基于圖書新品發(fā)售的營銷模式研究和落地應(yīng)用

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當(dāng)有新書需要發(fā)售時(shí),一般情況下都需要進(jìn)行提前的宣傳,那么該如何進(jìn)行圖書新品發(fā)售的營銷環(huán)節(jié)呢?本文基于圖書新品發(fā)售的營銷模式進(jìn)行了研究,并總結(jié)了落地應(yīng)用的思路,希望對(duì)你有所啟發(fā)。

一、研究主題

圖書新品發(fā)售、營銷模式研究。

二、研究價(jià)值

新品發(fā)售在即,基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向,參照?qǐng)D書產(chǎn)品/新消費(fèi)品的營銷模式,尋找優(yōu)秀對(duì)標(biāo)案例,挖掘在各渠道可參考的玩法和增長依托。

三、研究框架

1. 研究背景

一個(gè)新品,一款圖書,甚至一個(gè)新的消費(fèi)品,如何確定可行的、具有增長潛力的營銷渠道,并以什么樣的營銷方式進(jìn)行發(fā)售,直接關(guān)系到業(yè)務(wù)目標(biāo)是否達(dá)成?產(chǎn)品是否能打透用戶心智?產(chǎn)品是否能占領(lǐng)市場(chǎng)?等等。

所以,對(duì)新圖書品類進(jìn)行營銷模式的研究,很有必要,也是本文的主要研究內(nèi)容。

2. 研究關(guān)鍵詞

3. 研究范圍

外部范圍:

  • 圖書產(chǎn)品營銷模式
  • 新消費(fèi)品營銷模式
  • 優(yōu)秀同行發(fā)行模式

內(nèi)部范圍:

  • 企業(yè)戰(zhàn)略分析
  • 產(chǎn)品定位分析
  • 發(fā)售模式分析
  • 渠道盤點(diǎn)分析

結(jié)論范圍:

  • 選定可行的渠道
  • 研究出落地的營銷方案、玩法、打法等
  • 制定營銷節(jié)奏
  • 短期/長期營銷計(jì)劃
  • 超預(yù)期追加計(jì)劃
  • 成本核算
  • 風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃
  • 兜底策略
  • 回撤計(jì)劃

4. 圖書新品營銷模式研究框架圖

四、研究內(nèi)容

1. 營銷模式研究分析

對(duì)已有的圖書產(chǎn)品,新消費(fèi)品相關(guān)營銷模式進(jìn)行全面的了解和分析,是策略制定的前提,是了解行業(yè)、了解市場(chǎng)、了解競(jìng)品,乃至了解用戶的相對(duì)全面,便捷的方式之一。但是,值得注意的一點(diǎn)是,調(diào)研的結(jié)論僅可作為參考,是研究綜述的一部分,不可以盲目全盤借鑒或迷性照抄。

本文涉及的對(duì)營銷模式的研究,在有限的渠道和媒介里,有其局限性,主要包含的品類和企業(yè)主要有:

  • 圖書產(chǎn)品(包含但不限于教輔、學(xué)習(xí)圖書、讀物等);
  • 新消費(fèi)品(主要指學(xué)習(xí)消費(fèi)品,包含但不限于學(xué)習(xí)機(jī)、字典筆等);
  • 優(yōu)秀同行(出版社、各類媒體等,包含但不限于電視、廣告等傳統(tǒng)媒介,自媒體短視頻等新媒介);
  • 其他可能存在啟發(fā)靈感的部門新型營銷方式。

(1)圖書產(chǎn)品營銷模式分析

圖書維度營銷:

①新書發(fā)布會(huì)(線上+線下)

每當(dāng)新書出爐,無論是通過媒體傳播,還是精準(zhǔn)受眾的口口相傳,出版社都迫切地需要新書被更多人所知曉。而“新書發(fā)布會(huì)”則是各種營銷手段中最為常見、也最為傳統(tǒng)的一種。

廣西師大社便先后組織了13場(chǎng)線上新書發(fā)布會(huì),平均每周一期,分享的嘉賓包括作者、譯者、相關(guān)的專家學(xué)者、編輯等,逐步形成了一套線上新書發(fā)布會(huì)的運(yùn)營模式。

