以醫(yī)生抖音賬號(hào)為例,思考抖音IP賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略和具體操作方法

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編輯導(dǎo)語(yǔ):近兩年,越來(lái)越多醫(yī)生在抖音短視頻平臺(tái)上成為網(wǎng)紅。本文作者便以醫(yī)生抖音賬號(hào)為例,分析該如何在抖音的機(jī)制下,順利出圈,一起來(lái)探討一下吧。

在抖音短視頻平臺(tái)上,有很多已成為頂流的網(wǎng)紅醫(yī)生賬號(hào),比如仙鶴大叔和巍子醫(yī)生,2000w+的粉絲幾乎是在疫情開(kāi)始后的2020年暴漲起來(lái)的。還有婦產(chǎn)科牛諍醫(yī)生、兒科醫(yī)生鮑秀蘭等,粉絲都達(dá)到了500w+,更多的網(wǎng)紅醫(yī)生正在快速成長(zhǎng)中……

流量讓普通用戶沉迷,同樣也會(huì)吸引專業(yè)人士,醫(yī)生在抖音平臺(tái)做自己的賬號(hào),原因一般為以下幾種:

  • 有自我想法的醫(yī)生,希望打造自己的個(gè)人IP,以期通過(guò)個(gè)人IP助力個(gè)人事業(yè)發(fā)展,比如張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán),急診科女超人于鶯等。
  • 增加自己的名氣、影響力、收入,目前按照抖音的規(guī)則來(lái)看,醫(yī)生賬號(hào)變現(xiàn)的方式知識(shí)付費(fèi)、導(dǎo)診付費(fèi)和直播打賞,知識(shí)付費(fèi)可以去了解內(nèi)分泌唐黎之博士的減肥課程、糖尿病逆轉(zhuǎn)鄒大進(jìn)教授的控糖課程;導(dǎo)診付費(fèi)是指開(kāi)通了線上問(wèn)診的醫(yī)生,通過(guò)個(gè)人IP影響,增加問(wèn)診量從而提高收入。
  • 從醫(yī)院的層面,愿意支持醫(yī)生做IP是希望建立醫(yī)院自身品牌,提高影響力,和整體的營(yíng)收等。

目前市場(chǎng)上也有很多醫(yī)療MCN運(yùn)營(yíng)類的公司,但是實(shí)際上從新榜數(shù)據(jù)來(lái)看,有將近80%的醫(yī)生沒(méi)有簽約MCN,這可能跟醫(yī)療科普內(nèi)容的專業(yè)性有關(guān)。話說(shuō)回來(lái),如果真的要去運(yùn)營(yíng)一個(gè)醫(yī)生賬號(hào),該如何在抖音的機(jī)制下,順利出圈呢?今天就跟大家一起探討下。

一、賬號(hào)的定位規(guī)劃

按照抖音的流量推薦規(guī)則,賬號(hào)定位越精準(zhǔn),越容易獲得推薦,這就需要從昵稱、介紹、內(nèi)容標(biāo)簽更加清晰明確,那么該如何進(jìn)行定位規(guī)劃呢?

我們以內(nèi)分泌科醫(yī)生為例,首先我們要做充分的同類型賬號(hào)分析,至少深入分析5個(gè)以上IP賬號(hào),找到他們成功的共同特點(diǎn),參考學(xué)習(xí)。找對(duì)標(biāo)賬號(hào)的時(shí)候,可以利用新榜、飛瓜等數(shù)據(jù)平臺(tái),快速找到頭部賬號(hào)。

比如,內(nèi)分泌唐黎之博士,可以這樣去分析:

比如同樣是內(nèi)分泌科醫(yī)生賬號(hào):胡醫(yī)生助長(zhǎng)高,定位夠垂直,主推兒童長(zhǎng)高,兒童內(nèi)分泌,用戶群體定位清晰,所以痛點(diǎn)也清晰,漲粉非???。粉絲價(jià)值高,因?yàn)閮?nèi)容夠垂直,所以獲得的都是精準(zhǔn)粉絲,極易變現(xiàn)。

再比如糖尿病逆轉(zhuǎn)鄒大進(jìn)教授:

