斗魚產(chǎn)品分析報(bào)告:游戲直播行業(yè)的未來(lái)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):斗魚,是一家彈幕式直播分享平臺(tái),為用戶提供視頻直播和賽事直播服務(wù)。中國(guó)直播行業(yè)的快速發(fā)展始于2014年,當(dāng)時(shí)最大游戲直播平臺(tái)YY游戲直播改名為虎牙直播,而斗魚TV則是由此前最大彈幕視頻網(wǎng)站AcFun生放送直播發(fā)展而來(lái)。本文作者以斗魚為例,分析了游戲直播行業(yè)的未來(lái)。

一、前言

隨著近幾年熊貓、觸手、戰(zhàn)旗等大型直播平臺(tái)的退場(chǎng),游戲直播平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也愈發(fā)明朗而激烈。

一方面隨著短視頻平臺(tái)、帶貨直播的起勢(shì),游戲直播平臺(tái)的拓展業(yè)務(wù)重心也分化明顯;另一方面,隨著斗魚、虎牙兩家頭部平臺(tái)的先后上市與諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的融資與業(yè)務(wù)拓展,“兩超多強(qiáng)”的游戲直播行業(yè)格局已基本確立。

隨著云游戲技術(shù)、直播帶貨、虛擬主播等行業(yè)新潮流的興起,老牌游戲直播平臺(tái)的業(yè)務(wù)也必然拓展出新的維度,游戲直播行業(yè)的未來(lái)也將更加精彩。

二、市場(chǎng)分析

1. 行業(yè)分析

圖片來(lái)源艾瑞網(wǎng)

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)說(shuō),游戲直播行業(yè)中的角色大體可粗略劃分為4個(gè):內(nèi)容版權(quán)方、內(nèi)容提供方、商業(yè)合作方與平臺(tái)提供方。從內(nèi)容提供的角度來(lái)說(shuō),由主播提供的的UGC內(nèi)容與游戲賽事、游戲綜藝等PGC內(nèi)容在產(chǎn)業(yè)鏈上又有細(xì)微差別。

UGC內(nèi)容生產(chǎn)流程中有著工會(huì)/MCN等協(xié)助平臺(tái)扶持、管理、運(yùn)營(yíng)主播的經(jīng)紀(jì)公司與為這些公司提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的中臺(tái)公司,這些公司主要以解決平臺(tái)管理問題與主播運(yùn)營(yíng)問題在產(chǎn)業(yè)中站穩(wěn)腳跟,保證了內(nèi)容提供的穩(wěn)定性與高質(zhì)量。

少部分UGC內(nèi)容也在工會(huì)/MCN的指導(dǎo)生產(chǎn)下轉(zhuǎn)變?yōu)镻UGC內(nèi)容,從而能夠更加穩(wěn)定高效地提供高質(zhì)量?jī)?nèi)容,并進(jìn)一步挖掘新的商業(yè)變現(xiàn)模式。

PGC內(nèi)容生產(chǎn)流程則有著提供承包線下賽事場(chǎng)館、賽事推廣服務(wù)的賽事承辦公司,這些公司確保了線下賽事的開展與宣傳,完成互聯(lián)網(wǎng)公司不擅長(zhǎng)的線下業(yè)務(wù)。

圖片來(lái)源艾瑞網(wǎng)

隨著觸手、戰(zhàn)旗直播的沒落,老牌游戲直播平臺(tái)的頹勢(shì)愈加明顯,與之相對(duì)的是斗魚與虎牙如火如荼的競(jìng)爭(zhēng)與眾多視頻平臺(tái)巨頭的進(jìn)軍,嗶哩嗶哩與快手的直播業(yè)務(wù)近兩年也在飛速增長(zhǎng)中。

除此之外,其他老牌娛樂直播平臺(tái)的業(yè)務(wù)延伸也在緩慢推進(jìn)。

嗶哩嗶哩2020的收入占比,可以看到直播及增值收入已成為公司總收入的大頭,圖片來(lái)源騰訊網(wǎng)

圖片來(lái)源艾媒咨詢

目光放遠(yuǎn)到整個(gè)直播行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)發(fā)展之初起源于秀場(chǎng)、游戲直播等傳統(tǒng)直播領(lǐng)域內(nèi)容。隨著短視頻的起勢(shì),直播行業(yè)也發(fā)展到多垂類、多形態(tài)的百花齊放時(shí)期。

到現(xiàn)在直播帶貨的興起,直播+電商、直播+旅游等等創(chuàng)新模式的出現(xiàn),直播行業(yè)真正迎來(lái)了發(fā)展上的繁榮期。

2. 市場(chǎng)規(guī)模

圖片來(lái)源艾瑞網(wǎng)

從市場(chǎng)角度看來(lái),近年的游戲直播市場(chǎng)規(guī)模仍在高速增長(zhǎng),但在市場(chǎng)到達(dá)一定規(guī)模的情況下,市場(chǎng)規(guī)模增速放緩是正?,F(xiàn)象。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2022年游戲直播市場(chǎng)預(yù)期將達(dá)到497.1億元,在屢次打破行業(yè)預(yù)期的直播行業(yè)來(lái)說(shuō),這并非不可達(dá)到的數(shù)字。

