在2022年9月，Zenly宣布關(guān)停，但目前可以看到，已關(guān)停的Zenly其實(shí)仍在對其他產(chǎn)品產(chǎn)生著影響，現(xiàn)在市場上甚至還出現(xiàn)了類Zenly產(chǎn)品。在本篇文章里，作者就拆解了Jagat這款產(chǎn)品的出圈原因、及類Zenly產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展，一起來看一下。

前一段時(shí)間，Jagat 登頂了日本 App Store 社交分類下載榜，并且擠進(jìn)了日本下載總榜 Top10。

更重要的是，這種情況不僅發(fā)生在日本，根據(jù) App Store 和 Google Play 榜單情況，在過去 2 個(gè)月里，Jagat 登上了俄羅斯、中國臺灣、烏克蘭、中國澳門、摩爾多瓦等 5 個(gè)市場的 Google Play 下載總榜第一名，西班牙、越南、白俄羅斯等 10 個(gè)市場的 Google Play 社交分類下載榜 Top1，以及法國、新加坡等 5 個(gè)市場的 App Store 社交下載榜 Top1。

Jagat 正在遍地開花。

我的第一反應(yīng)是震驚，因?yàn)?Jagat 的 UI、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)都基本與已經(jīng)下架的 Zenly 無異。而自 2 月 3 日下架至今，全球已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)十款類 Zenly App，我實(shí)在不解為什么在大半年后，仍然會有產(chǎn)品憑此突圍。

因?yàn)榘凑瘴覀冞^去的觀察來看，當(dāng)頭部產(chǎn)品面臨下架、調(diào)整、或者其他問題時(shí)確實(shí)會有部分同類產(chǎn)品替代機(jī)會出現(xiàn)，但是空窗期往往非常短暫，甚至可以歸類為稍縱即逝。

但從 Zenly 2022 年 9 月宣布將關(guān)停，已經(jīng)有足足 9 個(gè)月時(shí)間了，哪怕僅從 2022 年 2 月正式下架算起，也有 4 個(gè)多月時(shí)間了。

“為什么 Jagat 還能出圈？之前那些類 Zenly 產(chǎn)品發(fā)展的怎么樣了？AI 會不會給地圖社交帶來一些新的機(jī)會呢？”，相信這些問題不僅困擾著筆者，可能每一個(gè)關(guān)注海外社交機(jī)會的人都會有此思考。

一、Jagat 的出圈：海外華人的一次蓄謀已久的增長

根據(jù)官方發(fā)布數(shù)據(jù)，截至 6 月 13 日 Jagat 累計(jì)獲得了 500 萬次下載，而根據(jù)廣大大平臺數(shù)據(jù)，Jagat 在過去 30 天獲得了 200 萬次下載，主要下載來自中國大陸、中國臺灣、日本、俄羅斯、越南、法國、印度尼西亞、韓國等 8 個(gè)市場，與 Zenly 主要下載市場基本吻合。

關(guān)于 Zenly 為什么能快速捕獲大量用戶，可以從團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和增長策略幾個(gè)方向思考。

1. 團(tuán)隊(duì)：華人主導(dǎo)、深扎印尼

首先，根據(jù) Crunchbase 平臺數(shù)據(jù)，Jagat 是一家總部位于新加坡、主要辦公地點(diǎn)位于雅加達(dá)的科技公司，公司愿景是構(gòu)建下一代地圖社交產(chǎn)品，5 月從一家總部位于新加坡的私募股權(quán)公司 Northstar Group 處獲得一筆未知金額的融資。

筆者本來以為，Jagat 的制作班底中可能有不少 Zenly 的成員，但從幾位聯(lián)合創(chuàng)始人和主要成員背景來看，似乎與 Zenly、甚至是社交的關(guān)聯(lián)都十分有限。

但通過梳理 Jagat 主要成員以及相關(guān)成員背景，我們發(fā)現(xiàn) Jagat 的團(tuán)隊(duì)中華人占比很高、印尼本土資源十分豐富，這里不僅指市場理解，也包括資本和工作成員。

2. 產(chǎn)品：高度相似的外形，和探索的新功能

Jagat 的產(chǎn)品設(shè)計(jì)從配色、UI 到產(chǎn)品功能都與 Zenly 如出一轍。

產(chǎn)品 icon 繼承了 Zenly 紫黃綠的漸變色，只不過產(chǎn)品形狀從雪糕變成了果汁，但相似的顏色很容易讓人懷疑“Jagat 和 Zenly 是近親”，更何況 Jagat 也確實(shí)這樣引導(dǎo)用戶。

從產(chǎn)品本身來看，Jagat 與其他同類替代產(chǎn)品一樣也提供實(shí)時(shí)位置定位、手機(jī)電量顯示、停留時(shí)長功能、過夜小房子。通過筆者的實(shí)際體驗(yàn)來看，實(shí)時(shí)定位追蹤相對準(zhǔn)確，可以精準(zhǔn)到單元，但好友電量顯示實(shí)在離譜，通常情況下電量誤差在 50% 以上。

