互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)分析

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產(chǎn)品經(jīng)理跨行業(yè)并不難,除了特別要求專業(yè)領(lǐng)域知識的產(chǎn)品如醫(yī)療行業(yè)外,前提是你要了解產(chǎn)品所在領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。本文簡要概述了互聯(lián)網(wǎng)金融的大致業(yè)務(wù),希望對你有幫助~

金融行業(yè)從來都是不缺錢的行業(yè),而且俗稱“人傻錢多”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融公司、產(chǎn)品如雨后春筍一樣不斷涌現(xiàn),當然這其中有做的好的IPO上市,有做的不好的還在生死之間掙扎著。

一、互金的本質(zhì)

對于產(chǎn)品經(jīng)理這一個職業(yè)來說,我認為跨行業(yè)并不是困難的事情。

也就是說:做電商的產(chǎn)品經(jīng)理一樣可以去做社交的產(chǎn)品經(jīng)理。除了特別要求專業(yè)領(lǐng)域知識的產(chǎn)品如醫(yī)療行業(yè)外,我認為產(chǎn)品經(jīng)理可以勝任一切產(chǎn)品,前提是你要了解產(chǎn)品所在領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

所以在聊互金之前,我們先來看看互金的本質(zhì)是什么?

在筆者看來,互金就是金融行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的一種模式的應(yīng)用,從本質(zhì)上說就是將傳統(tǒng)線下的金融需求和業(yè)務(wù)遷移到線上,讓用戶繁瑣、復(fù)雜的金融需求變得更簡潔更方便。

這也符合筆者之前的產(chǎn)品需求誕生理論:即任何一個新需求的誕生一定是對現(xiàn)有需求的升級和進化,是對現(xiàn)有解決方案的一種迭代,讓用戶可以享受到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

試想在互金出現(xiàn)之前,一個用戶如果想要對自己富余的資金理財,要尋找一家線下銀行并且還要擁有足夠的理財資金才能具備理財資格。但是P2P理財產(chǎn)品的出現(xiàn),用戶可以隨時隨地進行理財,并且?guī)缀醪皇芙痤~限制(100起投的理財產(chǎn)品遍地皆是)。

二、互金的兩種模式

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)及產(chǎn)品發(fā)展的方向取決于用戶對于金融的需求以及痛點,那么我們先來回顧一下金融或者貨幣自誕生以來都有哪些用戶的痛點:

在貨幣誕生之初,只是人用來換取食物、生活必需品的一種媒介。隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和進步,人對于金融的需求變得越來越多,越來越復(fù)雜。有錢的人想讓自己變得更有錢,沒有錢的人希望通過借錢讓自己具備啟動資金掙到錢以及人希望獲得更好的生活體驗而花錢購買各種產(chǎn)品或服務(wù)。

根據(jù)上面的用戶金融需求,總結(jié)后其實就是三種用戶本質(zhì)訴求:掙錢、借錢以及花錢。

基于這三個本質(zhì)訴求也就誕生了目前互金領(lǐng)域的三大業(yè)務(wù)模式:投資、借貸以及電子支付。

2.1 投融資

對于有一定金融知識或者會計知識的人都知道一條原則:有借必有貸,借貸必相等。(原諒我的裝逼,其實我也只知道這一個原則而已)所以投資和借貸一定是同時存在的,有投資需求的用戶一定要匹配到有借款需求的用戶,才能滿足雙方的訴求從而形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。

2.2 電子支付

隨著移動終端、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及,以支付寶、微信支付、銀聯(lián)為首的電子支付渠道不斷深入到每一個用戶的日常生活當中,并且逐漸成為不可獲取的一部分。

電子支付巨頭依托于強大的用戶體量以及用戶口碑,讓小公司和小產(chǎn)品無法取得突破性的成果,這也是目前電子支付類產(chǎn)品被壟斷的主要原因。

三、互金的三種產(chǎn)品形態(tài)

通過上面兩種模式的分析,以及參考電商模式的B2C、C2C分類。

基于互金行業(yè),也做了如下三種形態(tài)的分類:

3.1 B2C

電子商務(wù)中B2C的模式是通過企業(yè)類平臺向個人用戶進行銷售,對于互金來說就是通過金融平臺將各類金融類產(chǎn)品,如理財、基金、保險等銷售給個人用戶。、這其中有分為兩類代表產(chǎn)品:

(1)余額寶類

余額寶的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)銀行的活期、定期存款機制,對于用戶存款比例造成了很大的影響,當然著從用戶的角度來看是一件好事。

為什么說余額寶類產(chǎn)品是B2C產(chǎn)品,這要從余額寶的本質(zhì)來說,以下是余額寶對自己的官方解釋:

余額寶貨幣基金全稱:天弘余額寶貨幣市場基金,是由天弘基金管理有限公司發(fā)行的一款貨幣型基金,基金代碼000198。

貨幣基金主要投資于短期貨幣工具如國債、中央銀行票據(jù)、銀行定期存單、政府短期債券、企業(yè)債券、同業(yè)存款等短期有價證券的基金產(chǎn)品。

天弘基金是余額寶貨幣基金的基金管理人,并在支付寶等平臺或移動客戶端上設(shè)置天弘基金網(wǎng)上交易直銷自助式前臺,用戶轉(zhuǎn)入余額寶的資金,即購買了余額寶貨幣基金,并享有及承擔(dān)貨幣基金的投資收益和風(fēng)險。