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從用戶角度看來(lái),2019年游戲直播平臺(tái)用戶達(dá)到3億人,較2018年上漲15.4%。就2020年預(yù)估的數(shù)據(jù)看來(lái),用戶增長(zhǎng)率上似乎并未下降太多。

這是由于2020年在新冠病毒的客觀因素影響下,由于宅家娛樂需求人數(shù)的增多,直接推動(dòng)了游戲直播行業(yè)目標(biāo)用戶在2020的穩(wěn)健增長(zhǎng),這是2020用戶增長(zhǎng)率幾乎保持不變的主要原因。

可以確定的是,在未來(lái)的幾年里游戲直播用戶增長(zhǎng)率將會(huì)大大放緩。在這樣的形勢(shì)下,如何提高現(xiàn)有活躍用戶轉(zhuǎn)化付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率及ARPPU的增速,將會(huì)成為所有游戲直播平臺(tái)的重要目標(biāo)。

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從市場(chǎng)分布角度來(lái)說(shuō),直播業(yè)務(wù)收入一直是游戲直播平臺(tái)收入的大頭,平均在90%左右。隨著個(gè)平臺(tái)拓展云游戲、直播帶貨等新業(yè)務(wù),直播平臺(tái)收入來(lái)源也將更加多元化,直播業(yè)務(wù)收入占比也將緩慢下降。

細(xì)化到直播內(nèi)容看來(lái),游戲直播平臺(tái)的直播類型也并不僅僅局限于游戲直播,熱門觀看板塊內(nèi)娛樂直播占比達(dá)到了22.4%,其在游戲平臺(tái)熱度TOP1000主播中甚至占有31.6%的比例。

除此之外,根據(jù)熱門秀場(chǎng)主播收入數(shù)據(jù)看來(lái),秀場(chǎng)直播用戶群體的ARPPU與活躍度似乎都要高于游戲直播,分配更多資源在娛樂直播上也是可供游戲直播平臺(tái)考慮的下一步發(fā)展方向。

3. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

圖片來(lái)源艾瑞網(wǎng)

圖片來(lái)源小葫蘆數(shù)據(jù)

毫無(wú)疑問,頭部主播的直播游戲類型當(dāng)然與游戲熱度有一定正相關(guān)性。MOBA類(王者榮耀,英雄聯(lián)盟)與FPS類(絕地求生、穿越火線)作為老牌主流游戲類型毫無(wú)疑問成為眾多頭部主播的集中地。

除此之外,曾火熱一時(shí)的新興游戲類型“自走棋”在2019年剛出現(xiàn)時(shí)曾掀起一陣熱潮,但就數(shù)據(jù)而言,其無(wú)論是流水還是直播人數(shù)都只能算是差強(qiáng)人意,頭部游戲(云頂之弈、王者模擬戰(zhàn))也在一定程度上借了MOBA類游戲的東風(fēng),其生命力還需市場(chǎng)進(jìn)行長(zhǎng)期考量。

圖片來(lái)源艾瑞網(wǎng)

也是在2019年,直播+電商的新模式橫空出世,直播帶貨成為萬(wàn)眾矚目的電商/直播新模式。時(shí)間推移,電商平臺(tái)的主導(dǎo)地位也在漸漸朝著短視頻平臺(tái)傾斜。作為能帶來(lái)巨大流量與收入的業(yè)務(wù)模塊,自然也成為游戲直播平臺(tái)的重要業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向。

疫情期間,由于線下零售渠道的衰弱,直播帶貨迎來(lái)了巔峰期,游戲直播平臺(tái)也紛紛積極探索直播帶貨在自家平臺(tái)上的生存方式,較成功的例如公益助農(nóng)帶貨與“618”、“雙11”購(gòu)物節(jié)。

至于在2021游戲直播平臺(tái)是否還能在直播帶貨的市場(chǎng)分到一杯羹,讓“購(gòu)物節(jié)”這一電商節(jié)日真正成為游戲直播行業(yè)營(yíng)收常青樹,還需市場(chǎng)與時(shí)間的檢驗(yàn)。

三、產(chǎn)品分析

1. 產(chǎn)品定位

斗魚是一個(gè)以游戲?yàn)橹?,包括但不限于秀?chǎng)、帶貨、戶外等內(nèi)容類別的直播平臺(tái),同時(shí)也在向著以電競(jìng)為核心,“直播+視頻+社區(qū)”一體化的泛娛樂平臺(tái)方向前進(jìn)。

2. 結(jié)構(gòu)分析

斗魚產(chǎn)品架構(gòu)圖

按業(yè)務(wù)大方向劃分,斗魚可劃為四個(gè)業(yè)務(wù)方向:直播、視頻、社區(qū)與其他擴(kuò)展業(yè)務(wù)。相比于其他游戲直播平臺(tái),斗魚在業(yè)務(wù)方向上更加多元化,直播+視頻+社區(qū),相互獨(dú)立但也彼此交錯(cuò)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)模式,是斗魚高月活的秘訣之一。

早期的斗魚主要憑借贊助電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)、招募頭部主播熱啟動(dòng),發(fā)展為以電競(jìng)游戲?yàn)橹鞯挠螒蛑辈テ脚_(tái)。憑借出色的營(yíng)銷快速擴(kuò)張的斗魚在之后逐漸豐富了直播板塊,加入手游、單機(jī)游戲等多平臺(tái)游戲板塊以及娛樂(秀場(chǎng))、戶外等其他類型的直播板塊。

