互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對醫(yī)療行業(yè)的改造正在逐步深入,以健康服務這個細分領域為例,近年來已經(jīng)有不少案例可以反映這一點,比如百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在積極通過平臺、大數(shù)據(jù)布局健康服務;另外,諸如上海松江區(qū)中心醫(yī)院就推出了手機客戶端,打造掌上健康服務,試圖挖掘線上市場,這是傳統(tǒng)醫(yī)院往線上拓展的典型案例。除此之外,還有很多健康類網(wǎng)站,他們經(jīng)過多年的積累在互聯(lián)網(wǎng)健康服務方面也取得了不錯的成績,尋醫(yī)問藥網(wǎng)、好大夫在線、39健康網(wǎng)就是其中的典型。
不過在筆者看來,目前互聯(lián)網(wǎng)健康服務仍處于發(fā)展初期,未來潛力無限,而要真正將這一領域帶入高速發(fā)展的軌道,產(chǎn)業(yè)合作與商業(yè)并購是必須的,因為醫(yī)療行業(yè)具有專業(yè)性、高門檻的特征,只有通過這兩種方式,才能實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
產(chǎn)業(yè)合作方面,其實早在2013年2月,百度就與國家藥監(jiān)局達成了戰(zhàn)略合作,后者向百度開放藥品數(shù)據(jù)庫、藥品說明書范本數(shù)據(jù)庫等信息,通過百度的平臺為用戶提供健康服務。在商業(yè)并購方面,最近天鴿互動收購希禾是一個案例,希禾專門從事健康管理信息化和健康信息服務的研發(fā)與推廣,在國內(nèi)市場處于領先地位。很明顯,天鴿互動是想通過并購介入健康服務領域,據(jù)悉,本次并購涉及金額達千萬級別。
互聯(lián)網(wǎng)健康,巨頭的天下?
從BAT和天鴿互動等企業(yè)的動作來看,應該說,互聯(lián)網(wǎng)健康未來還是巨頭的天下,當然,由于這個行業(yè)正處于發(fā)展初期,還沒到站隊的時候,對那些小型健康類網(wǎng)站而言,尚有生存的空間,但從長遠來看,如果沒有靠山,前景恐怕岌岌可危。這怎么說呢?
百度不用說,平臺和影響力足夠大,也擁有足夠多的用戶和流量,除了上面提到的與藥監(jiān)局合作之外,另外也推出了針對健康的智能可穿戴設備,全面布局健康服務。
阿里最近也推了一款“阿里健康”處方藥電子平臺,并大受關注,業(yè)界認為,阿里依托其電商資源在健康服務領域應該會有出色的表現(xiàn)??梢钥隙ǖ氖牵珺AT巨頭的深入滲透必然會形成較強的分食效應。
而天鴿互動收購希禾則是為了借助自己的社交平臺、視頻平臺為用戶提供服務,天鴿互動旗下的9158為視頻社交領域的領頭羊。如果可以通過社交平臺籠絡健康管理信息化方面的技術和人才,并以視頻作為多媒體,提升健康服務的質(zhì)量,這比單純的圖片文字在內(nèi)容上要更可靠一些。從生活服務的角度來看,天鴿互動此舉也是極大的擴充了其服務的范圍,通過9158布局娛樂,通過希禾布局健康,實現(xiàn)了對兩大生活板塊的深入滲透。
應該說,未來互聯(lián)網(wǎng)健康仍會是巨頭的天下,他們有資金、有產(chǎn)品、有資源,必然會逐步分食整個市場。行業(yè)將會呈現(xiàn)越來越強的馬太效應,不止小型健康類網(wǎng)站會遭殃,就算其他互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)要想介入這一領域,如果不加快節(jié)奏,等到市場格局已定,也很難再翻盤。
資金驅動,有錢就是任性
同樣,由于互聯(lián)網(wǎng)健康還處于發(fā)展初期,因此這個行業(yè)還遠未到產(chǎn)出的時候,同時,各大企業(yè)還應該不斷投入資金,將市場做大做強。從這個意義上看,互聯(lián)網(wǎng)健康資金驅動效應非常明顯,而且,著重會表現(xiàn)在以下幾個方面。
首先是平臺產(chǎn)品的研發(fā)與推廣,互聯(lián)網(wǎng)健康需要專業(yè)、強大的平臺予以支撐,能滿足用戶尋醫(yī)問診的基本需求,同時也能提供各種健康信息服務,包括與專家的互動、病友之間的交流,甚至直接提供網(wǎng)上購藥等服務。這一系列服務意味著互聯(lián)網(wǎng)健康將會是一個非常龐大的體系。而要構建這么龐大的體系,必然需要大量資金參與進來。
其次是生態(tài)系統(tǒng)的衍生,像百度推出的智能可穿戴設備,就可以打造健康服務的生態(tài)體系,隨著銷量的提升,這些設備可以反饋出大量的健康數(shù)據(jù),基于百度的云平臺和大數(shù)據(jù)平臺,可以為用戶提供更專業(yè)的服務,而要打造如此強大的生態(tài)系統(tǒng),必然需要大量資金。
其三是商業(yè)并購,天鴿互動上千萬收購希禾可能是迄今為止健康服務領域最大的一宗并購案了。當然,未來類似的商業(yè)并購可能會更多,金額也可能會創(chuàng)出新高。但可以肯定的是,這是介入健康服務領域最直接的手段,當然,所面臨的風險也最高,因為前兩者只是緩慢的投入資金,而且商業(yè)并購往往是一次性投入大額資金。所以,對天鴿互動而言,未來要做的是如何在產(chǎn)品層面、業(yè)務層面實現(xiàn)更好的對接,這樣才更有前途。
其四是模式的整合,如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍健康服務,必然會涉及到模式整合的問題。對BAT而言,他們需要將搜索、電商、即時通訊等模式整合到健康服務中來,而對天鴿互動而言,他需要將娛樂服務與健康服務進行有機整合。模式的整合不是一個簡單的問題,它往往需要長時間的積累和完善,所耗費的人力物力也非??捎^。
結合上述幾點分析,可以肯定的是,未來互聯(lián)網(wǎng)健康還將保持高速發(fā)展,未來這個行業(yè)將呈現(xiàn)何種格局?我們拭目以待。
作者:王易見
文章來源:百度百家