自媒體營銷在PUA化
編輯導(dǎo)讀:我們經(jīng)常譴責(zé)一些自媒體販賣焦慮,說你吃飯的方式不對,奮斗的方式不對,別人在你這個年紀(jì)已經(jīng)財務(wù)自由了……這類營銷的方式,像極了PUA——摧毀你原本的信念,然后灌輸給你一套新的理念,之后勸服你。本文作者對此類現(xiàn)象發(fā)表了自己的看法,與你分享。
一、網(wǎng)民被自媒體營銷PUA的24小時
當(dāng)代網(wǎng)民正常被PUA的一天是這樣子的:
早上睜眼打開朋友圈,發(fā)現(xiàn)自己的起床方式不對,畢竟輕則影響一天的心情,重則影響一生,搞不好還會猝死;當(dāng)然,你也可能會懷疑自己的智商低,是不是因為小時候被媽媽叫醒的方式不對。
本來趕時間來不及上廁所了,突然看到推送,標(biāo)題是《原來早上起來不上廁所對肝臟殺傷力這么大》。好不容易起來了坐在馬桶上,熟練地打開手機,眉頭不禁一緊:原來上廁所坐姿不對,風(fēng)險很大,搞不好還要挨刀子,太危險了!
過往幾十年的經(jīng)驗和宿便都被清空之后,洗洗手開始刷牙。忽然你發(fā)現(xiàn)自己的刷牙方法不對,可能會加大患癌的風(fēng)險。
赫然,你發(fā)現(xiàn)過去幾十年洗臉的方式都是錯的:不該用毛巾、不該用手、不該擦。
干…
終于出門上了地鐵,在擠地讓身體變形的狹小空間中打開手機,不禁悲從中來,因為同齡人都已經(jīng)實現(xiàn)財富自由了,只有像自己這樣的loser才擠地鐵;他們實現(xiàn)財富自由的方式,可能是炒股,可能是學(xué)會了攝影,也可能是去做了微商,哪像自己只配996。
渾渾噩噩地進了辦公室,打開電腦,說服自己讓自己更關(guān)注當(dāng)下。
終于熬到了午飯時間。在等待外賣的時間里,你開心地刷起了朋友圈,想要緩解下疲勞,看到一篇辦公自動化的文章,你才知道有個叫python的東西;仔細讀下來,你發(fā)現(xiàn)潘石屹早就已經(jīng)在學(xué)習(xí)了,于是趕緊下單,報了一門從入門到精通(放棄)的python課程。
終于結(jié)束了疲憊、緊張又毫無尊嚴(yán)的一天。在外面跑個步,突然想起來這樣的姿勢不對,于是停下來,看看視頻中的正確教學(xué),扭扭捏捏地重新跑起來。雖然有點別扭,但好歹是科學(xué)的跑步辦法。大腦里想著正確的姿勢,身體卻不聽指揮,一不小心摔地上了,活脫脫演繹現(xiàn)代版的“邯鄲學(xué)步”。
洗完澡躺在床上刷著手機催眠,有些說刷手機的姿勢不對,有些說需要加上熏香助眠,還有些文章說你蓋的杯子不透氣,這對皮膚很不好……于是你帶著憤懣、不解和希望,進入了睡眠里。
二、PUA式營銷的邏輯陷阱
實際上,“提出問題——解決問題”的結(jié)構(gòu),在視頻和圖文里都是通用的;在圖文領(lǐng)域,很多文章都強調(diào)文章標(biāo)題的重要性;在短視頻領(lǐng)域,則稱之為黃金3秒原則”——要在視頻最前面3秒里,盡可能地吸引用戶注意力。
略具有諷刺意味的是:這樣的結(jié)構(gòu),經(jīng)過多個行業(yè)測試,都是有效的,說明這很符合用戶心理和思維習(xí)慣。
這類營銷的方式,像極了PUA——摧毀你原本的信念,然后灌輸給你一套新的理念,之后勸服你。
通過提出大眾經(jīng)常遇到的問題,來吸引用戶的注意力,將用戶帶入到一個具體的場景當(dāng)中,從而引出后續(xù)的營銷信息。
所以一開始,就來挑戰(zhàn)你的固有習(xí)慣、思維方式,指出你的問題,就能成功吸引你的注意力,避免直接從屏幕劃走——畢竟現(xiàn)在用戶注意力極其短暫,接受到的信息也十分繁雜。
但是這樣簡單、夸張的操作,雖然能給自媒體帶來流量、給商家?guī)磙D(zhuǎn)化,但是一旦過度使用,則就涉嫌誘導(dǎo)了。很多時候,只要我們仔細思考,就會發(fā)現(xiàn)很多問題壓根就無法成立。
邏輯缺陷1:真問題還是假問題
很多時候,自媒體為了營銷吸引用戶眼球而提出的問題,并不是一個真問題。
比如,有養(yǎng)生文章提醒人們不要喝隔夜水,但是很多科普文章已經(jīng)反駁了這個觀點;很多讀者可能在暗笑:只有父輩才會被騙,但是我們這一輩交的智商稅也不少——智商稅這件事情,真的不分年齡、不分階層、 不分貧富。
