最近，抖音推出了桌面端聊天軟件“抖音聊天”，而這一舉措，讓抖音聊天的使用場景得以被擴展，其背后也透露出了抖音在社交賽道上的進一步“野心”。那么具體如何解讀抖音聊天電腦端推出的這件事兒？不如來看看作者的解讀。

2023 年的關(guān)口，對很多人、很多公司來說都是一個新的開始，對字節(jié)跳動而言也是如此。

抖音最近在官網(wǎng)上線了全新獨立客戶端——抖音聊天（1.0.0），支持 Windows 和 Mac，官網(wǎng)顯示該軟件更新時間為 2022 年 12 月 30 日。而上線獨立的電腦端讓抖音聊天的使用場景從原先的僅限使用手機聊天，擴展到了電腦使用場景。

圖/抖音官網(wǎng)

更具體地說，抖音希望用戶不再只是在刷短視頻進行娛樂之余聊天，也希望用戶在使用電腦辦公或者其他場景下繼續(xù)聊天。

看得出字節(jié)「社交之心」不死，飛聊下架重啟后再度退出，多閃的命運也幾成定局，即便如此，字節(jié)還是將社交夢更多地放進了它最重要的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——抖音之中。

抖音聊天電腦端的推出可以說是順理成章，單單在短視頻場景下滿足用戶的分享和聊天需求，無法讓用戶形成依賴。但在中國互聯(lián)網(wǎng)，真正能讓用戶換設(shè)備不換軟件的社交聊天，繞不開微信這個龐然大物。

一、抖音聊天 VS 微信：新兵蛋子的潰敗

作為字節(jié)在社交領(lǐng)域最新的發(fā)力方向，抖音聊天目前的主要核心還是在手機端抖音 App 之中，此外就是 Windows 和 Mac 上的獨立客戶端以及抖音網(wǎng)頁版中極其簡陋的私信窗口。

也是由于網(wǎng)頁版（包括套殼的抖音電腦版）不適合承載比較復雜的社交聊天組件和交互設(shè)計，抖音聊天電腦版才成為字節(jié)的新選擇。

不過，眼下 1.0 版本的抖音聊天電腦版同樣相當簡陋，相比抖音 App 中已有的聊天功能尚且如此，遑論與我們?nèi)粘Ｊ褂玫奈⑿烹娔X版進行對比。

首次進入抖音聊天電腦版，需先使用抖音 App 掃碼登錄，之后在同一臺設(shè)備上不需要再次登錄。進入后，抖音聊天的布局與常用的微信、QQ 等電腦端類似，左側(cè)是聊天列表，右側(cè)是聊天窗口。

圖/抖音聊天截圖

但除此之外，現(xiàn)階段抖音聊天就顯得非常簡陋了，聊天框只能發(fā)送文字、表情和圖片，其他如文件等均不支持，接收方面也僅多了語音消息一項。相比之下，抖音 App 中聊天模塊已經(jīng)支持了發(fā)送語音消息、視頻和語音通話等主流功能。

截圖/抖音App截圖

對比下微信電腦版，聊天框支持發(fā)送文字、表情、文件（包括圖片）、直播、語音和視頻通話，其他還有截圖和查看聊天記錄。此外，微信還支持一定的文件管理和傳輸功能、小程序以及和手機端的聯(lián)動，如手機端在瀏覽的內(nèi)容或小程序。

圖/微信電腦版截圖

抖音聊天電腦版還有很多問題。比如抖音 App 支持語音轉(zhuǎn)文字，更需要這項功能的電腦端且還不支持。同時，抖音 App 上的視頻和語音通話、「一起看」（抖音視頻）、「一起玩」（小游戲），抖音聊天均不支持，用戶只能回到手機上才能共同使用。

事實上，不僅「一起看」這類抖音特色功能不支持，甚至無法查看好友的抖音主頁，目前抖音聊天絲毫不存在與抖音內(nèi)容的聯(lián)動，也只有通過主界面的左上角和設(shè)置界面，你才能知道這個社交聊天應用出自抖音團隊。

圖/抖音聊天截圖

坦白講，試用前我就對抖音聊天的 1.0 版本有一定的心理預期，我們不可能指望一個社交聊天產(chǎn)品剛推出電腦版就能追上微信在電腦上的產(chǎn)品體驗。但抖音聊天 1.0 的完成度之低還是多少出乎意料，即便是已經(jīng)支持的表情功能，抖音 App 上的 GIF 動圖和擴展表情包在抖音聊天上也不支持。

不過，抖音聊天也支持針對單條消息回復、撤回、免打擾等功能，還多了舉報和拉黑。此外還有一個「重要」特性：消息自動云同步。

微信一個被主要詬病的地方在于消息不支持云同步，用戶只能通過聊天記錄的備份和轉(zhuǎn)移進行同步，抖音聊天則選擇自動云同步，更換設(shè)備或重新登錄都能同步所有聊天消息。

