬的流水，想想自己，這樣的一個大社群項(xiàng)目，交到你的手上，能不能勝任。

如果只是懂基礎(chǔ)的執(zhí)行，是萬萬勝任不了的，還是要對這塊有自己的領(lǐng)悟，任何事都是有深淺之分的，開始淺，后來深，能有多深，看個人的頭腦了。

三、如何做深運(yùn)營工作

記住一個詞：時間。我們對任何事的理解都是一個由淺及深的過程，這個過程是需要時間來沉淀的，說一個極端的例子，一個五十歲的人，他就算整天游手好閑，其對生活的理解也好過一個五歲小朋友。

我做運(yùn)營工作，也發(fā)現(xiàn)了，每天都覺得自己做的工作很簡單，但每天又覺得之前的自己想得太簡單了，這說明了我每天對這塊工作的理解都比之前深了一點(diǎn)點(diǎn)。

這種每天掘進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)的方式，只要堅(jiān)持幾年，我絕對是這個領(lǐng)域的行家了，放在大家身上也是一樣的道理，不要著急，讓時間來沉淀經(jīng)驗(yàn)，大家都會有好的前程。

說到細(xì)分的崗，確實(shí)有的運(yùn)營工作即使挖到底，其深度也就那樣了，比如上傳商品，太淺了。有的卻能讓你研究一輩子，比如用戶運(yùn)營。

大家可以看看自己所在的崗，評估下這個崗的深度有幾何，問問自己到了哪個層級，就知道自己有沒有進(jìn)一步的提升空間了。

在運(yùn)營工作中會出現(xiàn)一種情況，即換行不換崗，意思是大家一旦有了運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，盡量不要換崗，不然你的沉淀就付諸東流，做一個新的崗位，要從零開始，繼續(xù)走一遍由淺及深的過程是很痛苦的，家里沒礦的話，謹(jǐn)慎選擇這條路。

四、最后

對運(yùn)營工作能夠理解多深，取決于你想付出多少時間在工作上面，也取決于大家的頭腦，就像有的人不看書一樣能考上清華北大一樣，人家腦子快，對于新事物，很快就能理解得透透的，有的人則不然。

笨鳥先飛早入林是值得提倡的，但明明是只笨鳥，又不愿意提升自己，精進(jìn)技能的，那就不要抱怨生活的苦，因?yàn)檫@都是自找的。

#專欄作家#

老虎講運(yùn)營，微信公眾號：老虎講運(yùn)營，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，2019年年度作者。運(yùn)營書籍《公司離不開的全棧運(yùn)營高手》作者，千萬流水項(xiàng)目操盤手。專注產(chǎn)品運(yùn)營與推廣，精通運(yùn)營的各個模塊，將運(yùn)營推廣玩轉(zhuǎn)于手掌中。

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