正在取代 Google 搜索的,不是ChatGPT
在ChatGPT出現(xiàn)之后,搜索引擎的地位似乎就在遭受不斷沖擊,其中,谷歌搜索的霸主地位也受到了一定威脅,不少人也發(fā)現(xiàn)谷歌搜索的權(quán)威性、準(zhǔn)確性似乎有所下降。那么谷歌搜索未來(lái)的地位是否真的會(huì)被取代?其背后存在著哪些相關(guān)因素呢?
微軟與 OpenAI 聯(lián)手后,讓 Google 疲于應(yīng)對(duì)。
連夜推出的 Bard,在上線(xiàn)后,頻繁出錯(cuò),使得 Google 母公司 Alphabet 股價(jià)大跌。
同時(shí),Google 搜索的地位似乎也正在被沖擊。也就在上周,結(jié)合了 OpenAI 的新 Bing 的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)突破一億,已經(jīng)取得了一個(gè)小成果。
似乎蠶食掉 Google 搜索只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
另外,Google 搜索正在逐步消亡的說(shuō)法又被提及。在 ChatGPT 生成式 AI 出現(xiàn)之前,這個(gè)說(shuō)法已經(jīng)說(shuō)過(guò)幾次。
它們所指的并不是 Google 搜索沒(méi)那么智能人性化,而指的是 Google 搜索的權(quán)威性、易用性和準(zhǔn)確性正在快速下降。
一、再也不是那個(gè)快準(zhǔn)狠的 Google 了
最開(kāi)始 Google 搜索往往會(huì)提供與搜索詞強(qiáng)相關(guān),并且鮮有所謂的廣告選項(xiàng)。
但隨著搜索市場(chǎng)份額的提升,逐步掌控絕大多數(shù)用戶(hù)之后,Google 針對(duì)搜索質(zhì)量做了幾次「模糊」處理。
不再?gòu)?qiáng)制匹配搜索詞,同時(shí)對(duì)于傳統(tǒng)搜索引擎當(dāng)中常用的引號(hào)、加號(hào)等一些精準(zhǔn)搜索方式,也開(kāi)始忽略他們的限定。
一眼望去全是廣告
往往會(huì)給更多的搜索選項(xiàng)。最關(guān)鍵的是,在搜索結(jié)果的前幾條當(dāng)中,廣告(ad)越來(lái)越多,甚至有時(shí)候會(huì)充斥著整個(gè)屏幕。
另外,在其他一些關(guān)鍵詞的搜索當(dāng)中,像是產(chǎn)品特性、規(guī)格這類(lèi)搜索中,最先出現(xiàn)的也有許多關(guān)聯(lián)亞馬遜購(gòu)買(mǎi)的鏈接。
DKB Blog、Reddit、hacker 相關(guān)的討論當(dāng)中,都認(rèn)為 Google 搜索正變得很「糊涂」。
即便 Google 官方表示自己正利用所謂的「千人千面」的算法來(lái)精準(zhǔn)地估算出你真正的意圖。
實(shí)際上,Google 如此的調(diào)整,更像是合理地穿插一些廣告或者推廣,以及忽略后續(xù)的一些限定。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),Google 搜索正變得搜不出你想要的內(nèi)容。廣告牛皮癬以及無(wú)用信息越來(lái)越多。
但從 Google 公司的商業(yè)角度來(lái)看,搜索結(jié)果變得模棱兩可,則是一個(gè)很合理的變化。
早在 1998 年,Google 剛開(kāi)始做搜索的時(shí)候,其創(chuàng)始人 Sergey Brin 就表示,「搜索引擎的商業(yè)模式是廣告」,「廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)會(huì)讓搜索引擎逐步偏向廣告商,而不是用戶(hù)的需求」。
Google 搜索正被不斷地「精細(xì)化」,以適應(yīng) 80% 的常見(jiàn)查詢(xún),對(duì)于技術(shù)性和明確指向性的查詢(xún)正變得更糟。
Google 也會(huì)把許多意義不太相似的詞匯強(qiáng)行關(guān)聯(lián),當(dāng)你翻了幾頁(yè)之后,搜索頁(yè)面結(jié)果會(huì)與你的搜索毫無(wú)相關(guān)。
在此狀態(tài)下,許多用戶(hù)也開(kāi)始在搜索詞之后,加上 Reddit、Hacker 這類(lèi)關(guān)鍵詞,以指定搜索范圍。
而進(jìn)階一點(diǎn)的用戶(hù)則直接會(huì)利用 site: 這類(lèi)高等級(jí)的限定詞,來(lái)精確搜索,以規(guī)避 Google 的自由發(fā)揮。
二、快準(zhǔn)狠,請(qǐng)找 Reddit 這類(lèi)社區(qū)
在討論如何快速找到自己想要的結(jié)果問(wèn)題下,Reddit 社區(qū)被反復(fù)提及。
而 Reddit 也正在成為一種解決問(wèn)題的「搜索引擎」,DKB 就在博客里調(diào)侃,目前唯一不知道 Reddit 已經(jīng)成為當(dāng)下熱門(mén)搜索引擎的,可能只剩下 Reddit 團(tuán)隊(duì)了。
畢竟,他們并沒(méi)有做一個(gè)很體面的「搜索界面」,但這并不妨礙他們的增長(zhǎng)。
美國(guó)著名程序員 Paul Graham 就認(rèn)為 Reddit 仍然沒(méi)有達(dá)到頂峰,它們的人數(shù)仍在增長(zhǎng)。
