編輯導(dǎo)讀：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展速度日新月異，每一年都涌現(xiàn)出新事物、新現(xiàn)象。而身處其中的產(chǎn)品經(jīng)理，正是最快感知這一變化的人群。在過(guò)去一年中，他們關(guān)注什么？有什么疑問(wèn)？是否得到了解答？我們篩選了【天天問(wèn)】十個(gè)最受關(guān)注的問(wèn)題，一起來(lái)看看吧。

歲末年初，有始有終。2021年即將揮手告別，回首一看，元宇宙越來(lái)越火熱，短視頻依舊主宰著2021，文字漸漸淡出人們的視野。媒介無(wú)時(shí)無(wú)刻變化著，好內(nèi)容也被賦予了更多的活力。好內(nèi)容就像是酒一樣，隨著時(shí)間的沉淀，越來(lái)越醇香。

2021年我們依舊致力于給讀者分享一些超乎時(shí)間的好內(nèi)容。

這一年，大家都在關(guān)心什么？討論什么？我們篩選總結(jié)了十個(gè)，在天天問(wèn)社區(qū)討論最熱烈的問(wèn)題，一起來(lái)看看吧！

一、需求來(lái)源于生活，產(chǎn)品改變了生活

有多少人是因?yàn)椤爱a(chǎn)品經(jīng)理改變世界”這句話，入坑了產(chǎn)品。懷揣著這樣的夢(mèng)想，產(chǎn)品經(jīng)理善于從生活中發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、癢點(diǎn)，從而設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)產(chǎn)品，它們正在深刻地影響著我們的生活。

生活處處有產(chǎn)品，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。

1. 老年人對(duì)應(yīng)用市場(chǎng)的了解很低，如何提高老年產(chǎn)品的下載率？

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為了全民娛樂(lè)方式，年輕人成了互聯(lián)網(wǎng)了天下，但有錢又有閑的銀發(fā)一族也想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去看萬(wàn)千世界。隨著國(guó)內(nèi)老齡化的進(jìn)一步到來(lái)，銀發(fā)市場(chǎng)勢(shì)必迎來(lái)更大的市場(chǎng)空間。

而老年人下載手機(jī)軟件多為子女幫忙完成，他們對(duì)應(yīng)用市場(chǎng)的了解很低，微信生態(tài)的跳轉(zhuǎn)限制門檻高，那怎么做能提高老年市場(chǎng)產(chǎn)品的下載率？

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2. 為什么有少兒編程培訓(xùn)，但是沒(méi)有少兒產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)？

現(xiàn)在的家庭特別重視孩子的教育問(wèn)題，希望自己的孩子能夠超越別人，不輸在起跑線上，因此給自己的孩子課外布置很多任務(wù)，上培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班。

市場(chǎng)上也有各種各樣的培訓(xùn)班，例如鋼琴、小提琴、奧數(shù)、少兒編程等等。少兒教育應(yīng)時(shí)而起，“雙減”政策的推動(dòng)，再次火爆。不禁會(huì)想，為什么有少兒編程培訓(xùn)，但是沒(méi)有少兒產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)？

外行人可能會(huì)很疑惑，但內(nèi)行人都知道產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)高認(rèn)知，高知識(shí)儲(chǔ)備的工作，需要大量的經(jīng)驗(yàn)積累，并非一朝一夕就能夠成功的。

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3. 如何用產(chǎn)品思維解決 “大學(xué)宿舍樓下的外賣，經(jīng)常被其他同學(xué)拿走” 這一問(wèn)題？

干飯人，干飯魂。作為一名干飯人，真的沒(méi)有什么比被偷外賣，更讓人生氣的了！大學(xué)時(shí)期，外賣都是放在宿舍樓下，被拿錯(cuò)、被偷的事件時(shí)有發(fā)生。無(wú)論是否能夠拿回來(lái)，都會(huì)嚴(yán)重影響一天的心情。于是只能悲憤的在宿舍樓群里怒吼一聲：誰(shuí)拿了我的外賣？！

如果說(shuō)你的大學(xué)青春里可能沒(méi)有談戀愛、逃課的經(jīng)歷，但一定會(huì)有外賣不見的經(jīng)歷。那用產(chǎn)品思維來(lái)說(shuō)，要如何解決這個(gè)問(wèn)題？

