你們沒見過的,長投新拆解

0 評(píng)論 2734 瀏覽 11 收藏 9 分鐘

編輯導(dǎo)語:訓(xùn)練營的過程設(shè)計(jì)需要結(jié)合具體項(xiàng)目、目標(biāo)用戶等方面做好進(jìn)行拆解,進(jìn)而才能更高效率的轉(zhuǎn)化。那么,如何做好長投訓(xùn)練營?在本篇文章里,作者結(jié)合四線畫布法,總結(jié)了一份長投訓(xùn)練營的拆解思路,一起來看一下。

如下是我最近在學(xué)習(xí)的一個(gè)課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),也就是四線畫布法。同時(shí)也機(jī)緣巧合,和幾位小伙伴一起完成的這份拆解。

這份拆解,我們還請到了長投內(nèi)部人員來把關(guān),力求做到盡量準(zhǔn)確。所以這也算是一份迄今為止,關(guān)于長投引流訓(xùn)練營設(shè)計(jì)方面最全面的拆解了。

首先簡單介紹下四線畫布,是指有目標(biāo)、有框架、有玩法和有體驗(yàn)。具體含義我就不解釋了,直接上干貨。

一、目標(biāo)(目標(biāo)/故事——?jiǎng)”净适戮€)

長投小白訓(xùn)練營主要針對(duì)的目標(biāo)用戶為20-45歲中小城市的人群。

目標(biāo):通過訓(xùn)練營的學(xué)習(xí),讓學(xué)員意識(shí)到理財(cái)?shù)闹匾?,并改變理?cái)思維。

二、框架(系統(tǒng)——結(jié)構(gòu)化關(guān)卡線)

  1. 開營班會(huì)(充滿儀式感);
  2. 學(xué)習(xí)課程音頻9節(jié)正課(知識(shí)、操作、案例), 每日解鎖當(dāng)天的音頻;
  3. 晨讀感悟(點(diǎn)評(píng),即時(shí)反饋);
  4. 午間茶館(以一些理財(cái)實(shí)操和案例分析為主);
  5. 晚分享(主要內(nèi)容分享,思維進(jìn)化,干貨分享);
  6. 群內(nèi)加餐課(班班/學(xué)姐/老師,或往期優(yōu)秀學(xué)員做分享);
  7. 畢業(yè)典禮(結(jié)營,分享心愿卡)。

三、玩法(任務(wù)——節(jié)奏化任務(wù)線)

1. 入學(xué)任務(wù)

  1. 掃碼添加班主任微信號(hào),等待班主任拉入群;
  2. 填寫入學(xué)問卷,方便老師了解學(xué)員投資情況。從運(yùn)營的角度是為了做用戶分層;
  3. 加入班級(jí)群,入群要按照要求改昵稱和學(xué)號(hào),自我介紹,認(rèn)識(shí)同學(xué)、學(xué)姐和班班,感受歡迎新人儀式,看群公告等;
  4. 思維鋪墊,課前閱讀例如:讀小狗錢錢電子書、時(shí)間的價(jià)值、為什么要學(xué)習(xí)理財(cái)、投資機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝、通脹、復(fù)利的威力等,需要去群里發(fā)布讀后感可以拿到獎(jiǎng)勵(lì)。開課前就調(diào)動(dòng)了大家的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)大家進(jìn)入學(xué)習(xí)模式。

2. 每日任務(wù)

  1. 每天聽完課程后作業(yè)打卡,打卡全勤者,可以獲得班主任的特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
  2. 早上7點(diǎn)參加晨讀后輸出學(xué)習(xí)心得,有機(jī)會(huì)得晨讀之星的稱號(hào)
  3. 中午12點(diǎn)午間茶館,參與互動(dòng)。
  4. 下午6點(diǎn)理財(cái)小常識(shí)。里面有和早上對(duì)應(yīng)的思維篇、防騙、企宣等參與互動(dòng)。
  5. 晚上參加群分享,積極參與互動(dòng)。

3. 其他任務(wù)

  1. 進(jìn)階課報(bào)名,感興趣的學(xué)員可以進(jìn)一步學(xué)習(xí);
  2. 班主任報(bào)名,想賺錢的學(xué)員需要學(xué)完全部課程后報(bào)名;

四、設(shè)計(jì)(體驗(yàn)——多維度體驗(yàn)線)

1. 用戶視角

1)全程有班班和學(xué)姐全程溫暖的陪伴,這個(gè)感情因素是訓(xùn)練營轉(zhuǎn)化率高的重要原因。

2)小白學(xué)員

認(rèn)識(shí)一群志同道合的同學(xué),社群溫暖陪伴,有學(xué)姐督學(xué)且答疑解惑,按時(shí)完成課后作業(yè),分組比賽等,能感受到整個(gè)訓(xùn)練營無微不至的教學(xué)服務(wù);有班班、班委團(tuán)隊(duì)無時(shí)不刻的跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度,提醒學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

