數(shù)字化時代下的財產(chǎn)保護(hù)和繼承,我們需要注意什么?如何做?

2015年3月22日,中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會在深圳召開,馬云并未到場,但是讓人送來了他的錄制視頻,視頻中馬云表示整個世界將很快從IT時代走進(jìn)DT時代,而所謂DT(Digital Technology)時代即數(shù)字化時代。結(jié)合前段時間艾瑞克寫過幾篇有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一帳號和消滅密碼的文章,今天這篇文章要講的就是那幾篇的一個延續(xù)話題——DT時代的數(shù)字財產(chǎn)保護(hù)和數(shù)字遺產(chǎn)繼承。
這曾經(jīng)是個笑話
數(shù)字遺產(chǎn)繼承在互聯(lián)網(wǎng)方興之初,曾經(jīng)被人當(dāng)成一個笑話來看,傳統(tǒng)權(quán)威階層用鄙夷動漫的態(tài)度鄙夷數(shù)字遺產(chǎn)問題,認(rèn)為這都是些看不見摸不著的東西,不過是些游戲裝備Q幣點卡之類的虛擬物品,根本沒有價值可言。
然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大量依附于虛擬裝備交易的產(chǎn)業(yè)興起,緊隨而生的就是虛擬裝備盜竊這一新興犯罪形式的出現(xiàn),讓數(shù)字財產(chǎn)漸漸被人們所重視。自媒體與互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)將虛擬財產(chǎn)的安全推向了一次高峰,大量的微博QQ大號被盜刷廣告,各種寶寶和支付產(chǎn)品被盜頻頻發(fā)生,讓人不得不再次思考數(shù)字財產(chǎn)的重要性,而數(shù)字財產(chǎn)的保護(hù)和數(shù)字遺產(chǎn)的繼承也變得尤為迫切和需要。
為了應(yīng)對虛擬網(wǎng)絡(luò)犯罪很早以前國家就已經(jīng)有相關(guān)立法,并且各地都成立了網(wǎng)絡(luò)犯罪監(jiān)管和調(diào)查部門,但是這些都只是針對于數(shù)字財產(chǎn)的保護(hù)層面,而針對數(shù)字遺產(chǎn)的繼承和保護(hù)依然處于缺位狀態(tài)。雖然立法尚未跟上,但是國內(nèi)外很多企業(yè)已經(jīng)開始在相關(guān)方面幫出了嘗試和努力,就在2013年淘寶已經(jīng)開通了網(wǎng)店過戶業(yè)務(wù),向數(shù)字財產(chǎn)繼承上邁出了重要的一步。
數(shù)字遺產(chǎn)繼承爭論的由來
這其實是個所有權(quán)和使用權(quán)的爭論。2011年11月,遼寧沈陽的徐先生去逝,其愛人王女士向騰訊公司提出索要其先生的QQ帳號,以獲取徐先生QQ郵箱里的各種信件和照片留作紀(jì)念之用,但是騰訊公司拒絕了王女士的請求,理由是依據(jù)協(xié)議,徐先生對于該QQ帳號僅擁有使用權(quán),并沒有所有權(quán)。
同樣的案例也曾在國外發(fā)生過,最有名的是海軍陸戰(zhàn)隊士兵賈斯汀-艾斯沃斯的家人與雅虎公司的官司,這場官司一度引起了美國社會對于數(shù)字遺產(chǎn)和繼承的討論和關(guān)注。2004年艾斯沃斯在伊拉克執(zhí)行任務(wù)身亡,他的父母向雅虎公司索要艾斯沃斯的帳號和密碼,以獲取艾斯沃斯在郵箱中的文字,用來保存有關(guān)于兒子的回憶。
雅虎公司同樣拒絕了艾斯沃斯父母的請求,兩位老人一怒之下將雅虎公司告上法庭,法庭經(jīng)過裁決提出了一個折中方法,雅虎公司最后答應(yīng)將郵箱內(nèi)容制做成光盤交給艾斯沃斯的父母,但是依然拒絕交付帳號和密碼。
數(shù)字財產(chǎn)包含哪些?