在發(fā)展一段時(shí)間后,已小有所成的斗魚也在不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)線,增加社區(qū)、視頻等業(yè)務(wù)模塊,同時(shí)也拓寬了其娛樂直播板塊的廣度,發(fā)展方向也由游戲直播平臺(tái)轉(zhuǎn)向?yàn)榉簥蕵菲脚_(tái)。

3. 用戶分析

1)角色分析

在斗魚平臺(tái)內(nèi),用戶可大致分為三種角色:內(nèi)容消費(fèi)者、內(nèi)容提供者與經(jīng)紀(jì)公司。

  • 內(nèi)容消費(fèi)者:是平臺(tái)的主要目標(biāo)用戶,也稱為觀眾/粉絲,可細(xì)分為普通觀眾與付費(fèi)觀眾。付費(fèi)觀眾相比普通觀眾擁有更多的來(lái)自內(nèi)容提供者、平臺(tái)的正向反饋(禮物特效、主播關(guān)注等),也可被賦予一些額外權(quán)利(直播間管理、社區(qū)管理);
  • 內(nèi)容提供者:是平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)的核心,包括主播/up主/賽事主辦等具體角色。這類用戶不僅是平臺(tái)營(yíng)收價(jià)值的來(lái)源,更是用戶活躍度的重要保障;
  • 經(jīng)紀(jì)公司:是協(xié)助平臺(tái)管理、包裝主播的角色,一般形式為工會(huì)與MCN公司,工會(huì)主要存在于直播行業(yè),MCN則主做短視頻領(lǐng)域,斗魚絕大多數(shù)經(jīng)紀(jì)公司為工會(huì)形式。

經(jīng)紀(jì)公司既分擔(dān)了平臺(tái)管理主播的壓力,又起到了培養(yǎng)、推廣新主播的作用,是連接平臺(tái)與主播的橋梁,為主播發(fā)展提供系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)支持。

2)用戶畫像

通過(guò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)收集斗魚的用戶數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)使用斗魚APP的男女用戶比例相差不大,男性用戶略多于女性;用戶主要分布在一線/準(zhǔn)一線城市,用戶年齡主要為40歲以內(nèi),其中24歲以下的用戶占比最多,這表明目標(biāo)用戶主要為大城市的學(xué)生、剛畢業(yè)的年輕人以及少部分中年人,年齡段大概在16-24歲,以及32-40歲之間。

綜合可收集的用戶數(shù)據(jù),可以列出以下用戶畫像:

4. 核心業(yè)務(wù)線分析

由于游戲直播平臺(tái)主要目標(biāo)用戶為游戲玩家,電腦使用頻率較高,上文數(shù)據(jù)顯示在使用場(chǎng)景上PC客戶端活躍用戶相較于手機(jī)端用戶也較多,具體功能也將拆分為PC/網(wǎng)頁(yè)/手機(jī)端分開分析,以對(duì)應(yīng)不同用戶的不同使用場(chǎng)景。

PC客戶端目標(biāo)用戶群體主要為直播觀看用戶,網(wǎng)頁(yè)與手機(jī)客戶端目標(biāo)用戶群體為所有斗魚的目標(biāo)用戶。

1)直播間功能

各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是提高營(yíng)收流水的重要方式,從活動(dòng)功能來(lái)說(shuō),斗魚直播的玩法眾多但不會(huì)顯得直播間設(shè)計(jì)過(guò)于繁雜。PC端左邊僅展示魚塘、每日簽到、游戲推薦與任務(wù)大廳等核心活動(dòng)玩法,右邊為送禮功能及禮物背包、余額顯示。

網(wǎng)頁(yè)端與PC端功能設(shè)計(jì)相同,手機(jī)端右邊僅展示三個(gè)可關(guān)閉的核心活動(dòng):游戲推薦(廣告營(yíng)收),觀看任務(wù)(用戶活躍度),主播任務(wù)(直播,營(yíng)收),由于這些活動(dòng)及其背后掛鉤數(shù)據(jù)的重要性故將其單獨(dú)列出。

僅在手機(jī)端可用的其他PK、親密互動(dòng)、小游戲等功能均將其放在底部與魚塘、首充活動(dòng)、送禮功能并列的“互動(dòng)”功能分區(qū)中,可推測(cè)其主要面向手機(jī)端娛樂直播受眾用戶群體。

斗魚直播間的特色功能,也是核心活動(dòng)玩法“魚塘”,是一個(gè)建立在用戶活躍度上的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。用戶通過(guò)完成一系列任務(wù)獲取魚糧,再使用魚糧喂養(yǎng)“鯊魚”或參與抽獎(jiǎng)、出征等活動(dòng)。

直播間魚糧贈(zèng)送情況通過(guò)“鯊魚”體重反映,也直接與直播熱度掛鉤,越多的魚糧可以帶來(lái)越多的直播間熱度提升量。魚糧抽獎(jiǎng)、出征等活動(dòng)則可以給參與用戶帶來(lái)虛擬道具/魚丸獎(jiǎng)勵(lì)。

魚塘的設(shè)計(jì)目是在保證用戶活躍度的情況下,增加付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率。

