案例背景：

飛利浦作為全球最大的電子公司，業(yè)務(wù)領(lǐng)域橫跨生產(chǎn)照明、家庭電器、醫(yī)療系統(tǒng)。常年的搜索引擎投放的整體效果已經(jīng)在行業(yè)基礎(chǔ)水平之上，面對(duì)的挑戰(zhàn)主要有三條：

一、常年對(duì)于ROI的高標(biāo)準(zhǔn)要求，如何進(jìn)一步提升ROI？

二、在精準(zhǔn)目標(biāo)人群基礎(chǔ)上，如何鎖定不同目標(biāo)人群的消費(fèi)決策環(huán)節(jié)？

三、建立并健全一個(gè)完整的多個(gè)產(chǎn)品線統(tǒng)一一體的搜索引擎優(yōu)化體系？

策略方案：

• 建立基于消費(fèi)者的詞庫(kù)：關(guān)鍵詞覆蓋品牌、競(jìng)品、產(chǎn)品的核心搜索人群，通過(guò)長(zhǎng)尾詞擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群。

• 廣告創(chuàng)意描述符合推廣目的：通過(guò)關(guān)聯(lián)度較高的廣告創(chuàng)意，與目標(biāo)人群深度溝通，傳遞飛利浦品牌理念，維持品牌在搜索引擎上的聲量和好感度。
• 賬號(hào)一體化管理 ：重新搭建賬號(hào)構(gòu)架，形成品牌賬戶的傘狀模型。品牌投放和CAMPAIGN投放基于統(tǒng)一賬戶下，品牌和推廣CAMPAIGN動(dòng)態(tài)調(diào)整，增加人群關(guān)鍵詞以及擴(kuò)充品牌產(chǎn)品詞，在一定的時(shí)間內(nèi)積聚潛在人群，提升知名度和銷量。
• 騰信創(chuàng)新獨(dú)家搜索引擎優(yōu)化系統(tǒng)：包括時(shí)間管理、MDP匹配管理、動(dòng)態(tài)平衡預(yù)算管理、專業(yè)團(tuán)隊(duì)一周七天及時(shí)調(diào)整，等。
• 不參與惡意競(jìng)價(jià)：避免同品牌項(xiàng)下的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，不僅能給CAMPAIGN帶來(lái)人氣熱度，同時(shí)降低整體投放成本。不主動(dòng)購(gòu)買竟品詞，維護(hù)行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)。
• 輿情管理（IWOM）高度配合的整合營(yíng)銷：作為同時(shí)提供飛利浦輿情檢測(cè)的服務(wù)公司，第一時(shí)間將消費(fèi)者輿情最關(guān)注的熱議話題與搜索引擎優(yōu)化做關(guān)聯(lián)。并且通過(guò)動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)地借助網(wǎng)絡(luò)自身傳播力，擴(kuò)大品牌露出和狙擊目標(biāo)消費(fèi)人群。

BPA雙酚A事件營(yíng)銷例證：6月1日歐盟宣布禁止使用含有雙酚A的嬰兒產(chǎn)品，利用此次契機(jī)，調(diào)整了飛利浦母嬰產(chǎn)品的描述和相關(guān)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，以最直接的方式引導(dǎo)客戶并提高飛利浦品牌和產(chǎn)品的正面形象。

輿情觀察和公關(guān)事件營(yíng)銷

搜索引擎動(dòng)態(tài)響應(yīng)

執(zhí)行效果：（以下數(shù)據(jù)均來(lái)源于第三方監(jiān)測(cè)后臺(tái)）

市場(chǎng)評(píng)價(jià)：

“飛利浦近期的整體效果在同行業(yè)品牌之上，和之前的投放也有著很很大的提高”
——百度搜索引擎產(chǎn)品經(jīng)理

“多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)幫助我們累積縝密的KPI體系，但如何讓進(jìn)一步提升ROI ？或是有質(zhì)的飛躍呢？ 騰信很好地完成了這個(gè)極富挑戰(zhàn)的任務(wù)?！?
——大中華區(qū)市場(chǎng)管理部市場(chǎng)總監(jiān)

飛利浦：SEM效果營(yíng)銷：

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來(lái)源：http://case.iresearchad.com/html/201106/2903001613.shtml