我們也許不能奢望能夠改變世界，但是我們必須武裝自己的思維，至少不被世界改變。

接觸互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)接近4年了。這段時(shí)間里接觸了很多人、看了很多書，也學(xué)習(xí)到了很多東西。其中有這幾個(gè)關(guān)鍵詞讓我受益匪淺——簡約至上、場(chǎng)景思維、維度、資源與協(xié)調(diào)。

一、簡約至上

來源：蘋果的產(chǎn)品以及發(fā)布會(huì)；《簡約至上》書籍

概念：提供給用戶簡單易懂、符合直覺的產(chǎn)品，復(fù)雜的流程留給我們以及系統(tǒng)來做

簡約至上這個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)我的影響很大，基本算是我產(chǎn)品思維的啟蒙。就如科技的發(fā)展，讓流程大大縮減，使得我們做任何事情都比之前方便了很多。如今，無論是生活或者是設(shè)計(jì)產(chǎn)品，我都抱著這樣的一個(gè)觀念——簡約至上。許多傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，都會(huì)有這樣的一個(gè)想法，我把其他產(chǎn)品的功能結(jié)合在一起，用戶就不用到處切換app，只要在我這個(gè)app上就可以完成全部的這些事情。故而將各種功能都塞進(jìn)自家產(chǎn)品，也不管是否符合自身產(chǎn)品。這樣不僅不會(huì)讓用戶覺得方便，反而把產(chǎn)品做的臃腫不堪，使得用戶根本無從下手，不知從哪用起，從而紛紛逃離，轉(zhuǎn)向了其他簡約，專注的產(chǎn)品上。

縱觀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展歷程，從最初的門戶型網(wǎng)站，到后來的谷歌搜索。從滿屏的信息到只留下一個(gè)搜索框，繁瑣的流程和雜亂的信息交給系統(tǒng)來處理，而用戶只需要按照他的直覺進(jìn)行操作，這才是用戶體驗(yàn)的極致?，F(xiàn)實(shí)世界的產(chǎn)品也是如此，汽車從手動(dòng)擋到自動(dòng)擋到自動(dòng)駕駛；洗衣機(jī)從手動(dòng)到半自動(dòng)到全自動(dòng)，等等。這些產(chǎn)品的發(fā)展讓我們從需要10步操作，到5步，到最后只需1步就能完成。這些都證明了一個(gè)理念，那就是至繁歸于至簡。我們可以設(shè)想一下未來智能家居的發(fā)展，當(dāng)你快到家時(shí)，空調(diào)已經(jīng)開啟并把溫度控制到了最舒適的范圍，咖啡機(jī)幫你做好了一杯咖啡。當(dāng)你到門口時(shí)，大門自動(dòng)打開，進(jìn)入房間，大門自動(dòng)關(guān)閉鎖上……這些不需要你做任何操作，相比于之前的鑰匙開門，遙控器開空調(diào)，按下咖啡機(jī)開關(guān)。是否感覺到簡約了許多。

《簡約至上》里提及了四種簡約的原則，無論是平時(shí)生活中物品的擺放，房間的整理還是復(fù)雜產(chǎn)品的策劃設(shè)計(jì)，理解、利用這四個(gè)原則，都可以幫助你讓使用者使用起來更舒服、順暢。這四個(gè)原則分別是：轉(zhuǎn)移較復(fù)雜的，隱藏非重點(diǎn)的，刪除不必要的，組織要提供的。下面一組圖很好的解釋了這四種原則。

在此之上，我認(rèn)為還有一個(gè)原則是對(duì)簡約至上更深刻的理解。那就是預(yù)判用戶想做的。例如在剛拍攝完一張圖片后，打開微信，點(diǎn)擊聊天框里的加號(hào)，微信便會(huì)自動(dòng)預(yù)判你是想發(fā)剛才的那張圖片，會(huì)自動(dòng)彈出你剛拍的圖片，你只需點(diǎn)擊圖片就可以發(fā)送出去。而不用再通過在圖庫中選擇圖片進(jìn)行發(fā)送。這就是預(yù)判帶來的流程簡化。

二、場(chǎng)景思維

來源：健康之路董事長張萬能的分享

概念：深入思考、實(shí)地調(diào)研用戶的使用場(chǎng)景，根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)、調(diào)整產(chǎn)品。

