當(dāng)我們做一個(gè)事情的時(shí)候，如果老是沒結(jié)果，或許就要想想驅(qū)動(dòng)自己做的這些經(jīng)驗(yàn)，是否是錯(cuò)誤的；當(dāng)你真正找到規(guī)律后，產(chǎn)品會出現(xiàn)一個(gè)驚人的變化。

唐彬森先生在研究生期間就開始創(chuàng)業(yè)，2008年，將開心農(nóng)場游戲推廣到20多個(gè)國家，影響海外5億人口；2015年，自研游戲《列王的紛爭》突破發(fā)達(dá)國家市場，成為中國游戲國際化歷史流水最高的游戲。

如今，他所創(chuàng)辦的智明星通已成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際化過程的一家標(biāo)桿企業(yè)，但能取得今天的成績，他為此也交過幾筆昂貴的學(xué)費(fèi)。

孝昌水木投資創(chuàng)始人、智明星通CEO 唐彬森先生

這一期，捕Sir就與你分享一篇唐彬森先生的文章，文中他真誠地講述了自己在創(chuàng)業(yè)過程中犯過的錯(cuò)與得出的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，或許他的分享能啟發(fā)你少走一些彎路。

基數(shù)概率

一個(gè)帥哥在大學(xué)期間找到美女概率和他帥不帥關(guān)系不大，如果他在北航再帥也沒用，因?yàn)槟信壤褪?7 ：1。有一個(gè)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主曾提醒我們，看待任何事都不要忘了基數(shù)概率。

我為什么講這個(gè)？是因?yàn)槲覀冊蚝鲆暬鶖?shù)概率而交了一筆學(xué)費(fèi)。2004 年的時(shí)候，我們?nèi)鈪⒓映绦蛟O(shè)計(jì)比賽，一上去，就擊敗很多大公司和世界一流大學(xué)，當(dāng)時(shí)就賺了25萬，自認(rèn)為很厲害。這樣一個(gè)厲害團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)心理測試項(xiàng)目，肯定能賺錢啊。與之對應(yīng)的是，能力也不好，學(xué)歷也不高的一幫銷售，做了SP（服務(wù)提供商）行業(yè)。你覺得這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)哪個(gè)將會更有錢？

我相信很多人心里已經(jīng)有答案了，肯定是做SP的這幫人。當(dāng)時(shí)2008年最掙錢的就是SP，所以一定要搞清楚一件事：你再厲害，你做的行業(yè)不好，你基數(shù)概率不行，你的終局就不會太好。

我們在一個(gè)大趨勢下，只能順著趨勢走，誰都不能改變這個(gè)趨勢。你要思考一件事，是形勢比人強(qiáng)，還是人比形勢強(qiáng)？什么叫形勢？這個(gè)行業(yè)到底好不好？如果說這個(gè)行業(yè)之前沒人掙到錢，或者就連最厲害的公司也只是掙很少的錢，你跳進(jìn)來想改造這個(gè)行業(yè)，我認(rèn)為這非常難。

我們當(dāng)時(shí)做心理測試的時(shí)候，就有好多人給我們建議，讓我們轉(zhuǎn)做游戲，我們不敢做。為什么？我想心理測試這個(gè)行業(yè)再爛，我也是全國第一名，全國網(wǎng)站都用我們的服務(wù)，而游戲已經(jīng)有很多人在做了，行業(yè)競爭激烈且殘酷，可能沒有什么機(jī)會留給我們了。

在我們做心理測試窮得快不行的時(shí)候，還是去做游戲試了一下，發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況跟想象完全不一樣。2008年，我們成功將開心農(nóng)場游戲推廣到全球20多個(gè)國家，影響了海外5億人口。從此我知道：好行業(yè)跟差行業(yè)是不一樣的，好行業(yè)里，無論你做一百名、二十名還是第十名，都比一個(gè)爛行業(yè)里做第一名要強(qiáng)。

我還記得，當(dāng)初在我們還做心理測試項(xiàng)目的時(shí)候，就有一個(gè)投資人要投我們1000萬，因?yàn)樗X得我們這幫年輕人很有激情，做這個(gè)行業(yè)可以?，F(xiàn)在，我想想多虧他沒投，如果投了，可能讓中國少賺十億美金外匯，我們毀在心理測試行業(yè)，他的錢也沒了。所以我覺得：投資人有時(shí)不投一個(gè)項(xiàng)目，往往比投這個(gè)項(xiàng)目，更能讓團(tuán)隊(duì)看清楚自己的問題。

酒店模式與賭場模式

由于我們是轉(zhuǎn)型到游戲行業(yè)的，這當(dāng)中也交了不少學(xué)費(fèi)。比如，當(dāng)我們將開心農(nóng)場做到一千萬用戶時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)自己的收入?yún)s很少，也就三四百萬美金。而我看到德州撲克那時(shí)也就十幾萬日活躍量，收入居然能做到和我們一樣多。我之前一直天真地以為我們用戶是不具備付費(fèi)能力的，德州撲克的用戶就是喜歡付費(fèi)的。