還有關(guān)于學(xué)習(xí)圈子的體驗(yàn),在這里可以認(rèn)識(shí)到同等水平的、又有同個(gè)目標(biāo)的同學(xué),以及班委。完成了學(xué)員之間、學(xué)員和老師之間的鏈接。

3)用戶體驗(yàn)流程

你們沒見過的,長投新拆解

4)交流群和學(xué)習(xí)群的設(shè)置

交流群是為了讓大家討論,因?yàn)槿簩W(xué)員氛圍很熱烈,所以方便大家聊天,學(xué)習(xí)群的設(shè)置是為了每天發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)、重要通知,而且只能是班班發(fā)布,其他人禁止發(fā)言。

這個(gè)群的作用是為了讓大家隨時(shí)找到重要信息。這個(gè)體驗(yàn)是我覺得特別貼心的,相當(dāng)于解決了不同用戶的不同需求。

5)班委

學(xué)員中的積極分子,需要找班班或指定學(xué)姐報(bào)名,任務(wù)是催作業(yè)、主動(dòng)輸出等。

6)學(xué)長學(xué)姐團(tuán)隊(duì)

整個(gè)訓(xùn)練營過程中,班班是最重要的角色,但是在班班的基礎(chǔ)上,還有3-5個(gè)學(xué)長學(xué)姐。

學(xué)長學(xué)姐的任務(wù)分工也很明確,有的是批改作業(yè),有的是解疑,有的是活躍,有的是自己案例分享。一部分分擔(dān)了班班的帶班壓力,另一方面也是在培養(yǎng)他們的正式班班。

7)兼職/預(yù)備班主任(學(xué)姐/學(xué)長的晉升版)

需要學(xué)完全部課程才有資格申請,任務(wù)重、耗時(shí)長,純義工性質(zhì),各班班主任拉攏對(duì)象,表現(xiàn)好能拿紅包,有晉升班主任的機(jī)會(huì)。

每課需批改1組作業(yè)(通常一個(gè)班有100-200人不等,根據(jù)學(xué)長學(xué)姐數(shù)量分3-5組),協(xié)助班主任完成教學(xué)任務(wù)和營銷任務(wù),在群里以學(xué)姐稱呼。

這個(gè)體驗(yàn)真的是絕了,打通了整個(gè)閉環(huán)。兼職班主任誰都可以報(bào)名,但是有篩選的條件,就是一定要報(bào)名了進(jìn)階課。所以既提高了進(jìn)階課轉(zhuǎn)化率,又解決了自己班班重人力成本,一箭雙雕!

8)班主任

訓(xùn)練營里學(xué)員感受最重要的角色,組織協(xié)調(diào)所有助教,有KPI考核,完成有兼職收入,跟銷售額(小白學(xué)員購買進(jìn)階課程)掛勾。有18個(gè)積分分配給助教和自己,與利益掛勾。

2. 設(shè)計(jì)視角

1)設(shè)計(jì)整套流程,引流——體驗(yàn)(試聽)——付費(fèi)體驗(yàn)——開營——分組——引導(dǎo)進(jìn)階課程——晉升助教——晉升班主任——督導(dǎo)(管理班主任的存在),整環(huán)節(jié)測通后再計(jì)算投產(chǎn)比并優(yōu)化。

2)打造溫暖的訓(xùn)練營氛圍,內(nèi)容上準(zhǔn)備各類啟發(fā)性案例及故事,并由老學(xué)員(學(xué)姐)現(xiàn)身說法,增強(qiáng)可信度。

3)通過積分、小紅花、優(yōu)惠券、作業(yè)點(diǎn)評(píng)、畢業(yè)儀式等方式給予所有玩家及時(shí)反饋,提升玩家的愉悅度和滿足感,從而自愿深入并主動(dòng)分享。

4)推薦大課的完整路徑:建立信任——鋪墊人設(shè)——挖掘需求——放大需求——對(duì)接產(chǎn)品及故事——逼單成交。

如上就是我們對(duì)長投的新拆解思路。長投是我做訓(xùn)練營的啟蒙老師,雖然目前財(cái)商教育被一些不良競品做的有損用戶信任度,但是還是期望這個(gè)賽道可以良性發(fā)展,少販賣焦慮,課程和教學(xué)服務(wù)設(shè)計(jì)可以做到真正為用戶著想~

 

作者:JJ,公眾號(hào):運(yùn)營尖子生,專注私域干貨分享

本文由 @JJ 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請登錄
  1. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營,當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復(fù)