做任務(wù),參與魚塘活動(dòng)并不需要付費(fèi),但是在參與活動(dòng)過(guò)程中會(huì)有排行榜、貢獻(xiàn)度等刺激消費(fèi)的因素,如果用戶想獲得更多魚糧或提高貢獻(xiàn)度則需要完成贈(zèng)送付費(fèi)禮物的部分魚糧任務(wù)。

在參與活動(dòng)→獲得正向反饋→參與活動(dòng)意愿更強(qiáng)的正循環(huán)中很好的提高了用戶的活躍度及轉(zhuǎn)化率。

手機(jī)端直播功能區(qū)域

從互動(dòng)功能來(lái)說(shuō),斗魚的彈幕設(shè)置區(qū)別及功能眾多。彈幕類別分為普通彈幕、隨直播間等級(jí)增加種類的粉絲彩色彈幕、超級(jí)彈幕及子爵以上貴族專屬?gòu)椖?,?duì)用戶的區(qū)分度較高。

此外,彈幕可以附帶表情發(fā)送,包括emoji表情及斗魚表情包,同時(shí)一些高價(jià)值禮物/高等級(jí)貴族開通/全站喇叭均會(huì)以特殊樣式顯示在彈幕中(可屏蔽)。

從直播彈窗來(lái)說(shuō),斗魚的彈窗基本為抽獎(jiǎng)/預(yù)言等主播發(fā)起活動(dòng),或是關(guān)注主播彈窗,并不會(huì)跳出廣告或其他活動(dòng)彈窗。這種設(shè)計(jì)提高了用戶的專注程度與觀看體驗(yàn),但一定程度上也減少了營(yíng)收流水。

從贈(zèng)禮功能來(lái)說(shuō),斗魚的禮物分為免費(fèi)禮物(消費(fèi)魚丸)與付費(fèi)禮物(消費(fèi)魚翅),免費(fèi)禮物僅能幫助主播提高熱度,付費(fèi)禮物才真正轉(zhuǎn)化為營(yíng)收流水及主播收益。

通用付費(fèi)禮物的價(jià)格為0.1,0.2,1,6,20,123,500,2000(單位為魚翅,魚翅:RMB=1:1)其中錨點(diǎn)價(jià)格為6魚翅,也幾乎是中小主播在直播中感謝送禮的最低價(jià)格。除此之外也有根據(jù)直播分區(qū)設(shè)置的分區(qū)專屬禮物以及粉絲專屬禮物(有粉絲牌可贈(zèng)送)。

這樣的價(jià)格通過(guò)價(jià)格錨定效應(yīng)設(shè)置了最低付費(fèi)線為6元,是一個(gè)在付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率與ARPPU之間能夠取得平衡的付費(fèi)價(jià)格,同時(shí)也保證了“土豪”用戶的付費(fèi)體驗(yàn)。

2)視頻功能

2017年底,隨著短視頻風(fēng)口的出現(xiàn),斗魚上線了視頻模塊,當(dāng)時(shí)的slogan為看游戲短視頻,就在斗魚。隨著時(shí)間推移,斗魚的視頻業(yè)務(wù)方向也從游戲短視頻轉(zhuǎn)向了以游戲?yàn)楹诵臄U(kuò)散全領(lǐng)域的視頻平臺(tái)。

斗魚的視頻功能模塊設(shè)計(jì)大體來(lái)說(shuō)與另一個(gè)視頻網(wǎng)站——嗶哩嗶哩相似,其功能在三個(gè)客戶端(網(wǎng)頁(yè),PC,手機(jī))上有較大差別。但是視頻內(nèi)容方向而言,斗魚的視頻業(yè)務(wù)還是更傾向于游戲視頻網(wǎng)站,同時(shí)在手機(jī)端也支持短視頻(豎屏視頻)的拍攝與上傳。

PC客戶端視頻首頁(yè)

從PC客戶端首頁(yè)設(shè)計(jì)我們不難發(fā)現(xiàn),斗魚PC客戶端視頻板塊內(nèi)容主要分為游戲、娛樂、數(shù)碼、生活及文娛五個(gè)大方向。

可以看出在斗魚PC客戶端上視頻模塊目的是以直播用戶為導(dǎo)向,為用戶在直播觀看間隙提供視頻內(nèi)容。界面較為簡(jiǎn)潔明了,無(wú)法對(duì)視頻進(jìn)行點(diǎn)贊、發(fā)送彈幕等互動(dòng)操作。若用戶確有視頻互動(dòng)需求,則可以前往網(wǎng)頁(yè)客戶端或手機(jī)客戶端進(jìn)行使用。

PC端功能模塊列表

另外從PC客戶端功能列表可以看出,斗魚視頻模塊在PC客戶端上的優(yōu)先級(jí)并不高,甚至可以點(diǎn)擊折疊,這點(diǎn)在視頻播放界面也有所體現(xiàn)。

但在網(wǎng)頁(yè)客戶端則不同于PC客戶端,視頻分區(qū)更加全面的同時(shí)功能入口也更加豐富,從結(jié)構(gòu)與功能上來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)成熟的視頻網(wǎng)站設(shè)計(jì)。缺點(diǎn)是價(jià)值內(nèi)容較少,用戶互動(dòng)意愿不高。