直到有一天，我突然看到一個(gè)新聞，說澳門三家賭場收入又創(chuàng)造新高，三家賭場的收入規(guī)模、利潤規(guī)模等于阿里加騰訊，等于中國整個(gè)酒店行業(yè)的收入規(guī)模。我突然明白了，原來我們以前開心農(nóng)場做的模式是酒店的模式，不是賭場的模式。

什么意思呢？

酒店這個(gè)模式最大的特點(diǎn)是按時(shí)間收費(fèi)，按服務(wù)收費(fèi)。你為什么選酒店，因?yàn)榫频甑姆?wù)好。大家去賭場買籌碼花5-10萬塊錢，去澳門的人最少也得花上千塊。但我們花這些錢不會覺得錢是交給賭場的，也不會覺得這些錢最后是輸?shù)舻?，就像股民把錢投到股市里，他覺得他是來掙錢的，其他人都不要攔著他買股票，這種一夜暴富的欲望是攔不住的。

如果一個(gè)買賣是靠服務(wù)掙錢，賺的就是人在理性當(dāng)中的錢，比如你去選酒店時(shí)還需要比價(jià)，這個(gè)酒店便宜一點(diǎn)，就選它了。你去澳門的時(shí)候會比價(jià)嗎？不會，你考慮的是充一萬好，還是充五千好？肯定是充一萬，因?yàn)槟阏J(rèn)為自己是去掙錢的。

我們游戲行業(yè)掙錢的公司靠的就是人性，通過將人性當(dāng)中仇恨、炫耀、競爭在游戲的設(shè)計(jì)中都調(diào)動(dòng)起來。所以我經(jīng)常問團(tuán)隊(duì)，你這個(gè)游戲是什么模式，是酒店模式還是KTV模式，還是賭場模式。KTV模式是比酒店好一點(diǎn)，但比賭場要差一點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)冪定律

如今，有很多創(chuàng)業(yè)者都會面臨大公司的挑戰(zhàn)，我們后來在海外做YAC殺毒軟件時(shí)，其實(shí)一直在與大公司競爭。后來，我們發(fā)現(xiàn)大公司的最大問題是決策，大公司高管考慮問題，和CEO考慮的是不一樣的，高管考慮更多的是自己的KPI，CEO考慮更多的是公司戰(zhàn)略。

此外，大公司的高管解決問題時(shí)，往往想的是利用公司資源，而不是產(chǎn)品。很多大公司的高管，他們做的很多事情都趨于短線價(jià)值的，從公司要資源，給領(lǐng)導(dǎo)做 PPT，不考慮長期價(jià)值。

我以前去過以色列，這個(gè)國家很有意思，國土面積不大，但比周圍那些有資源、有石油的國家都更掙錢。后來，我查到在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域有個(gè)術(shù)語叫「資源詛咒」。

這個(gè)術(shù)語專指有資源的國家，往往高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展就不好，像俄羅斯、巴西、阿拉伯，他們掙錢太容易。這很像一個(gè)大公司的高管，比如遇到要提高產(chǎn)品流量的問題，他們通常是申請一筆預(yù)算，然后去投百度，不愿意苦哈哈地做產(chǎn)品。

所以我當(dāng)時(shí)和團(tuán)隊(duì)講，窮人家的孩子早當(dāng)家，我就只給你們十萬塊錢去做，錢少反而能刺激團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的爆發(fā)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)人，只有在資源緊缺時(shí)，才能迸發(fā)出創(chuàng)造力，如果你的資源太多，大家想的事情都是如何花錢辦事。雷軍當(dāng)時(shí)和林斌做小米的時(shí)候，他和林斌說小米要做營銷但沒預(yù)算，這就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的文化。

創(chuàng)業(yè)需要單點(diǎn)突破，尤其是在初創(chuàng)期的時(shí)候，這也是符合互聯(lián)網(wǎng)冪定律的。比如，一個(gè)人有三億的資產(chǎn)，但他的日資產(chǎn)增值系數(shù)只有1.1，還有一個(gè)人是十萬塊錢資產(chǎn)，但是他的日資產(chǎn)增值系數(shù)是1.2，最后還是那個(gè)1.2的人最厲害。我們應(yīng)該慶幸我們生在這樣的時(shí)代，如果你把日增值系數(shù)做好，別看我們短期很慢，長期來講我們一定是能超過前面公司的。我們創(chuàng)業(yè)就是白手起家的，我也經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)說，所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都是因?yàn)闆]錢做起來，最后都是敗于有錢。

