“筆記俠”的產(chǎn)品形態(tài)拆解

筆記俠采用了哪些運營策略

1. 獨特的內(nèi)容生產(chǎn)機制

（1）用戶定位明確，“UGC+PGC”的“一手內(nèi)容”生產(chǎn)機制

“筆記俠”在成長之初相對明確了受眾人群“-1至6歲CEO都在看的第一手筆記”，這類人群典型標簽為：從業(yè)人員，較高教育背景，愛學習，舍得為知識投入時間金錢等。

不同于其他公眾號的“原創(chuàng)”或“篩選再轉(zhuǎn)載聚合”的內(nèi)容產(chǎn)出模式，筆記俠的內(nèi)容根本來源于筆記達人對全國各地沙龍、會議、嘉賓演講等活動內(nèi)容的“篩選再加工”。在筆記俠發(fā)布筆記時，除了對演講內(nèi)容進行要點梳理外，還會輔助以導讀、音頻、閱讀前需要思考的問題、重要概念備注、以及相關(guān)內(nèi)容精選鏈接等內(nèi)容。

這樣的內(nèi)容生產(chǎn)對筆記俠有三大好處。一是有利于保證內(nèi)容來源的主題多樣化、內(nèi)容可持續(xù)、質(zhì)量有保障，通常由國各地各類型的專業(yè)嘉賓承擔了主要的內(nèi)容原生任務，受邀的嘉賓通常在業(yè)內(nèi)較有作為、并對所處行業(yè)具有預見力、洞察力。二是通過對知識的篩選、梳理與再加工實現(xiàn)了內(nèi)容的增值，讓用戶在5-15分鐘內(nèi)快速掌握半小時甚至一小時的演講內(nèi)容要點，有效地為用戶節(jié)省了時間，得到收獲，符合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)與傳播思維。

但是過分依賴各地活動的嘉賓演講，在各類演講內(nèi)容的再加工傳播基礎(chǔ)上沒有引入其他內(nèi)容創(chuàng)新，極有可能在其他潛在競爭者出現(xiàn)并掌握更多的嘉賓資源時處于競爭劣勢。假設(shè)活動的組織方和嘉賓聯(lián)合起來，以宣傳推廣為目的，要做一個垂直領(lǐng)域的筆記加工，并且公布出來，這也可能成為筆記俠一大頭疼的問題。屆時筆記俠需要能夠與演講嘉賓建立持久的合作關(guān)系。進一步假設(shè)思考，假設(shè)筆記俠與嘉賓能夠建立直接的對接合作，那么嘉賓的干貨能夠直接從筆記俠的多平臺輸出，那么筆記俠所作的筆記再加工和這些行業(yè)大俠在一些行業(yè)網(wǎng)站上的文章輸出能夠形成怎樣的差異化競爭優(yōu)勢？以目前的情況來看，情況不甚理想，除非說筆記俠能買下行業(yè)大俠有關(guān)“創(chuàng)業(yè)”等方向的原創(chuàng)著作版權(quán)進行獨家分發(fā)，甚至說開班培訓。

（2）延長垂直領(lǐng)域以增加用戶覆蓋面

最初筆記俠主要收集與互聯(lián)網(wǎng)思維和方法論等有關(guān)的現(xiàn)場筆記。后來為了擴大受眾，逐漸從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域垂直延伸到“TMT”（Technology, Media & Telecommunications）領(lǐng)域，即科技、媒體及通訊領(lǐng)域。這個調(diào)整是符合發(fā)展趨勢的，不過因為筆記俠目前主要基于微信公眾平臺進行文章發(fā)布，在微信后臺僅可以通過嘉賓名字等途徑作為關(guān)鍵詞索引，所以對于演講內(nèi)容的分類和精確搜索存在相當大的不便。同時，對多樣內(nèi)容的需求也會自然增加對筆記達人的需求，非商業(yè)契約式的社群招募和管理也會成為筆記俠擴大規(guī)模的一大挑戰(zhàn)。