除了健康領(lǐng)域之外,職場類文章也經(jīng)常使用類似的套路,將問題導(dǎo)致的負面結(jié)果放大。在職場小白經(jīng)驗沒那么豐富的情況下,就容易被這個問題打動,以為自己在職場上犯了不可饒恕的錯誤——實際上,可能這個問題只是創(chuàng)造出來的。
為了讓選題更有話題型,一些自媒體在其話語體系里,會人為地制造矛盾,將群體對立,從而實現(xiàn)討論與二次傳播。比如夸大婆媳在教育理念上的沖突、人為地設(shè)置家長與老師在收禮上的“潛規(guī)則”…諸如此類的還有鄰居、夫妻/情侶、妯娌、商家與消費者等之間的關(guān)系矛盾。一旦設(shè)定了矛盾,就有了沖突,有了沖突也就有了故事,有了故事就有了吸引讀者繼續(xù)閱讀的動力。
邏輯缺陷2:歸因被簡化
在一些自媒體的邏輯下,很多事情都可以被簡單歸因。
你之所以不健康,是吃的不對;
你還沒有實現(xiàn)財富自由,因為你的思維方式不對;
你沒法升職加薪,是因為你的職業(yè)素養(yǎng)不對…..
可是我們知道,健康、財富和升職的成功與否,都是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng);在這個系統(tǒng)里,有很多因素在影響,元素之間也在相互影響。
比如能否成功升職加薪,既有老板的因素,也有業(yè)務(wù)的因素,還有性格的因素,甚至答辯那天的身體狀況也有影響,遠不是簡單地能歸因到某個單一的因素上。
每個人面臨的情況不同,需要的解決辦法也不同——換句話說,多個維度系統(tǒng)歸因時,不同人在同一個維度上的“權(quán)重”也是不一樣的。
然而這些自媒體無法給出系統(tǒng)化的歸因,也不會給出系統(tǒng)化的歸因,畢竟只有單一歸因下,這個維度的嚴(yán)重性才會被凸顯,讓讀者想要解決這個維度的問題,繼而引出要售賣的商品。
邏輯缺陷3:故事化的論證
吸引注意力之后,自媒體開始竭盡所能地論證問題的合理性——簡言之,讓讀者認(rèn)為這個問題真的是個問題,并且這個問題也在自己身上真實地發(fā)生,問題還很嚴(yán)重。
部分自媒體在論證 問題——結(jié)論的合理性時,經(jīng)常使用故事化的方式,假托自己有個朋友或者親戚,用TA的親身經(jīng)歷來說明,即使我們無法判斷故事的真?zhèn)巍?/p>
即使為真,個例也不能證明其合理性。
對于這類非嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乜茖W(xué)、邏輯的論證,因果鏈條理應(yīng)站不住腳——然而人其實最容易被故事所吸引,或者被權(quán)威勸服,于是讀者進一步接受了觀點。
邏輯缺陷4:未能真正解決問題
即使提出了一個真問題,并且這個問題也在你身上存在,也不見得就是合理的、有用的。
首先,正如前面說的,我們無法準(zhǔn)確歸因,這個問題對于此時此刻的你,究竟有多大負面影響。
假設(shè)一篇文章說之所以還沒晉升,是因為職場禮儀沒有學(xué)習(xí)好;雖然職場禮儀確實是影響你升職答辯的一個因素,但是假設(shè)你在一個扁平化的互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)中做開發(fā),相對于技術(shù)能力、業(yè)務(wù)理解,職場禮儀的重要性基本可以忽略不計。
其次,自媒體能給到的解決辦法也不一定能真能解決問題,或者不是最佳的解決辦法。
比如都是解決孩子閱讀量低,有些推薦的是量子波動速讀法;要除去被子上的螨蟲,有些推薦除螨皂,有些推薦紫外除螨儀.;都是職場教育,有些推薦閱讀鬼谷子,有些推薦卡內(nèi)基…..
所以,當(dāng)讀者被自媒體diss的時候,不要急著去解決這個問題,在付款之前不妨多問自己幾個問題:① 這個問題對我影響大嘛?② 它的方法管用嘛?③ 還有其他更好的解決辦法嗎?
作者:余子申;公眾號:簡寫2019
本文由 @余子申 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
有意思,不過算是販賣焦慮,但是PUA,做流量必要的關(guān)鍵
一看就知道沒少看抖音
看抖音是本職工作哈哈哈