大約一年前就讀過周鴻祎寫的《好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是運(yùn)營出來的》這篇文章，但是，真正悟到類似的道理，還是有些后知后覺。 這其實(shí)可以是前一篇文章的續(xù)篇，話題沒有那么大，說產(chǎn)品是運(yùn)營出來的，我覺得有點(diǎn)過，因?yàn)槿魏我粋€(gè)產(chǎn)品，都有一個(gè)生命周期，運(yùn)營不過是其中一個(gè)階段，我覺得不太適合夸大，但確實(shí)很重要。都說有些企業(yè)在一個(gè)正確的時(shí)間做了一件正確的事情，就算“成功”了，但持續(xù)做正確事情的企業(yè)，卻不多。

扯得有點(diǎn)遠(yuǎn)，其實(shí)本文并不想談太多的社區(qū)運(yùn)營，我只是意識到這個(gè)問題。想說的是，設(shè)計(jì)師不應(yīng)該任務(wù)接著任務(wù)地做新產(chǎn)品，埋頭苦干。而是應(yīng)該清晰知道產(chǎn)品的愿景以及目前的階段。嚴(yán)格來說，做互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)和傳統(tǒng)設(shè)計(jì)，生命周期不一樣，設(shè)計(jì)一個(gè)別墅（建筑），也許前期投入很大，真正交付使用之后，設(shè)計(jì)師后續(xù)基本不需要關(guān)注。

做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，更像是做城市規(guī)劃。 再拉回到社區(qū)，我有點(diǎn)不太清楚怎么定義互聯(lián)網(wǎng)上的社區(qū)，但在我理解范圍里面，目前中文網(wǎng)絡(luò)里面用戶和用戶在線交往的場所，多數(shù)不是被精心設(shè)計(jì)過的，起碼不是預(yù)先預(yù)計(jì)到的，我經(jīng)?；糜X一個(gè)場景： 如果現(xiàn)實(shí)生活中有瞬息移動(dòng)的特意功能，人可以突然飛似地到達(dá)另外一個(gè)空間，眼前看到的有可能是一個(gè)人頭簇?fù)淼牟耸袌?、也有可能是一個(gè)情侶相擁的公園，抑或是一個(gè)熱鬧的商場… 這個(gè)場景，如果要映射到互聯(lián)網(wǎng)上，只需要給這次瞬息移動(dòng)加上一個(gè)理由就好了。

而就目前來看，國內(nèi)很多的運(yùn)營人員，還僅僅是關(guān)注在，怎么讓更多的人飛到自己的空間里面，做法有很多，比如請幾個(gè)跳舞女郎露露大腿，找些皮條客像中關(guān)村鼎好門口吆喝拉拽… 長尾的頭部確實(shí)是如此，但真實(shí)的生活告訴我們，三里屯、中關(guān)村這樣的場所我們一年也許也就去那么幾次，而更多的長尾聚集，是小區(qū)樓下幾個(gè)老頭扎堆下棋、咖啡館里幾個(gè)人圍桌聊天、去朋友的家里吃飯敘舊… 目前的中文社區(qū)網(wǎng)絡(luò)里，似乎并不缺乏長尾頭部的地標(biāo)。因?yàn)檫@更容易被設(shè)計(jì)和規(guī)劃出來，長尾末端卻更難。而一個(gè)穩(wěn)定的社區(qū)形成，需要太多的因素。

觀察幾個(gè)不同社區(qū)的形成，也許能從這些偶然里面看到一些必然：

1 給什么樣的理由讓人們飛進(jìn)來；

2 他能看到什么東西，如何融入進(jìn)去；

3 交流的質(zhì)量，以及防止干擾的能力； …

還是有很多地方還需要想得更清楚，如果你有興趣一起思考這些問題，關(guān)注這里。

來源：http://uitony.com/?p=120