海外網(wǎng)紅營銷深度分析和市場報告
本文對海外網(wǎng)紅營銷投放現(xiàn)狀與趨勢進(jìn)行了分析,分析了如何選擇網(wǎng)紅與平臺,又有哪些問題需要注意。
本篇報告由美國網(wǎng)紅營銷投放與分析平臺SocialBook出品,正式版以英文原版為準(zhǔn)。
為什么要進(jìn)行海外網(wǎng)紅營銷
- 海外80%的企業(yè)都使用YouTube和Instagram平臺成功地進(jìn)行了網(wǎng)紅營銷;
- 對于游戲公司而言,Twitch游戲直播平臺是非常重要的渠道;
- 小眾品牌想觸達(dá)美國90、00后的消費(fèi)主力軍,Tumblr或許能帶來意想不到的收獲;
- 外國的Z世代年輕人,都沉迷于抖音的海外版TikTok不能自拔。
一、海外最大視頻社媒Y(jié)ouTube平臺分析、用戶畫像和網(wǎng)紅營銷
關(guān)于YouTube你需要了解的基本數(shù)據(jù)和用戶畫像
根據(jù)2019年YouTube數(shù)據(jù)分析報告:
1. 全球13億人使用YouTube,每分鐘有超過300小時的視頻被上傳。
2. YouTube日活躍用戶超過3000萬,近50億的視頻每天被瀏覽。
3. 每月有超過32.5億小時的視頻在YouTube上被瀏覽。
4. YouTube上的女性用戶占比38%,男性用戶占比62%。
5. YouTube用戶的年齡段分布為:
- 18至24歲占11%
- 25至34歲占23%
- 35至44歲占26%
- 45至54歲占16%
- 50至64歲占8%
- 65歲以上占3%
- 其他占14%
6. YouTube平臺支持76種不同語言訪問,這些語言覆蓋全球95%的互聯(lián)網(wǎng)人群,支持88個國家使用。
7. 9%的中國小型企業(yè)使用YouTube進(jìn)行網(wǎng)紅營銷。
YouTube網(wǎng)紅營銷優(yōu)勢
1)內(nèi)容優(yōu)良,號召力強(qiáng)
YouTube是海外網(wǎng)紅營銷主流平臺,大部分網(wǎng)紅具有專業(yè)視頻制作能力,支持在視頻下方簡介里加入產(chǎn)品鏈接。同時內(nèi)容制作者本身具有很強(qiáng)的內(nèi)容原創(chuàng)能力,通過生動細(xì)致的展示產(chǎn)品,來激發(fā)觀眾的購買欲。
2)有利于提高品牌關(guān)鍵詞排名
YouTube視頻有很高的谷歌權(quán)重,廣告商在YouTube上傳品牌視頻有助于改善搜索引擎優(yōu)化(SEO)。
全球最大的搜索引擎谷歌越來越重視視頻搜索結(jié)果,很多關(guān)鍵詞搜索時會有專門的視頻板塊顯示在搜索結(jié)果首頁前排。
研究表明:廣告主如果希望通過關(guān)鍵詞引導(dǎo)站外流量,優(yōu)質(zhì)的YouTube內(nèi)容及視頻鏈接會極大提高谷歌搜索結(jié)果的排名。
3)推廣效果佳
使用合適的網(wǎng)紅+匹配對口的網(wǎng)紅粉絲受眾+有號召力的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容=爆火,大部分的網(wǎng)紅營銷人員都能收到超過預(yù)期的反饋。
YouTube網(wǎng)紅營銷劣勢
1)價格相對其他平臺較高,點擊和轉(zhuǎn)化不能被全部監(jiān)測
YouTube上進(jìn)行網(wǎng)紅營銷是價格相對較高,因為一般優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)紅會花費(fèi)大量時間制作視頻。
即使是一個5分鐘的視頻內(nèi)容,很多網(wǎng)紅會花費(fèi)2小時準(zhǔn)備,3小時進(jìn)行產(chǎn)品和內(nèi)容拍攝,5小時進(jìn)行視頻的后期編輯、調(diào)光、補(bǔ)聲、背景音樂,添加素材甚至有的會添加字幕。
因此一個專業(yè)的內(nèi)容制作者對內(nèi)容付出的心血和時間成本是巨大的,但用戶值得為高質(zhì)量的內(nèi)容付費(fèi)。
可是,不管視頻如何優(yōu)質(zhì),由于現(xiàn)今技術(shù)的局限,大部分描述欄中的鏈接只有收到總體轉(zhuǎn)化率的0.1%-5%的點擊。主要原因在于很多觀看者用手機(jī)瀏覽YouTube視頻,他們在全屏觀看時往往更加愿意自己去谷歌搜索產(chǎn)品名稱,進(jìn)而直接在官網(wǎng)或者Amazon等購物網(wǎng)站上下單購買。
2)需要設(shè)定最低ROI
當(dāng)廣告主需要跟YouTube網(wǎng)紅設(shè)定目標(biāo)時,最好確定最低觀看量以確保點擊率符合推廣結(jié)果最小ROI設(shè)定。
二、海外最大圖片社媒Instagram平臺分析、用戶畫像和網(wǎng)紅營銷優(yōu)劣勢
Instagram是2019和2020年網(wǎng)紅營銷大爆發(fā)的平臺
關(guān)于Instagram你需要了解的基本數(shù)據(jù)和用戶畫像
1. 每月將近10億的用戶在使用Instagram。
2. 全球71%的Instagram使用者年齡在35歲以下.,而72%的美國青少年使用Instagram。
3. 95%的美國instagram網(wǎng)紅同樣擁有YouTube頻道賬號,因此營銷人員在尋找美國ins網(wǎng)紅的同時也會捆綁他們一起做YouTube營銷。