廣西師大社的線下新書發(fā)布會(huì)活動(dòng):

②書媒

書媒,即圖書成為廣告的載體,廣告客戶成為一個(gè)重要環(huán)節(jié),購買者成利益的再生環(huán)節(jié)。諾貝國際傳媒集團(tuán)創(chuàng)始人司新穎認(rèn)為:”書媒就是要打破圖書傳統(tǒng)盈利模式,增加傳媒矩陣增值服務(wù)?!?/p>

書媒,是一種成熟的圖書營銷模式,已成為學(xué)界和業(yè)界的關(guān)注的焦點(diǎn),帶動(dòng)了整個(gè)出版業(yè)鏈條的發(fā)展。

特點(diǎn):

  • 品類細(xì)分,用戶人群精準(zhǔn)觸達(dá)
  • 具有明確的目標(biāo)性,成本低
  • 用戶主動(dòng)買書,對(duì)廣告的接受度高
  • 注意力停留時(shí)間長,對(duì)廣告的轉(zhuǎn)化率好
  • 權(quán)威性更好
  • 生命力周期更長

類型分為:外生型、內(nèi)生型。

  • 外生型:圖書的封面、封底、插頁、腰封、勒口和精美的護(hù)封等為載體,對(duì)企業(yè)的品牌形象進(jìn)行宣傳,其具體表現(xiàn)形態(tài)為印刷企業(yè) LOGO, 或?qū)Τ霭嫔缙渌麍D書的簡(jiǎn)介和宣傳。
  • 內(nèi)生型:主要表現(xiàn)為書簽式書媒和附贈(zèng)式書媒,即以書簽為載體,對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行宣傳,書簽上的內(nèi)容大多以企業(yè)標(biāo)志和產(chǎn)品信息為主。具有較強(qiáng)的實(shí)用性。利用附帶產(chǎn)品試用裝進(jìn)行廣告宣傳,其目的是讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的直觀感受,從而吸引消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注。如教輔圖書贈(zèng)送教育類光盤,美妝圖書贈(zèng)送相關(guān)小樣。

數(shù)據(jù)來源:https://www.docin.com/p-2670620356.html

啟發(fā):利用書媒的營銷方式,可以進(jìn)行系列產(chǎn)品的宣傳和學(xué)而思品牌的傳播。

③書評(píng)

書評(píng)可以作為一種營銷形式,在圖書銷售過程中,逐步滲透用戶心智,打造品牌。

在圖書營銷中的重要作用:

1、通報(bào)書情,廣而告之。書評(píng)起到了開路先鋒的作用,既向社會(huì)通報(bào)了書情,又對(duì)廣大讀者傳播了圖書信息。

2、引導(dǎo)消費(fèi),擴(kuò)大影響。書評(píng),不但是對(duì)圖書的檢閱,其根本目的在于引導(dǎo)讀者合理適時(shí)消費(fèi),擴(kuò)大圖書影響覆蓋面,誘發(fā)讀者的購書欲望,增加市場(chǎng)銷售份額。

3、搶占商機(jī),創(chuàng)出名牌。重點(diǎn)圖書不但表現(xiàn)了時(shí)代特點(diǎn),而且亦是出版單位的拳頭產(chǎn)品,最能體現(xiàn)出版單位的特色和出版水平,而要做到適時(shí)上市,搶占商機(jī),必須書評(píng)先行,輿論開道,已成為出版界的共識(shí)。因此,書評(píng)無疑是創(chuàng)名牌產(chǎn)品。

4、書評(píng)有助于圖書營銷中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和評(píng)價(jià)體系的調(diào)整與完善。

