文章對(duì)電商平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)模式進(jìn)行分析，窺探其模式已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯。一起來(lái)看

一、導(dǎo)購(gòu)解決的是什么問題

“導(dǎo)購(gòu)”是商業(yè)市場(chǎng)中密不可分的一個(gè)行為，主要是為了解決了2個(gè)問題：

1. 買什么？：根據(jù)用戶的顯現(xiàn)或隱性的需求，向用戶推薦滿足用戶需求的具體商品。
2. 哪有賣？：在明確用戶需要購(gòu)買的商品后，向用戶推薦可以購(gòu)買到該商品的商家。
3. 哪家好？：在能提供用戶所需商品的各類商家中，給用戶推薦更優(yōu)的商品，包括更實(shí)惠的價(jià)格、更高的質(zhì)量、更好的服務(wù)。

二、內(nèi)部導(dǎo)購(gòu)與外部導(dǎo)購(gòu)

電商平臺(tái)都會(huì)擁有自己的導(dǎo)購(gòu)模塊，比如搜索、篩選、推薦……這些內(nèi)部導(dǎo)購(gòu)模塊的意義除了對(duì)于用戶的以上3點(diǎn)（買什么？哪有賣？哪家好？）的意義外，還承擔(dān)著電商平臺(tái)對(duì)于“重新分配流量”以“更好的平衡生態(tài)”、“獲得盡可能高的利益”的作用。

但除了這些電商平臺(tái)自己的內(nèi)部導(dǎo)購(gòu)模塊外，提供外部流量的很多平臺(tái)則同樣承擔(dān)著導(dǎo)購(gòu)的作用，這些專業(yè)電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)要不就是能更好幫用戶解決需求（買什么？哪有賣？哪家好？），比如幫用戶選衣服的美麗說(shuō)、蘑菇街，比如幫用戶幫用戶選擇最便宜購(gòu)買渠道的一淘、惠惠；要不就是能幫用戶獲取額外利益，比如通過(guò)返利網(wǎng)購(gòu)買商品可以獲取返現(xiàn)。

三、外部導(dǎo)購(gòu)有哪些形式？

1、 解決“買什么？”問題的外部導(dǎo)購(gòu)：在信息過(guò)剩的環(huán)境下，通過(guò)信息整合、信息篩選、用戶推薦（權(quán)威、達(dá)人、普通用戶）等等方式幫用戶明確需求，讓用戶知曉自己需要的是哪個(gè)商品。

1. 信息整合：如汽車之家，通過(guò)整合汽車的所有信息，提供了一個(gè)pgc的內(nèi)容平臺(tái)幫用戶來(lái)細(xì)化、明確自己的需求。
2. 新酷品推薦：如什么值得買，提供了最新最酷的商品，讓喜歡嘗新的用戶能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)到。
3. 超大折扣品：如旅行雷達(dá)，提供了最大折扣力度商品集合，讓用戶能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這些大優(yōu)惠商品。
4. 超低價(jià)商品：如9塊9包郵，提供了超低價(jià)的商品集合，讓喜歡淘便宜小貨的用戶能方便找到。
5. 用戶推薦：權(quán)威人士導(dǎo)購(gòu)，如知乎，通過(guò)所在領(lǐng)域的專業(yè)人士推薦產(chǎn)品，獲取用戶的極大信任；達(dá)人導(dǎo)購(gòu)如蘑菇街，通過(guò)愿意分享自己的達(dá)人們的推薦示范，帶動(dòng)了用戶的；普通用戶導(dǎo)購(gòu)如豆瓣，通過(guò)普通用戶的評(píng)分、評(píng)論來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的篩選。

2、 ?解決“去哪買？” 、“哪家好？”問題的外部導(dǎo)購(gòu)：通過(guò)先聚合再比較的方式，給用戶提供一個(gè)全網(wǎng)搜索比價(jià)的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，如一淘和惠惠、去哪兒，聚合了天貓、蘇寧、京東等等數(shù)十家電商平臺(tái)的商品和價(jià)格信息。不僅告訴到用戶哪家平臺(tái)能買到相應(yīng)商品還能給用戶提供價(jià)格比較，讓用戶能以最低的價(jià)格購(gòu)買到所需商品。

3、 ?提供“額外利益”的外部導(dǎo)購(gòu)：相對(duì)于用戶官方途徑的購(gòu)買行為，這些導(dǎo)購(gòu)能提供“額外利益”，比如“返利網(wǎng)”能在用戶購(gòu)買之后給用戶提供返利，“55海淘”能給用戶提供返利和海外包郵服務(wù)。

四、外部導(dǎo)購(gòu)的盈利模式

外部導(dǎo)購(gòu)在早期階段的盈利模式最為簡(jiǎn)單直接，就是靠中介費(fèi)，也就是商家返傭分成。但在后期為了應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)的打擊、尋求更高的變現(xiàn)能力等原因，外部導(dǎo)購(gòu)開始尋求自由流量變現(xiàn)，而其中最直接的方式就是做自營(yíng)電商。

五、外部導(dǎo)購(gòu)與電商的關(guān)系

劉強(qiáng)東說(shuō)過(guò)“返利網(wǎng)站對(duì)我來(lái)說(shuō)沒有任何價(jià)值。劫道的都沒有價(jià)值”。那我先來(lái)看看返利網(wǎng)站有沒有對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈增值，是不是僅僅只是零和博弈？

如果一個(gè)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)只是單純的“返現(xiàn)”，而沒有提供其它的價(jià)值，導(dǎo)致用戶的行為全部都是是“已經(jīng)選定了商品和商家”，通過(guò)該返現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的唯一目的僅僅只是賺取返利，那么他是沒有給整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈增值的零和博弈，僅僅是導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)和用戶分享了商家利益。這樣的情況下確實(shí)會(huì)讓劉強(qiáng)東們產(chǎn)生不爽的情緒。

但如果這個(gè)用戶“只是選定了商品，還沒有選定商家”，那么雖然還是個(gè)零和博弈，但其實(shí)產(chǎn)生了“流量重新分配”的價(jià)值，這種情形下對(duì)某些愿意分享利益商家是存在價(jià)值，可以讓這些商家獲取到更多的訂單，獲得更多的用戶。導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)、購(gòu)買商家、用戶在這樣的情形是多方共贏的。

而如果這個(gè)用戶“既沒有選定商品，也沒有選擇商家”，導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)通過(guò)各類推薦方式讓用戶產(chǎn)生了購(gòu)買行為。那么此時(shí)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了增值，因?yàn)樵竞芸赡苡脩舨粫?huì)產(chǎn)生任何消費(fèi)，導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)是促進(jìn)了消費(fèi)。這樣的情形下，又怎么會(huì)如劉強(qiáng)動(dòng)所述沒有價(jià)值呢？他對(duì)于導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)、所有商家、用戶都是產(chǎn)生了價(jià)值的。

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