4. 全球35%的成年人在使用Instagram,這其中有28%來自美國的用戶有極強(qiáng)的產(chǎn)品購買能力。Instagram營銷需要為適當(dāng)?shù)氖杖胝咛峁┳钸m合他們的產(chǎn)品,根據(jù)英國通訊咨詢公司Flint統(tǒng)計的2000名美國社交用戶習(xí)慣報告看出, Instagram美國用戶年收入情況如下:
- 8低于3萬美金: 44%
- 83萬–6萬美金: 45%
- 86萬–7萬美金: 36%
- 87萬–8萬美金: 55%
- 88萬–10萬美金: 46%
- 810萬美金以上: 60%
5. 60%的Instagram用戶 (將近6億)會通過Instagram頻道發(fā)現(xiàn)并尋找全球最新品,這也促進(jìn)全球越來越多B2C企業(yè)通過Instagram開啟網(wǎng)紅營銷。
6. Instagram有2.2%的交互率,遠(yuǎn)超過其他平臺,即使Facebook也僅有0.22%的交互率。Instagram因此被稱為轉(zhuǎn)化率之王。
Instagram品牌官方賬號營銷狀況
- 50%的海外企業(yè)會通過Instagram發(fā)布Instagram Story;
- 52%的Instagram網(wǎng)紅會追隨并關(guān)注品牌賬號,并且他們的粉絲也會跟著關(guān)注該品牌的動向;
- 71%的美國企業(yè)使用Instagram開啟市場營銷,并且Ins平臺有超過2500萬有關(guān)商業(yè)推廣內(nèi)容。80%的Instagram使用者至少關(guān)注一個企業(yè)賬號;
- 75%的Instagram用戶看了某個品牌的帖子后會訪問該品牌網(wǎng)站。Instagram很好的展示了產(chǎn)品的外在美;
- 70%的用戶在Instagram看完相關(guān)產(chǎn)品后會選擇通過手機(jī)購買。
Instagram網(wǎng)紅營銷優(yōu)勢
- 相對較高的轉(zhuǎn)化率和互動率,是幾個主流社媒平臺中平均最高的;
- Instagram的用戶很大一部分是千禧一代(英文:Millennials,指的是出生于20世紀(jì)時未成年,在跨入21世紀(jì)以后達(dá)到成年年齡的一代人),也就是國內(nèi)常說的80、90后。這些用戶對目前市場的大部分產(chǎn)品都極具購買力,如果他們成為產(chǎn)品的潛在客戶,復(fù)購率和活躍度非常強(qiáng)勁的;
- 視覺平臺,為具有視覺吸引力的產(chǎn)品而服務(wù),美而精的產(chǎn)品會引起極度舒適,激發(fā)購買欲;
- Instagram Story作為新的內(nèi)容形式,有較強(qiáng)的互動率,還可以直接引導(dǎo)至平臺以外的網(wǎng)頁。
Instagram網(wǎng)紅營銷劣勢
- 你必須要讓你的帖子內(nèi)容更加的多樣化,想更多不同的策略,從而使粉絲不會感到厭煩。圖片和視頻內(nèi)容必須具有一定創(chuàng)意和視覺美感,以吸引千禧一代用戶點擊和購買;。
- Instagram會有一些機(jī)器人賬號出現(xiàn),所以當(dāng)一個人的粉絲很少的時候,大部分的留言或者點贊并不屬于真粉行為,僵尸粉的概率會更高;
- 圖片制作難度低,因此會有一些假網(wǎng)紅出現(xiàn),需要商家重點注意。而YouTube因為視頻制作的難度高、周期長,極少會有假網(wǎng)紅。
三、海外最大游戲直播平臺Twitch平臺分析、用戶畫像和網(wǎng)紅營銷優(yōu)劣勢
如果你是游戲廠商,那么你需要重視海外最大的游戲直播媒體平臺Twitch:電腦端單機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲、各類游戲主機(jī)游戲、AR游戲等在Twitch上都有專門板塊、人氣很高。手游只要找對游戲博主和匹配的玩家觀眾,也可以收到不錯的推廣效果的和游戲反饋。
游戲外設(shè)類產(chǎn)品,如鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、電競椅等,不用多說,和Twitch主播合作通常會取得很好的推廣宣傳效果。
對于非游戲廠商,如果你的目標(biāo)受眾是年輕男性,Twitch也同樣是一個適合嘗試的推廣渠道。海外很多大品牌都開始與Twitch主播合作、贊助直播活動等。
從下圖可以很直觀地看出,Twitch相比YouTube、Facebook旗下的、以及Mixer等游戲直播平臺,同時在線觀看人數(shù)要高出很多,并且是呈增長趨勢;而YouTube Gaming Live的同時在線觀看量則是下降趨勢。
關(guān)于Twitch你需要了解的基本數(shù)據(jù)和用戶畫像
- Twitch于2014年被Amazon亞馬遜收購,以游戲直播起步,現(xiàn)在也囊括了很多其他直播內(nèi)容,歸屬于IRL(In Real Life)類,但還是以游戲為主;
- 81.5%的Twitch用戶為男性;
- 55%的用戶在18-34歲之間;
- 每天有超過1500萬的用戶在Twitch平臺上活躍;
- Twitch每月有220萬-320萬的主播在直播;
- 每月用戶累計有3550億的觀看量;
- 共有1.24億份的內(nèi)容被剪輯上傳;
- Twitch平臺3000多萬美元的利潤被用于慈善事業(yè);