數(shù)字財產(chǎn)最初指的僅僅是以QQ為代表的各類帳號、各種游戲裝備和點券,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,隨著博客、威客、播客、網(wǎng)絡(luò)寫手、段子手等自媒體的興起,還有以余額寶為代表的各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的興起,數(shù)字財產(chǎn)包含的范圍變得越來越寬泛了,所能造成的社會危害也越來越嚴(yán)重了。
在這樣的一種情況下,數(shù)字遺產(chǎn)的繼承就顯得尤為重要了,因為如果一個人不幸去逝而沒有交代各種帳號和密碼給家人,那么損失的幾乎就是真金白銀和在網(wǎng)絡(luò)世界的影響力了。在自媒體時代,在網(wǎng)絡(luò)粉絲中的影響力,是一筆巨大的無形資產(chǎn)。
在查閱了大量的新聞和資料后,艾瑞克將數(shù)字遺產(chǎn)大致分成了三類。第一類是嚴(yán)格意義上的數(shù)字財產(chǎn),主要指的是可貨幣化的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),即互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲裝備和點券等;第二類是影響力,即以自媒體概念為核心的內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)世界上的影響力,直接表現(xiàn)就是各種網(wǎng)絡(luò)帳號和密碼。第三類是數(shù)字版權(quán)內(nèi)容,我們所有拍過的照片、錄制的視頻、寫過的文字和段子,都是我們的版權(quán)內(nèi)容,尤其是對以寫段子、文章、小說以及錄視頻為生的自媒體人。
在法定意義上來說,我們所使用的所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們都只有使用權(quán)而沒有所有權(quán),但是我們通過這些產(chǎn)品所積累下來的內(nèi)容的所有權(quán)是歸屬于個人的。所以從這一點上來說互聯(lián)網(wǎng)公司剝奪用戶的所有權(quán)是不合乎情理的。
但是從歸屬角度來講,所有的產(chǎn)品都是寄生于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)之下的,誰也不知道這些產(chǎn)品在未來的時間里還會不會存在,所以在這一層來說要求所有權(quán)是沒有意義的,這種所有權(quán)的歸屬只是口頭之爭罷了,你根本不可能將這些虛擬的物品從企業(yè)的服務(wù)器里取出來。所以對于用戶來說,我們能爭取的,僅限于使用權(quán)層面。
那么應(yīng)該怎么做?
隨著社會對于數(shù)字財產(chǎn)的保護(hù)越來越關(guān)注,各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已經(jīng)在這方面做出了積極的努力,但是這些努力僅限于幾家大型的企業(yè),其他一些發(fā)展中的小型企業(yè)尚未涉足。在前面艾瑞克將數(shù)字遺產(chǎn)做了三個大致的分類:數(shù)字財產(chǎn)、影響力和版權(quán)內(nèi)容。
而這三個分類歸結(jié)到一起,其實是一個帳號體系的問題,即帳號的繼承權(quán)。無論是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的數(shù)字財產(chǎn),還是以自媒體為代表的影響力以及版權(quán)內(nèi)容,所有的一切都是寄生在一個帳號上的,這也是為什么艾瑞克在前面用了好幾篇文章大量的文字來討論建立一個統(tǒng)一的帳號體系的重要性的問題。
帳號體系的混亂將增加整個繼承問題的復(fù)雜性,而且也會帶來大量的安全性問題。
假如艾瑞克有一天掛掉了(啊呸!這種不吉利的例子只能犧牲自己了),那么艾瑞克的家人想要獲取艾瑞克的各種寶寶財產(chǎn),首先得向支付寶啊財付通啊以及各種P2P公司遞交材料,申請拿回艾瑞克的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;
為了獲取艾瑞克寫的小說版權(quán),又得向網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站遞交財料申請;最后如果要拿回艾瑞克的公眾號阿嘿家的所有權(quán),獲取艾瑞克在阿嘿家發(fā)表的那些文章版權(quán),又得向微信遞交申請;基本上像艾瑞克這種活躍在各種網(wǎng)絡(luò)上的人,如果我的家人要想繼承所有的內(nèi)容,估計沒個一年半載也忙不完!
而在這整個過程中,少不了要大量的遞交各種身份復(fù)印件來證明身份,這些隱私證件在大量遞交的過程中難保不會出現(xiàn)安全隱患。所以建立一個統(tǒng)一的帳號體系將會簡化整個數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題。然而在這樣一個統(tǒng)一體出現(xiàn)之前,網(wǎng)民所能做的,就是像艾瑞克一樣找個東西自己將所有的帳號做個備份,但是這只是一個權(quán)宜之計。
在DT時代的未來,統(tǒng)一體的帳號體系建立勢在必行,這必將是一個趨勢。具體的內(nèi)容可以去看以前寫過的文章,有大量的文字進(jìn)行相關(guān)問題的討論。
互聯(lián)網(wǎng)公司做了哪些準(zhǔn)備?
