微信狀態(tài)如今怎么樣了?
編輯導語:前段時間多次更新頻頻上了熱搜,大家對微信更新的一些新功能都提出了自己的看法,其中微信動態(tài)更是很多人都去嘗試發(fā)布,但是時間一長,微信動態(tài)的熱度好像也降了很多;本文作者分享了關(guān)于微信動態(tài)的思考,我們一起來了解一下。
高開低走的微信狀態(tài),從初上線時喜提微博熱搜,到如今發(fā)布者寥寥不過三個月的時間。
按照張小龍在微信公開課上提出的設想,狀態(tài)應該是一個減輕表達壓力,尋找同類的社交功能,具有個人化、實時性的特點。
但就當下來看,狀態(tài)似乎并沒能完成任務。筆者通過觀察多位同事的微信發(fā)現(xiàn),發(fā)布狀態(tài)的用戶比例長期維持在1%~1.5%之間。
“功能剛出的時候,出于新鮮使用過幾次,但因為沒有互動也就放棄了?!币幻胀ǖ奈⑿庞脩舾嬖V字母榜。
據(jù)字母榜觀察,目前微信狀態(tài)僅有點贊功能進行互動,尚無像朋友圈一樣的評論回復等功能。
雖然這在另一位熱衷于狀態(tài)功能的微信用戶看來,“點贊,就表示看到了,也算是一種互動”,但據(jù)他表示,通過狀態(tài)的交流大多都止于點贊,私聊這種更深層次互動次數(shù)極其有限。
除了產(chǎn)品功能不完善外,輕便化的狀態(tài)內(nèi)容,與視頻號、公眾號和朋友圈比起來則要單薄很多,這也讓用戶無法養(yǎng)成“刷狀態(tài)”的習慣。
字母榜通過測試發(fā)現(xiàn),目前狀態(tài)除了可以承載用戶發(fā)布的內(nèi)容(文字、圖片、短視頻),還可以將視頻號內(nèi)容“分享”到狀態(tài)內(nèi)。
這或許是微信團隊,對7.0時代“動態(tài)視頻”功能失敗的一次反思。
據(jù)張小龍在公開課上透露,“每天大概有100多萬的人在發(fā)視頻動態(tài)”。這一數(shù)字在十億日活的微信面前,可謂是少得可憐。
他對視頻動態(tài)的不成功總結(jié)為,“拍攝視頻動態(tài)表達個人的狀態(tài)讓所有好友看到,會產(chǎn)生挺大的壓力?!?/p>
從7.0時代“動態(tài)視頻”升級來的“狀態(tài)”,便引入了視頻號內(nèi)容作為狀態(tài)的“背景”展示,而弱化了曾經(jīng)生產(chǎn)視頻內(nèi)容的表達方式。
這也讓狀態(tài)看起來,更像是一個為視頻號打造的“朋友圈”。
雖然分享可以通過相對優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容展示個人狀態(tài),減輕用戶生產(chǎn)視頻的制作壓力。但這一前提則嚴重依賴于視頻號的內(nèi)容豐富度。
據(jù)天風證券報告指出,視頻號目前正處于平臺基礎搭建向內(nèi)容生態(tài)填充的過渡階段,在內(nèi)容生態(tài)上仍需補足。
內(nèi)容的限制,也直接影響了用戶的使用粘性。據(jù)第三方機構(gòu)視燈研究院發(fā)布《2020年視燈視頻號發(fā)展白皮書》顯示,2020年視頻號的平均使用時長僅為19分鐘。
在缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和尚未形成使用習慣的前提下,用戶自然難以形成分享視頻號內(nèi)容的習慣。何況同狀態(tài)競爭的,還有朋友圈這樣的分享渠道。
被當作生動個人名片展示的“狀態(tài)”,也自然難以成為吸引用戶的有趣功能。
01
在內(nèi)容視頻化的路上,微信在7.0版本推出了“動態(tài)視頻”。
這一功能在上線初期,曾被微信團隊寄予厚望。不僅直接作為一級頁面的功能,出現(xiàn)在個人主頁內(nèi),還在朋友圈置頂位置、對話框圖標等開設了多個入口,為“動態(tài)視頻”的內(nèi)容增加曝光渠道。
但此舉并沒能換來用戶發(fā)布視頻內(nèi)容的積極性,最終落得個悄然下線的下場。微信視頻化的任務,之后也由視頻號接棒。
8.0時代從“動態(tài)視頻”升級來的狀態(tài),便意圖通過分享視頻號內(nèi)容的方式,降低視頻內(nèi)容的表達門檻。
這也讓狀態(tài)看起來更符合朋友圈的產(chǎn)品邏輯:發(fā)布原創(chuàng)的日常視頻,和分享相對專業(yè)創(chuàng)作者生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容形成了互補。