數(shù)據(jù)來源:https://www.xiexiebang.com/a3/201905126/a45d4099212a0e9d.html

④主題營銷

主題營銷就是圍繞圖書內(nèi)容開展的有針對(duì)性的、主題鮮明的宣傳促銷活動(dòng),開拓、激活潛在的圖書市場(chǎng),為圖書營造一個(gè)更加廣闊的生存空間。圖書主題營銷方法靈敏、形式多樣。比方,簽名售書,利用節(jié)假日降價(jià)促銷,舉辦有關(guān)圖書知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)競(jìng)賽或者出題有獎(jiǎng)?wù)鞔?,還可以舉辦專題知識(shí)講座等活動(dòng)。目的是讓盡可能多讀者參與到主題活動(dòng)中來,為圖書銷售創(chuàng)造一種主題環(huán)境。

通過開展一個(gè)主題的線上線下活動(dòng),來進(jìn)行圖書的宣傳和造勢(shì),并進(jìn)行圖書銷售的行為。近年來也有各大社交電商進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)。

同時(shí)也可以圍繞一個(gè)熱點(diǎn)事件進(jìn)行圖書的營銷活動(dòng),例如:冬奧會(huì)。

舉例:“全民閱讀·書店之選”營銷活動(dòng)

⑤線下簽售

通過作者進(jìn)行親筆簽名的方式,親近讀者,進(jìn)行營銷售賣活動(dòng),再售賣的同時(shí),還進(jìn)行了圖書作品和作者的宣傳。

⑥活動(dòng)講座

利用講座等活動(dòng),將圖書作為物質(zhì)、禮品、或者宣傳的主體,進(jìn)行宣傳和售賣的一種形式。用戶在得到知識(shí)的同時(shí),對(duì)圖書和內(nèi)容認(rèn)可,并產(chǎn)生交易的行為。

1、圍繞圖書本身的營銷,主要集中在傳統(tǒng)的線下渠道,涉及面相對(duì)小,售賣規(guī)模不大;

2、對(duì)圖書的內(nèi)容要求高,主題相對(duì)泛,能激發(fā)更多的共鳴,主要是以文化類、素養(yǎng)類、民生、大眾知識(shí)等為主,對(duì)教輔類圖書的專門性圖書而言,直接參考的意義不太大;

3、對(duì)爆款圖書,可以嘗試用新品發(fā)布會(huì),去打品牌,打用戶心智;

4、系列圖書,可采用低成本的書媒模式進(jìn)行種草和宣傳。

渠道維度營銷:

  • 線上渠道:淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)、拼多多、云集、環(huán)球捕手、貝貝網(wǎng)、抖音、快手、得物、微商、個(gè)人IP頭部主播單一渠道等。
  • 線下渠道:流通渠道、批發(fā)市場(chǎng)、百貨大樓、夫妻老婆店、小型購買場(chǎng)、大型超市、商場(chǎng)(生活綜合體)、專賣店、折扣店、倉儲(chǔ)店等。

線上網(wǎng)絡(luò)營銷渠道:

改渠道的發(fā)售模式,可以提升效率,傳播媒介更多元化–圖片、文字、視頻等。主要有幾個(gè)細(xì)分的渠道,包含:興趣電商平臺(tái)、貨架電商平臺(tái)、社交電商平臺(tái)、各種垂類電商平臺(tái)、私域粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營、論壇分發(fā)和宣傳導(dǎo)流等。

興趣電商:

2023年1月6日,北京開卷發(fā)布了《2022年圖書零售市場(chǎng)年度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“年度報(bào)告”),其中最引人關(guān)注的一個(gè)趨勢(shì)是圖書零售加速線上化,短視頻電商同比增長42.8%,也成為增速最快的渠道。正是由于線上占比不斷提高,圖書行業(yè)的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)新形態(tài)。

抖音電商也發(fā)布了《2022抖音電商圖書消費(fèi)報(bào)告》,通過該平臺(tái)公布的銷售數(shù)字,同樣看到過去一年短視頻和直播對(duì)于圖書銷售的助力效應(yīng)——2022年抖音電商平臺(tái)圖書銷售總單量達(dá)到2.5億單。過去一年,在該平臺(tái)上首次購買圖書的消費(fèi)者占比達(dá)49%。