2015年2月,F(xiàn)ACEBOOK正式推出了“遺產(chǎn)聯(lián)系人”功能,允許用戶指定一個帳號在自己死后繼承和管理自己的帳號,并且允許用戶的繼承在自己去世后徹底刪除自己的帳號。淘寶在2013年也推出了網(wǎng)店過戶的功能,形式上略有相同只不過不是遺產(chǎn)繼承。同年谷歌也推出過“指定數(shù)字遺產(chǎn)繼承人”的功能,允許繼承包括Gmail、電子郵件、云存儲服務(wù)和其他相關(guān)服務(wù)的數(shù)據(jù)。
這里其實牽引出了另一個話題,那就是數(shù)字財產(chǎn)繼承和數(shù)字遺產(chǎn)繼承。這里的數(shù)字財產(chǎn)指得就是包含影響力和版權(quán)在內(nèi)的所有可變現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),而繼承指的是原有用戶在世時的過戶繼承,即淘寶網(wǎng)店過戶同一類型的服務(wù)。
在線下產(chǎn)業(yè)里,我們所有的一切財產(chǎn)都是可以過戶、贈送或繼承的,如果承認(rèn)線上數(shù)字財產(chǎn)的合法性,那么也同樣應(yīng)該給予數(shù)字財產(chǎn)過戶、贈送或繼承等權(quán)利。在用戶僅擁有使用權(quán)的前提下,還應(yīng)該給予用戶消毀自己數(shù)據(jù)的權(quán)利。
在實際的使用過程中,我們切身可以體會到的是,如果我們對于一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品厭倦了,我們除了盡量刪除里面的內(nèi)容之外,是沒有消毀和注銷的權(quán)利的。雖然有一些產(chǎn)品擁有注銷的功能,但是更多的產(chǎn)品是沒有的,因為用戶數(shù)和信息流是整個互聯(lián)網(wǎng)世界的基礎(chǔ),尤其是對于一些小型公司來說,獲取一個用戶的成本是高昂的,絕不可能輕易的允許用戶注銷自己的帳號。
而且即便是一些大公司的注銷功能,很多都只是個門面功能,在注銷之后始終會有一個恢復(fù)的按鈕,你隨時可以重新激活你的帳號,這種注銷實際上只是將帳戶凍結(jié)了而已,你所有的數(shù)據(jù)都還在里面。
在這里就不得不提到天涯這個產(chǎn)品,筆者幾乎只看不發(fā),因為在那里我所有發(fā)過的貼子不允許刪除,要想刪除一個貼子還需要去指定的板塊里發(fā)布刪除申請貼,而且?guī)缀鯖]有人理會,至今那幾個想刪的貼子還在那保存著。這就是一個典型的互聯(lián)網(wǎng)公司的心態(tài),用戶數(shù)和信息流是企業(yè)的生命線。
在艾瑞克看來,一個真正自由的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,應(yīng)該允許用戶隨時刪除自己的帳戶,徹底從官方服務(wù)器上清除用戶的數(shù)據(jù),而不是將用戶的數(shù)據(jù)據(jù)為已有,建立所謂的大數(shù)據(jù)中心。而且事實上一個用戶一生中,常用的產(chǎn)品只有幾個,大量的帳戶都處在僵尸狀態(tài)。這些僵尸帳號除了占用服務(wù)器空間外,對于企業(yè)來說并沒有實質(zhì)性的價值。
這讓艾瑞克想起了以前去銀行注銷銀行卡的事情,幾次去柜臺都被工作人員給勸了回來,說沒事你放著不用,三年之后會自動取消了,然后我就醉了。企業(yè)在發(fā)展中為了數(shù)據(jù)的漂亮,哪怕明知這是個僵尸帳號,也會竭力保留,這一切都是為了好看的財報和估值。尤其是在大數(shù)據(jù)如火如荼的時代,幾乎不太可能指望各大企業(yè)推出這個功能。
然而事實上在統(tǒng)一體帳號系統(tǒng)出現(xiàn)之前,這一個簡單的功能,卻給用戶的數(shù)字遺產(chǎn)繼承帶來了極大的方便。因為在幾十億人的基數(shù)下,意外死亡的人數(shù)雖然很多,但是比例卻也微不足道。絕大多數(shù)人還是能夠在去逝前做好相關(guān)準(zhǔn)備的。
比如如果有一天艾瑞克感覺自己要去逝(阿呸!)了,就會把大量不必要和不登陸的帳號全部銷毀,最多也就保留一個微博、一個阿嘿家的公眾號等可以帶來流量的產(chǎn)品,其他的甚至支付寶都可以注銷掉了(但愿他們還存在),因為下一代肯定有自己的各種寶寶。
看似一個簡單的功能,帶來的是數(shù)字遺財繼承的極大便利性,同樣避免了大量財產(chǎn)申請遞交可能帶來的安全隱患。而且這個簡單的功能也是互聯(lián)網(wǎng)自由民主精神的代表。
#專欄作家#
艾瑞克(微信公眾號:阿嘿家:ahey1314), 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家, 互聯(lián)網(wǎng)觀察員,自06年起持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,對互聯(lián)網(wǎng)各種商業(yè)模式和案例有些粗淺認(rèn)知,愿于網(wǎng)友一起交流學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,希望自己的淺知可以為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展盡綿薄之力。
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