在商場(chǎng)里“買一送一”、“第二杯半價(jià)”幾乎是隨處可見(jiàn)。因?yàn)閱稳擞脩舻南麡O反饋，商家們就提出了“把第二杯存起來(lái)”的活動(dòng)設(shè)計(jì)。這樣有沒(méi)有什么好處呢？還有什么更好的促銷方式嗎？讓我們一起來(lái)看看吧！

過(guò)節(jié)促銷季，大街上的奶茶冷飲店隨處都可見(jiàn)“第二杯半價(jià)”、“買一送一”。但是作為單人出行的我們，應(yīng)該不會(huì)為這個(gè)兩份優(yōu)惠買單。許多網(wǎng)友表示：

“兩份冰淇淋都自己吃掉真的有點(diǎn)兒多了?！?/p>

“作為社恐，真的很難在現(xiàn)場(chǎng)找到人拼單?！?/p>

“我們只想要享受這一份單品，但有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，就想加多一份，但是又找不到和自己一起買的人，就挺苦惱的?！?/p>

看到這些用戶反饋，有些商家就提出了將“第二杯存起來(lái)”的活動(dòng)設(shè)計(jì)納入促銷方式的想法。這種活動(dòng)設(shè)計(jì)到底合不合適呢？為此天天問(wèn)的小伙伴們展開(kāi)了激烈的討論，讓我們一起來(lái)看看小伙伴們是怎么說(shuō)的吧~

天天問(wèn)每周精選239期：「買一送一」「第二杯半價(jià)」支持把第二杯存起來(lái)是一種好的活動(dòng)設(shè)計(jì)么？

文章內(nèi)容部分來(lái)源于@Dion @左遷@cAkKer@敗家女@Morisma@Demi等人的精彩回答。

一、 為什么要設(shè)置“第二杯半價(jià)”、“買一送一”這種促銷方式？

商品本來(lái)定好了價(jià)，有一定的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，銷量也還不錯(cuò)。但是為什么這么多商家都要相繼推出“買一送一”、“第二杯半價(jià)”？

1. 用戶角度

在這種促銷方式中，顧客可以享受到額外的產(chǎn)品或折扣，帶來(lái)額外的價(jià)值。讓用戶感到他們得到了更多的產(chǎn)品，增加了購(gòu)買的滿足感和忠誠(chéng)度。

“買一送一”、“第二杯半價(jià)”這種營(yíng)銷方式在一定程度上讓用戶覺(jué)得自己“占了便宜”，從而會(huì)提升他們的購(gòu)買體驗(yàn)。

這種方式在很多品牌推出新品之際用的比較多，通過(guò)該促銷形式吸引用戶嘗試新產(chǎn)品，同時(shí)也為其拉新、轉(zhuǎn)介紹奠定了基礎(chǔ)。

2. 商業(yè)角度

第二杯半價(jià)或者買一贈(zèng)一原本是一種數(shù)量換折扣的策略。增加總銷量，適合冷飲這種邊際成本很低的品類。

此外，先升后降，由于價(jià)格錨點(diǎn)，能讓大家的關(guān)注點(diǎn)從一杯多少錢，轉(zhuǎn)移到折扣了多少錢。

同時(shí)，活動(dòng)還具有引流屬性，這種快速能被人理解的活動(dòng)有助于打開(kāi)銷量。這有助于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和銷售額。

通過(guò)促銷活動(dòng)，商家還能夠吸引新客戶和留住老客戶，建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)長(zhǎng)期的銷售增長(zhǎng)。

3. 產(chǎn)品和品牌建設(shè)的角度

這種促銷方式可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多消費(fèi)者選擇自己的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。

通過(guò)這種促銷方式，商家可以向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，讓他們更好地了解和體驗(yàn)產(chǎn)品，從而建立產(chǎn)品的信譽(yù)和口碑。

此外，這種促銷方式還可以幫助商家清理庫(kù)存，促進(jìn)產(chǎn)品的更新和迭代，保持產(chǎn)品的新鮮度和時(shí)效性。

這種促銷方式很適用于幾個(gè)人同時(shí)出行的時(shí)候。但在單人出行時(shí)，用戶很可能不會(huì)去購(gòu)買兩杯優(yōu)惠，所以許多商家推出了“把第二杯存起來(lái)”的活動(dòng)機(jī)制。

二、 要不要推出把“第二杯存起來(lái)”的機(jī)制？

對(duì)于“把第二杯存起來(lái)”的活動(dòng)設(shè)計(jì)，很多商家用戶表示很支持，但有些商家持反對(duì)意見(jiàn)。讓我們一起來(lái)看看他們的觀點(diǎn)。

1. 支持方

1）促進(jìn)消費(fèi)

當(dāng)你有一杯預(yù)存的時(shí)候，顧客會(huì)有意識(shí)的記得這件事，促進(jìn)顧客去提貨，只要顧客到店就有二次消費(fèi)的可能。