短視頻電商之所以能在圖書零售渠道中逆勢(shì)增長,是因?yàn)閺亩鄠€(gè)層面助力了出版行業(yè)的轉(zhuǎn)型,通過知識(shí)內(nèi)容與作者達(dá)人拓展了圖書消費(fèi)人群,通過平臺(tái)活動(dòng)讓閱讀觀念深入用戶心中。不僅如此,去年,抖音電商發(fā)力“全域興趣電商”,搭建了商城、搜索、店鋪等渠道,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容電商與貨架電商的“雙輪驅(qū)動(dòng)”,為出版機(jī)構(gòu)帶來了新一輪發(fā)展機(jī)遇。

抖音渠道的圖書發(fā)售營銷分析:

快手渠道的圖書發(fā)售營銷分析:

拼多多渠道的圖書發(fā)售營銷分析:

  • “眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”
  • “眾聲創(chuàng)作者專區(qū)”
  • “眾聲”書單
  • “多多讀書月”

大型知識(shí)普惠行動(dòng)旨在通過流量傾斜、IP打造等方式,協(xié)助優(yōu)秀作家、優(yōu)質(zhì)作品找到更廣大的讀者,實(shí)現(xiàn)作家、讀者與出版機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。

https://m.gmw.cn/baijia/2022-12/01/36202789.html

貨架電商:

通過搜索等人找貨的方式,給用戶提供了便捷的溝通方式,多樣化的選擇,已經(jīng)更多的比價(jià)空間。但是,容易陷入流量競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)。

從目前圖書電商的經(jīng)營形態(tài)來看,主要存在三種模式:

  1. 以當(dāng)當(dāng)京東為代表的圖書自營模式;
  2. 淘寶、孔夫子、天貓這類向個(gè)人或者出版公司提供第三方服務(wù)的平臺(tái);
  3. 以及多抓魚這類C2B2C的二手圖書電商。

社交電商:

社交電商的種類有哪些?

一是IP類社交電商。

IP社交電商自帶流量,有獨(dú)立品牌IP烙印,一般垂直一個(gè)領(lǐng)域或者一個(gè)群體,攻可入住各大平臺(tái)電商獲取更多流量,守則可以獨(dú)立運(yùn)營,它最大的特點(diǎn)是有自然流量,可以跟平臺(tái)電商博弈不受平臺(tái)流量約束。

二是小程序社交電商。

小程序社交電商是借助社群、微信、朋友圈等裂變效應(yīng),把產(chǎn)品推送到用戶面前,并用營銷活動(dòng)(如 秒殺、拼團(tuán))在短時(shí)間內(nèi)在社交網(wǎng)絡(luò)引爆產(chǎn)品,從而打通六度人脈的社交關(guān)系用戶,讓交易量倍增。

三是微商城社交電商。

微商城的入口分別是:公眾號(hào)菜單、朋友圈、微信群。

四是品牌社交電商。

品牌社交電商就是通過社交化工具的應(yīng)用,及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作,完成企業(yè)銷售、推廣和商品的最終銷售的電商形式。

五是會(huì)員社交電商。

會(huì)員社交電商是以會(huì)員老帶新為核心,會(huì)員優(yōu)越感為傳播源,以歸屬感為粘性,以分享利益為驅(qū)動(dòng)。從而打造會(huì)員社交電商的帝國。

線下渠道營銷渠道:

通過2B業(yè)務(wù)的開展,建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),將圖書手售賣給以下機(jī)構(gòu)和單位。

  • 經(jīng)銷商
  • 書店
  • 咖啡廳
  • 社區(qū)站點(diǎn)
  • 學(xué)校等機(jī)構(gòu)
  • 大中小學(xué)圖書館
  • 公共圖書館

人的維度營銷:

作者營銷:

一本書的作者,一定是這一方面的專家,在這一領(lǐng)域有一定的影響。他有很多同事、同行、朋友。我們需要圍繞作者做好營銷工作、宣傳工作??梢宰屪髡咴诿襟w上作圖書介紹,也可以讓作者有影響力的同行寫書評(píng)。要廣而告知這一知識(shí)領(lǐng)域廣闊讀者。