網(wǎng)頁(yè)端視頻首頁(yè)

手機(jī)端視頻模塊設(shè)計(jì)與大部分視頻網(wǎng)站類似,首頁(yè)為用戶個(gè)性化推薦視頻信息流。

手機(jī)客戶端視頻模塊首頁(yè)

點(diǎn)擊搜索框頁(yè)面變?yōu)樗阉黜?yè)面,顯示歷史記錄/熱搜榜單及視頻分類,推測(cè)分類功能放在此處原因?yàn)槟壳皟?yōu)先級(jí)較低/精簡(jiǎn)視頻首頁(yè)UI。

手機(jī)客戶端視頻搜索頁(yè)面

視頻播放頁(yè)面設(shè)計(jì)則也與嗶哩嗶哩類似,在播放窗口下有點(diǎn)贊/投幣/評(píng)論/分享功能、視頻標(biāo)簽及推薦視頻,是較為標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)端視頻播放頁(yè)面。

手機(jī)客戶端視頻播放頁(yè)面

總體來(lái)說(shuō)斗魚在視頻業(yè)務(wù)上可以說(shuō)投入了相當(dāng)大的資源,也做出了較為成熟的視頻板塊,但也存在沒有社區(qū)互動(dòng)氛圍、缺少價(jià)值內(nèi)容及視頻內(nèi)容同質(zhì)化(錄播)嚴(yán)重等缺陷,尚需后續(xù)迭代進(jìn)行不斷完善。

3)社區(qū)功能

斗魚的社區(qū)功能由來(lái)已久,在2016年就隨著應(yīng)用正式上架在幾個(gè)月內(nèi)推出了魚吧功能。但在2017年以前魚吧的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并不好看。17年初通過(guò)主播、推薦頁(yè)引流進(jìn)行的冷啟動(dòng)提供了一定內(nèi)容,魚吧數(shù)據(jù)開始穩(wěn)步提升。

魚吧的爆發(fā)期是在2018年參與斗魚嘉年華活動(dòng)后,通過(guò)線下地推及頂級(jí)主播魚吧運(yùn)營(yíng)開始的。作為結(jié)合直播+社區(qū)的定位,魚吧的定位應(yīng)當(dāng)是成為斗魚平臺(tái)這個(gè)整個(gè)垂直領(lǐng)域的用戶交流中心。

網(wǎng)頁(yè)與PC客戶端的界面設(shè)計(jì)完全相同,主要信息流為關(guān)注主播的發(fā)布動(dòng)態(tài),點(diǎn)擊左邊列表可切換信息流顯示內(nèi)容。由于中小主播魚吧熱度較低,在右方頁(yè)面也有熱門中小主播魚吧推薦引流。

斗魚PC網(wǎng)頁(yè)客戶端魚吧主頁(yè)

手機(jī)端魚吧被劃分為4個(gè)版塊,關(guān)注主播動(dòng)態(tài)、推薦動(dòng)態(tài)、賽事分區(qū)及魚吧分類。關(guān)注動(dòng)態(tài)與推薦動(dòng)態(tài)信息推送分別為feed流、瀑布流形式,提供多樣化的內(nèi)容,猜測(cè)賽事分區(qū)放在魚吧UI模塊的原因?yàn)樯鐓^(qū)引流/精簡(jiǎn)主頁(yè)UI界面。

斗魚手機(jī)客戶端魚吧主頁(yè)

魚吧作為斗魚的特色功能建造了一個(gè)面向直播觀眾的類百度貼吧的直播垂直社區(qū),作為社區(qū)模塊提供了了UGC內(nèi)容生產(chǎn),提高了用戶活躍度,加強(qiáng)了主播與用戶的聯(lián)系。

現(xiàn)存問題是魚吧活躍用戶很大程度上聚集在大主播魚吧,其對(duì)大主播的人氣加成作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)中小主播的幫助,且用戶很難轉(zhuǎn)換到其他魚吧,熱度不溫不火的魚吧未來(lái)走向會(huì)如何?

按斗魚目前的發(fā)展方向,魚吧將不斷向著以直播內(nèi)容為核心的綜合性社區(qū)發(fā)展。

四、競(jìng)品分析

1. 明確競(jìng)品

由于斗魚目前的主要賽道仍為游戲直播方向,故暫不考慮將其他賽道的直播平臺(tái)列入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(花椒、CCtalk、抖音直播等)。

據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,近一個(gè)月游戲直播相關(guān)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果排名TOP3為斗魚、虎牙、企鵝電競(jìng)。三者的核心業(yè)務(wù)都是以游戲直播為主,除了企鵝電競(jìng)的目標(biāo)用戶較偏向手游玩家外,斗魚虎牙用戶的使用目的和場(chǎng)景也幾乎一致,目標(biāo)用戶群體基本重合。

除此之外,快手與嗶哩嗶哩在游戲直播賽道也逐漸開始發(fā)力??焓謶{借在短視頻平臺(tái)領(lǐng)域積累的流量,用戶活躍度很快便超越了其他游戲直播平臺(tái)。