不過在國內(nèi)和海外的社交媒體上有不少用戶反饋 Jagat 的位置不夠精準(zhǔn)、移動(dòng)速度有偏差、好友會突然消失不見等問題，不過 Jagat 有解釋到指數(shù)級增長的用戶給服務(wù)器和產(chǎn)品造成了不小的壓力，仍然努力修復(fù)當(dāng)中。

我們在《Zenly 雖逝，但門徒猶在》一文中提到，大家對同類的產(chǎn)品的四大主要訴求是定位準(zhǔn)確、省電、可后臺使用、實(shí)時(shí)顯示好友電量和停留時(shí)間，通過筆者的實(shí)際使用和簡單調(diào)研來看，在這一點(diǎn)上Jagat完成得并不算出色。

但其個(gè)別功能的繼承或創(chuàng)新上，確實(shí)有自己對年輕用戶的理解：

1）照亮足跡與地區(qū)。當(dāng)用戶點(diǎn)擊左上角的縣區(qū)菜單時(shí)，將會進(jìn)入一個(gè)黃色的實(shí)時(shí)地圖世界，當(dāng)用戶停留或者路過某個(gè)區(qū)域時(shí)該區(qū)域?qū)詣?dòng)變成白色，即足跡照亮地圖；

看著自己慢慢打開世界的痕跡，想來應(yīng)該還蠻有成就感的。

2）個(gè)性化移動(dòng)拖尾。用戶可以在彩色、氣泡、粉色愛心、液體膠等4種拖尾中選擇自己感興趣的拖尾，在用戶移動(dòng)的過程中拖尾將會實(shí)時(shí)顯示并對好友可見。

3）精妙貼紙。目前 Jagat 向用戶開放了與 Zenly 畫風(fēng)相似的表情貼紙，畫風(fēng)可愛且伴隨音效以及打開特效，不少用戶都在應(yīng)用商店評論表示對貼紙功能的滿意。不過僅有 11 個(gè)貼紙表情對每一個(gè)用戶開放，用戶需要邀請 3 位好友才能解鎖 12 個(gè)更多表情、需要 15 位好友才能解鎖余下的 12 個(gè)表情。

4）幽靈模式。當(dāng)用戶將好友移入幽靈模式中的“凍結(jié)位置”清單后，好友只能看到用戶凍結(jié)前的最后位置，不會再收到位置更新信息直至用戶將其放回至精確好友清單中。

5）雷達(dá)交友。當(dāng)用戶打開雷達(dá)模式后，將可以看到同城用戶發(fā)布的圖文動(dòng)態(tài)，用戶可以查看動(dòng)態(tài)用戶與自己的距離、為對方動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊，也可以申請?zhí)砑訉Ψ綖楹糜?。點(diǎn)擊關(guān)閉雷達(dá)，將只能看到好友的動(dòng)態(tài)且將不再接收陌生用戶的好友申請。

不同用戶對雷達(dá)交友的態(tài)度有非常大的差異，支持的用戶認(rèn)為使用此類產(chǎn)品的用戶還是相對友好和善良，因此愿意通過這種方式擴(kuò)列；而反對的用戶則認(rèn)為該功能的引入會導(dǎo)致 Jagat 親密好友社交的定位變質(zhì)。

筆者還在小紅書上看到一個(gè)蠻有意思的提問“我發(fā)現(xiàn)我男朋友打開雷達(dá)后，偶爾會有人加他好友，他都通過了，我很生氣，不知道該怪他，還是怪 Jagat”。

3. 增長：用社交媒體還不夠，要用透

在查閱多個(gè)廣告檢測平臺數(shù)據(jù)后，我們發(fā)現(xiàn) Jagat 的增長主要來自認(rèn)知錯(cuò)位和社媒營銷。

1）之所以用“認(rèn)知錯(cuò)位”來概括 Jagat 的宣發(fā)策略，是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)不論是在應(yīng)用商店介紹、產(chǎn)品內(nèi)部還是社交媒體上，Jagat 都營造出了一種“Jagat 就是 Zenly”的錯(cuò)覺。

Jagat 的 App 副標(biāo)題是 Socialize in zenly way，應(yīng)用商店描述是 Let’s start over here on Jagat and pick up where we left off on Zenly。

而且在產(chǎn)品當(dāng)中，Jagat 更是直接寫到“我回來了，2 月 3 日分別至今、你還好嗎？你曾經(jīng)問我要去哪里，不想說老套的臺詞，我只能說那是一趟沒有目的地的旅行，但互相掛念的人終究會重逢…….我從未忘記你，是時(shí)候重聚了”

