這家沒掏錢做百億補(bǔ)貼的電商,居然還沒被卷死?
在其他家電商平臺(tái)都在百億補(bǔ)貼下打得如火如荼的時(shí)候,唯品會(huì)卻悶不做聲,用它獨(dú)特的方式在電商圈中屹立不倒。究竟是為什么?本文對(duì)此進(jìn)行探討,一起來看看吧。
之前,差評(píng)君說過中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)就像羅馬帝國(guó)。
只有我的地盤,和打不過的對(duì)手。
大家都希望做一個(gè)超級(jí) APP,去吞并其他人的業(yè)務(wù),這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)約定俗成的生存模式。
如果信奉“小而美”,只服務(wù)自己池子里的那點(diǎn)用戶,最后就是沒落這一個(gè)下場(chǎng)。
但是,偏偏有一家企業(yè)活成了例外。
如果我說出它的名字,你甚至?xí)兑幌隆?/p>
在最近爆火的電視劇《繁花》里,不知道你有沒有注意到中插廣告里出現(xiàn)的唯品會(huì)三個(gè)字。
對(duì),唯品會(huì)沒死,而且活得還蠻滋潤(rùn)。
去小紅書上隨便一搜,就能找到各種夸公司福利好的帖子。
300元一個(gè)月的員工宿舍
淘寶、京東、拼多多,各家打得不可開交,把桌子都掀翻之后,才發(fā)現(xiàn)牌桌下面還藏著個(gè)不吱聲的唯品會(huì)。
當(dāng)然了,唯品會(huì)那點(diǎn)市場(chǎng)份額,給老大哥們提鞋都不夠用的。
但只要我說,那些跟它差不多時(shí)候誕生的垂類電商們,現(xiàn)在都是啥下場(chǎng),你就知道唯品會(huì)的牛叉了。
聚美優(yōu)品退市,陳歐已經(jīng)去拍短劇了。搞母嬰的寶寶樹停牌, CEO 忙著跟股東內(nèi)訌。
還有什么當(dāng)當(dāng)退市、麥考林退市、寺庫(kù)面臨退市、蜜芽下架、樂峰停運(yùn)……
總之,倒的倒,傷的傷。
只有唯品會(huì)像個(gè)異類一樣,屹立不倒。
雖然風(fēng)光不再,市值比起巔峰期縮水了大概 45%。但除了 2022 年,收入也算是穩(wěn)步上升。2021 年跑到了 1170.6 億。甚至 2022 年凈利潤(rùn)反創(chuàng)新高,從 46.81 億爬升到 62.99 億。
你可能很好奇:這么能抗,難道它有什么我們不知道的生意?
實(shí)際上,差評(píng)君把唯品會(huì)扒了個(gè)遍,發(fā)現(xiàn)這小子好像就是運(yùn)氣有點(diǎn)好,沒什么特別的高招。
說起唯品會(huì),當(dāng)年還是相當(dāng)風(fēng)光的。
“唯品會(huì),一家專門做特賣的網(wǎng)站。”“每天一百個(gè)品牌授權(quán)特賣?!边@些廣告詞,相信已經(jīng)深入大家腦子,肌肉記憶就能接出下一句。
沈亞創(chuàng)造唯品會(huì)的時(shí)候,剛好是垂直電商的黃金時(shí)代。聚美優(yōu)品、蜜芽,聚尚,誕生的品牌數(shù)都數(shù)不過來。
2010年的時(shí)候,曾任天貓“創(chuàng)始總經(jīng)理”的黃若更是直言:“過去十年電商主要是平臺(tái)的成功,但未來十年屬于細(xì)分市場(chǎng)”
乘著時(shí)代的風(fēng),唯品會(huì)也是扶搖直上。三年上市, 5 年實(shí)現(xiàn)盈利,并且一直持續(xù)到現(xiàn)在。
第一次盈利的時(shí)候,股價(jià)暴漲 60倍,達(dá)到了 229 美元每股。大家直呼“妖股”。
實(shí)際上,唯品會(huì)之所以能成為妖股,和它簡(jiǎn)單但極有效的生存模式有關(guān):品牌+特價(jià)+閃購(gòu)。
專門找阿迪、耐克這種二三線時(shí)尚精品,清理他們的庫(kù)存和過季商品。又通過限時(shí)秒殺的促銷手段,拿捏大家的消費(fèi)欲望。
既滿足了大牌正品需求,又靠尾貨折扣,做到價(jià)格低廉。屬于是唯品會(huì)自己不掏一分錢,就替大家完成了砍一刀。
大獲成功后的唯品會(huì),也嘗試過走傳統(tǒng)的路子。
像其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,遵循著不進(jìn)則退的準(zhǔn)則,開始攻城略地,向外擴(kuò)張。