- Twitch單個活動的觀看人數(shù)超過百萬;
- 單頻道同時間觀看人數(shù)可達(dá)24.5萬;
- 擁有22萬Twitch聯(lián)盟會員;
- 3萬Twitch合作伙伴;
- 21.3%的Twitch觀看量屬于電競類;
- 21.32%的Twitch觀看量來自美國;
- 62.87%的Twitch的視頻內(nèi)容是英文的;
- 美國東部時間下午4點(即美西時間晚7點)是Twitch的用戶觀看最高峰;
- Twitch每月觀看累計40億分鐘。
- 各Twitch頻道的平均觀看人數(shù)是997,174;
- 每月累計觀看726,792,858小時
- 2018最熱門的游戲是Fortnite(堡壘之夜);
- Fortnite(堡壘之夜)直播的最高同時觀看人數(shù)是1,460,297;
- Twitch上有9百萬個主播頻道并且在不斷增加;
- 曾經(jīng)的Twitch最當(dāng)紅主播Ninja去年直播累計被觀看151,096,501小時(Ninja今年從Twitch移籍到另一個游戲直播平臺Mixer)。
Twitch網(wǎng)紅營銷優(yōu)勢
- Twitch的主流用戶畫像(81.5%為男性、55%的用戶在18-34歲之間)符合大部分游戲的目標(biāo)受眾,通過分析主播以往的游戲種類、內(nèi)容和觀看數(shù)據(jù)、游戲廠商能夠直接快速地觸及他們的目標(biāo)玩家。
- Twitch直播博主和玩家觀眾互動效果好,直播間評論能實時看到游戲反饋。正面的評論和反饋將影響其他玩家并吸引他們的興趣。
- 游戲以外的產(chǎn)品,如果目標(biāo)受眾同樣是18-34歲的男性,也可以將Twitch作為推廣渠道的一個環(huán)節(jié)。就像國內(nèi)電競隊伍有很多非游戲的贊助商一樣,例如手機(jī)、功能飲料、電競椅、快餐品牌等,很多國外大品牌如可口可樂、KFC、Uber Eats(外賣APP)等也與Twitch網(wǎng)紅游戲主播們合作,推廣自家的產(chǎn)品和服務(wù)。
- 游戲廠商可以與主播建立多種形式的合作,并在游戲預(yù)熱、首發(fā)、更新等不同狀態(tài)選擇與不同類別的主播進(jìn)行豐富形式的合作。以多樣化的內(nèi)容最高效和廣泛地吸引和調(diào)動潛在和現(xiàn)有玩家。
Twitch網(wǎng)紅營銷劣勢
- Twitch直播間的實時評論有利也有弊,如果負(fù)面的評論過多會對游戲的整體評價造成不良影響。避免這種情況出現(xiàn)的關(guān)鍵是保證游戲的高質(zhì)量和選擇匹配的主播合作。
- 直播內(nèi)容的特殊性導(dǎo)致其對于在線視頻有一個明顯劣勢:不能反復(fù)觀看,即在時效性上不如在線視頻平臺。盡管Twitch為主播們提供了直播以后上傳在線視頻的功能,但是這些視頻的播放量相對直播觀看都很低。所以在直播時注意推廣內(nèi)容播出的時間段非常重要,一是要在整個直播過程中反復(fù)提及推廣內(nèi)容,二是要提前了解主播最高觀看出現(xiàn)的時間段,重點在那個時間段提及推廣內(nèi)容。
四、海外最大輕博客Tumblr平臺分析、用戶畫像和網(wǎng)紅營銷優(yōu)劣勢
Tumblr是博客與社交媒體的結(jié)合體,它在2013年被雅虎收購,并于2019年以非常便宜的價格賣給了Automattic公司。而Automattic是美國博客平臺Wordpress的母公司。
Tumblr是一個非常有趣的平臺,盡管并沒有很多中國人對此熟知。它有一個強(qiáng)大的社區(qū)體系,并且每個社區(qū)里都有非常忠實的核心用戶群。Tumblr上的網(wǎng)紅對其他用戶的行為會產(chǎn)生很大的影響力,因此是非常適合小眾領(lǐng)域內(nèi)容傳播的平臺。
該平臺有很多14-18歲的青少年用戶,他們根據(jù)自己的興趣愛好關(guān)注到不同的小眾社區(qū),這一點和豆瓣社區(qū)很像。這些青少年大部分沒有足夠的消費(fèi)能力,其中35%的人年收入不到3萬美金,所以對于輕奢品以上的產(chǎn)品來說,Tumblr不是很好的選擇。但對于年輕人和大學(xué)生來說,這個平臺確實一個很棒的推銷平臺,如果你能通過意見領(lǐng)袖(網(wǎng)紅)打入到內(nèi)部,他們會非常愿意買單。小眾產(chǎn)品,如果目標(biāo)客戶群是青少年,都很有可能帶來理想的轉(zhuǎn)化。
相對于YouTube和Instagram,Tumblr博主更注重個人隱私,他們很少會露臉,粉絲關(guān)注更多是因為他們創(chuàng)作、轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容。內(nèi)容多是關(guān)于很多小眾題材,例如某部影視劇、動漫、游戲、特別是衍生的各種memes(可以理解為段子或梗),他們是互聯(lián)網(wǎng)上的弄潮兒,很多后來被傳播到其他平臺的段子和梗都是起源于Tumblr的。
關(guān)于Tumblr你需要了解的基本數(shù)據(jù)和用戶畫像
1. 目前Tumblr擁有1億多博客內(nèi)容,446億文章在Tumblr上發(fā)表。
2. Tumblr受眾群年輕化,45%的用戶在35歲以下,33%的用戶為青少年。
3. 使用該平臺的美國人,47%是男性,65%的用戶受過大學(xué)教育。
