短視頻“入侵”年貨節(jié)

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在春節(jié)這個特殊的日子里,日常的食物和器具擁有了一個共同的名字——年貨。今年的年貨你買了什么?是在哪個平臺買的?除了傳統(tǒng)的電商平臺外,今年短視頻平臺也格外重視年貨節(jié)。本文作者對此進行了分析,一起來看看吧。

隨著雙11和雙12雙雙跌下神壇,作為年底的最后一場大促,年貨節(jié)的力量已然不容小覷。同時值得注意的是,抖音和快手等短視頻與直播平臺,也已經(jīng)殺入這片陣地,成為傳統(tǒng)電商不容忽視的勁敵。

據(jù)抖音電商官方公布的數(shù)據(jù),2023抖音好物年貨節(jié)期間,直播間帶貨總時長達到2945萬小時,商城場景帶動年貨銷量同比增長高達308%,搜索場景也帶動銷量同比增長了124%。

而快手數(shù)據(jù)顯示,2023快手年貨節(jié)期間,短視頻掛車訂單量同比增長390%,搜索支付訂單量同比增長68%,品牌&快品牌GMV同比增長100%。

這些數(shù)字不僅意味著用戶消費與商家經(jīng)營陣地的遷移,還孕育出了一套新的年貨購買鏈路,以及商業(yè)機遇。

01 年貨節(jié)的兩次更替

年貨節(jié)的誕生,可以追溯到馬云早年的一件事情。

2015年8月,馬云去了趟延安。在那里,他見到了延安的蘋果和大棗——要知道,延安的自然環(huán)境非常適合這兩種農(nóng)作物的生長,它們在全國范圍內(nèi)久負盛名。

看著色澤艷麗的富士蘋果,以及皮薄色紅的延安大棗,馬云的腦海中冒出了一個靈感:為農(nóng)民創(chuàng)造一個新的節(jié)日。

同年12月,馬云再次來到延安,宣布首屆阿里年貨節(jié)啟動,同時他表示,這是阿里巴巴基于雙十一、雙十二以后再次開拓的第三個節(jié)日。

馬云在公開演講中說到:“年貨節(jié)的目的非常簡單,讓辛苦一年的農(nóng)民朋友年底有個好收入,讓城里人能夠買一份家鄉(xiāng)的土特產(chǎn),解一份鄉(xiāng)愁,也讓快遞員腰包鼓鼓回家過年,讓城里的年味濃起來,讓陜北的小米和大棗、煙臺的蘋果、貴州的臘肉等這些東西在互聯(lián)網(wǎng)上,讓城市人消費起來?!?/p>

所以從起源上看,與常規(guī)過于看重GMV的“購物節(jié)日”不同,依托于春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,年貨節(jié)則帶有更多的商業(yè)人文與社會公益色彩,而且產(chǎn)品也更多圍繞農(nóng)村“土貨”展開,也的確實現(xiàn)了馬云的初衷——

首屆阿里年貨節(jié)期間,貴州辣椒醬5小時內(nèi)賣出8萬瓶;贛南臍橙累計銷售超過50萬斤,當?shù)厝嗽鍪?0%;洛川蘋果11小時就賣掉18萬斤,相當于當?shù)刈畲蟮奶O果電商一年能賣出的量……

但廣義上講,任何春節(jié)期間購買的東西都可以被稱為年貨,其范圍可以被無限延展,因此春節(jié)是一個不容忽視的銷量爆發(fā)節(jié)點,越來越多的電商平臺加入年貨節(jié)——京東賣3C、蘇寧賣家電、蘑菇街賣美妝.……它逐漸向一場正常的大促逼近。

京東年貨節(jié)

與此同時,相較被用促銷政策建構起來的雙11和雙12,年貨節(jié)則顯然呈現(xiàn)出了更強的消費韌性:

消費者會因收入預期與購物心態(tài)的改變,縮減在常規(guī)大促期間的消費;但面對春節(jié),所有的消費行為都可以被一句“大過年的”合理化,“對自己/家人好一點”的愿望以及旺盛的節(jié)日熱情,則很容易壓制住那惴惴不安的理性。