相對(duì)于 Google 搜索的結(jié)果不夠準(zhǔn)確和真實(shí),Reddit 要高效以及準(zhǔn)確不少。
Reddit 成立于 2005 年,最初主打的就是讓用戶(hù)分享自己在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的有趣內(nèi)容,并一同討論。實(shí)際上與國(guó)內(nèi)的貼吧、社區(qū)類(lèi)似。
隨著時(shí)間推移,Reddit 逐漸發(fā)展成為了一個(gè)擁有 4.4 億活躍用戶(hù)、逾 1.3 億個(gè)社區(qū)、每月超過(guò) 1 億小時(shí)瀏覽時(shí)間的龐大社交媒體平臺(tái)。
Reddit 最大的優(yōu)勢(shì)就在于個(gè)性化和可定制化,用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好來(lái)獲取信息和新聞。
相對(duì)于傳統(tǒng)的搜索引擎,它能夠提供更垂直的信息。另外,Reddit 能夠精準(zhǔn)地把握住用戶(hù)的需求,它存在著 130 萬(wàn)個(gè)活躍的板塊。
其實(shí)不僅僅是 Reddit,許多其他類(lèi)似社區(qū)或者網(wǎng)站,也成為搜索引擎關(guān)鍵字的常客。
提供更多的真實(shí)性,是它們領(lǐng)先于 Google 搜索的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
2021 年,大西洋月刊提出過(guò)一個(gè)「互聯(lián)網(wǎng)死亡理論」,指的是大部分互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容都是人工智能生成以及來(lái)自付費(fèi)關(guān)鍵詞。
當(dāng)然這是一個(gè)十分激進(jìn)的觀點(diǎn),但也從側(cè)面展示了搜索引擎在成熟的商業(yè)化運(yùn)作下,占據(jù)搜索前幾頁(yè)的大部分內(nèi)容都是利用 SEO 規(guī)則的營(yíng)銷(xiāo)人員。
他們就像機(jī)器人一樣,一直向你營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、賺取你的點(diǎn)擊和瀏覽時(shí)長(zhǎng),很多都是無(wú)用的信息。
作為對(duì)比,Reddit、Hacker news 或者 Stack overflow 這些社區(qū)被人們發(fā)現(xiàn),并正逐步成為一個(gè)新的搜索引擎。
而在國(guó)內(nèi),小紅書(shū)、微信搜一搜上的信息也正在成為許多人或許有用信息的第一手選擇。
三、Google 搜索正榨干用戶(hù)的信任度
Google 搜索引擎廣告的商業(yè)模式已經(jīng)存在十幾年,且 SEO 機(jī)制也運(yùn)行至今。
每隔一段時(shí)間,就會(huì)有博客作者、社區(qū)板塊一同討論「Google 正在滅亡」的話(huà)題。
在 Hacker News 的相關(guān)討論中,至今已經(jīng)有 1561 個(gè)回帖。幾乎就是圍繞著 Google 搜索結(jié)果充斥著廣告和無(wú)用信息。
不過(guò),即便怨念很深,Google 搜索業(yè)務(wù)并沒(méi)有出現(xiàn)頹勢(shì),市場(chǎng)份額也沒(méi)有明顯地降低。
但目前 ChatGPT 這類(lèi)生成式 AI 的強(qiáng)勢(shì)出現(xiàn),正在重寫(xiě)和重新定義搜索,新 Bing 雖然并不完美,但依然讓人對(duì)搜索的未來(lái)有著全新的想法。
而 Google 混亂的的對(duì)策,以及沒(méi)有一個(gè)明確的路線(xiàn)圖,仿佛就是在崩潰之前,瘋狂的壓榨用戶(hù)的每次搜索和點(diǎn)擊,以從中擠出每一分的廣告費(fèi)。
同時(shí),Google 的做法實(shí)際上也在透支用戶(hù)的信任度。在生成式 AI 正式成為主流之前,用戶(hù)對(duì)于搜索只是慣性的使用 Google。
像是 Android、iPhone 的入口默認(rèn)均為 Google 搜索,且很少的人不知道如何更換和調(diào)整。
根據(jù)伯恩斯坦(Bernstein Research)分析師 Toni Sacconaghi 的研究報(bào)告,Google 在 2021 年向蘋(píng)果支付了 150 億美元,用于買(mǎi)斷 Safari 內(nèi)置的默認(rèn)引擎。
而 Google 掌控下的 Android 系統(tǒng)也是如此,不止是搜索,各類(lèi)服務(wù)也幾乎內(nèi)置在系統(tǒng)當(dāng)中。
微軟與 OpenAI 的合作,以及 Reddit 這類(lèi)社區(qū)的影響力,正在逐步顛覆人們搜索的習(xí)慣,也在不斷沖擊 Google 搜索的地位。
當(dāng) Google 依然不斷地用準(zhǔn)確性、真實(shí)性來(lái)透支用戶(hù)的每次搜索,距離 Google 搜索的轟然崩塌,或許也不過(guò)是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。
作者:杜沅儐
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國(guó)內(nèi)的某度比起它來(lái)有過(guò)之而無(wú)不及