但毫無疑問，目前抖音聊天還遠遠談不上和微信比體驗，如果將微信比作可以直接入住的精裝房，抖音聊天更像是毛胚房，除了最基本的結(jié)構(gòu)，其他都要后續(xù)花時間豐富功能、優(yōu)化體驗。

圖/抖音官網(wǎng)

考慮到抖音聊天 1.0 的更新時間正好卡在放假前，很難不懷疑是產(chǎn)品團隊在年底截止時間前趕工出來的。不過與其說擔心產(chǎn)品團隊，不如說更值得懷疑的是字節(jié)對于在抖音「植入」社交夢的決心。

二、字節(jié)的社交夢：屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)

過去幾年，字節(jié)不斷向外界證明自己在社交領(lǐng)域的野心，從 2019 年開始先后推出主打短視頻社交的多閃、主打圖片社交的心圖和主打興趣社交的飛聊等。

2019 年 3 月的 7 周年慶?；顒由?，字節(jié)跳動創(chuàng)始人、時任 CEO 張一鳴安慰「高開低走」的多閃及其團隊，「多閃的預期就是沒有預期，我們（團隊）的預期就是不斷想，不斷試，想辦法突破，」

不久后，飛聊上線了。

但不管是多閃還是飛聊，事情的發(fā)展都不順利。飛聊的 Android 版本到 2020 年 4 月就開始停更，到 2021 年 5 月全面下架各大應用商店。意料之外的是，兩個月后，飛聊以即時音頻社交的面貌重新「復活」；意料之內(nèi)的是，飛聊到 2022 年官網(wǎng)下線、團隊解散，只差一紙宣告。

相比飛聊的「三年」，字節(jié)跳動旗下主打虛擬形象社交的「派對島」在 2022 年 7 月才宣布開放公測，結(jié)果僅僅「三個月」后就被放棄。

社交領(lǐng)域的屢戰(zhàn)屢敗不可能沒刺激到字節(jié)。

「派對島」被放棄后，字節(jié)一個明顯的變化是，不再熱衷在獨立社交 App 上發(fā)力，轉(zhuǎn)而在抖音生態(tài)內(nèi)探索社交業(yè)務(wù)的可能，去年 10 月以來先后推出「抖音小窩」、「抖音仔仔」等玩法直接對標 QQ 推出的「超級 QQ 秀」和「QQ 小窩」，此外就是在聊天功能上進行優(yōu)化和延伸，包括抖音聊天獨立客戶端的推出。

而字節(jié)的另一個希望，在 Pico 里。盡管 Meta 此前推出的 Horizon Worlds 差評如潮，且據(jù) WSJ 得到的內(nèi)部文件顯示，截至去年 10 月 Horizon Worlds 月活用戶不到 20 萬。但 VR 社交依然是一個頗具潛力的方向，就像每一代計算平臺總會產(chǎn)生新的社交霸主，Meta 和字節(jié)都希望在 VR 上搶占先機。

去年 5 月，字節(jié)就挖來了前小米 VR 負責人、虛擬社交公司波粒子科技創(chuàng)始人馬杰思，并傳其將負責 Pico 社交業(yè)務(wù)。到 9 月，并入字節(jié)后的第一款 VR 一體機——Pico 4 正式發(fā)布。

11 月，Pico 宣布對標 Horizon Worlds 的輕世界開啟公測，在產(chǎn)品和運營上不斷發(fā)力，又是邀請知名脫口秀廠牌單立人在輕世界舉辦開放麥脫口秀；又是直播虛擬偶像團體 A-Soul 的日常訓練；世界杯期間，字節(jié)和 Pico 也在通過「VR 看世界杯」大力宣傳 Pico 4 和輕世界。

抖音聊天也好，VR 看世界杯也罷，都證明了字節(jié)跳動還在社交戰(zhàn)場屢敗屢戰(zhàn)。然而，抖音更多還是陌生人社交，「抖音小窩」和聊天等社交功能始終沒有得到普及，另一邊 Pico 的 VR 業(yè)務(wù)尚且還談不上站穩(wěn)，輕世界能不能避免 Horizon Worlds 的挫敗又是另外一回事。

在可見范圍內(nèi)，這也是字節(jié)破局社交最好的兩個機會，抖音是字節(jié)目前最核心的業(yè)務(wù)，也是中國互聯(lián)網(wǎng)用戶最廣最活躍的平臺之一，Pico 背后的 VR 代表了一個全新的計算平臺，必然意味著新的社交形態(tài)和平臺。

但就現(xiàn)在，用時下流行的說法描述字節(jié)的社交業(yè)務(wù)，依然還是：未來可期。