“和尚”根據(jù)問(wèn)題本身，綜合多方面地分析，為我們提供了三個(gè)方案，太強(qiáng)大！其他產(chǎn)品經(jīng)理也紛紛站了出來(lái)，貢獻(xiàn)出他們的主意。

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二、這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)，有趣且值得思考

2021年，許多新興產(chǎn)品和玩法不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。一些老產(chǎn)品為了跟上時(shí)代的潮流也做了許多的創(chuàng)新，不僅設(shè)計(jì)更加精美，運(yùn)營(yíng)玩法也具有巧思。

產(chǎn)品界，越來(lái)越卷了。

1. 為什么美團(tuán)、抖音、淘寶等App都加入了“群聊”的玩法？

“群聊”這種場(chǎng)景，其實(shí)就像是我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人與人交流的一種表現(xiàn)，只不過(guò)把這種場(chǎng)景搬到了線上進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)的社群模式最初誕生于社交平臺(tái)，就是QQ、微信等社交平臺(tái)。

2021年開始，越來(lái)越多的APP開始加入“群聊”的玩法，淘寶早在2016年就上線了群聊功能。目前，抖音、快手、美團(tuán)都紛紛支持或開始群聊功能。比如美團(tuán)點(diǎn)外賣時(shí)會(huì)把用戶、商家、騎手自動(dòng)組成群聊，在群里進(jìn)行溝通。這只是一種單純的跟風(fēng)行是其它原因?

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2. 如果外賣App上線外賣盲盒，可行嗎？

這幾年開盲盒突然又火熱了起來(lái)。不僅出現(xiàn)了各種各樣的品牌，開盲盒的方式也五花八門的?？梢哉f(shuō)是沒(méi)有做不到，只有你想不到的。

盲盒備受年輕人青睞的同時(shí)，商家們也發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī)。外賣火爆的時(shí)代，有人把想法伸向了外賣，每次到了打開外賣App，劃了半個(gè)小時(shí)，最后點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去依舊是熟悉的店以及熟悉的菜品。如果外賣App提供外賣盲盒，由用戶簡(jiǎn)單選擇價(jià)位、口味，幫用戶解決點(diǎn)餐選擇困難癥，那用戶的選擇性會(huì)不會(huì)更大呢？

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3. 66元的機(jī)票盲盒，活動(dòng)方打的是什么主意？

世界那么大，誰(shuí)都想去看看，一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，在腦海中無(wú)數(shù)次出現(xiàn)過(guò)。2021年，各大旅游平臺(tái)和航空公司聯(lián)合提出了機(jī)票盲盒，低至66元。在一個(gè)未知的時(shí)間去一個(gè)未知的地點(diǎn)來(lái)一場(chǎng)刺激的旅行，想想就很激動(dòng)。

盲盒近幾年風(fēng)浪很大，一開始只是玩偶或者手辦之類的“小玩具”。現(xiàn)在花樣層出不窮，化妝品、服飾、鞋子等……萬(wàn)物皆盲盒。在萬(wàn)物皆可盲盒的時(shí)代趨勢(shì)下，你怎么看待66元的機(jī)票盲盒？

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4. “求求代言多找運(yùn)動(dòng)員”，可行嗎？

2021年，下半年在東京舉辦了2020東京奧運(yùn)會(huì)，許多中國(guó)運(yùn)動(dòng)員大火了一把。前段時(shí)間，小米公布最新的品牌代言人——蘇炳添在東京奧運(yùn)會(huì)中以9秒83成績(jī)刷新亞洲人百米賽跑紀(jì)錄。

各類品牌也紛紛找到運(yùn)動(dòng)健兒為自己代言，甚至小區(qū)的電梯廣告也已經(jīng)換成了各個(gè)運(yùn)動(dòng)健兒為餓了么冰寵節(jié)宣傳的海報(bào)。不得不說(shuō)，相比于頻頻翻車的明星，為國(guó)爭(zhēng)光的運(yùn)動(dòng)健兒成為了這段時(shí)間的代言紅人。大家都知道，運(yùn)動(dòng)員的影響力只是在奧運(yùn)比賽階段高漲，而明星影響力高于運(yùn)動(dòng)員，明星的風(fēng)格也較為多變。那么對(duì)于代言多找運(yùn)動(dòng)員這個(gè)看法，是否可以持久？