  • 定位夠垂直:從昵稱開(kāi)始,就聚焦糖尿病逆轉(zhuǎn)(抖音關(guān)鍵詞搜索支持)
  • 粉絲價(jià)值高:因?yàn)閮?nèi)容夠垂直,所以獲得的都是精準(zhǔn)粉絲,易變現(xiàn)
  • 內(nèi)容質(zhì)量:視頻場(chǎng)景以個(gè)人獨(dú)白科普,但是拍攝手法比較細(xì)膩
  • 加入個(gè)人特色道具:啞鈴,嘗試在打造個(gè)人標(biāo)簽記憶

相類似可參考IP木魚醫(yī)生:

當(dāng)你做完同類賬號(hào)分析之后,基本的定位規(guī)劃方案差不多就有了。主要從以下幾個(gè)方面,包括基本設(shè)置(昵稱、ID、簡(jiǎn)介、頭像、背景圖),以及人物風(fēng)格設(shè)定等。

二、內(nèi)容規(guī)劃

內(nèi)容輸出是抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)最基本也是最重要的工作,是否能殺出競(jìng)爭(zhēng)圈,最終看的還是內(nèi)容質(zhì)量。要持續(xù)的輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容,至少要做好這三個(gè)方面:

  1. 制定內(nèi)容計(jì)劃
  2. 確定內(nèi)容輸出機(jī)制
  3. 確定視頻形式風(fēng)格

1. 內(nèi)容計(jì)劃

在做內(nèi)容計(jì)劃的時(shí)候,需要明確內(nèi)容輸出的最終目的,比如是為了沉淀精準(zhǔn)粉絲,做后續(xù)的轉(zhuǎn)化,那么在做內(nèi)容計(jì)劃的時(shí)候,就需要圍繞最終目的做針對(duì)性的設(shè)計(jì),因?yàn)榫退闶且粋€(gè)科室,涉及到的疾病內(nèi)容也是非常廣泛且龐大的,如果太雜,就不符合上文所提到的精準(zhǔn)定位。

2. 內(nèi)容輸出機(jī)制

建立完善的短視頻內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制,是專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出的保障。

從內(nèi)容的供給來(lái)源來(lái)看,運(yùn)營(yíng)者要牢記一個(gè)原則,確保內(nèi)容的權(quán)威性和可靠性,從供給端解決用戶信任的問(wèn)題。

從選題來(lái)看,利用數(shù)據(jù)分析工具尋找熱點(diǎn),潛在爆點(diǎn),組內(nèi)成立選題策劃會(huì),確定熱點(diǎn)機(jī)制,都是可以嘗試的方法。

腳本制作是整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)比較重要的一環(huán),需要運(yùn)營(yíng)者研究大量的爆款內(nèi)容,學(xué)習(xí)方法論,這里我分享下抖音爆文已知三大定律:

1)黃金三秒定律

視頻前置高誘惑力的信息。我們看到的大量視頻都是采用這種方式,比如將視頻中最精彩的部分放在前3秒播放。

打破“第四堵墻”,直接與用戶“對(duì)話”:“別劃走”或者“等一等,聽(tīng)我說(shuō)完”,直接抓住觀眾的興趣。

2)鉤子定律

利用懸念、反轉(zhuǎn)、彩蛋等手法。

3)臺(tái)詞標(biāo)簽定律

順耳、口語(yǔ)化、多用短語(yǔ),打造個(gè)人特色臺(tái)詞標(biāo)簽加深用戶記憶。現(xiàn)在你可以想一想,哪些抖音大V的臺(tái)詞標(biāo)簽讓你一聽(tīng)到就想到他?

回到我們的醫(yī)生賬號(hào),醫(yī)生個(gè)人的臺(tái)詞標(biāo)簽就要斟酌好,既要易懂易記,又要有個(gè)人風(fēng)格表達(dá),比如消化內(nèi)科醫(yī)生,每次科普完,加入個(gè)人的臺(tái)詞標(biāo)簽:我是主管肚子里的病的**醫(yī)生,關(guān)注我,腸胃疾病不再煩憂!

3. 視頻風(fēng)格

在做腳本策劃的時(shí)候,可以多思考以上幾個(gè)方法論。

最后,就是做好質(zhì)控,可以采用醫(yī)生評(píng)議和內(nèi)部終審會(huì)的方式來(lái)確保最終發(fā)出去的內(nèi)容是符合賬號(hào)定位,是能夠被用戶所喜歡的。

總之,記住一點(diǎn),獨(dú)特視角+擊中痛點(diǎn),更容易殺出競(jìng)爭(zhēng)的紅海。所以在內(nèi)容設(shè)計(jì)和制作上,需要花費(fèi)更多的精力和心思。