因此,此消彼長之間,年貨節(jié)的重要性正在被不斷抬升。不僅如此,電商新形態(tài)也正成為攪動年貨節(jié)市場的鯰魚:2021年1月,抖音和快手幾乎同時開啟了首屆年貨節(jié)。那個時候,所謂“(全域)興趣電商”以及“新市井電商”的概念尚未問世,但回過頭看,它們從那時起便開始影響著人們的年貨消費。

第一,年貨消費擁有了新增量,且更容易出爆品。

我們很容易想象出兩個典型的年貨購買場景:第一,構想好所需的年貨,比如臘肉和春聯(lián),列出一個清單,再對照著它去集市或者電商平臺上尋找;第二,懷揣一顆滿懷期待的心,去集市上逛逛,看到合適的商品便買下。

不難看出,這兩條路徑都呈現(xiàn)出了極強的目的性。而無論興趣電商還是新市井電商,都削弱了消費目的性,它們通過內(nèi)容將產(chǎn)品與用戶進行鏈接,最終激發(fā)消費欲望,將更多消費者想象之外的商品包羅進年貨消費節(jié)點,從而形成了消費增量。

值得注意的是,內(nèi)容與算法機制下,如有良好的運營策略和過硬的產(chǎn)品力。

第二,年輕人加速融入年貨置辦,成為年貨市場的新變量。

與傳統(tǒng)電商平臺相比,抖音與快手呈現(xiàn)出了更強的年輕化特征,并且這一特點還在不斷強化。數(shù)據(jù)顯示,2023快手年貨節(jié)期間,90后、95后以及00后的新增用戶數(shù)量占平臺新電商買家總數(shù)的51.2%,其中Z世代占比高達31.1%。

作為最為活躍的消費力量,Z世代融入年貨置辦則加速了新消費趨勢對春節(jié)場景的滲透。年貨不再局限于傳統(tǒng)產(chǎn)品,新面孔持續(xù)涌現(xiàn):《2023抖音食品年貨消費洞察》報告顯示,年輕人最偏愛的食品與其他代際存在顯著差異,其中不乏健身輕食肉制品、即飲咖啡等近幾年廣受市場關注的品類。

與此同時,越來越多能夠表達自我和強調(diào)個性的產(chǎn)品成為“新年貨”。據(jù)《2023快手電商年貨消費洞察報告》,00后在年貨節(jié)期間更加追求自我精神的愉悅,更注重年貨采買的儀式感與送禮需求,對彩妝等產(chǎn)品的偏好度明顯更高。

不同年齡段年貨消費特征 | 圖源《2023快手電商年貨消費洞察報告》

02 商家突圍年貨節(jié)

既然新陣地、新人群與新品類為年貨節(jié)創(chuàng)造出了新增量,那么商家如何才能抓住這一節(jié)點、助推生意爆發(fā)?

縱觀年貨節(jié)期間的亮眼品牌,它們無外乎在“人貨場”三個方面展開了布局。

人方面,與日常經(jīng)營的邏輯類似,商家需要提高流量觸達的精準度,并且重視轉(zhuǎn)化前用戶心智的培育。

年貨節(jié)一般在12月底或者1月初開啟,但是等到年貨節(jié)正式開始后再進行種草和蓄水,恐怕就來不及了。無論是達人分銷、達人種草,或是短視頻內(nèi)容種草,品牌都需要在日常做好深耕,提前鎖定消費者心智,這樣才能實現(xiàn)生意爆發(fā)。

鹵味零食回味一夢的創(chuàng)始人唐利斌在接受媒體采訪時表示,為了迎接2023年度的抖音好物年貨節(jié),回味一夢早在雙11期間就開始為年貨節(jié)預熱,通過達人種草和品牌短視頻等方式進行用戶蓄水,讓用戶提前了解到年貨產(chǎn)品?;谇捌谝呀?jīng)培育好的用戶心智,回味一夢在年貨節(jié)開啟的十天內(nèi)就收獲了超過2000萬的GMV。

與此同時,商家需要適時調(diào)整人群投放策略,以確保較高的流量效率。護膚化妝品品牌雪花秀在2022年度抖音年貨節(jié)期間,將目標人群集中到精致媽媽、都市白領及小鎮(zhèn)青年,同時將客單提升至一千塊錢左右,如購買珠寶,或是購買過高端服飾的人群。