可以看出:用戶在支付寶購買余額寶本質(zhì)上是購買了天弘基金的一款貨幣基金,天弘基金通過資金運作賺取本息用戶支付給用戶作為本金和收益。

所以本質(zhì)上來說,也是一種B2C的模式。

(2)金融超市

金融超市,即通過各種金融產(chǎn)品入駐形成平臺,有金融需求的用戶可以在該平臺上購買多樣化的理財產(chǎn)品和金融服務(wù)。

京東金融就是金融超市的一種模型,用戶在京東金融上可以購買基金、理財、股票等各類金融產(chǎn)品。每一類產(chǎn)品的背后都有一家金融服務(wù)公司提供相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)。

3.2 C2C

C2C即個人對個人的業(yè)務(wù),如阿里的淘寶,通過個人用戶之間的交易完成各自的訴求,而在這之中淘寶只是一個服務(wù)及信息的中介,通過收取一定的服務(wù)費盈利。

在互金領(lǐng)域也有這類中介的提供者,通過連接兩類目標用戶以滿足各類用戶的需求。

這其中以眾籌和P2P兩種產(chǎn)品為代表:

(1)眾籌

眾籌的概念之所以出現(xiàn),簡單來說是為了給窮人一個實現(xiàn)理想的機會。并非人人都是官二代、富二代以及拆二代。對于有能力但是沒有資金支持的人來說,通過眾籌模式可以實現(xiàn)他們的一個夢想,通過這個夢想又能產(chǎn)生一定的社會價值。

眾籌模式又分四種:

  1. 債券眾籌:用戶眾籌,目標達成后參與眾籌的用戶獲得相應(yīng)的本息;
  2. 股權(quán)眾籌:用戶眾籌,目標達成后參與眾籌的用戶獲得一定的股權(quán);
  3. 回報眾籌:用戶眾籌,目標達成后參與眾籌的用戶獲得相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù);
  4. 捐贈眾籌:用戶眾籌,為眾籌對象提供無償?shù)膸椭ü嫘裕?/li>

這其中債券眾籌會在后面P2P模式進行解釋,股權(quán)眾籌就是合伙開公司,曾經(jīng)一度在互聯(lián)網(wǎng)流行的人人都可以開一間咖啡店的活動就是這種眾籌形式。

每一個有開咖啡店夢想的人可以通過投入一定資金與其他有同樣夢想的人一起開一間咖啡店,通過運營完成自己的夢想。當然對于股權(quán)眾籌更多的就是通過投資一家有潛力的公司,以待公司成功后獲取更多的回報。

回報眾籌就是產(chǎn)品眾籌,很多成功產(chǎn)品的早期就是缺乏資金通過眾籌的方式完成第一代產(chǎn)品的發(fā)布,從而讓公司及產(chǎn)品得以持續(xù)發(fā)展。小牛電動車就是通過眾籌的方式完成了第一代產(chǎn)品的發(fā)布。

捐贈眾籌也是在近期流行起來,屬于公益性活動的一種。其中以醫(yī)療眾籌為主,解決了很多家庭條件不好但是有大病需求的人,讓他們又看到了一線生的希望。

(2)P2P

P2P的百度解釋為個人對跟人的網(wǎng)絡(luò)借貸,借助于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信貸平臺及相關(guān)理財行為、金融服務(wù)。這也是目前互金領(lǐng)域產(chǎn)品最多的一個行業(yè),打開任意一個APP應(yīng)用商城搜索金融類APP都可以讓你搜到眼花繚亂。

P2P是投融資金融模式的直接應(yīng)用,投資人通過將資金借給借款人,借款人在一定時間期限后將本金和約定的利息返還給投資人。當然這中間有P2P產(chǎn)品作為中介提供服務(wù)即擔(dān)保,通過風(fēng)險審核等機制盡可能將借貸風(fēng)險降到最低。

3.3 電子支付

電子支付是目前移動互聯(lián)網(wǎng)支付的主要渠道,隨著O2O概念的出現(xiàn)以及支付寶、微信支付的不斷擴張。電子支付已經(jīng)變得越來越便捷,覆蓋到了日常生活中的方方面面。

當然,在前文也提到,因為電子支付方式以及壟斷形態(tài),大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都盡可能避免與騰訊阿里之間的正面博弈,轉(zhuǎn)而在市場更大的P2P領(lǐng)域競爭,當然P2P領(lǐng)域的競爭也尤為激烈,無論是風(fēng)險還是規(guī)模,都是影響任何一個P2P產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。

互金行業(yè)發(fā)展至今,不能說算風(fēng)口但還是一個較為有發(fā)展前途的行業(yè),畢竟“人傻錢多”么。本文只是對互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)業(yè)務(wù)進行大致解析,對于互金的小白來說有一定意義,也歡迎互金老司機來吐槽。

 

本文由 @其實wo很懶 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. b端醫(yī)療路過hha

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 標題高大上,內(nèi)容有點虛,互金還有消費貸、現(xiàn)金貸呢?

    回復(fù)
  3. 現(xiàn)金貸 消費貸 等c端用戶借貸往哪放

    來自上海 回復(fù)
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