據(jù)東方證券研究所統(tǒng)計(jì),截至2021年1月份,快手游戲主播開播數(shù)量已經(jīng)超越斗魚+虎牙+企鵝電競(jìng)游戲主播開播數(shù)量總和。嗶哩嗶哩則在2020年第四季度財(cái)報(bào)的營(yíng)收中披露,以直播、大會(huì)員、漫畫為主的增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到了12.5億元,占Q4總營(yíng)收的33%。嗶哩嗶哩憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式與ACG垂直領(lǐng)域幾乎不可撼動(dòng)的地位,正不斷拓展其直播業(yè)務(wù)的商業(yè)化道路。

由于目前企鵝電競(jìng)活躍人數(shù)與營(yíng)收和斗魚、虎牙相差較多,且用戶群體較為一致,所以我選取虎牙、快手、嗶哩嗶哩直播作為斗魚的主要競(jìng)品。

2. 主要業(yè)務(wù)分布

斗魚、虎牙、快手、嗶哩嗶哩主要業(yè)務(wù)分布表

可以看到,在大方向上斗魚與虎牙的選擇是相似的,都以直播+視頻的模式逐步建立泛娛樂直播平臺(tái)壁壘,同時(shí)二者的定位與變現(xiàn)模式也趨同。業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品定位的相似勢(shì)必帶來(lái)稀缺資源——頭部主播的價(jià)格戰(zhàn),斗魚虎牙的這場(chǎng)戰(zhàn)斗從2018年的“千播大戰(zhàn)”到現(xiàn)在依然沒有結(jié)束。

而在拓展業(yè)務(wù)賽道上,虎牙選擇了發(fā)展利潤(rùn)較高競(jìng)品較少的陪玩業(yè)務(wù),而斗魚選擇了更有野心的社區(qū)業(yè)務(wù),這也是斗魚出現(xiàn)“高月活,低營(yíng)收”現(xiàn)象的原因之一。

而嗶哩嗶哩與快手這類視頻平臺(tái)都選擇以視頻+直播+電商的常規(guī)視頻平臺(tái)模式進(jìn)行發(fā)展,由于二者的目標(biāo)用戶群體差異太大,業(yè)務(wù)方面競(jìng)爭(zhēng)較少,主要也體現(xiàn)在直播方面??焓种辈碛旋嫶蟮挠脩艋A(chǔ),并且用戶屬性鮮明且粘度高。

據(jù)統(tǒng)計(jì),快手直播“穿越火線”版區(qū)熱度甚至相當(dāng)于其他平臺(tái)之和,這就是快手用戶群體屬性與用戶粘度的收益體現(xiàn)所在。

嗶哩嗶哩作為做ACG垂類起家的視頻平臺(tái),則依靠泛二次元直播內(nèi)容與新興直播類型“虛擬主播”在直播行業(yè)中站穩(wěn)了腳跟。2019年底嗶哩嗶哩簽約馮提莫、獨(dú)家代理代理英雄聯(lián)盟總決賽,也代表著嗶哩嗶哩正式進(jìn)入游戲直播這一賽道。

3. 數(shù)據(jù)分析

由于快手與嗶哩嗶哩尚未公布直播業(yè)務(wù)具體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),僅分析斗魚與主要競(jìng)品虎牙的部分財(cái)報(bào)公開運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。

從營(yíng)收與付費(fèi)用戶數(shù)量的具體數(shù)據(jù)看來(lái),虎牙在營(yíng)收金額與ARPPU方面一直持續(xù)領(lǐng)先,斗魚則在付費(fèi)用戶數(shù)量及付費(fèi)轉(zhuǎn)化率上擁有優(yōu)勢(shì)。反映到具體產(chǎn)品上,則體現(xiàn)了虎牙出色的吸金營(yíng)收能力與斗魚吸引用戶付費(fèi)的能力。

虎牙在營(yíng)收金額上的領(lǐng)先從付費(fèi)禮物價(jià)格設(shè)置上不難看出其原因,通用付費(fèi)禮物的價(jià)格為0.1,6.6,66,88,99,300,520,1000,5000(單位為RMB)。

不難發(fā)現(xiàn)無(wú)論是錨定價(jià)格還是高級(jí)禮物價(jià)格都比斗魚要高,再加上其VIP價(jià)格的次月低門檻(最低一級(jí)首月50,次月10元),無(wú)論是“土豪”還是平民付費(fèi)用戶都能擁有良好的付費(fèi)體驗(yàn)與后續(xù)付費(fèi)意愿。

斗魚在用戶數(shù)量及轉(zhuǎn)化率上的優(yōu)勢(shì)則來(lái)自于其較低的錨定價(jià)格、禮物價(jià)格設(shè)置與眾多的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

在斗魚送禮/充值界面中都會(huì)對(duì)普通用戶彈出醒目的首充優(yōu)惠提示框,且在其特色的魚塘與眾多的直播間互動(dòng)功能中都設(shè)置了一些小付費(fèi)任務(wù)/門檻,有效地提高了用戶付費(fèi)意愿。

另外通過(guò)圖表可以看出,斗魚在2020年第四季度出現(xiàn)環(huán)比虧損的現(xiàn)象,這主要是由于各項(xiàng)成本的增長(zhǎng)超過(guò)了營(yíng)收的增長(zhǎng)。