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5. 微信群內(nèi)未被領(lǐng)取的紅包，是否有必要告知群友“紅包未領(lǐng)完”？

微信紅包是騰訊旗下產(chǎn)品微信于2014年1月27日推出的一款應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)發(fā)紅包、查收發(fā)記錄和提現(xiàn)等功能。自紅包生成開始，有效期為24小時(shí)，超過(guò)24小時(shí)未發(fā)送或未被領(lǐng)完，將退回零錢。

有時(shí)候在群里發(fā)完紅包后，很快就會(huì)被群消息覆蓋，因此往往有很多紅包未被領(lǐng)取。這就涉及到了App的設(shè)計(jì)問(wèn)題。

在這個(gè)問(wèn)題中，我們看到了肯定：大多數(shù)人都會(huì)遇到這種場(chǎng)景：用戶爬樓領(lǐng)紅包，但點(diǎn)開紅包后，發(fā)現(xiàn)紅包被領(lǐng)完了，用戶會(huì)覺得浪費(fèi)時(shí)間和精力，還影響心情。

也有許多的否定：發(fā)紅包者如果覺得必須，完全可以在群里再通知群友一遍。

即使答案各不相同，但是仍然可以看到各位產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品思考的透徹。

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6. 如果老板讓你在4個(gè)月再造一個(gè)抖音，你會(huì)怎么做？

身為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，避免不了老板突如其來(lái)的要求?？吹揭粋€(gè)圖，老板要求四個(gè)月再造一個(gè)抖音出來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)不可能，于是和老板發(fā)生了口角。打工人看得血壓飆升，猛吸一口氧氣。

老板很多時(shí)候都是高層，有時(shí)候一句話，隨便一說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)深度的思考，可能就會(huì)讓產(chǎn)品經(jīng)理陷入無(wú)盡的犯難中。有“先領(lǐng)他四個(gè)月工資，四個(gè)月后再說(shuō)?！钡恼{(diào)皮中包含真理的回答，不禁讓人大呼“真實(shí)！”也有從老板的需求進(jìn)行分析，用數(shù)據(jù)、方案來(lái)說(shuō)話的老實(shí)人。真是各出奇招。

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7. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)經(jīng)常看到差評(píng)就不想買了，為什么評(píng)價(jià)里還要有差評(píng)這個(gè)選項(xiàng)？

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)成為了占主導(dǎo)地位的購(gòu)物方式。伴隨著網(wǎng)購(gòu)逐漸成熟，衍生了許多購(gòu)物節(jié)。剛過(guò)去的就有雙十一購(gòu)物節(jié)。

各位奮戰(zhàn)雙十一的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人早已薅到了羊毛，而我還在糾結(jié)于商品的差評(píng)。每次買東西前都會(huì)點(diǎn)看評(píng)論，看好評(píng)、差評(píng)。往往看到差評(píng)就默默地退出了這個(gè)商品的界面。很多人都會(huì)被差評(píng)給“拔草”，那不禁令人疑惑的是，為何評(píng)論里還要有差評(píng)這個(gè)選項(xiàng)呢？為何不取消差評(píng)這個(gè)功能？

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三、結(jié)語(yǔ)

2021年，日子在彈指間就毫無(wú)聲息地流逝了?；仡欉@一年，大家在生活和工作中遇到了哪些問(wèn)題？這些問(wèn)題得到了解答嗎？

如果沒(méi)有，不如來(lái)天天問(wèn)社區(qū)寫下你的疑問(wèn)，和更多小伙伴一起討論。

【天天問(wèn)】是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理旗下的互助問(wèn)答社區(qū)，是一個(gè)靠譜的學(xué)習(xí)、交流、認(rèn)識(shí)朋友的平臺(tái)，你可以在這里提問(wèn)回答，解決工作中遇到的各類困惑，碰撞思維的火花。

歡迎你把日常中遇到的問(wèn)題分享出來(lái)，可以是工作中的難題，可以是對(duì)行業(yè)熱點(diǎn)的好奇，也可以是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中的疑問(wèn)，我們相信每一個(gè)好的問(wèn)題本身就是一次深刻的思考，是一次有趣邂逅的開始。

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本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)習(xí)生?@黃彩怡?整理編輯發(fā)布，歡迎大家踴躍提問(wèn)，一起交流。

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