4. 拉美裔和非裔美國人占29%,而拉美裔用戶占比是互聯(lián)網(wǎng)平均人數(shù)的兩倍。
5. 電腦端用戶遠(yuǎn)高于移動端用戶,其中家用電腦訪問次數(shù)多于工作電腦。
6. Tumblr比Facebook更受13-25人群的歡迎。
7. 用戶平均每次訪問Tumblr花費(fèi)23分鐘。
8. 目前,Tumblr使用最多的前五名國家分別為美國,巴西,英國,加拿大和俄羅斯。
9. 加州用戶超過800萬日活躍用戶使用該平臺,居美國之首。
Tumblr網(wǎng)紅營銷優(yōu)勢
- 如果找對網(wǎng)紅,Tumblr非常適合小眾產(chǎn)品的推廣。特別是一些以Geek(極客用戶)為目標(biāo)客戶的產(chǎn)品、新奇而又不貴的小玩意、以及影視IP的周邊、手辦等,會在Tumblr社區(qū)中很收歡迎;
- 以青少年為目標(biāo)客戶的產(chǎn)品,如職場新人的心理測試APP等,很容易形成病毒性傳播。
Tumblr網(wǎng)紅營銷劣勢
- 因為注重私密性,Tumblr博主往往不喜歡露臉,所以商家如果想要真人露面的內(nèi)容,Tumblr很難符合要求;
- 不適合推廣單價較高的產(chǎn)品;
- 不適合推廣地域性強(qiáng)的產(chǎn)品。
五、快速發(fā)展的抖音海外版TikTok平臺分析、用戶畫像
抖音的海外版TikTok是目前最成功的海外社交媒體新寵,也是增長最快的社交媒體平臺之一。它允許用戶創(chuàng)建帶有背景音樂,創(chuàng)意及特效的短視頻。TikTok網(wǎng)紅活躍在手機(jī)端,創(chuàng)作的內(nèi)容時而新奇有趣,時而惡搞,很快就能吸引大家的注意力并上癮。
TikTok與以前紅火的短視頻平臺Vine很相似,但是Twitter旗下的Vine平臺在17年已經(jīng)不允許用戶上傳新內(nèi)容了,所以可以說TikTok現(xiàn)在在短視頻領(lǐng)域一家獨大、發(fā)展迅猛。
關(guān)于TikTok你需要了解的基本數(shù)據(jù)和用戶畫像
1. 截止去年,TikTok有超過5億的活躍用戶,覆蓋75種不同的語言。
2. 截止2019年6月底,F(xiàn)acebook類似短視頻軟件Lasso平均每月下載量為15000次,而TikTok在1月份的下載量就增加了640萬次,這個數(shù)字簡直另全球瘋狂。
3. 60%的TikTok月活躍用戶在16-24歲之間。
4. 在TikTok平臺上擁有250萬粉絲的網(wǎng)紅,每個原創(chuàng)內(nèi)容平均收費(fèi)500-800美金,而Instagram上的網(wǎng)紅平均每增加1萬個粉絲將多收取100美金。
5. 廣告主可以通過TikTok創(chuàng)建品牌AR鏡頭,各種濾鏡和貼紙,并支持用戶將它們加入到原創(chuàng)內(nèi)容當(dāng)中以獲得品牌效益。
六、海外最大職場社媒LinkedIn平臺分析、用戶畫像
如果你是B2B端的公司(企業(yè)對企業(yè)銷售),LinkedIn(領(lǐng)英)就是你要尋求推廣的地方!
作為全球最大的職場社交網(wǎng)站,LinkedIn將各行各業(yè)的人員緊密聯(lián)系起來,以幫助積極求職的人尋求更多更好的機(jī)會。它是建立思想領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)有力的渠道,也是營銷人員數(shù)據(jù)說話的重要組成部分。同時也可以成為職場取之不盡的高質(zhì)量關(guān)系網(wǎng)。我們通過一系列統(tǒng)計來快速了解LinkedIn的重要性。
關(guān)于LinkedIn你需要了解的基本數(shù)據(jù)和用戶畫像
1. 目前有超過6.1億的會員在使用LinkedIn。
2. 月活躍用戶3.03億,其中40%的人每天都訪問該平臺。
3. 9000萬大v和6300萬高層人員在使用LinkedIn,92%的福布斯排名前500的公司在使用。
4. 46% B2B生意的公司,官方網(wǎng)站的社交媒體引流來自LinkedIn,而97%的B2B營銷人員使用Linkedin作為內(nèi)容分發(fā)渠道。
5. 但每周只有300萬用戶愿意分享他們的工作內(nèi)容。
6. B2B公司的新用戶80%的流量通過Linkedin平臺帶來。
由于LinkedIn更像一個商業(yè)合作平臺,因此很難真正的在該平臺找到網(wǎng)紅(意見領(lǐng)袖)幫你的公司來推廣業(yè)務(wù)。但是對于B端公司而言,建立好的業(yè)務(wù)形象并積極向大眾展示與互動是走向成功的必經(jīng)之路。
七、其他海外社交媒體平臺的現(xiàn)狀和營銷優(yōu)劣勢
Facebook臉書
眾所周知,只要你是海外營銷人員,你都需要有一筆預(yù)算是專門投放Facebook的。
1)營銷優(yōu)勢
- 龐大的用戶群:無論什么產(chǎn)品都能在這里找到你的目標(biāo)受眾。
- 內(nèi)容多樣性:你可以發(fā)布文字,圖片,視頻甚至直播。優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容會迅速在Facebook傳播開。
- 適合投放廣告:目前是除谷歌以外最好的廣告投放渠道,可根據(jù)用戶的年齡/性別/地點/興趣愛好/品牌粘性/收入等,進(jìn)行精準(zhǔn)用戶的廣告投放。