2. 內(nèi)容分發(fā)：跨渠道多平臺，重視品牌合作

以微信平臺為主，跨媒體入駐

目前，筆記俠主要以微信平臺進行內(nèi)容分發(fā)，同時入駐多家社群媒體如百度百家、傳送門等平臺。同時和較多在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的組織進行合作，包括混沌研習社、正和島、創(chuàng)業(yè)邦、黑馬營、微鏈等機構(gòu)。據(jù)消息稱，在今年推動知識付費成為風口的得到App和喜馬拉雅FM都已經(jīng)在和“筆記俠”洽談合作?？缑襟w平臺入駐有利于幫助自媒體緩解流量導入問題。

但需要注意的是，盡管筆記俠號稱關(guān)注粉絲達15萬，但是據(jù)新榜日前數(shù)據(jù)顯示，“筆記俠”微信公眾號預估活躍粉絲約4.4萬人次，至于其他平臺如何填補剩余的11.6萬粉絲數(shù)量缺口，個人保持觀望態(tài)度。常理來看，保證了內(nèi)容的高質(zhì)量穩(wěn)定輸出后，流量相應地也會跟上，流量跟上了商業(yè)空間就可以想象了。不過目前客觀地來看，盡管保證了較穩(wěn)定的高質(zhì)量內(nèi)容輸出，筆記俠目前的兩微運營狀況并不是非常理想，互動亦不活躍。究其背后的原因，還是在于筆記偏向于個性化、低頻、非剛性的需求，該團隊在社會化媒體傳播方面做的不到位，微博、微信更多的作為一個筆記內(nèi)容輸出的“通知”平臺，相關(guān)的社群管理、活動互動、創(chuàng)意運營等相對滯后。

3. 用戶運營：力求實現(xiàn)精準的用戶沉淀

筆記俠的用戶運營主要為兩大方向，分布是筆記的生產(chǎn)者和消費者，兩者存在一定范圍重合。

（1）筆記生產(chǎn)者：采取獎勵互動

“筆記俠”對于筆記達人采取了級別管理制和獎勵互動促進其積累與沉淀。首先，筆記達人根據(jù)表現(xiàn)分為不同的級別，分布是見習、大區(qū)群、高級達人群，每個級別會接到的任務輕重與相應權(quán)益有差異。每個筆記達人根據(jù)完成文章數(shù)量、質(zhì)量、速度、閱讀數(shù)等進行積分，逐級上升，未來這些任務領(lǐng)取和積分統(tǒng)計方式將實現(xiàn)技術(shù)自動化。

（2）筆記消費者：KOL勢能強大，線下活動活躍

在筆記消費者的管理上，通過定位于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與思維等筆記，“筆記俠”吸引了張一鳴、周航、小馬宋等行業(yè)意見領(lǐng)袖訂閱，這些KOL用戶的勢能有助于擴大“筆記俠”在筆記消費用戶群體中的影響力。同時，筆記俠注重結(jié)合線下活動，與多家品牌達成合作，自行舉辦公益演講，使講座活動IP化。

值得注意的是，筆記俠從用戶定位到相關(guān)培訓似乎都注意用戶價值觀的打造。比如說通過對“-1至6歲的CEO”定位，較明確地劃分了內(nèi)容消費人群，給予目標用戶一種頗具誘惑力的“身份屬性”。這也是比較有趣的一點。

4. 商業(yè)變現(xiàn)

在商業(yè)變現(xiàn)上，筆記俠采取了和羅輯思維相似的策略，即會員社群管理、音頻、相關(guān)書籍售賣、周邊產(chǎn)品等。以會員管理為例，先在分設(shè)有1800元、5800元、5萬元每年的會員。付費會員可以免費參加筆記俠組織的線下沙龍，獲取所有沙龍的內(nèi)部筆記。此外，會員還可以有資源對接機會，即創(chuàng)業(yè)邦的成長營給筆記俠會員十個名額可以直接進入終審。

說到周邊產(chǎn)品（其實是筆記俠的紀念筆記本），官方說辭表示并不打算依賴售賣周邊盈利，而是希望通過這個方式獲取更多的用戶數(shù)據(jù)。個人對這個獲取數(shù)據(jù)的方式保持懷疑態(tài)度，同時這也暴露了自媒體跨平臺推廣時所遇到的用戶管理難題，也就是對目標用戶畫像的具體呈現(xiàn)與探究。