三、引流漲粉

內(nèi)容發(fā)出去后,還需要不斷嘗試如何能夠獲取到更多的流量。我們需要關(guān)注四件事情和5個(gè)數(shù)據(jù)(點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、完播率、關(guān)注比):

短視頻關(guān)鍵詞:通過(guò)抖音關(guān)鍵詞搜索獲得被動(dòng)流量。首先需要確定關(guān)鍵詞,然后制作關(guān)鍵詞視頻:

  1. 把關(guān)鍵詞做到視頻里面
  2. 昵稱加上關(guān)鍵詞
  3. 標(biāo)題、話題帶上關(guān)鍵詞+合集
  4. 用戶交互評(píng)論熱詞關(guān)鍵詞

在選題時(shí)關(guān)注一些熱門、搜索頻率高的主題,更有可能獲得算法傾斜,前提是同自己的賬號(hào)定位相符。也可以利用話題活動(dòng)和挑戰(zhàn)賽,但要考慮話題與視頻內(nèi)容相符,以及所選話題的價(jià)值。

除了熟悉以上抖音的一些流量玩法,還可以通過(guò)賬號(hào)互動(dòng)引流,在必要的時(shí)候,也可以采用同其他人合作的方式進(jìn)行互動(dòng)引流。主要的方式包括:同KOL合作,同框出鏡;分隔兩框,隔空喊話;通過(guò)短視頻文案直接@對(duì)方等方式。

當(dāng)然,如果需要可以采用付費(fèi)精準(zhǔn)投放的方式來(lái)引流。

要實(shí)現(xiàn)最終的變現(xiàn),就要做好粉絲的運(yùn)維,要充分利用互動(dòng)和私信,以及社群功能來(lái)做,建立粉絲信任是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,通過(guò)梳理我們能帶給粉絲的價(jià)值,真誠(chéng)的解決粉絲的問(wèn)題,給他們帶去幫助。這里就涉及到精細(xì)化粉絲運(yùn)營(yíng)的策略,不再贅述,附一張慢病患者運(yùn)營(yíng)策略圖供參考:

 

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 如果由企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,贏利點(diǎn)在哪里?很多大型三甲對(duì)醫(yī)生的個(gè)人IP管理比較嚴(yán)格,任何對(duì)社會(huì)面的內(nèi)容都要經(jīng)過(guò)統(tǒng)戰(zhàn)部審核才能發(fā)布

    來(lái)自河南 回復(fù)
    1. 在我接觸的醫(yī)院中,特別是大型三甲醫(yī)院,對(duì)帶有醫(yī)院標(biāo)簽的信息特別敏感,層層審核,而且通常拍攝視頻是和大廠合作對(duì)接本地電視臺(tái)進(jìn)行視頻“白嫖”創(chuàng)作。所謂的互聯(lián)網(wǎng)+落地還是有點(diǎn)困難,因?yàn)獒t(yī)院沒(méi)有看到直觀的收入。

      來(lái)自河南 回復(fù)
    2. 當(dāng)然我不否認(rèn)作者對(duì)于IP運(yùn)營(yíng)的策略和思路,但是在醫(yī)療這塊兒的產(chǎn)品落地過(guò)程中,水還是很深

      來(lái)自河南 回復(fù)
    3. 變現(xiàn)是最難的 平臺(tái)規(guī)則限制了醫(yī)療類目的盈利 粉絲又不好轉(zhuǎn) 左右為難

      來(lái)自福建 回復(fù)
  2. 醫(yī)生專業(yè)能力很強(qiáng),但是感覺(jué)如果純干貨受眾面就會(huì)變小,如果是普及類的受眾可能會(huì)更廣點(diǎn)

    來(lái)自河北 回復(fù)
    1. 這個(gè)其實(shí)要回到創(chuàng)建賬號(hào)的目的來(lái)說(shuō)了 就像我文中所說(shuō)的 , 如果目的是為了最終的變現(xiàn) 肯定越垂直越好 因?yàn)槟隳康氖俏兄珳?zhǔn)痛點(diǎn)的人群,轉(zhuǎn)化會(huì)更好,如果是做個(gè)人品牌,可能側(cè)重就不一樣了,像醫(yī)生日常,大健康科普等等面向更廣受眾

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  3. 看完之后確實(shí)是深有感觸,特別是醫(yī)生們的專業(yè)性很高,再加上自己的介紹,一直垂直做干貨其實(shí)挺棒噠。

    來(lái)自河南 回復(fù)