2)營銷劣勢
- 成本走高,ROI走低:隨著內(nèi)容更新的頻率加快,用戶有效覆蓋率會大大降低,因此要不斷的投錢來展示給更多的用戶看到。
- 差異化低:如果你根本不了解你的購買用戶受眾,你很難精準(zhǔn)投放給適合的用戶。
Twitter推特
Twitter類似快新聞網(wǎng)站,如果你希望可以快速獲得資訊,或者善于與人爭論,從而吸引更多的關(guān)注,或者關(guān)注于政治或其他問題,Twitter就是為你量身定做的。
1)營銷優(yōu)勢
- 短頻快:只要你想,發(fā)多少內(nèi)容都不會讓人厭煩。
- 新聞源:如果你想快速了解全球時事,可以建立一個賬號。
- 易接觸:很容易與網(wǎng)紅、大咖進(jìn)行互動以幫助你增加很多曝光的機(jī)會。
2)營銷劣勢
- 大多數(shù)情況下,高觸達(dá),低轉(zhuǎn)化。
- 內(nèi)容要日更,與粉絲保持粘性,否則粉絲流失得很快。
如果你從事以下行業(yè):健康健身、美食飲品、時尚美妝、美術(shù)繪圖等一切美好能吸引女性的產(chǎn)品,那么你就需要關(guān)注Pinterest并借由該平臺帶來好的轉(zhuǎn)化。
1)營銷優(yōu)勢
- 如果你的目標(biāo)受眾群是美國中年女性,這個平臺適合你。
- 類似于Instagram,視覺吸引流量的平臺,但是不局限于圖片的發(fā)布(ppt,圖表均可)
- 除非你的受眾是兒童或者青少年,一般而言,Pinterest+Instagram的打發(fā)比Tumblr的轉(zhuǎn)化率要高太多。
2)營銷劣勢
- 除非你的內(nèi)容在一個熱門標(biāo)簽里,否則很難火起來。
- 需要不斷有新內(nèi)容出現(xiàn)來鞏固忠實粉絲。
對于任何想曝光的內(nèi)容,這個平臺都可以給你帶來巨大的流量,但如果你只是單純想發(fā)廣告,建議不要注冊,Reddit會把你的內(nèi)容刪光并很快將你拉黑封號。
1)營銷優(yōu)勢
- 如果你的一個帖子出現(xiàn)在首頁頂部,你會在幾天內(nèi)獲得巨大流量。
- 只要用對方法并知道怎么做,該平臺對你的商業(yè)價值是巨大的。
2)營銷劣勢
千萬不要心存僥幸地發(fā)廣告,哪怕你努力的表述觀點并附帶一條鏈接也會被識別出來。
八、深挖YouTube網(wǎng)紅營銷
在YouTube發(fā)起網(wǎng)紅營銷的重要性
YouTube是網(wǎng)紅營銷性價比最高的平臺之一,因為它能很好的做通營銷過程的各個階段,從產(chǎn)品認(rèn)知到購買轉(zhuǎn)化。該平臺擁有龐大的用戶群,從18至24歲,甚至65歲以上。所有年齡段的美國用戶中,81.2%的人都擁有YouTube賬戶。
平臺內(nèi)容的多樣性為各種規(guī)模,各種需求及預(yù)算的公司提供了推廣機(jī)會,通過選擇適合的網(wǎng)紅,將產(chǎn)品推廣到真正的垂直用戶,而這些用戶定期與他們喜歡的網(wǎng)紅進(jìn)行互動。它既提供視覺品牌,也為你的網(wǎng)站帶來流量。
最新YouTube網(wǎng)紅營銷流行趨勢
1)虛擬網(wǎng)紅VTubers興起
虛擬網(wǎng)紅在2018年獲得了巨大人氣增長。虛擬網(wǎng)紅可以和粉絲們直接對著鏡頭交流,就像真實的人類內(nèi)容一樣,跟粉絲談?wù)搹幕瘖y到流行文化等各種有趣的話題。截止2018年底,虛擬網(wǎng)紅視頻的瀏覽量是2017年的四倍。
目前,大概有2000名虛擬網(wǎng)紅開了YouTube賬號。其中非常受歡迎的虛擬網(wǎng)紅Kizuna Ai的粉絲在一年之內(nèi)增長了24萬。19歲的巴西裔美國模特Miquel擁有150萬Instagram粉絲,但卻與一名Bermuda虛擬網(wǎng)紅發(fā)生了爭吵,一度成為話題。
由此可見,虛擬網(wǎng)紅是一種趨勢,未來幾年將快速發(fā)展。越來越多品牌關(guān)注到這一點,甚至日本國家旅游組織已經(jīng)利用Kizuna Ai促進(jìn)日本旅游業(yè)的推廣。
2)網(wǎng)紅購物視頻
YouTube上的各種購物視頻是展示產(chǎn)品的絕佳方式,根據(jù)尼爾森的調(diào)查,“60個國家的83%的在線受訪者說他們相信朋友和家人的推薦?!痹谫徫镆曨l的背景下,網(wǎng)紅成為了一個值得信賴的老朋友的替身,網(wǎng)紅購物視頻通過各種形式流行起來。
幾種流行的網(wǎng)紅購物視頻推廣形式:
- The Haul Video: 網(wǎng)紅分享并討論他們在瘋狂購物時購買的產(chǎn)品,尤其非常適合即將到來的黑五,網(wǎng)紅通過講述他為什么選擇這些產(chǎn)品、如何以及在哪里購買這些產(chǎn)品,產(chǎn)品的價格及其他優(yōu)勢等話題吸引粉絲跟隨。
- The Unboxing Video(開箱測評):網(wǎng)紅開箱產(chǎn)品,測試它的功能及給出相應(yīng)的建議與感受。.
- The Gift Guide Video(禮物指南):網(wǎng)紅教大家在節(jié)假日紀(jì)念日到來時,如何挑選合適的禮物!比如為工作的媽媽制作糖果?生日季選擇這樣的禮物給男友絕不會錯!
- The Shopping Trip Video(購物之旅):網(wǎng)紅邀請粉絲一起陪她去購物,或者帶領(lǐng)她發(fā)現(xiàn)新的購物小店!