舉例:學(xué)而思的圖書,是教研團(tuán)隊(duì)編創(chuàng)的,是19年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的沉淀,也有清北的名師。可嘗試把這批編輯和作者打出來,去親近用戶,讓家長看到編輯團(tuán)隊(duì),看到老師的資歷和實(shí)力。從而對(duì)圖書產(chǎn)生信任,對(duì)內(nèi)容信賴,從而達(dá)成交易,購買圖書。

讀者營銷:

找準(zhǔn)讀者的關(guān)鍵任務(wù):不同圖書針對(duì)讀者采取的營銷方式各異。

比方,對(duì)高校教材的讀者營銷:高校教材的讀者對(duì)象是學(xué)生,而選用教材的權(quán)利在老師手中。所以,高校教材的營銷對(duì)象應(yīng)該是老師而不是學(xué)生。我們應(yīng)該把教材的內(nèi)容梗概、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、層次、獲獎(jiǎng)情況以及作者背景、出版背景理解清楚并向老師作詳細(xì)介紹。由于老師換新教材需要大量時(shí)間從新備課給老師增加費(fèi)事,我們應(yīng)該給老師提供售后效勞,如提供課件、老師備課手冊(cè)、習(xí)題庫等。還可請(qǐng)專家給老師進(jìn)展教材講解、培訓(xùn)等,說服老師選用教材。

讀者層面–圖書交流室:

讓用戶發(fā)出自己的聲音,讓彼此看到真正的讀者的真實(shí)狀態(tài)。

客戶營銷:

客戶營銷需要廣泛征訂、多贈(zèng)送樣書。

我國有上干家高校圖書館,數(shù)干家公共圖書館,而圖書館的購書范圍非常廣,為圖書的銷售提供了廣闊的空間,關(guān)鍵是讓圖書館如何采集到圖書的信息。所以要廣泛征訂,新華書店總店主的?科技新書目?和?社科新書目?是圖書館信息采集的主要途徑。圖書館供給商是圖書館的主要合作者,他們會(huì)提供樣書等信息給圖書館供采集用,為出版社和圖書館之間搭建起一座橋,方便圖書館與出版社之間的購銷工作。

(2)新消費(fèi)品營銷模式分析

2022新消費(fèi)品牌十大營銷趨勢(shì):

  1. 精準(zhǔn)消費(fèi)洞察,緊貼新潮生活方式
  2. 告別流量思維,KOC與知識(shí)類KOL上位
  3. 挖掘國潮文化,打造品牌IP
  4. 關(guān)注社會(huì)議題,提升價(jià)值共鳴
  5. 品牌跨界聯(lián)名,顏值是重要驅(qū)動(dòng)力
  6. 虛擬偶像崛起,開啟元宇宙新戰(zhàn)場(chǎng)
  7. 精細(xì)化投放,適配平臺(tái)的內(nèi)容語境
  8. 場(chǎng)景化種草,讓品牌內(nèi)容更加原生
  9. 私域化運(yùn)營,沉淀品牌數(shù)字化資產(chǎn)
  10. 回歸理性營銷,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

數(shù)據(jù)來源:http://field.10jqka.com.cn/20220927/c642043740.shtml

新茅百強(qiáng)榜TOP100:

2021年總營收規(guī)模9279.6億元,對(duì)比2020年總營收規(guī)模5015.5億元,上漲了81%;100強(qiáng)品牌中,有95家品牌在穩(wěn)定上漲,上漲品牌數(shù)量占比總數(shù)95%。明顯可以看出新消費(fèi)品牌在疫情影響下是普漲狀態(tài)。

我們稱之為新消費(fèi)大考的這一年當(dāng)中,對(duì)品牌穿越周期提煉出了兩種打法。

1、消費(fèi)分級(jí),鎖定圈層,新興品牌比拼極致體驗(yàn)

世界銀行數(shù)據(jù)顯示,2022年我國基尼系數(shù)為0.47,收入呈現(xiàn)出“窮降富升”趨勢(shì)。換言之,雖絕大部分消費(fèi)者在消費(fèi)降級(jí),但小部分客群依然在升級(jí)。在消費(fèi)分級(jí)越來越明顯的當(dāng)下,品牌必須拋棄過去的中庸打法,要么是卷價(jià)格、要么是卷附加值,必須在極致體驗(yàn)上進(jìn)行比拼,才能夠脫穎而出。