“場(chǎng)景”這個(gè)關(guān)鍵詞最初是在很多文章中看到的，這些文章大部分都說明了一個(gè)道理，就是應(yīng)該思考用戶的使用場(chǎng)景，他們會(huì)怎么去使用你的產(chǎn)品，想象一下用戶使用的流程，是否存在問題和可優(yōu)化的地方。而真正使這個(gè)關(guān)鍵詞變成一種思維方法還是我在一個(gè)論壇上從健康之路董事長的分享中學(xué)到的。他說道：“醫(yī)療在大場(chǎng)景中是低頻、偶發(fā)的，但是有一個(gè)場(chǎng)景中是高頻、必然的，那就是醫(yī)院，來醫(yī)院的人基本上都是對(duì)醫(yī)療有需求的。我們通過融入到醫(yī)院中去尋找自己的獨(dú)特的發(fā)展之路，在醫(yī)院中放置我們的二維碼，布局我們的線下人員，以此來幫助患者就醫(yī)。通過建設(shè)平臺(tái)，連接醫(yī)生和患者。從場(chǎng)景出發(fā)，構(gòu)建我們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系……”這次分享讓我刷新了對(duì)場(chǎng)景這個(gè)詞原有的印象，它不僅是用戶的使用場(chǎng)景，還應(yīng)該包含了一些事情的發(fā)生場(chǎng)景，而這些場(chǎng)景很有可能會(huì)成為我們推廣的突破口以及產(chǎn)品功能的突破口。

在經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，如今，在日常生活中，經(jīng)常會(huì)去思考各種各樣的場(chǎng)景下人們的需求是什么，是否在這個(gè)場(chǎng)景下有很好的產(chǎn)品去滿足這些需求。如：法律咨詢、招聘會(huì)、心理咨詢等，這些都是大場(chǎng)景下低頻，特定場(chǎng)景下高頻，這些行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在場(chǎng)景方面是否有更好的解決方法。而在工作中思考流程時(shí)也都會(huì)先在腦海里繪出一副場(chǎng)景，在這基礎(chǔ)上去驗(yàn)證自己所做的東西使用起來是否會(huì)符合這個(gè)場(chǎng)景。做產(chǎn)品和拍電影很像，需要產(chǎn)品經(jīng)理/導(dǎo)演在腦海里對(duì)用戶的場(chǎng)景/要拍攝的電影有一個(gè)大體的印象，如果這些印象都一分不差的實(shí)現(xiàn)了，那應(yīng)該就是產(chǎn)品經(jīng)理/導(dǎo)演的最高境界吧。

三、維度

來源：小說《三體》

概念：站在更高的維度上去思考問題，然后細(xì)化執(zhí)行

在同緯度下戰(zhàn)勝一個(gè)對(duì)手很難，但是高維打擊低維卻如我們踩死一只螞蟻般容易。就如智能機(jī)與功能手機(jī)一樣，智能機(jī)的出現(xiàn)基本上給功能機(jī)帶來了是毀滅性的打擊。在此之前，無論手機(jī)廠商如何努力，都只能在部分情況下領(lǐng)先、優(yōu)于其他廠商。但是智能機(jī)的出現(xiàn)，卻瞬間遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了這些廠商。還如工業(yè)革命之前，人們無論如何努力，效率也不可能超出其他人2、3倍，但在工業(yè)革命之后，這個(gè)效率是呈指數(shù)型的暴漲。還有一個(gè)例子是集裝箱的出現(xiàn)，在集裝箱出現(xiàn)之前，所有的運(yùn)輸都是通過一個(gè)小箱子一個(gè)小箱子進(jìn)行裝運(yùn)，效率非常低。在集裝箱普及之后，整個(gè)裝卸貨以及運(yùn)輸?shù)男侍岣吡朔浅６?，才有了之后全球貿(mào)易的發(fā)展、普及。因此，這個(gè)世界可能不是線性的在發(fā)展，而是一階層一階層的發(fā)展，每一個(gè)重大發(fā)現(xiàn)、發(fā)明都會(huì)讓這個(gè)世界往上跳一階。而每一個(gè)高階，對(duì)于低階來說都是毀滅性的破壞或者爆炸型的提升。