購物視頻本身并不新鮮,但對品牌而言,他們可以選擇與多個微小網(wǎng)紅合作(粉絲1000至10000的被稱為微小網(wǎng)紅)。使用微小網(wǎng)紅是因為他們價格低且與粉絲互動強(qiáng),接觸率高,因此在接受潛在購買建議時,微小網(wǎng)紅意味著更真實的關(guān)系和粉絲更大的信任。大量使用微小網(wǎng)紅可以快速推廣你的產(chǎn)品。
3)新推廣形式:早晚日常向視頻的插入
YouTube網(wǎng)紅經(jīng)常會與粉絲分享他們起床后或者睡覺前在做什么,對廣告主來說這是極好的產(chǎn)品投放機(jī)會,這一時間段的用戶通常專注于美妝、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、零食、游戲,或其他你能想到的活動內(nèi)容。從早餐酒吧到服裝到化妝……再到卸妝,無窮無盡的產(chǎn)品可以在這個時間段可以進(jìn)行植入。
有的網(wǎng)紅甚至?xí)埛劢z參觀他們的浴室或者臥室,不僅培養(yǎng)了與網(wǎng)紅世界真實世界的友誼感,增進(jìn)了親密的感覺,還能有效鼓勵粉絲們從網(wǎng)紅那里接受購買建議,因為他們實實在在看到哪些產(chǎn)品網(wǎng)紅真的在用。
谷歌數(shù)據(jù)顯示,2018年,早上日常向相關(guān)視頻觀看時間增長了兩倍多,而晚上日常向視頻觀看時間增長了80%。
4)名人官方頻道
越來越多的名人名媛在YouTube上推出自己的頻道,名模凱莉·克洛斯、演員威爾·史密斯、廚師戈登·拉姆齊和時裝設(shè)計師維多利亞·貝克漢姆等名流也將參與其中。
名人驅(qū)動的YouTube營銷活動對于廣告主來說是影響巨大的,因為他們擁有大量的忠實粉絲。Gordon Ramsey的YouTube頻道有超過1100萬粉絲,到2019年6月底,瀏覽量已超過10億。
如果你的預(yù)算允許你和一個名人合作,那么他們的形象及粉絲畫像需要與你的品牌受眾高度契合。如果你更想通過名人增加大量品牌曝光度,也需要注意選擇和你品牌形象相符的名人。
YouTube網(wǎng)紅營銷可行方案
- 與網(wǎng)紅合作,他們會幫助你建立龐大的客戶群體,并促進(jìn)銷售。
- 制作好的內(nèi)容,但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不應(yīng)該被看作是公然的促銷。如果你是家居廠商,教人們?nèi)绾巫黾揖佑闷?,你可提供完成項目所需的材料和工具的列表。通過這種方式,你在以一種軟廣形式讓粉絲迅速了解你的產(chǎn)品的質(zhì)量與性能。
- 建立品牌視頻。公司可以通過發(fā)布一段瘋狂或有趣的視頻來推廣產(chǎn)品,視頻不僅在YouTube上傳播,還可以在其他平臺上傳播。然而樹立品牌意識并不能保證銷售。但可以讓人們在購物的時候想起你,如果視頻的印象很深刻,巨大的銷售和利潤就會隨之而來。
深度理解YouTube的背后數(shù)據(jù)
商家需要掌握和分析YouTube網(wǎng)紅的數(shù)據(jù),才能做到識別假網(wǎng)紅和低質(zhì)網(wǎng)紅,選擇到適合自己的網(wǎng)紅。
專業(yè)的網(wǎng)紅營銷工具提供非常完整而深度的網(wǎng)紅頻道數(shù)據(jù),從某些網(wǎng)紅頻道的異常數(shù)據(jù)商家可以輕松辨別出可疑的假網(wǎng)紅。例如如下的粉絲增長趨勢圖中有一個突然的增長,但是前后又都很平穩(wěn),商家與這位網(wǎng)紅聯(lián)系時要格外注意:
粉絲數(shù)的多少并不完全能代表網(wǎng)紅的影響力,網(wǎng)紅頻道的互動率才是商家更應(yīng)該看重的數(shù)據(jù)。SocialBook專門為商家計算網(wǎng)紅帖子的互動率,特別是最近60天的互動情況,幫助商家掌握網(wǎng)紅最新的數(shù)據(jù)。
而另外一組非常重要數(shù)據(jù)就是網(wǎng)紅的粉絲畫像數(shù)據(jù),包括性別、年齡、所在國家或地區(qū)、興趣等。粉絲畫像數(shù)據(jù)是對于商家來說選擇到合適網(wǎng)紅的最終要的參考。商家在選擇網(wǎng)紅的時候需要選擇粉絲畫像與自己的目標(biāo)受眾最匹配的一群網(wǎng)紅,這樣才能達(dá)到最好的推廣效果。計算了所有2千粉以上的YouTube網(wǎng)紅(以及Instagram網(wǎng)紅)的粉絲畫像數(shù)據(jù),幫商家找到最合適的網(wǎng)紅。
招募YouTube網(wǎng)紅的不同渠道及優(yōu)劣勢
1)網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司MCN & Agency
MCN通過YouTube找到合適的網(wǎng)紅并與他們簽約,幫助品牌商聯(lián)系和監(jiān)管網(wǎng)紅,并推薦合適的網(wǎng)紅與你合作。大部分有MCN的網(wǎng)紅會上交自己的聯(lián)系方式,因此通過各途徑聯(lián)系,都會由他們的經(jīng)紀(jì)人回復(fù)消息,更大的網(wǎng)紅會雇傭經(jīng)紀(jì)人幫他們進(jìn)行商務(wù)合作洽談和業(yè)務(wù)管理。
但并不是每一個經(jīng)紀(jì)人都能理解廣告主的需求,而MCN的網(wǎng)紅報價會比正常報價高一些。MCN適合較大預(yù)算的公司。如果商家能夠較好地和經(jīng)紀(jì)公司溝通,提前設(shè)好預(yù)期目標(biāo),每周跟進(jìn)推廣進(jìn)度,通常不會出錯。
通過經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系網(wǎng)紅最大的劣勢除了價格高以外,在于商家無法和網(wǎng)紅直接聯(lián)系。往往合作下來,商家都不能和網(wǎng)紅直接對話,更不用說之后的合作了。如果商家想要進(jìn)一步和網(wǎng)紅合作,還是得通過經(jīng)紀(jì)公司,并被抽成。
另一個商家需要注意的地方是,現(xiàn)在網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司有很多,質(zhì)量參差不齊,合作需謹(jǐn)慎。還有些網(wǎng)紅和MCN并沒有獨家協(xié)議,很有可能幾家MCN對于同一名網(wǎng)紅的報價差距很大,商家需要和有資質(zhì)有經(jīng)驗的MCN合作。
2)網(wǎng)紅營銷平臺
全球有很多網(wǎng)紅營銷平臺,主要分為兩種類型,一是以SocialBook為代表的數(shù)據(jù)+群郵+CRM管理平臺,和FameBit這種網(wǎng)紅網(wǎng)上集市。
網(wǎng)紅營銷平臺提供商家選擇網(wǎng)紅時必需的數(shù)據(jù),如粉絲數(shù)、所在國家(地區(qū))、粉絲畫像分析、預(yù)估合作價格等,讓商家能夠選擇到和自己產(chǎn)品匹配、并且能夠覆蓋目標(biāo)受眾的網(wǎng)紅。
網(wǎng)紅營銷平臺提供網(wǎng)紅郵件和群郵服務(wù),幫助商家快速大量聯(lián)系到符合要求的網(wǎng)紅,并且統(tǒng)一管理回復(fù),提高交流效率。SocialBook優(yōu)于其他平臺的一點在于,專門為國內(nèi)商家推出郵件潤色服務(wù),提高網(wǎng)紅回復(fù)率。