Jagat 的措辭里總是包含一種“我們都懂，但它什么都沒說”的微妙的曖昧。

2）另外，Jagat 在社交媒體上的營銷也十分賣力。根據(jù)筆者手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，Jagat 的營銷涉及 Instagram、Twitter、TikTok、Discord、Line、小紅書多個(gè)平臺，而且同一平臺往往同時(shí)運(yùn)營多個(gè)賬戶。

雖然全網(wǎng)粉絲數(shù)量不算很大，但粉絲活躍度不算低。

以 Jagat 小紅書平臺為例，目前 Jagat 小紅書社群一群已經(jīng) 500 人滿員、二群也已經(jīng)有 424 位用戶入群，Jagat 發(fā)布的每一條動(dòng)態(tài)基本都有 100 個(gè)左右的互動(dòng)，雖然算不上 App 頂流，但也已經(jīng)超過多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的互動(dòng)量了，目前 Jagat 小紅書賬戶 IP 歸屬地為中國臺灣。

再來看 TikTok 平臺，Jagat 目前在 TikTok 上注冊了兩個(gè)全站賬戶以及越南、印尼、日本、中國臺灣等 6 個(gè)賬戶，其中 5 個(gè)處正常運(yùn)營中，共積累粉絲 5560 余個(gè)，#jagat 相關(guān)視頻的播放量已經(jīng)超過了 5530 萬次、#jagatapp 話題下視頻也有 780 萬次的觀看量。

雖然目標(biāo)都是品牌營銷與增長，但在不同平臺的宣傳重點(diǎn)和作用似乎有非常大的差異，Instagram 主要用于官宣戰(zhàn)績、TikTok 和 Twitter 更傾向于與熱點(diǎn)結(jié)合玩梗出圈，而小紅書更傾向于解決大家使用過程中遇見的實(shí)際問題并收集用戶反饋。

3）站內(nèi)營銷與限時(shí)活動(dòng)。Jagat 鼓勵(lì)用戶與至少三名用戶共同構(gòu)建自己的世界地圖，并給出“邀朋友加入 Jagat 獲獎(jiǎng)勵(lì)”的邀請激勵(lì)；擁有 15 個(gè)及以上好友可以解鎖全部貼紙表情；

Jagat 還在應(yīng)用中引入了探索度排行榜，如果用戶與好友曾到達(dá)同一區(qū)縣，系統(tǒng)將顯示用戶與好友們在該區(qū)域?qū)嶋H解鎖的地區(qū)排名，通過評選“每日市長”的方式鼓勵(lì)用戶多出去走走。

① 交友盲盒

Jagat 在中國以及日本等市場發(fā)起了交友盲盒局，用戶只需將自己的 ID 發(fā)送給客服、客服將隨機(jī)返回一個(gè) ID 給用戶，這樣就可以獲得一個(gè)隨機(jī)的Jagat好友了。

② City Walk 與線下快閃

City Walk 從海外火到國內(nèi)，Jagat 不僅鼓勵(lì)用戶多多參與 city walk 活動(dòng)解鎖更多地圖，還在中國臺灣新竹市街舞大賽期間設(shè)有攤位，凡是出示Jagat注冊用戶的都將獲取精美禮品一份。

而近期 Jagat 又發(fā)起了 City Walk 搭子活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶在官方評論區(qū)自由尋找搭子，將有機(jī)會獲得小眾 City walk 路線，Jagat 還預(yù)定了 China Joy 的展臺，將在 CJ 期間正式首發(fā)安卓版 Jagat。

而實(shí)際上除了正在上升期的 Jagat，筆者發(fā)現(xiàn)在 Zenly 下架的 136 天后，我們曾經(jīng)分析和發(fā)布的多款類 Zenly 產(chǎn)品仍保留著不錯(cuò)的成績。

二、門徒猶在，柴火算足

借助點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)平臺記錄數(shù)據(jù)，我們更新了 9 款曾經(jīng)分析的類 Zenly 產(chǎn)品近況，并試圖拼湊出原本屬于 Zenly 的機(jī)會：

最后得出的結(jié)論是，雖然不少 App 承接住了 Zenly 下架帶來的流量，但卻少有 App 解決了 Zenly 遺留下來的問題。

Snapchat 應(yīng)該是 Zenly 溢出流量的直接受益者，畢竟同屬一家公司、支持?jǐn)?shù)據(jù)遷移，而且 Zenly 距離下架仍然有一段時(shí)間便開始從站內(nèi)向 Snapchat 引流。

而從點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)平臺檢測到的數(shù)據(jù)來看，2 月 3 日確實(shí)是 Snapchat 近 360 天的下載最高峰值，而且把時(shí)間拉到更長的周期來看，Snapchat 的 MAU 確實(shí)獲得了明顯提升，但我們也無法追溯 Zenly 4500 萬的 MAU 有多少流向了 Snapchat。