第四季度,斗魚的收入成本同比增長(zhǎng)23.7%至20.88億元。其中,斗魚的收入分成和內(nèi)容成本同比增長(zhǎng)25.6%至18.52億元,這部分成本的增加主要因?yàn)槎肤~在電競(jìng)轉(zhuǎn)播上及電競(jìng)賽事內(nèi)容上的投入增加。

此外斗魚第四季度的寬帶成本同比增長(zhǎng)12.7%至1.7億元,銷售和營(yíng)銷費(fèi)用同比增長(zhǎng)27.3%至1.7億元,研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)18.6%至1.19億元,管理費(fèi)用同比增長(zhǎng)54%至1.17億元,眾多費(fèi)用支出的大幅增長(zhǎng)最終導(dǎo)致斗魚Q4入不敷出的局面。

不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),這些虧損也許是值得的。

從MAU看來(lái),斗魚的月活似乎并沒有想象中優(yōu)秀,其在移動(dòng)端的MUA也一直被曾all in移動(dòng)端的虎牙壓過(guò)一頭。需要特別注意的是斗魚在2020年Q3的MAU達(dá)到1.93億,創(chuàng)歷史新高。

這是因?yàn)槎肤~的在游戲賽事版權(quán)方面的高覆蓋率與眾多的簽約戰(zhàn)隊(duì)數(shù)量,且簽約戰(zhàn)隊(duì)覆蓋了行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)頂級(jí)戰(zhàn)隊(duì)。

同時(shí),斗魚在Q3還上線了賬號(hào)數(shù)據(jù)互通系統(tǒng),覆蓋了《英雄聯(lián)盟》、《王者榮耀》、《和平精英》等騰訊旗下多款熱門游戲,這對(duì)斗魚Q3的用戶增長(zhǎng)無(wú)疑起到了明顯促進(jìn)作用。至于其在移動(dòng)端如何提高月活,則需繼續(xù)延展社區(qū)與視頻方面的相關(guān)內(nèi)容。

4. 綜合分析

1)斗魚:以電競(jìng)為核心的多元化平臺(tái)

直播平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)核心就是主播,也是所有營(yíng)收的起點(diǎn)。早期斗魚的發(fā)展策略與大多數(shù)游戲直播平臺(tái)相同,專注在直播平臺(tái)的內(nèi)容核心——頭部主播身上。

在行業(yè)發(fā)展略有雛形時(shí)斗魚已經(jīng)成為一大批熱門主播的簽約平臺(tái)、電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)的贊助公司,在平臺(tái)流量與知名度上都處于當(dāng)時(shí)數(shù)一數(shù)二的地位,也在啟動(dòng)初期就獲得了大量融資。

隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化狀態(tài),斗魚雖然還處于長(zhǎng)期虧損的情況,但已經(jīng)是最有名氣的游戲直播平臺(tái)之一。

在堅(jiān)持內(nèi)容為核心快速變現(xiàn)取得營(yíng)收的同時(shí),斗魚也在積極探索多元化的產(chǎn)品形態(tài)。其在早期產(chǎn)品尚處于引進(jìn)期時(shí)就上線了魚吧、視頻等業(yè)務(wù)方向,經(jīng)歷幾年打磨到現(xiàn)在也算小有成果,而這也將是斗魚未來(lái)的主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

隨著平臺(tái)的不斷發(fā)展,在各種新興業(yè)務(wù)斗魚也都留下過(guò)嘗試的足跡。在直播+電商這一帶貨模式興起之前,其就開始了京東的合作,在各類電商促銷節(jié)日中斗魚都積極結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),與電商平臺(tái)進(jìn)行合作。

2020疫情時(shí)斗魚也推出直播+公益的新模式,以旗下主播的影響力帶動(dòng)貧困地區(qū)發(fā)展,增強(qiáng)了在政府與社會(huì)面前的企業(yè)公信力。

不滿足于傳統(tǒng)技術(shù)的斗魚也在積極探索新技術(shù)的應(yīng)用可能性,2020年斗魚全年累計(jì)發(fā)明授權(quán)量為458件,位居互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第七名,游戲直播行業(yè)第一名。

將技術(shù)創(chuàng)新方向與用戶需求保持一致的同時(shí),斗魚致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供了更加有意思的直播體驗(yàn),從而逐漸增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

成熟期斗魚的具體業(yè)務(wù)雖然多元化,但不難發(fā)現(xiàn)其主要發(fā)展方向:打造以電競(jìng)為核心,“直播+視頻+社區(qū)”的多元化泛娛樂平臺(tái)。

2)虎牙:以價(jià)值為導(dǎo)向的泛娛樂直播平臺(tái)

相比于大量燒錢擴(kuò)張的斗魚,虎牙這家中國(guó)最早上市的直播平臺(tái)的發(fā)展戰(zhàn)略一直以高價(jià)值方向?yàn)閷?dǎo)向。初期的虎牙就投入大量資源在移動(dòng)端產(chǎn)品的打造上,且其在挖掘大主播的過(guò)程中也注重于對(duì)中小型主播的扶持,打下了流量基礎(chǔ)。

同時(shí),虎牙在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在“搶人”的階段時(shí)就已注意到了技術(shù)對(duì)直播的重要性,虎牙的slogan就為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)娛樂-彈幕式互動(dòng)直播平臺(tái)”。直播平臺(tái)中虎牙首先提供了HTML5直播,藍(lán)光、原畫高清直播等技術(shù),確保了用戶的觀看體驗(yàn),早早地就以技術(shù)上的領(lǐng)先確立了優(yōu)勢(shì)。