網(wǎng)紅營銷平臺的CRM管理系統(tǒng)幫助商家更系統(tǒng)地管理整個網(wǎng)紅推廣營銷,追蹤每個網(wǎng)紅的數(shù)據(jù),記錄點擊、轉(zhuǎn)化等。
3)直接聯(lián)系網(wǎng)紅
商家可以直接在YouTube查看網(wǎng)紅的郵件并于他們郵件聯(lián)系,還可以通過找到他的其他媒體平臺獲取聯(lián)系方式。
但是收集這些郵箱非常耗時耗力,而且聯(lián)系多個網(wǎng)紅,需要花很多精力和時間與他們交流。YouTube網(wǎng)紅每天都會收到成百上千封郵件,所以你的郵件很可能被錯過或被進(jìn)入垃圾郵箱里。
聯(lián)系網(wǎng)紅和實際運(yùn)營推廣,都需要很多的時間管理。一旦聯(lián)系多個網(wǎng)紅,如果不系統(tǒng)地管理起來,則很容易造成混亂。
九、深挖Instagram網(wǎng)紅營銷
靈活運(yùn)用Instagram Stories Highlights是最新趨勢
Instagram Stories Highlights這個工具對于商家自己運(yùn)營和網(wǎng)紅推廣都是非常有效的。
Instagram Stories Highlights由Instagram官方2017年發(fā)布上線,允許用戶對Instagram上傳的短視頻進(jìn)行存檔,以便它們在24小時后不會消失。因此網(wǎng)紅和商家都可以通過這個工具上傳內(nèi)容并且置頂在自己的Instagram主頁。
Instagram各個頻道的主頁,紅框里的內(nèi)容就是Instagram Stories Hightlights,類似于微博故事一樣。這些小圓圈被比做電影預(yù)告片,它支持精選故事內(nèi)容形成不同的主題,幫助潛在客戶提供一套快速、引人入勝的產(chǎn)品介紹,讓你的產(chǎn)品成為舞臺中心,推動流量,并將觀看者轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家。
高效利用Instagram Stories Highlights提高轉(zhuǎn)化
按主題對Instagram Stories Highlights進(jìn)行分組是一種很好的引導(dǎo)方法,可以使特定內(nèi)容容易被目標(biāo)用戶看到。吸引他們進(jìn)一步參與,你需要提供他們特別感興趣的產(chǎn)品。如果你是衣服品牌,你可以分為工作套裝、日常打扮、長裙等主題。也可以包括為節(jié)日、不同季節(jié)和特定品牌促銷商品的分組。
當(dāng)商家與Instagram網(wǎng)紅合作的時候,可以利用Instagram Stories Highlights,針對商家的特定主題發(fā)布一系列stories,并在自己的主頁置頂,使品牌方成為引人注目的亮點。
尤其對于服裝品牌來說,與設(shè)計師和時尚博主這樣合作將更加有意義。同時在品牌官方Instagram賬號上,對品牌主合作過的網(wǎng)紅,也可以設(shè)計主題鏈接到他們的內(nèi)容上,更增加粉絲好感和信賴。這樣的交叉促銷對品牌和網(wǎng)紅都是互利互惠的。
十、深挖Twitch網(wǎng)紅營銷
Twitch作為眾所周知的直播平臺,如今不僅僅適用于游戲公司和游戲行業(yè),各大品牌已經(jīng)在Twitch上和主播們合作推廣他們的產(chǎn)品了。寶潔、??松梨?、百勝等大品牌都有成功的Twitch網(wǎng)紅營銷案例可供參考。
Twitch網(wǎng)紅營銷的優(yōu)勢
- Twitch是所有平臺上最忠誠的粉絲群體,平均每位用戶每天要花費(fèi)95分鐘觀看他們喜愛的主播直播。這個時長超過了Facebook用戶的平均41分鐘,比Twitter用戶花費(fèi)的平均時間多了近90分鐘。盡管Twitch一直以游戲直播為主,但該平臺的”現(xiàn)充”區(qū)(IRL, ”in real life“)也涌入了大量的程序員、動畫師、設(shè)計師、cosplayer等等。
- 對于非常討厭硬廣營銷的粉絲來說,Twitch較好地緩和了這一點。主播忠實的粉絲通常對硬廣比較反感,而直播內(nèi)自然的內(nèi)容推廣(游戲試玩、游戲測評、游戲更新視頻等)更容易被他們接受。
- 許多Twitch網(wǎng)紅在YouTube上也有賬號。Twitch網(wǎng)紅營銷相比其他平臺更新,但不用擔(dān)心,你一樣可以通過SocialBook快速查找他們之前在YouTube上合作的品牌主及廣告效果,以更好地了解網(wǎng)紅的營銷能力。而讓他們在Twitch上推廣由于沒有更多的合作歷史,更容易幫助你的品牌建立死忠粉。
- 直播互動很關(guān)鍵,網(wǎng)紅在直播的時候?qū)⒎劢z提供身臨其境的體驗,可以直接現(xiàn)場提問有關(guān)于產(chǎn)品的問題。這種網(wǎng)紅與粉絲互動真實的聯(lián)系彌補(bǔ)了其他平臺的缺陷。增加粉絲信任,是消費(fèi)者更能接受網(wǎng)紅的購買建議,達(dá)到最終銷售轉(zhuǎn)化的目的。
- 如果你單純想增加品牌曝光,而你的受眾群大部分是男性,年齡在18-34歲為主,你可以選擇在Twitch上發(fā)起推廣。根據(jù)Gartner L2的報告顯示,在過去一年,Twitch上發(fā)起的話題活動,25%為廣告主發(fā)起的營銷活動。如果你的產(chǎn)品與游戲或科技相關(guān),Twitch上大量的宅男用戶群都是你的目標(biāo)用戶。
- Twitch上的假網(wǎng)紅和假量要比其他平臺少很多,用戶在這里花費(fèi)幾個小時觀看直播,實時觀看的互動是比較難造假的。SocialBook曾與YouTube 1000萬粉絲的網(wǎng)紅合作,當(dāng)我們讓她進(jìn)行Twitch直播的時候,實時直播人數(shù)為1000人,這也足夠說明Twitch數(shù)據(jù)的真實性。
Twitch的觀眾在不斷增長
Twitch是一個相對較新網(wǎng)紅營銷平臺,但在他還沒有爆火之前,為營銷人員與網(wǎng)紅建立友好關(guān)系提供新的機(jī)遇。自2016年以來,Twitch的用戶數(shù)量翻了一倍,并且平臺新用戶數(shù)量有望繼續(xù)呈指數(shù)級增長。
今年年初到現(xiàn)在,Twitch每月有410萬臺主播和3590億分鐘的收看時間,對于希望提高知名度和擴(kuò)大影響力的品牌來說,Twitch是一個獨特的機(jī)會。
Twitch的網(wǎng)紅營銷
對游戲而言,該平臺有著明顯的優(yōu)勢,很多頂級游戲公司都會與Twitch大網(wǎng)紅進(jìn)行合作,讓它們在一段時間內(nèi)玩游戲。EA曾花100萬美元讓Ninja玩了一整天Apex傳奇。當(dāng)然,最近忍者最近拋棄了Twitch,與Mixer簽署了獨家協(xié)議。雖然Ninja已經(jīng)離開,但Twitch仍然是最大的直播視頻平臺,仍舊有越來越多的網(wǎng)紅涌現(xiàn)。
除了游戲,你還可以使用其他產(chǎn)品,如食物和飲料來直播。你甚至可以在Twitch推廣護(hù)發(fā)產(chǎn)品和時尚美妝。
誰在用Twitch?