在做這個(gè)系數(shù)的過程中，你要堅(jiān)持單點(diǎn)突破：

1. 你要相信這個(gè)點(diǎn)背后的價(jià)值很大，背后能延伸出來很多東西；
2. 你敢于在這個(gè)點(diǎn)上堅(jiān)決投，這時(shí)候你會遇到很多東西，你能不能放棄其它的，就只在這點(diǎn)上堅(jiān)持投入；
3. 你知道這個(gè)點(diǎn)里還有什么東西可以挖的，可以繼續(xù)做深的。

為什么單點(diǎn)突破的意義比你做好多個(gè)業(yè)務(wù)有價(jià)值？其實(shí)，我們在做完開心農(nóng)場后，還做了很多新游戲。當(dāng)我們抽掉一些人做新游戲，新游戲的一年收入加在一起，還抵不上我把這些人放在這個(gè)游戲做一個(gè)活動(dòng)帶來的價(jià)值大。

互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)是符合冪定律的，你把系數(shù)提升一點(diǎn)點(diǎn)，比拆出來再做一個(gè)系數(shù)帶來變化要大，這就是單點(diǎn)突破。你做很多東西，很多業(yè)務(wù)堆在一起，還不如把這些業(yè)務(wù)的能力放在一個(gè)點(diǎn)上，專門提升這一點(diǎn)。

不犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤

分享兩個(gè)故事：

故事一：有一位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主寫了一本很好的書，書名叫《思考，快與慢》，書中描述當(dāng)初德國炸英國的場景，有些地方炸得很密集，有些沒炸，你是不是覺得沒被炸的地方可能有德國間諜？

故事二：以色列有十個(gè)飛行大隊(duì)經(jīng)常去轟炸埃及，炸完后只有一個(gè)飛行大隊(duì)幸存，你覺得幸存的這個(gè)飛行大隊(duì)有沒什么成功經(jīng)驗(yàn)？還有個(gè)故事更直觀，如果你在婦產(chǎn)科醫(yī)院門口看到，這家醫(yī)院上周生了十個(gè)男一個(gè)女，你會不會覺得這家醫(yī)院生男孩的多？

這其實(shí)都是概率問題，但如果你花很多時(shí)間在這些事情上研究，就犯了經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)誤。很多事情發(fā)生可能就是沒有規(guī)律的，不要一遇到事情就想總結(jié)規(guī)律。人類在認(rèn)知上有個(gè)毛病，喜歡動(dòng)不動(dòng)就總結(jié)，因?yàn)槲覀兛傁氚咽虑楹唵位Ｆ鋵?shí)，很多事情的發(fā)生就是概率使然。

當(dāng)初，我們做產(chǎn)品也犯過很多錯(cuò)誤。舉個(gè)例子，一個(gè)產(chǎn)品的排版，我們當(dāng)初也會為此糾結(jié)很久，因?yàn)槊總€(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人過去都有各自經(jīng)歷，這個(gè)經(jīng)歷會讓他有經(jīng)驗(yàn)主義，非要按照某個(gè)總結(jié)出來的規(guī)律做，這是最可怕的。

我們一定要搞清楚，哪些東西是基本規(guī)律，什么叫規(guī)律？規(guī)律就是你執(zhí)行后一定會浮現(xiàn)出來的東西，就像太陽從東邊升起，西邊落下。如果你真正找到了規(guī)律，能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品會迎來一個(gè)指數(shù)級的增長。

我記得，當(dāng)年我們做心理測試網(wǎng)站時(shí)，為了證明產(chǎn)品是不錯(cuò)的，就找了很多數(shù)據(jù)來證明自己有增長，這就是自欺欺人。你真正按照規(guī)律去辦事的話，最后收獲到的會是一個(gè)快速增長的結(jié)果；當(dāng)你來回折騰，看不到明顯變化時(shí)，你要想是不是自己的方法有問題，是不是過去的經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致自己陷入到了一個(gè)坑里。

我們最早做殺毒軟件時(shí)，曾自認(rèn)為用戶在乎云端引擎、云查殺、速度快。直到有一次，我讓用戶來對比兩個(gè)殺毒軟件，他試用了一下選出了一個(gè)殺毒軟件，我就問他為什么覺得這個(gè)殺毒軟件好？他說，這個(gè)掃完后再掃一下，又發(fā)現(xiàn)有新病毒，這就是好殺毒軟件，這不是我們能想到的。

所以，當(dāng)我們做一個(gè)事情的時(shí)候，如果老是沒結(jié)果，或許就要想想驅(qū)動(dòng)自己做的這些經(jīng)驗(yàn)，是否是錯(cuò)誤的；當(dāng)你真正找到規(guī)律后，產(chǎn)品會出現(xiàn)一個(gè)驚人的變化。

本文素材來源創(chuàng)新工場

作者：唐彬森，孝昌水木投資創(chuàng)始人、智明星通CEO

整編：John潘

本文由 @捕手志（ID：ibushouzhi） 整編發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。