在“兩超多強(qiáng)”的局面出現(xiàn)時(shí),虎牙開始了其在電競(jìng)于頭部主播方面與斗魚的全面競(jìng)爭(zhēng)。

截止目前,虎牙占據(jù)了英雄聯(lián)盟這一板塊的大部分頭部主播。同時(shí)絲毫不吝惜成本,高價(jià)挖走主播“韋神”、簽下退役人氣選手“uzi”等行為更顯示其對(duì)頭部主播資源的勢(shì)在必得。電競(jìng)方面,虎牙在贊助頂尖戰(zhàn)隊(duì)、電競(jìng)賽事的同時(shí)也簽下了無(wú)數(shù)與退役職業(yè)選手的直播合同。

虎牙以高價(jià)值業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的發(fā)展方向還體現(xiàn)在其的海外業(yè)務(wù)與陪玩業(yè)務(wù),18年虎牙就上線了其海外版NIMO TV,主要市場(chǎng)為東南亞、拉美地區(qū),雖然暫時(shí)沒有其數(shù)據(jù)披露,但其在18年底便已做到了千萬(wàn)MAU,其業(yè)務(wù)實(shí)力不容小覷。

在2020年4月,虎牙將其陪玩業(yè)務(wù)單獨(dú)拆分成一個(gè)產(chǎn)品,精簡(jiǎn)了虎牙功能的同時(shí)又朝新的行業(yè)正式進(jìn)軍。

3)快手:繼續(xù)開拓下沉市場(chǎng)

快手直播功能上線于2016年,經(jīng)過(guò)4年培育,快手直播業(yè)務(wù)月活已達(dá)2億多,且其直播營(yíng)收也占其總營(yíng)收的最大頭。

從其游戲直播業(yè)務(wù)來(lái)看,快手仍堅(jiān)持其對(duì)下沉群體市場(chǎng)的拓展,重點(diǎn)放在目標(biāo)用戶與自身重合率高的游戲上(王者榮耀,和平精英,穿越火線),憑借其極大的流量迅速奪取市場(chǎng)。

至于未來(lái)的發(fā)展方向,快手也將繼續(xù)以用戶契合度高的手游入手,逐步發(fā)展其游戲直播業(yè)務(wù),提高游戲直播在其直播業(yè)務(wù)中的重要性。

4)嗶哩嗶哩:擴(kuò)大用戶群體

由于二次元用戶群體與游戲玩家群體的重合性,嗶哩嗶哩在游戲直播領(lǐng)域可謂一開始便如魚得水。

嗶哩嗶哩全力發(fā)展直播業(yè)務(wù)是在2019年,高價(jià)挖走斗魚娛樂主播“馮提莫”、拿下2020年到2022年三年的英雄聯(lián)盟全球總決賽中國(guó)大陸直播獨(dú)家版權(quán),標(biāo)志著嗶哩嗶哩正式發(fā)力其游戲直播業(yè)務(wù)。

作為AVG領(lǐng)域視頻平臺(tái)起家的嗶哩嗶哩,一直在想辦法擴(kuò)大其用戶群體。

直播業(yè)務(wù)正是與其原有視頻業(yè)務(wù)相輔相成,彼此扶持的不二之選。直播業(yè)務(wù)加入后,也將在其PUGC、OGC的基礎(chǔ)上增加一個(gè)收攬用戶的新入口。直播+視頻的模式比起單一化的視頻業(yè)務(wù),更有助于其擴(kuò)大用戶群體的同時(shí)保持社區(qū)互動(dòng)氛圍。

嗶哩嗶哩的品牌升級(jí)從“用戶感興趣的視頻”也在逐步升級(jí)為“用戶感興趣的消費(fèi)場(chǎng)景”。開放更多營(yíng)銷場(chǎng)景,如直播,也能夠與其用戶建立更多連接,其高層也坦言2021年將是嗶哩嗶哩全面開放直播業(yè)務(wù)商業(yè)生態(tài)的重要一年。嗶哩嗶哩在游戲直播領(lǐng)域的發(fā)展才剛剛開始。

五、總結(jié)

2018年“千播大戰(zhàn)”的結(jié)束,對(duì)于斗魚來(lái)說(shuō)迎來(lái)的不是休整期,而是通過(guò)各種拓展業(yè)務(wù)快速發(fā)展的成長(zhǎng)期。

游戲直播行業(yè)的未來(lái)不僅僅系于當(dāng)前垂直領(lǐng)域的發(fā)展,更重要的是各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)給整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)的生命力。未來(lái)的斗魚能否通過(guò)其在視頻與社區(qū)業(yè)務(wù)上的建設(shè)增加其在游戲直播行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還需市場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)。

 

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  1. 內(nèi)容版權(quán)方和內(nèi)容提供方不是一個(gè)意思嗎

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 這里的“內(nèi)容版權(quán)方”指的是直播中出現(xiàn)的游戲、賽事、IP等所歸屬的版權(quán)方

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  2. 點(diǎn)贊??

    回復(fù)
    1. 謝謝??

      回復(fù)