小說《三體》中有這樣一個(gè)情節(jié)——“我需要一塊二向箔，清理用”歌者對(duì)長老說，“給”長老立刻給了歌者一個(gè)。歌者漫不經(jīng)心的將二向箔擲向了太陽系，太陽系就這樣從三維跌落至二維，人類幾乎全軍覆沒。就如小說中“毀滅你，與你有何干系？”高維度的打擊，低維度根本毫無抵抗能力。就如在三體人看來，我們的航天飛船和鉆木取火是一個(gè)等級(jí)。

這本小說可以說是中國科幻小說的頂尖之作，其中對(duì)于維度的概念寫的更是頗為精彩，同時(shí)也對(duì)現(xiàn)實(shí)世界有著很好的指導(dǎo)作用，如傅盛所總結(jié)“升維思考，降維打擊”，在更高的維度上思考，之后落地執(zhí)行的時(shí)候就會(huì)比別人更加兇狠，更有殺傷力。工作生活中都是如此，工作中接到領(lǐng)導(dǎo)安排的時(shí)候，提高思考維度，想想領(lǐng)導(dǎo)為什么會(huì)有這樣的安排，他在想些什么，想達(dá)到什么樣的效果。

四、資源和協(xié)調(diào)

來源：馮總（跨境資源整合）

概念：資源到處都是，但是他們就像獨(dú)立的水管，而我們要做的就是成為一個(gè)轉(zhuǎn)接頭，把這些水管接在一起。

之前在脈脈上看到這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)“我走到哪都自帶上萬個(gè)種子用戶，去哪個(gè)公司不要？”在當(dāng)今的社會(huì)中，只有你擁有了自己的資源（技能、人脈、貨源等等），你才有價(jià)值。每個(gè)人都有自己的資源，不同的是有些人多，有些人少。但是無論他的資源是多或者是少，都需要將他的資源與其他資源結(jié)合在一起才能發(fā)揮更大的作用。要做一根200米長的管道，最簡單的是將兩根100米長的管道連接在一起。淘寶就是將無數(shù)大小賣家的資源和無數(shù)消費(fèi)者的資源連接在了一起，才打造出了如今這一個(gè)龐然大物般的電商平臺(tái)，這就是資源和協(xié)調(diào)的力量。

馮總多年來積累了日本沖繩的各類資源，他每天做的無非兩種事——找人，找錢。將各地相關(guān)的項(xiàng)目整合在一起，利用手中的資源，在幫助雙方獲利最大化的同時(shí)，自己也能從中得到收益。同時(shí)，根據(jù)政府制定的政策方案，從中窺探出相應(yīng)的關(guān)鍵點(diǎn)，并以此為切入口尋找相應(yīng)合適的項(xiàng)目或者人，來執(zhí)行對(duì)應(yīng)政策相關(guān)的項(xiàng)目、業(yè)務(wù)。因此，他們的業(yè)務(wù)遍及各個(gè)行業(yè)和城市，他們有一句話叫做“我們什么都做，但是，什么都不做”，什么都做是將手上的各個(gè)資源，通過合適、合理的方式對(duì)接到其他人的項(xiàng)目當(dāng)中，而什么都不做既是什么都不自己做，都是通過資源的協(xié)調(diào)來落地執(zhí)行。

在接受了這個(gè)思維之后，也時(shí)常反省自己這些年積累了哪些資源，而未來對(duì)于我而言哪些資源是有價(jià)值的，如何去積累這些有價(jià)值的資源以及如何去協(xié)調(diào)身邊的這些資源，讓他們發(fā)揮更大的價(jià)值和作用。

五、結(jié)語

有一句話感覺說的很有道理，十年工作經(jīng)歷和十年工作經(jīng)驗(yàn)是不能同一而論的。十年工作經(jīng)歷說明了你十年以來總是重復(fù)著你的那些方式、方法，沒有新的思維方式，知識(shí)導(dǎo)入。我們要做的就是不在舒適區(qū)停留，多探索學(xué)習(xí)區(qū)。不斷的學(xué)習(xí)，在各個(gè)方向勇敢跨出第一步，不斷提高自己的知識(shí)面和吸收各方的思維，將這些思維方式通過實(shí)踐，從而轉(zhuǎn)化為我們自己的法寶。

蘋果1997年think different廣告中的一句臺(tái)詞“只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人……才能真正改變世界?！薄Ｎ覀円苍S不能奢望能夠改變世界，但是我們必須武裝自己的思維，至少不被世界改變。

本文由 @鄭馨潔龍 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。