2014 年,花了 1.125 億美元投資了主攻美妝個(gè)護(hù)的樂蜂網(wǎng),除了美妝賽道之外,還開辟了汽車特賣專場(chǎng)。
甚至像東子一樣,為了保證物流的質(zhì)量,選擇自建物流,他們成立的品駿物流,光是建庫(kù)房就燒了 24 億。
但是,看唯品會(huì)現(xiàn)在混的樣子,就知道這些嘗試都吃癟了。。
擴(kuò)張并沒有替唯品會(huì)維持住增長(zhǎng)。2016 年凈利潤(rùn)還有 28.7 億,一年后反而縮水了 9 億。
與此同時(shí),中國(guó)電商格局,也在高速地變化。
曾經(jīng),垂直電商、 B2B 電商等各種模式,都能在巨大的市場(chǎng)里混一口飯吃,但隨著綜合電商們瘋狂成長(zhǎng),大家只能撿巨頭牙縫里的菜葉吃了。
光是 2016 年,剛誕生一年的拼多多,干到了 10億 GMV 。淘寶直播上線,開啟了直播電商元年。再加上天貓聚劃算、京東閃購(gòu)等等也嘗試吃下特賣的蛋糕。
一腳踩下來,無數(shù)垂直電商們筆直地倒下了,從美妝,橫跨服飾、酒水等等,幾乎所有品類都難逃一劫。
唯品會(huì)當(dāng)然也是,增速變緩就算了,甚至,2018年的一季度活躍用戶增長(zhǎng)數(shù)干脆歸零了。
內(nèi)憂外患之下,唯品會(huì)馬上不敢騷了,趕緊退守梁山。重新精簡(jiǎn)業(yè)務(wù),乖乖干回服飾特賣。
好在,唯品會(huì)強(qiáng)就強(qiáng)在,它守住了自己的一畝三分地。大家也慢慢意識(shí)到,它確實(shí)是每一步都走得對(duì)了。
比如它的賽道,服裝品牌折扣特賣,這八個(gè)字,字字都寫著正確。
服裝就是最適合垂類電商的賽道,屬于“有品牌的易腐非標(biāo)品”。這東西一季度一換,而且總是需要添新,市場(chǎng)規(guī)模很龐大。
2022 年,中國(guó)服裝鞋帽市場(chǎng)規(guī)模是 1.3 萬(wàn)億元,但聚美優(yōu)品做的美妝,只有 5 千億元。
由于更新?lián)Q代太快,衣服很容易過季賣不出去。所以業(yè)內(nèi)有個(gè)說法是,庫(kù)存是服裝行業(yè)的死穴。曾經(jīng) Burberry 就被曝光過,燒毀了高達(dá) 3650萬(wàn)美元的尾貨。
帶著賣尾貨標(biāo)簽的唯品會(huì),曾經(jīng)幾乎是所向無敵。特別到容易囤貨過多的購(gòu)物節(jié),品牌還要加傭金,請(qǐng)唯品會(huì)幫他們清庫(kù)存。
除此之外,特賣模式又給唯品會(huì)提供了天然優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在搞補(bǔ)貼,各家掐的你死我活,無非就是爭(zhēng)個(gè)最低價(jià)。但唯品會(huì)這種搞特賣的,坐著就能讓商家乖乖送上各種價(jià)格低廉的大牌商品。
而且,供應(yīng)商們都更愿意跟唯品會(huì)合作,唯品會(huì)不僅會(huì)幫他們清理庫(kù)存,還會(huì)給他們做包裝和營(yíng)銷。
又用限時(shí)秒殺的模式,保證了大家的線下生意不受影響。這也是為什么它可以快速站穩(wěn)腳跟。
再加上入場(chǎng)早,靠著搶占先機(jī),唯品會(huì)累計(jì)合作品牌已經(jīng)超過了41000家,形成了一定的護(hù)城河。
有這樣專業(yè)的特賣能力的,目前只有唯品會(huì)和聚美優(yōu)品兩家。
除此之外,原地踏步的唯品會(huì)還能吃飽喝足的另一個(gè)重要原因,是它坐擁互聯(lián)網(wǎng)上頂級(jí)優(yōu)質(zhì)的客戶。
和咱們認(rèn)知不同,唯品會(huì)這類特賣真正針對(duì)的主力群體,都是有一定消費(fèi)力的新中產(chǎn)消費(fèi)者們。
而且,唯品會(huì)的會(huì)員比例極高, 2022 年,SVIP 活躍用戶數(shù)已經(jīng)漲到 670萬(wàn),消費(fèi)占比占到 41%。
幾乎可以說,是這 670萬(wàn)“死忠粉”,養(yǎng)活了唯品會(huì)。根據(jù)中泰證券的測(cè)算,這部分的會(huì)員年人均 GMV 貢獻(xiàn)超過了 1 萬(wàn)元,消費(fèi)力非常強(qiáng)勁。
SVIP專屬的折扣、會(huì)員價(jià)、無限免郵,送貨上門等權(quán)益。
不僅如此,就算是普通用戶的黏性也很強(qiáng),訂單的復(fù)購(gòu)率可以達(dá)到97.7%,復(fù)購(gòu)用戶占比高達(dá)81.3%。做電商的,應(yīng)該知道這個(gè)數(shù)據(jù)的可怕。