所以這樣設(shè)計(jì)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以享受優(yōu)惠。對(duì)于商家而言，引流的同時(shí)，也能增加復(fù)購(gòu)。

2）讓利用戶，提高銷量

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，買一送一是為了增加商品消耗，提高銷量，讓利給用戶的。而對(duì)于買一贈(zèng)一的行為，其實(shí)也是顧客花了一份的錢，但是實(shí)際得到了兩份商品。

而對(duì)于贈(zèng)送的那一份商品，不管用戶接受與不接受，都是商家愿意贈(zèng)送給你的，那么也就是說(shuō)，如果用戶自愿放棄那么說(shuō)白了是贈(zèng)品也不會(huì)損失什么。只是商家多獲得了一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)而已。

其實(shí)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，既然愿意讓利，這一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)也不在乎什么。

2. 不支持方

從上面觀點(diǎn)來(lái)看，這種活動(dòng)機(jī)制可以很好地促進(jìn)銷量。但是我們不能只以增加利潤(rùn)為目標(biāo)，還要考慮企業(yè)內(nèi)部的壓力。

1）產(chǎn)品價(jià)值

這種“廉價(jià)”和“量大”的銷售方式難以建立高品質(zhì)和高價(jià)位產(chǎn)品的定位，不利于品牌和產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展。

可能會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值和品質(zhì)產(chǎn)生懷疑，難以形成持久的品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度。

2）庫(kù)存管理

存起來(lái)的第二杯可能會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存管理的挑戰(zhàn)。如果存儲(chǔ)過(guò)多的未消費(fèi)的產(chǎn)品，可能會(huì)對(duì)庫(kù)存流轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響。

3）濫用風(fēng)險(xiǎn)

某些顧客可能會(huì)濫用這種活動(dòng)，例如通過(guò)多次分開(kāi)購(gòu)買來(lái)累積免費(fèi)或折扣產(chǎn)品。

在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮控制措施以減少濫用的風(fēng)險(xiǎn)。

4）利潤(rùn)考慮

這種活動(dòng)可能對(duì)利潤(rùn)率產(chǎn)生一定的影響，特別是如果存起來(lái)的第二杯被大量顧客兌換。

因此，需要進(jìn)行利潤(rùn)分析和預(yù)測(cè)，確?；顒?dòng)設(shè)計(jì)在經(jīng)濟(jì)上可行。

三、 有沒(méi)有什么更好的促銷辦法？

看了以上的分析，我們都知道，促銷是商家提高銷量的重要一關(guān)。所以我們接下來(lái)分析下還有沒(méi)有什么更好的營(yíng)銷方式。

1. 設(shè)置有門檻的優(yōu)惠

設(shè)置一定門檻的優(yōu)惠，例如單筆消費(fèi)滿一定金額后打折。這樣可以避免只購(gòu)買一杯和兩杯的情況，同時(shí)激勵(lì)用戶增加購(gòu)買量，增加銷售額。

2. 限時(shí)限數(shù)量

推出限時(shí)限數(shù)量的產(chǎn)品套餐，創(chuàng)新產(chǎn)品組合方式來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。通過(guò)提供特別的產(chǎn)品組合，可以突出產(chǎn)品的價(jià)值，吸引消費(fèi)者嘗試新的產(chǎn)品組合。

還可以實(shí)施積分贈(zèng)送會(huì)員限定活動(dòng)等措施，建立客戶忠誠(chéng)度，推動(dòng)用戶的重復(fù)消費(fèi)。這樣可以使用戶更加關(guān)注品牌和產(chǎn)品，形成持久的購(gòu)買習(xí)慣和忠誠(chéng)度。

3. 增加社交屬性

日常觀察中，很少有年長(zhǎng)者放棄贈(zèng)品，往往放棄“贈(zèng)一”的人群大多數(shù)是年輕并且單身的青年。

這樣的話，我們不妨可以轉(zhuǎn)變成一種“留下聯(lián)系方式，贈(zèng)給有緣人”的行為。比如讓下一個(gè)用戶抽簽獲取免單或者半價(jià)，這樣說(shuō)不定可以因?yàn)槟滩璩删鸵欢尉壏帧?/p>

一方面利用年輕人好奇的心理來(lái)獲得奶茶趣味，另一方面也可以為奶茶店贏得一部分的知名度。

四、結(jié)語(yǔ)

將“第二杯存起來(lái)”作為買一送一或第二杯半價(jià)的活動(dòng)設(shè)計(jì)，可以吸引顧客、促進(jìn)銷售和增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

然而，需要仔細(xì)權(quán)衡其潛在的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，以確保活動(dòng)在商業(yè)上可行并符合企業(yè)的利益。

關(guān)于“「買一送一」「第二杯半價(jià)」支持把第二杯存起來(lái)是一種好的活動(dòng)設(shè)計(jì)么？”，你有什么看法？點(diǎn)擊下面的鏈接，一起來(lái)討論～

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