但是受困于視頻號的內(nèi)容的豐富度和朋友圈的影響,培養(yǎng)用戶“視頻號朋友圈”的使用習慣,仍需時日。
雖然狀態(tài)解決了“動態(tài)視頻”的生產(chǎn)壓力,但短期內(nèi),狀態(tài)仍難以將足夠多的視頻內(nèi)容填充進來。
因此,從當下來看,狀態(tài)仍沒能徹底解決“動態(tài)視頻”時期,在視頻化表達上所遭遇到的問題。
狀態(tài)另一個區(qū)別于“動態(tài)視頻”之處,在于引入了分類標簽的方式。而曾經(jīng)的“視頻動態(tài)”看起來更像是抖音的朋友tab。
與現(xiàn)在的抖音一樣,視頻動態(tài)也是以單列全屏信息流的形式呈現(xiàn)。全屏的展示形式雖然有著更好的沉浸式體驗,但也有信息顯示不豐富的弊端。
這就需要盡可能地提高每條內(nèi)容對用戶的吸引力,否則便會傷害用戶的使用體驗。
因此在以UGC+算法推薦的抖音上,單列全屏信息流的展示形式就是制勝法寶,但到了以社交關(guān)系鏈為核心的“動態(tài)視頻”里,這種展示就成了災難。
在微信公開課上。張小龍也曾分享過這方面的產(chǎn)品思考。
“你不是想看每個朋友發(fā)的內(nèi)容。朋友圈的內(nèi)容命中率取決于和朋友的關(guān)系,而不是內(nèi)容本身,但微信很難了解用戶之間的關(guān)系?!?/p>
所以在8.0的狀態(tài)里,微信團隊用狀態(tài)分類的方式將內(nèi)容折疊。既豐富了單屏的展示內(nèi)容,也給予用戶主動選擇的權(quán)利,避免被不關(guān)注的內(nèi)容打擾。
這也讓狀態(tài)既不屬于內(nèi)容驅(qū)動(抖音)、也不限于社交關(guān)系的鏈接(朋友圈),而是將重點落在被同類尋找到的需求。這也讓交流的核心從微信傳統(tǒng)的熟人關(guān)系,轉(zhuǎn)變成當下的狀態(tài)情緒。
張小龍將其總結(jié)為,“狀態(tài),是用來給人看到的,最好還是給同類的人看到。”
02
然而,如果想在同一狀態(tài)下產(chǎn)生交流,就要依賴在同一時刻內(nèi)足夠多的人。
但據(jù)字母榜觀察,目前的實時狀態(tài)僅可以對通訊錄好友展示,作為熟人社交的“動態(tài)名片”的形式呈現(xiàn)。
通訊錄好友有限的數(shù)量,直接限制了觸發(fā)相同狀態(tài)的概率。
據(jù)智研咨詢的《2019年中國網(wǎng)民微信好友數(shù)量分布調(diào)查分析》顯示,超過9成的微信用戶,好友數(shù)量不足1000人。
但目前微信卻預設了五大類、29小類的狀態(tài)分布。即便按1000通訊錄好友,有2%的用戶在同一時刻發(fā)布狀態(tài)來推算,實時用戶也僅為20人。
如果這20人平均分布在狀態(tài)的5大類中,則同一時刻僅有4名好友處于相同的狀態(tài)下。
僅憑有限的好友,很難想象出張小龍公開課上描述的“狀態(tài)”的使用場景:
“在某一時刻,一定還有其他的人跟你處在同一種狀態(tài)里,你會希望看到他們。看到在打同一個游戲的人,同一個咖啡吧的人,同一個景點旅游的人等,甚至是,同一種心情的人?!?/p>
此外,狀態(tài)當下僅有點贊這一種形式,也很難產(chǎn)生更豐富的交流。
這或許是微信為鼓勵用戶私聊的有意為之,但缺少基礎的評論、回復功能,無疑拉高了好友間的交流門檻,限制了用戶的社交活動。
在可供交流的人數(shù)和產(chǎn)品功能都有限的前提下,社交的產(chǎn)生就要嚴重依賴于內(nèi)容本身。
像朋友圈一樣,足夠豐富、新鮮的信息呈現(xiàn),也能刺激用戶的打開欲望,并產(chǎn)生交流。
在朋友圈內(nèi)分享文章,對某條朋友圈的評論、回復都可以歸類于此。
但狀態(tài)相對于朋友圈,內(nèi)容展示被隱藏得更深,并不是在集中的入口內(nèi)以信息流的形式呈現(xiàn),而是以分類的方式被折疊起來。
這雖然減輕了用戶在表達上的社交壓力,但也讓狀態(tài)無法像朋友圈那樣提供豐富的內(nèi)容展示。