大促期間往往是流量競爭最為激烈的時候,只有流量精準,才能提升轉(zhuǎn)化,提高勝算。

貨方面,春節(jié)期間的接待與送禮場景特殊,商家需要為此進行產(chǎn)品定制,并重組貨盤以適應購置年貨期間的消費需求。

三只松鼠為2023快手年貨節(jié)設計了全新包裝的年貨禮盒,還邀請手繪藝術家繪制了禮盒,以紅色、金色、橙色等吉祥如意色為主色調(diào),以充分展現(xiàn)新春氛圍。

除此之外,三只松鼠還對消費者年貨節(jié)點的需求展開分析,通過組合多個爆款單品推出新春定制禮盒,集合巴旦木、開心果、夏威夷果等爆品,提升春節(jié)禮盒的爆款概率。

三只松鼠年貨禮包

事實上,定制春節(jié)禮盒是一種常規(guī)操作,更重要的是,商家需要重新理解自己的貨盤,尤其是確定年貨節(jié)期間的主推商品。生鮮品牌天海藏在自己的產(chǎn)品矩陣中挑選出了佛跳墻、西冷牛排、金堂蒜蓉粉絲扇貝、麻辣小龍蝦等多款適合春節(jié)飲食場景的產(chǎn)品作為主推品。

這些產(chǎn)品相對價格較高,較難在日常經(jīng)營中成為爆品,而這些菜品卻極為適合春節(jié)聚餐場景,還能提升客單價,可謂一舉兩得。

場方面,考慮到短視頻平臺的內(nèi)容屬性,以及年貨節(jié)期間的流量競爭,商家需要在內(nèi)容生產(chǎn)上多花心思,以最大程度激發(fā)用戶興趣。

預制菜品牌叮叮懶人菜會根據(jù)平臺用戶消費畫像和需求,定制打造短視頻內(nèi)容,通過更具喜劇感、劇情式的內(nèi)容,提升家庭用戶的關注度。

做內(nèi)容,不僅需要創(chuàng)意,還需要勤奮。年貨節(jié)大促期間,三只松鼠品牌主播間始終堅持高強度開播,每天直播19個小時以上。除此之外,三只松鼠更是充分利用自身供應鏈優(yōu)勢,在每場自播推出5款福利品吸引用戶停留并轉(zhuǎn)化,進一步沉淀直播間忠實粉絲,最終直播間累計觀看人數(shù)超75萬人次。

03 年貨節(jié)已成新戰(zhàn)場

短視頻與直播重塑了年貨消費,而它們絕不是年貨節(jié)的唯一變量,包括京東和美團在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè),都依托自身的產(chǎn)品與渠道能力融入年貨購置的大潮,京東小時購以及美團優(yōu)選次日達,都已成為用戶年貨節(jié)期間的重要消費方式。

數(shù)據(jù)顯示,在2023京東年貨節(jié)期間,京東小時購銷售額同比增長近7成,其中全國范圍內(nèi)異地訂單同比增長了170%。異地訂單下單最多的城市為深圳、北京、廣州、成都和上海,購買最多的商品是手機、車厘子、白酒、糧油、牛奶、各式禮盒,主要場景是身在一二線城市或經(jīng)濟發(fā)達省份的用戶向家鄉(xiāng)發(fā)出年貨需求。

而美團優(yōu)選則采用“團長推薦+社區(qū)用戶預購”模式,每天23:00之前,用戶以社區(qū)為單位將需求匯總上去,次日最晚16:00之前,用戶可以前往社區(qū)附近的門店/團長處自提商品。“今日下單,明日送達”的確定性履約,很大程度上彌補了低線城市的線下商超空缺。

在本質(zhì)上,年貨節(jié)是一場大促,這就競爭與廝殺在所難免。但正因為春節(jié)的傳統(tǒng)節(jié)日屬性,這場大促終究與雙11與雙12有所差別,

其原因在于,日常的食物和器具在這樣一個特殊的時間擁有了一個共同的名字——年貨。

此時,它們的意義早就超脫了本身的使用價值,而寄托著人們對未來的美好希冀。這片戰(zhàn)場上,商品所描繪出來的不僅是壯闊的行軍圖,更是一幅關于幸福與未來的精神圖騰。

作者:張展,編輯:石燦

來源公眾號:刺猬公社(ID:ciweigongshe),互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)觀察與研究。

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