談談筆記俠與知識類自媒體的運營思考

張小龍?zhí)岢隽恕叭窠悦襟w”的美好愿景。這個愿景的美好在于降低了媒體發(fā)聲的門檻，人人涌入，這會鼓勵內(nèi)容的多樣化，但對于整體傳播內(nèi)容的質(zhì)量提高并無太大的推動作用。同時，微信公眾號這個平臺并不提供流量輔助，并且為了照顧微信用戶體驗有種種限制，訂閱號放置在折疊欄打開率趨低等等。而且隨著“十點讀書”、Gogoboi、嚴肅八卦等自媒體的走紅與商業(yè)變現(xiàn)，普通自媒體的生存空間將會繼續(xù)嚴重縮水。最終，能夠解決用戶需求、持續(xù)輸出有質(zhì)量內(nèi)容的自媒體才能在戰(zhàn)爭中爭取到用戶，而用戶的活躍又會與自媒體運營團隊能否解決用戶的需求，進而與教育、生活服務、社交、商業(yè)等息息相關(guān)。而這樣的自媒體運營需要由一個富有運營推廣經(jīng)驗或是自身有影響力的個人甚至依靠團隊完成。

目前“存活下來”的自媒體大致有四類構(gòu)成：

一類是以“羅輯思維”為代表的，具有鮮明IP特色，內(nèi)容主要和個人品牌相關(guān)的媒體為自媒體；

一類是如“十點讀書”為代表的，主要轉(zhuǎn)載聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的媒體平臺；

一類是對既有的現(xiàn)象與資料的整理和評論發(fā)聲，比如“嚴肅八卦”；

還有一類是“筆記俠”，它的發(fā)展路徑一開始就界定為社群媒體。

因為筆記俠的內(nèi)容依賴UGC＋PGC，主要圍繞垂直領(lǐng)域的內(nèi)容去經(jīng)營。筆記俠的成功之初在于，就教育、社交以及商業(yè)等元素對UGC知識進行了價值再創(chuàng)造，并且有效地解決了傳統(tǒng)自媒體的兩大難題：一，如何持續(xù)生產(chǎn)高質(zhì)量有價值的內(nèi)容；二，如何緩解粉絲的審美疲勞。解決了內(nèi)容生產(chǎn)后，“筆記俠”利用KOL勢能與價值傳遞在多媒體平臺上進行內(nèi)容分發(fā)，輕量啟動運營。綜上來看，筆記俠在內(nèi)容生產(chǎn)、用戶運營等方面值得其他知識類自媒體加以借鑒。

同時，筆記俠的其他不足之處仍值得該團隊重視。首先，隨著不斷深入發(fā)展，筆記存量增多，基于微信公眾號的社群媒體推廣不利于針對不同領(lǐng)域、不同專業(yè)的人群進行歸類呈現(xiàn)、精準分發(fā)與精確搜索。第二，從需求來看，筆記分享并不是一個剛性的、高頻的需求。傳統(tǒng)筆記的存在更多的是為個性化的個人理解和成長服務，現(xiàn)在以“筆記達人的個人性化筆記”服務于筆記俠的“其他所有的用戶”，是否會出現(xiàn)需求矛盾？第三，版權(quán)問題，這是筆記俠團隊暫時未面臨但將來可能會遇到的一大挑戰(zhàn)。對于現(xiàn)場演講的內(nèi)容重現(xiàn)、整理后的筆記，版權(quán)究竟屬于誰？目前比較普世的說法是，基于互聯(lián)網(wǎng)的分享與傳播原則，這些有用的信息為大家共享。但是貓毛卯帽以為，哪怕是經(jīng)過“篩選與消化”的筆記，其版權(quán)仍應該屬于演講者本人，所以在筆記的整理和傳播上應得到演講者本人的認同。筆記俠在筆記傳播前已得到嘉賓的認可，但是筆記俠微信公眾號推出筆記收到的打賞卻屬于筆記達人，這樣處理補貼了筆記達人的智慧輸出，但是演講嘉賓的似乎沒有兼顧太多，長期來看如若處理不善，容易引發(fā)糾紛。

不過，筆記俠若是解決好了版權(quán)問題以及和活動組織方的合作，有可能在同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)中占據(jù)資源優(yōu)勢。其他問題比如對于筆記達人的招募與管理，以及如何與未來同領(lǐng)域的競爭對手形成差異化，如何做好創(chuàng)業(yè)社群內(nèi)部管理以及對外管理等等，都需要冷靜下來進一步思考。

本文由 @貓毛卯帽 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。