2、告別品類/流量紅利時(shí)代,修煉“六邊形戰(zhàn)士”實(shí)力

“新”品類,終會(huì)成為“老”品類,對(duì)于新消費(fèi)品牌來說,除了吃到品類紅利、流量紅利以外,長線發(fā)展需從產(chǎn)品端、供應(yīng)鏈和渠道端等方面多下功夫,養(yǎng)成綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

新消費(fèi)營銷模式案例:

  • 考拉海購×網(wǎng)易嚴(yán)選:“愛就是放手”反套路營銷
  • 王者榮耀×稻香村:“峽谷月明”中秋禮盒
  • 喜茶×茶顏悅色:競(jìng)品破壁組成“喜悅CP”
  • 異業(yè)合作,競(jìng)業(yè)合作的案例,是新消費(fèi)的一種營銷模式。

(3)優(yōu)秀圖書發(fā)行模式分析

新華書店:

新華書店因?yàn)檎叩膬?yōu)勢(shì),一直處于發(fā)行渠道的老大地位。新華書店系統(tǒng)共有發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)12666處。2003年全國圖書發(fā)行總銷售157.54億冊(cè),1070.2億元,其中新華書店系統(tǒng)總銷售119.34億冊(cè),695.95億元,新華書店系統(tǒng)總銷售占全行業(yè)的比重為:冊(cè)數(shù)75.75%,金額65.03%。

圖書發(fā)行模式:

連鎖經(jīng)營模式:

連鎖經(jīng)營是一種商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度,是由在同一經(jīng)營字號(hào)的總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的若干個(gè)店鋪或分支企業(yè)構(gòu)成的聯(lián)合體所進(jìn)行的商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。有直營連鎖(團(tuán)體式)“和特許連鎖(契約式)“兩種主要連鎖方式。直營連鎖便于統(tǒng)一管理和控制,但需要較多的資金投入;加盟連鎖則可以充分利用社會(huì)資金迅速擴(kuò)張。

超級(jí)書店模式:

超級(jí)書店(Book—A-Million Super Stores)”是二十世紀(jì)九十年代以來美國巴諾、百萬書店的主要經(jīng)營模式°。巴諾經(jīng)營者認(rèn)為,在圖書零售業(yè),可以說品種就是質(zhì)量。近年來超級(jí)書店日益吸引讀者,完全與其擁有豐富繁多的品種有關(guān)。

我國經(jīng)營面積在1萬平米以上的大型書店有十幾家。

出版社直銷模式:出版社直銷屬團(tuán)體式的垂直營銷系統(tǒng)。調(diào)查顯示,近53%的出版社采用了直銷方式,但超過80%的出版社直銷銷售收入低于總銷售收入的 20%。

(4)可參考的營銷模式

消費(fèi)行為轉(zhuǎn)型加速,新消費(fèi)品牌營銷逆勢(shì)而起的策劃模式。

后疫情時(shí)代,伴隨中國進(jìn)入恢復(fù)期,品牌若能把握不同階段的消費(fèi)特征,復(fù)盤消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變,并及時(shí)對(duì)標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先,將會(huì)最大程度地逆勢(shì)而起。

洞察新消費(fèi)品牌、總結(jié)營銷方法論 洞察新消費(fèi)品牌、總結(jié)營銷方法論。

“五維增長戰(zhàn)略模型”幫助品牌從超級(jí)品牌建立、用戶心智運(yùn)營的角度持續(xù)賦能品牌發(fā)展,突破增長,可以從三個(gè)維度、幾個(gè)關(guān)鍵詞入手。

真正形成一個(gè)好的消費(fèi)品牌,具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,一定要讓消費(fèi)者反復(fù)購買,重復(fù)購買,成為復(fù)購力極強(qiáng)的產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)的收入就是 ?企業(yè)的核心用戶 X 產(chǎn)生的購買金額 X 復(fù)購的次數(shù)。
新型的消費(fèi)品公司在這方面一定要刻意的做產(chǎn)品持續(xù)性的推出,研發(fā)的投入,研發(fā)新的產(chǎn)品是一個(gè)持續(xù)的過程,才有可能成為優(yōu)秀的消費(fèi)品公司,而不是完全的營銷驅(qū)動(dòng)性、完全的流量廣告品牌。

