如何度量小紅書達(dá)人種草效果?四個維度輕松搞定!
在小紅書的營銷浪潮中,達(dá)人種草已成為品牌推廣的重要手段。然而,如何科學(xué)地評估達(dá)人的種草效果,一直是困擾品牌方和運營者的難題。本文從社區(qū)聲量、用戶討論度、筆記存活率和電商轉(zhuǎn)化率四個關(guān)鍵維度出發(fā),結(jié)合實際案例和實用技巧,為讀者提供了一套完整的評估框架。
你是不是也遇到過這種情況?在小紅書找達(dá)人鋪了一堆筆記,點贊收藏看著挺熱鬧,但一問銷量,沒什么動靜。也不知道問題出在哪,投放到底有沒有效果。
到底怎么判斷達(dá)人種草有沒有真正幫我們做到銷量增長呢?尤其是小紅書這種無法準(zhǔn)確評估投放轉(zhuǎn)化率的營銷方式。
今天我就跟大家聊聊,到底怎么評估自己的小紅書種草效果!
01先看“大家能不能搜到你”
社區(qū)聲量是品牌在小紅書生態(tài)中的基礎(chǔ)存在感,就好像線下商圈的門店位置,位置再偏都沒人進(jìn)!
除開自然流推送所帶來的聲量外,我們也需關(guān)注搜索詞沉淀,尤其是一些關(guān)鍵搜索詞前排我們的內(nèi)容占比。
為什么必須重視搜索呈現(xiàn)?
用戶行為慣性:
72%的小紅書用戶只會瀏覽搜索結(jié)果的第8頁,排名靠后的筆記曝光量斷崖式下跌。
長尾效應(yīng)法則:
一篇進(jìn)入前10的優(yōu)質(zhì)筆記,可持續(xù)6-12個月帶來自然流量,幫我們拉動銷量,提高種草投產(chǎn)比。
建議大家在投放期內(nèi)持續(xù)保持這些動作:
- 每周用3臺手機(自己/同事/朋友的)搜核心詞,看自家筆記在第幾頁
- 發(fā)現(xiàn)排名靠后,趕緊讓達(dá)人下次發(fā)筆記多帶這些詞,并且看看近期筆記的互動情況,互動量低的筆記也很難占位搜索前排
02看“大家愿不愿意聊你”
討論度是用戶對內(nèi)容的主動回應(yīng),是判斷內(nèi)容價值的核心指標(biāo)。點贊收藏代表“輕度認(rèn)可”,而評論咨詢則意味著“深度興趣”。
就像菜市場里最熱鬧的攤位,大家都圍著問價才有生意!如果筆記底下全是“沙發(fā)”“路過”,沒人問“怎么買”“適合XX嗎”,說明用戶根本沒走心,你的種草內(nèi)容也沒有真正吸引他。
最起碼他的關(guān)注點都不在產(chǎn)品上。
之前我們做過一個測試,對比兩組投放數(shù)據(jù)。
A組平均互動率22%,但評論中70%為“沙發(fā)”“打卡”“真好看”“接好運”等內(nèi)容。
B組互動率4%,但45%評論涉及產(chǎn)品咨詢,“怎么買”“有沒有小伙伴用過蹲反饋”等。最終B組的進(jìn)店轉(zhuǎn)化率是A組的3.2倍。
所以,討論質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。
但需要注意的是,這里對比的前提是兩篇筆記曝光流量相當(dāng),但當(dāng)我們有一篇高傳播大曝光的筆記,和一篇垂直種草內(nèi)容流量平平的內(nèi)容時,這樣對比就會有失偏頗。
再者,這也影響到小紅書的推薦算法。
小紅書給筆記的第二波流量推送,往往基于首輪互動的用戶參與質(zhì)量。比如評論中帶有“怎么買?”“適合40歲嗎?”等問題的筆記,會被判定為“高轉(zhuǎn)化潛力內(nèi)容”,獲得額外曝光。
高討論度內(nèi)容能獲得流量加持,但若筆記本身質(zhì)量不足,用戶仍會“看過即走”。
這兩件事一定要做好!
- 看到差評,24小時內(nèi)必須回復(fù)!
- 達(dá)人評論區(qū)前3條一定要有產(chǎn)品問答,可以自己用小號提問和回復(fù),吸引粉絲們關(guān)注你的產(chǎn)品
03重點盯“筆記能不能活”
就像發(fā)傳單,要是剛發(fā)出去就被城管沒收(平臺不收錄不推送),發(fā)再多也沒用!
未通過平臺收錄的筆記,尤其是被判廣的筆記,曝光量通常不超過500,相當(dāng)于投放預(yù)算直接蒸發(fā)。
小紅書現(xiàn)在嚴(yán)管廣告,很多沒報備的硬廣筆記發(fā)出去就石沉大海。投koc和素人也要多多注意。
自查方法:
- 筆記發(fā)完24小時后,用達(dá)人賬號搜自己筆記標(biāo)題,能搜到才算安全
- 視頻筆記重點看完播率
如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)容本身有問題,則需要盡快進(jìn)行調(diào)整。
比如我們之前合作的一個家電產(chǎn)品,品牌方基于轉(zhuǎn)化的需求一定要投放功能講解類的內(nèi)容,盡管很專業(yè),也深度地介紹了產(chǎn)品,但完播率只有5%,后臺閱讀量連500都沒有突破。
經(jīng)過溝通和實踐反饋,我們建議調(diào)整成“翻車救援”的劇情類內(nèi)容,以做飯糊鍋為切入點引出產(chǎn)品再進(jìn)行產(chǎn)品體驗展示,視頻完播率直接提升到58%!
在小紅書尤其要記住——用戶不為“說明書”買單,只為“需求場景”停留。
04終極考驗“買不買賬”
種草再熱鬧,用戶不下單總感覺不對勁。
電商轉(zhuǎn)化可以說是度量種草效果的照妖鏡,所有聲量、互動、內(nèi)容質(zhì)量的價值,最終都要在這里兌現(xiàn)。
尤其在小紅書站內(nèi)閉環(huán)轉(zhuǎn)化的,高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容才能帶來“滾雪球效應(yīng)”。
筆記中的商品點擊、加購、成交數(shù)據(jù)會反向影響內(nèi)容推薦權(quán)重。高轉(zhuǎn)化筆記能獲得更多免費流量。
怎么看轉(zhuǎn)化情況↓↓↓
- 小紅書店內(nèi):看商品點擊率(超過5%算優(yōu)秀)
- 天貓/京東:看搜索量有沒有在投后7天內(nèi)突然上漲
- 直接和達(dá)人一對一:找達(dá)人掛專屬優(yōu)惠券,直接追蹤帶來多少下單,但這種方法可能會導(dǎo)致筆記限流
下次投小紅書達(dá)人后,做好這四個問題的復(fù)盤!
- 搜品牌詞能不能在前幾頁找到?(解決聲量問題)
- 評論區(qū)有沒有人真心問怎么買?(提升討論質(zhì)量)
- 筆記是不是活得夠久夠健康?(優(yōu)化內(nèi)容套路)
- 天貓搜索有沒有明顯小高峰?(打通轉(zhuǎn)化閉環(huán))
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