除了穩(wěn)住自己的優(yōu)勢(shì)之外,另一邊唯品會(huì)還想盡辦法、精打細(xì)算,預(yù)算只用在刀刃上。
該省的地方就勒緊褲腰帶,燒錢的自建物流,徹底砍掉;甚至為了降低倉(cāng)庫(kù)壓力,走0倉(cāng)儲(chǔ)模式。用戶下單后,品牌供應(yīng)商直接發(fā)貨到客戶手上。
但是,該砸錢的地方,也是絲毫不手軟。
最近爆火的《繁花》,說投就投了,刷足了存在感。在早些年,什么《乘風(fēng)破浪的姐姐》、《歡樂頌》里,都是它們的廣告。就是瞄準(zhǔn)了收看這些電視劇、綜藝的 30+姐姐們。這些人消費(fèi)起來,掏錢的速度和金額,可比什么00后猛多了。
供應(yīng)商和忠實(shí)用戶多,加上精打細(xì)算過日子,多方因素疊加,唯品會(huì)才能在垂類電商的廢墟上站起來。
不過,即便已經(jīng)如此努力,夾在巨頭之間的唯品會(huì),也僅僅只是站起來。
擺在它面前的問題還不少。雖然庫(kù)存依然讓服裝業(yè)頭疼,但是隨著各種消費(fèi)節(jié)日見得多了,大家都在想方設(shè)法避免出現(xiàn)嚴(yán)重的庫(kù)存危機(jī)。
而且,現(xiàn)在也冒出了其他銷庫(kù)存的路子,來?yè)岋埑?。比如前兩年橫空出世的愛庫(kù)存,都給唯品會(huì)逼出了“二選一”的丑聞。
甚至,現(xiàn)在還出現(xiàn)一種叫 C2M 模式,也就是用戶先下訂單,再交給工廠生產(chǎn)。讓什么愛庫(kù)存、唯品會(huì),統(tǒng)統(tǒng)沒飯吃。
更重要的是,這點(diǎn)護(hù)城河,老大哥們?cè)尹c(diǎn)錢也能硬打。
只是,現(xiàn)在慘烈廝殺的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上,大家暫時(shí)都把角落里的唯品會(huì)遺忘了,沒人想費(fèi)力地吞下這塊小小的蛋糕。
即便咱們今天洋洋灑灑分析了這么多,最后這種不攻只守的模式,到底能走多久。我們還是只能打上一個(gè)問號(hào)。
就連唯品會(huì)自己都不知道,或許一覺睡醒,又有哪個(gè)大佬下場(chǎng)搶飯吃了。
圖片、資料來源:
- 商隱社:困在 “ 特賣 ” 里的唯品會(huì)
- 中泰證券:唯品會(huì):一門被低估的 “ 小 ” 生意
- 有數(shù) DataVision :盈利十年,唯品會(huì)依然是電商里的 Others
- 市界:唯品會(huì),把網(wǎng)友羨慕壞了
- 數(shù)據(jù)商業(yè)派:唯品會(huì)的去庫(kù)存生意,還能玩多久?
作者:四大;編輯:江江 & 面線
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同意樓上,不要太方便,,,10年用戶感慨,從最初學(xué)生時(shí)代到如今工作幾年,見證唯品會(huì)從最初服裝特賣模塊,陸續(xù)做強(qiáng)了唯品國(guó)際(全球購(gòu))、唯品奢(奢侈品特賣)、唯品奧萊;如今在商品上,家居、盲盒、文具用品、電器等等都要比線下便宜很多;除此之外,也有了非自營(yíng)商家入駐,不拘泥于服裝特賣,逐步多元化。
另外,唯品會(huì)金融模塊增加了唯品花分期付款,對(duì)標(biāo)淘寶花唄,針對(duì)年輕消費(fèi)能力弱的群體,這個(gè)模塊是必然趨勢(shì)。
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這篇的作者一看就不是唯品會(huì)的用戶,沒用過唯品會(huì)吧?我是唯品會(huì)忠實(shí)用戶,疫情后再也不去商場(chǎng)購(gòu)物,淘寶天貓也從來不買衣服,退貨實(shí)在麻煩,買衣服只從唯品會(huì)上買。
對(duì)我而言,唯品真香的點(diǎn)在于,把試衣間搬到了自己家,我可以一次性買20件,統(tǒng)一打包送上門,我周末可以在家隨心所欲的試穿,不滿意的退款,便捷到什么程度,快遞一拿走,門一關(guān),款已退,服了,這效率,真香,是真香。
這已經(jīng)是一種網(wǎng)上買衣服,試衣服,選衣服的習(xí)慣了
唯品會(huì)買過兩次,質(zhì)量不錯(cuò),就是要給郵費(fèi)有點(diǎn)難受,難受的不是郵費(fèi),是順豐給我放豐巢。