新消費(fèi)品牌都熱衷的DTC營銷模式。

新消費(fèi)品牌的塑造,不僅僅要從視覺形象和品牌設(shè)計(jì)方面營造新調(diào)性和新體驗(yàn),更需要更新認(rèn)知理念,將內(nèi)容、營銷和運(yùn)營等關(guān)鍵流程進(jìn)行變革和創(chuàng)新,告別以往的路徑依賴主動(dòng)來實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí),積極尋找促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的新模式和新路徑。

從營銷模式來看,近些年興起于美國的DTC模式,也正在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注和實(shí)施。

DTC模式的英文全稱是Direct-To-Consumer(直接面向消費(fèi)者),是指由同一企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)與銷售的商業(yè)模式。

這樣一來,品牌商不必通過傳統(tǒng)的中間渠道,而是對(duì)業(yè)務(wù)流程中的每個(gè)步驟進(jìn)行端到端的控制,進(jìn)而直接向消費(fèi)者進(jìn)行銷售推廣并與其建立最直接的聯(lián)系。

我們簡(jiǎn)要概括來說,DTC模式重點(diǎn)在于“省去中間商,直接面向消費(fèi)者來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增長。”DTC營銷模式,其鼻祖便是美國的Warby Parker這家眼鏡電商。

數(shù)據(jù)來源:https://zhuanlan.zhihu.com/p/552094729

2. 外部有利條件分析過濾

(1)圖書產(chǎn)品營銷模式過濾

PS:立足點(diǎn):以好未來圖書為藍(lán)本,以教輔圖書為依據(jù),面對(duì)K12學(xué)生為前提條件,進(jìn)行營銷模式的利弊分析和過濾篩選。

3. 內(nèi)部商業(yè)和產(chǎn)品分析

PS:立足點(diǎn):以好未來圖書為藍(lán)本,以教輔圖書為依據(jù),面對(duì)K12學(xué)生為前提條件,進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)品分析。

企業(yè)戰(zhàn)略分析:

  • 轉(zhuǎn)型期新業(yè)務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品
  • 打造第三增長曲線
  • 突破教育、突破教輔
  • 中盤圖書市場(chǎng),規(guī)模是前提
  • 圖書內(nèi)容附加值,增值服務(wù)
  • 渠道發(fā)力,爆品打法
  • 品牌勢(shì)能加持

產(chǎn)品定位:

通常我們都要求能用一句話進(jìn)清楚產(chǎn)品是干什么的,一般也有公式:面向 XxX提供XxX的Xxx產(chǎn)品。

發(fā)售模式:

浪潮式發(fā)售是一個(gè)對(duì)各品類都適用的發(fā)售方式,可以嘗試:

1、造勢(shì):產(chǎn)品發(fā)售始于造勢(shì),通過造勢(shì),你可以培養(yǎng)忠實(shí)粉絲對(duì)產(chǎn)品期待。

核心目的:勾起客戶群體的好奇心,吸引消費(fèi)者,讓其知道即將有產(chǎn)品發(fā)布,這個(gè)產(chǎn)品能解決他們的什么痛點(diǎn)、問題。

整個(gè)階段的運(yùn)營動(dòng)作,可以重點(diǎn)放在直播渠道。

2、預(yù)售:這是產(chǎn)品發(fā)售序列的核心和靈魂,在這個(gè)階段,可以用極具價(jià)值的三段式的預(yù)售內(nèi)容來渲染市場(chǎng)。

第一階段:你為什么應(yīng)該在意我?

第二階段:你的生活會(huì)產(chǎn)生什么樣的改變?