Twitch比其他社交網(wǎng)絡(luò)更面向男性青少年,這對年輕品牌非常有利。頂級大V傾向于在Twitch上直播,然后將精彩視頻上傳到Y(jié)ouTube頻道。
美國東部時間下午4點才是最佳的Twitch峰值觀看時間。因為這段時間,許多青少年從學(xué)校直接回家,登錄到他們的Twitch賬戶收看直播。
非游戲品牌一樣可以通過Twitch推廣p雖然Twitch以其游戲頻道而聞名,但它的非游戲部分正在逐漸增長。Twitch上增長最快的兩個細(xì)分市場是“現(xiàn)實生活中的”視頻(IRL)和電視節(jié)目的直播流。吉利、肯德基等大公司也開始進(jìn)行了Twitch投放。
Twitch正努力擴(kuò)大其客戶群,去年開了新的10個渠道類別:藝術(shù)、愛好與手工制作、飲食、音樂與表演、美體藝術(shù)、科技、聊天、戶外旅行、運(yùn)動健身、桌面、RPG、特別活動、脫口秀與播客、ASMR。這使得非游戲玩家現(xiàn)在更容易在Twitch上找到內(nèi)容,而非游戲贊助商則更容易找到合適的網(wǎng)紅。
如何找到適合你的Twitch主播
首先要明確,你的營銷目標(biāo)是什么?你想?yún)⑴cTwitch直播贊助的原因是什么?
了解你的游戲或產(chǎn)品類型,哪些類型的網(wǎng)紅會吸引對您的游戲/產(chǎn)品感興趣的觀眾?例如,如果你銷售的產(chǎn)品是針對11-14歲的男生群體,而在個年齡段的男生中很流行Fortnite堡壘之夜手游。那么在這種情況下,如果和Fortnite堡壘之夜的主播合作用Twitch直播,很有可能吸引到很多你的目標(biāo)受眾。
如果你的產(chǎn)品與運(yùn)動有關(guān),你的潛在客戶更可能是運(yùn)動電子游戲的玩家,如NBA 2k19、
FIFA 19等。與直播這類游戲的主播合作,能夠更多地觸及你的目標(biāo)受眾。
尋找Twitch網(wǎng)紅的方法
有多種方法可以找到Twitch網(wǎng)紅,從手動搜索網(wǎng)站到使用Twitter尋找Twitch關(guān)注者。您可以使用Twitch的API中的數(shù)據(jù)來幫助識別影響者。在Twitch上,10%的直播占據(jù)了95%的觀眾。因此,您可以使用Twitch API通過各種指標(biāo)來找到前10%的主播。
在Twitch上推廣應(yīng)注意的事項
在Twitch上找主播推廣和其他的平臺一樣,你的推廣目標(biāo)會影響你所尋找的網(wǎng)紅類型。很多問題是需要商家考慮的:
- 你應(yīng)該考慮受歡迎的主播類型。如果他們不直播游戲,他們的粉絲還會感興趣么?
- 了解粉絲的興趣愛好。你的目標(biāo)受眾對哪類游戲感興趣?例如,你的潛在用戶會對一個硬核游戲感興趣嗎?還是更喜歡模擬游戲?你的目標(biāo)受眾是沉迷于“我的世界”的年輕男孩嗎?
- 觀眾會對你的產(chǎn)品感興趣嗎?大多數(shù)男性玩家喜歡快餐,但對保健品的興趣較低。
- 觀看次數(shù)很重要么?有些直播平臺的實時觀看人數(shù)從50000到個位數(shù)不等。即使是觀眾少于100人的主播也值得合作。他們相對便宜,粉絲群雖然規(guī)模小但活躍度高,跟他們一起成長,待到他們功成名就的時候,對你的產(chǎn)品也會有質(zhì)的飛躍。
- 主播是否會使用目標(biāo)市場的語言?Twitch上有很多不講英語的主播,你需要了解。
- 你合作的網(wǎng)紅在Twitch直播平臺有多活躍?與定期直播的活躍網(wǎng)紅合作,有助于幫你培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的粉絲社群。
- 粉絲評價如何?他的粉絲對直播網(wǎng)紅是負(fù)面評價還是積極評價?
結(jié)語
在海外的流行的社媒有很多,而他們各自的特點也大不相同。不同平臺的網(wǎng)紅也呈現(xiàn)出不同的特質(zhì)。
商家與海外網(wǎng)紅合作,需要提前了解不同平臺的特點,不同類型平臺網(wǎng)紅的長短處,以及明確自己產(chǎn)品的定位和目標(biāo)受眾,結(jié)合專業(yè)化的網(wǎng)紅平臺工具,才能獲得最好的網(wǎng)紅推廣效果。
本文由 @SocialBook 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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