當(dāng)然迫使 Zenly 下架的主要原因絕不只是為 Snapchat 做嫁衣，更重要的原因是 Zenly 不賺錢，但研發(fā)成本又高居不下，夸張點(diǎn)說，發(fā)展到后期每增長一個(gè)用戶、對 Zenly 團(tuán)隊(duì)的壓力就又大了一分。

因此對于當(dāng)時(shí)的 Zenly 而言，愿景是做出滿足年輕人需要的趣味地圖，當(dāng)下要解決的重要問題是快速盈利。

先從功能更新來看，經(jīng)過 5-9 個(gè)月的發(fā)展幾款類 Zenly App 已經(jīng)從完全復(fù)制 Zenly 模式，到逐漸開始探索基于地圖社交的新功能。

1. 好友導(dǎo)航。包括 Tomotomo 和 Bind 在內(nèi)的多款產(chǎn)品都推出了好友導(dǎo)航功能，用戶可以從系統(tǒng)提供的地圖導(dǎo)航中選擇自己喜歡的與好友見面的交通方式，并實(shí)時(shí)顯示彼此的移動(dòng)速度和剩余距離。
2. 出門&回家報(bào)告。包括 iSharing 和 iHere 在內(nèi)的幾款產(chǎn)品推出了“出門報(bào)告功能”，當(dāng)好友、親人離開或返回用戶提前預(yù)設(shè)好的距離范圍時(shí)，系統(tǒng)將會向用戶發(fā)送通知。
3. 一鍵報(bào)警功能。當(dāng)用戶點(diǎn)擊屏幕上 SOS，系統(tǒng)將在 10s 內(nèi)向用戶發(fā)送緊急警報(bào)。

大多更新集中在微創(chuàng)新，而非此前 Zenly 一直在探索和嘗試的地標(biāo)建筑和趣味地圖。

從營收的角度來看，iSharing 和 Bind 是營利相對不錯(cuò)的產(chǎn)品，iSharing 近 30 天營收 34 萬美元、Bind 則為 5.9 萬美元。

從付費(fèi)點(diǎn)設(shè)置來看，iSharing 將付費(fèi)功能設(shè)在可添加不限數(shù)量的好友、不限制地點(diǎn)提醒、90 天歷史位置記錄、可查看具有 3D 街景的位置、去除廣告等緯度，訂閱價(jià)格為 7.99 美元每月或者 69.99 美元每年，付費(fèi)主要來自韓國、日本、美國等具備一定訂閱習(xí)慣的成熟市場。

不過實(shí)際上 iSharing 的產(chǎn)品定位與 Zenly 存在一定差距，Zenly 主要是 Z 世代或者更年輕的用戶，多用于密友和情侶之間。而 iSharing 更像是父母關(guān)心和追蹤孩子的定位器。如果從這個(gè)角度來看，美國市場有更細(xì)分和專業(yè)的產(chǎn)品 Life 360，月流水在 800 萬美金左右。iSharing 的定位調(diào)整，能夠解決一部分變現(xiàn)問題，但換個(gè)角度，也等于依然沒有找到類 Zenly 產(chǎn)品變現(xiàn)難的解決方案。

相比之下，Bind 的訂閱方案設(shè)置要更加年輕和可借鑒。

Bind 的訂閱價(jià)格為雙人每周 18 元或雙人每年 168 元，而在訂閱界面上 Bind 顯示的價(jià)格為“折合人均 7 元每月”，這里 Bind 進(jìn)行了概念的置換和權(quán)益的共享，一人付錢、兩人受惠。

而從訂閱權(quán)益的設(shè)置來看，Bind 允許用戶查看對方的全天足跡，包含距離、時(shí)間、步行和最快移動(dòng)速度等數(shù)據(jù)按段形成報(bào)告，查看對方手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)記錄，充電記錄，睡眠記錄，手機(jī)使用情況，以及語音連麥和投屏看片等功能。

毫無疑問，Bind 更適合情侶，坦白講 Bind 對隱私共享的設(shè)定范圍已經(jīng)超過了筆者的想象，但如果將 iSharing 和 Bind 的付費(fèi)功能放在一起討論和思考就會發(fā)現(xiàn)兩款產(chǎn)品都在原來 Zenly 的基礎(chǔ)上構(gòu)建了更加親密的關(guān)系（親子&情侶）、同時(shí)也進(jìn)一步模糊了隱私的邊界，但是否適合全球范圍內(nèi)推廣、是否適合平臺本身的用戶，可能還需要大家具體情況具體分析。

但不管怎么說，4500 萬 MAU 的 Zenly 確實(shí)養(yǎng)活了多款 DAU 超十萬的產(chǎn)品，可未來的路還需要大家自己繼續(xù)摸索。