第三階段:發(fā)布產(chǎn)品信息。

公域+私域,齊頭并進(jìn)。

3、發(fā)售:真正把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

  1. 打造產(chǎn)品稀缺性
  2. 提升產(chǎn)品價(jià)值感
  3. 吸引客戶關(guān)注度
  4. 拉近客戶信任度
  5. 抬高客戶期待值
  6. 烘托搶購的氛圍
  7. 刺激快速購買欲

這個(gè)階段,各選定的渠道都應(yīng)該持續(xù)取進(jìn)行產(chǎn)品的大規(guī)模宣傳和銷售,專攻一點(diǎn),利用打造信任的9要素。

4、跟進(jìn)-這屬于掃尾階段,你開始和哪些沒有下單的潛在客戶溝通。

渠道盤點(diǎn):

盤點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部,目前已經(jīng)建立的圖書營銷渠道,并做好主次高優(yōu)等排序,并依次做好運(yùn)營計(jì)劃和動(dòng)作。

渠道舉例:線上+線下+內(nèi)部+公益

線上:

  • 興趣電商直播
  • 貨架電商鋪貨,新品優(yōu)惠
  • 社交電商,私欲運(yùn)營

線下:經(jīng)銷商

內(nèi)部:

  • 內(nèi)購
  • 內(nèi)媒
  • 內(nèi)網(wǎng)
  • 分銷

公益:

  • 公益物質(zhì),打品牌和社會(huì)責(zé)任,提升品牌認(rèn)可度;
  • 啟動(dòng)新公益,借勢(shì)滲透品牌。

五、研究結(jié)論

1. 投放渠道

通過市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位的分析,我們研究分析的結(jié)論是采用:浪潮式的發(fā)售模式。

分析得出,我們的產(chǎn)品主要覆蓋用戶群體是K12學(xué)生、學(xué)前孩子、家長,適合營銷和投放的渠道主要有:

  • 興趣電商直播
  • 貨架電商鋪貨
  • 社交電商
  • 經(jīng)銷商
  • 內(nèi)購
  • 公益
  • 新書發(fā)布會(huì)
  • 讀者運(yùn)營
  • 書媒廣告

2. 營銷打法

六、研究應(yīng)用落地

一個(gè)重點(diǎn)品的爆品打法,涉及多個(gè)渠道,多種玩法。每個(gè)細(xì)分渠道的具體動(dòng)作和落地執(zhí)行,都需要詳細(xì)的營銷節(jié)奏,包含時(shí)間線、物料、節(jié)點(diǎn)、參與者、動(dòng)作指令、營銷、客服、流程sop等,需要相關(guān)營銷團(tuán)隊(duì)和營銷人員的參與和落地。

1. 短期運(yùn)營計(jì)劃

短期打品牌,打心智,打爆品,需要集中在流量和曝光最多的渠道,進(jìn)行反復(fù)和長時(shí)間的動(dòng)作營銷。最高優(yōu)的還是興趣電商的快斗、小紅書等平臺(tái)。
核心:品牌輸出、內(nèi)容輸出、品質(zhì)輸出。

2. 長期運(yùn)營計(jì)劃

長期追求規(guī)模是利潤,在爆品的基礎(chǔ)上,持續(xù)擊穿,長期深耕,占領(lǐng)市場(chǎng)的絕對(duì)高地。全渠道發(fā)力,借助品牌勢(shì)能,將用戶導(dǎo)入私域池,進(jìn)行反復(fù)觸達(dá),并進(jìn)行再次復(fù)購,甚至是反復(fù)復(fù)購,拉長用戶生命周期和LTV。

3. 風(fēng)險(xiǎn)控制

在正常推進(jìn)運(yùn)營動(dòng)作的同時(shí),需要制定追加計(jì)劃、回撤計(jì)劃、兜底策略,并且核算成本,并進(jìn)行全過程的、有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。這個(gè)過程,需要多部門協(xié)同和配合。

作者:Echo小姐,公眾號(hào):產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯與審美;擅長電商前后臺(tái)、知識(shí)付費(fèi)、營銷平臺(tái),懂用戶和運(yùn)營,擁有B端、C端豐富的產(chǎn)品經(jīng)歷。

本文由 @Echo小姐的產(chǎn)品論 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 如此嘔心瀝血的內(nèi)容,贊

    來自上海 回復(fù)
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