Facebook參與度之News Feed算法(二)

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Facebook中對News?feed算法依據(jù)因素非常多,我這里面是查了很多資料,還有結(jié)合平常的實踐得出的結(jié)論,其中的一些算法肯定還有不為人知的,這里就不能列出來了,希望各位多包涵。

發(fā)現(xiàn)有一些同學(xué)問什么是News?feed,首先的來一個科普:

News?feed即信息流。當(dāng)你登陸facebook首頁時,哪些信息會展示在我們前面,哪些會排在后面,這個是非常的重要的點(獲取大量的曝光)。這一點和google的排名有幾分點相似,為什么你的關(guān)鍵字排在第一名,我就排第四名,這就涉及到google的很核心算法。特別需要說明的是facebook的算法里面很重要的一點就是基于人的關(guān)系鏈(relationship),這個算法會一直貫穿于本文。

在News?feed都可以展示哪些類型的信息?

在信息流中包含幾個要點:狀態(tài)的展示、圖片、視頻、鏈接、app的下載、廣告、頁面還有facebook群的更新。在news?feed上,平均而言他能給用戶展示1500條消息,這些信息包括你朋友更新的狀態(tài),你like的facebook頁面的信息,而對于那些有非常多的好友,或者說like很多頁面的人,在他的news?feed上可以展示15000條消息。而絕大多數(shù)用戶不可能都把所有的消息看完,前300條消息非常重要。

Facebook在news?feed上面一切的出發(fā)點就是為了提高用戶的體驗度,就是在正確的時間用高質(zhì)量的內(nèi)容展示給合適的用戶。因為在facebook上每天都有10億的用戶在上面產(chǎn)生各種動作,那么facebook是如何對內(nèi)容進行評判,以此保留高質(zhì)量的內(nèi)容,從而提升用戶的體驗度?為了確保facebook這個平臺的可持續(xù)性,我們發(fā)現(xiàn)facebook一直在變動算法,特別是對內(nèi)容的篩選上。

所以我們中國的很多Marketing,現(xiàn)在動不動就死賬號,都是在對平臺規(guī)則都沒有了解清楚的情況下,就隨便發(fā)spam消息。我說了很多次了,facebook都已經(jīng)到這個體量上了,壓根就不關(guān)心你的賬號是不是死掉,你哪怕稍微觸犯了他是算法,他都要對你采取措施加以限制。是的,他關(guān)心的只是用戶的體驗度。

facebook對信息的刷選上會考慮以下幾個因素:

  1. 你對你朋友發(fā)布的帖子,對facebook?fanpage的帖子互動的頻率;
  2. 特殊情況下你朋友對一個帖子的like、comment、share的數(shù)量都能展示在信息流上;
  3. 歷史上你對帖子類型如圖片、視頻、app的喜歡次數(shù)做出判斷,那么facebook以后會更多的給你展示你喜歡的這種類型;
  4. 用戶閱讀帖子的時間長度。

這里面還有涉及到一個頻率的問題。如你對一個帖子或者頁面經(jīng)常的去點擊report,或者hide?page?post。那么facebook就會收到反饋,表明你不喜歡這種內(nèi)容(如下圖所示):

02

而如果你對一個帖子或者一個頁面,經(jīng)常點like,經(jīng)常share,經(jīng)常comment,F(xiàn)acebook也能抓取這部分信息,這當(dāng)然表明你很喜歡這個內(nèi)容,那么Facebook以后就會多給你展示關(guān)于這個人平常更新的帖子。

因此這里很重要的一個元素就是提高文章的質(zhì)量水平。下面我們來看一下Facebook對高質(zhì)量的內(nèi)容進行篩選的幾個依據(jù):

  1. 內(nèi)容是否是及時和相關(guān)的?
  2. 內(nèi)容的來源(比如說網(wǎng)址鏈接)是否是你之前信任過的?
  3. 你曾經(jīng)是否把這條內(nèi)容分享給你的朋友或者是你的群?
  4. 內(nèi)容是否真的對你有幫助,而不是說為了參與而參與(like活動)?
  5. 你是否對不喜歡的帖子有執(zhí)行不喜歡的操作?

那么你要做的就是以下幾點

  1. 及時的為用戶創(chuàng)造相關(guān)的內(nèi)容;
  2. 和你的用戶建立信任關(guān)系(和好友聊天FB也會作為信任的一種評判);
  3. 在發(fā)表帖子之前問一下自己“你發(fā)出來的這條帖子你的朋友會喜歡么,他會分享給他的好友么”你要有個預(yù)期,你不能憑感覺的來測試?。?/li>
  4. 想一想我的這條帖子在用戶的信息流(News?feed)中,是否對他們是有用的?

我們之所以要研究算法,無非就是為了知道facebook喜歡什么,不喜歡什么,對哪些權(quán)重看的很高,對哪些權(quán)重進行淡化(上述如時間的排序)。然后推理我們需要怎么做,做哪些改變。這些都會對我們的工作有很大的幫助,我們肯定不能去毫無目的的測試facebook底線。

你會發(fā)現(xiàn)所有的算法,即使越來越嚴(yán)格,但是無論怎么變化無非是基于用戶的體驗度來考慮,那么即使千百種算法跟換,其實也逃不出個大概。如果你認真的為用戶提供有用,有價值的東西,那么所有的算法都不是算法。

 

作者:顧小北B2C(www.guxiaobei.com)是跨境電商領(lǐng)域權(quán)威的B2C營銷專家,擅長SNS(Facebook,Instagram,pinterest,Twitter,YouTube等一系列社交營銷),SEO,Amazon,分享跨境電商經(jīng)驗以及心得。歡迎關(guān)注我們的微信(guxiaobei365)。

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