除了統(tǒng)一入口外,聊天對話框、朋友圈和通訊錄的狀態(tài),都僅以圖標形式的進行符號化的呈現(xiàn)。如果想查看具體內(nèi)容則需要點擊對話框內(nèi)的圖標展開,或者進入到個人主頁查看。
這讓狀態(tài)在基于內(nèi)容的互動上,相對于朋友圈,處于天然的不利局面。
03
就目前看來,與“動態(tài)視頻”相比,狀態(tài)在降低表達門檻和作為“活生生的個人名片”展示上,反饋還不錯。
但是在進一步的社交需求上,狀態(tài)卻受困于通訊錄的好友數(shù)量限制。如果狀態(tài)僅作為實時動態(tài)的展示來使用,長期下去用戶勢必減少查看狀態(tài),使用狀態(tài)的需求,而淪為“雞肋”的功能。
即便是在線下的生活中,個人名片也是為交換信息、展示自己等社交活動服務。
線上名片的核心,同樣也應該是社交需求。在這方面,微信狀態(tài)仍有很多功能需要完善。
當下已有的話題和地理位置的展示,或許能幫助狀態(tài)解決通訊錄好友限制,社交需求不被滿足的問題。
據(jù)字母榜不完全統(tǒng)計,目前話題在朋友圈、視頻號、搜一搜、對話框內(nèi)均有入口可以觸達。但目前狀態(tài)里的話題并沒有與其他話題打通。
如果未來微信將個人狀態(tài)的話題與其他場景的話題聯(lián)系起來,就能很好地解決通訊錄好友數(shù)量有限的限制?;谀骋皇录脑掝}討論,也容易引發(fā)用戶間的社交交流。
長期以來,因為去中心化的限制,用戶在微信內(nèi),很難通過內(nèi)容和興趣愛好等方式,尋找到具有相似經(jīng)歷、價值觀的同類,并產(chǎn)生聯(lián)系。
即便后來微信在搜一搜中,加入了類似豆瓣小組的圈子功能,但從用戶的反饋來看,圈子的反響也很小。
即便是當下的頂流明星,微信圈子的人數(shù)也不過數(shù)萬人。
不久前微信推出的公眾號評論區(qū)蓋樓,再一次讓外界看到了微信在社區(qū)化上的嘗試。但從提高找到同類的社交效率來說,通過當下個人狀態(tài)的鏈接,或許是一個比評論區(qū)交流更高效的方式。
按照微信在產(chǎn)品迭代上一貫小步快跑的習慣,開放個人狀態(tài)的話題入口或許也只是時間問題。
在個人狀態(tài)的話題交流,不僅能有效降低朋友圈所帶來的社交壓力,讓更多人在微信參與到事件討論中,還能提升微信在輿論廣場領(lǐng)域的話語權(quán)。
而通過個人狀態(tài)背景,插入視頻號的功能,或許也會借此成為朋友圈之外,視頻號內(nèi)容的又一傳播入口。這也能激勵到更多的創(chuàng)作者,加大在視頻號內(nèi)容上的投入。
此外,參考目前朋友圈地理位置入口,開放給視頻號的先例。打通狀態(tài)的地理位置,為視頻號進行導流就顯得順理成章。
視頻號在使用時長上,遲遲難以撼動短視頻平臺。微信去中心化的產(chǎn)品形態(tài),讓視頻號內(nèi)容難以快速攫取微信流量,這也限制了部分創(chuàng)作者的創(chuàng)作動力。
而內(nèi)容分發(fā)和人工運營的方式,既不符合微信的產(chǎn)品底色,也不利個視頻號內(nèi)容生態(tài)的健康成長。
微信利用傳統(tǒng)的社交通訊的優(yōu)勢,通過狀態(tài)為視頻號增加新的流量入口,并鼓勵普通人通過視頻進行真實表達的意愿,便并不稀奇。
但當下的微信狀態(tài)想要復制朋友圈在圖文時代的成功,前路仍然撲朔迷離。
參考資料:
《張小龍:微信十年的產(chǎn)品思考》——微信公開課
《火遍全網(wǎng)的「微信狀態(tài)」,將成下一個超級朋友圈?》——微果醬
《微信內(nèi)測“視頻動態(tài)”朋友圈入口,這個新功能有點厲害!》——微果醬
《視頻號:社會里,每個人》——天風證券
《2020-2026年中國微信公眾號行業(yè)市場經(jīng)營風險及投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》——智研咨詢
作者:龍志騰;公眾號:字母榜
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
怎么做產(chǎn)品規(guī)劃
太多好友沒時間聊
那么好好友沒時間聊
文章巨爛無比,原諒作為產(chǎn)品實習生的我沒有文化。
搞什么社區(qū)圈子,微信再這么下去就要變成四不像了,守住自己熟人社交的壁壘才是重中之重