數(shù)據(jù)治理:企業(yè)信息化的核心基礎(chǔ)性工作
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),我們最熟悉的應(yīng)該就是數(shù)據(jù)分析。而對(duì)企業(yè)而言,數(shù)據(jù)治理更為重要。這個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心環(huán)節(jié),能幫企業(yè)解決很多問(wèn)題。
“數(shù)據(jù)治理”這個(gè)名詞,我想無(wú)論是對(duì)身處數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)還是數(shù)字原生企業(yè)的伙伴來(lái)說(shuō)都不陌生。但這個(gè)詞所代表的具體含義及其背后的治理邏輯框架,可能就不是每個(gè)人的明晰了。
今天筆者就從什么是數(shù)據(jù)治理、為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)治理、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)治理三方面來(lái)和各位分享下這一企業(yè)信息化的核心基礎(chǔ)性工作。
一、什么是數(shù)據(jù)治理
數(shù)據(jù)治理是圍繞數(shù)據(jù)資產(chǎn)展開(kāi)的系列工作,以服務(wù)組織各層決策為目標(biāo),是數(shù)據(jù)管理技術(shù)、過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)和政策的集合。
通過(guò)數(shù)據(jù)治理過(guò)程提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、一致性、可得性、可用性和安全性,并最終使企業(yè)能將數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn)來(lái)管理和應(yīng)用。
二、為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)治理
其實(shí)數(shù)據(jù)治理不是一開(kāi)始就有的,最初大部分企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)管理就足以解決大部分的數(shù)據(jù)問(wèn)題。
數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)是“控制、保護(hù)、交付和提高數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)的價(jià)值”。
隨著國(guó)內(nèi)大部分領(lǐng)先企業(yè)都陸續(xù)建設(shè)了ERP系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、集成門(mén)戶、協(xié)同辦公、決策支持系統(tǒng)等各類信息化系統(tǒng)。這些系統(tǒng)通常情況下都是獨(dú)立建設(shè),獨(dú)立運(yùn)行,分別服務(wù)于企業(yè)內(nèi)不同的職能部門(mén)。
由于業(yè)務(wù)和IT技術(shù)發(fā)展的漸進(jìn)性,企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都經(jīng)歷了從無(wú)到有,不斷擴(kuò)展和升級(jí)的過(guò)程,從而形成了一個(gè)又一個(gè)的業(yè)務(wù)豎井。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建更多是以項(xiàng)目為中心,從下而上地構(gòu)建,往往缺乏整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃,從而使得一些需要在各個(gè)業(yè)務(wù)中共享的核心數(shù)據(jù)被分散到了個(gè)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分別管理。
在這個(gè)以應(yīng)用為中心的信息化進(jìn)程中,由于企業(yè)各部門(mén)在開(kāi)發(fā)或引進(jìn)各種應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)都是單一地追求各自功能的實(shí)現(xiàn),沒(méi)有從全局視角進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流分析和相互協(xié)調(diào),沒(méi)有遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,各個(gè)部門(mén)都按“自產(chǎn)自用”的模式管理數(shù)據(jù)資源,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致和數(shù)據(jù)冗余問(wèn)題與日俱增。
這種以職能和應(yīng)用為中心的企業(yè)信息化建設(shè)在帶來(lái)數(shù)據(jù)高速增長(zhǎng)的同時(shí),引發(fā)諸多數(shù)據(jù)管理的問(wèn)題。這些海量的、分散在不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)量大,涉及領(lǐng)域廣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),導(dǎo)致了數(shù)據(jù)資源利用的復(fù)雜性和管理的高難度。
具體而言,大型企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面通常存在如下問(wèn)題:
- 缺乏數(shù)據(jù)管理的體系規(guī)劃
- 缺乏有效的數(shù)據(jù)管理組織
- 缺乏IT工具的支持
- 缺乏對(duì)數(shù)據(jù)管理的正確認(rèn)識(shí)
由于在數(shù)據(jù)管理上存在上述認(rèn)識(shí)、規(guī)劃、組織和管理工具上的缺陷,各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)往往各自為政,難以互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)不一致和數(shù)據(jù)冗余問(wèn)題與日俱增。海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)往往無(wú)法得到高層次的利用,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。最終,企業(yè)缺乏完善、統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),缺乏統(tǒng)一、可信的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的障礙。企業(yè)在信息化的進(jìn)程中,正在面臨“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理危機(jī)”。具體表現(xiàn):
- 信息孤島
- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
- 數(shù)據(jù)質(zhì)量差
最終呈現(xiàn)出的結(jié)果就是很多企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)都或多或少面臨著如下問(wèn)題。
- 數(shù)據(jù)不完整:缺少關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù),部分輔助數(shù)據(jù)缺失或不全面,歷史數(shù)據(jù)丟失嚴(yán)重
- 數(shù)據(jù)分散、不一致:企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)入口眾多,同一類型數(shù)據(jù)采用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則不一致
- 數(shù)據(jù)質(zhì)量低:大量數(shù)據(jù)基本上“堆積”在一起,缺乏必要的數(shù)據(jù)管理,集成數(shù)據(jù)的可用性差,質(zhì)量比較低
- 數(shù)據(jù)共享集成成本高:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、分散、可用質(zhì)量差,數(shù)據(jù)核對(duì)、清理、映射的工作量巨大,導(dǎo)致共享集成和數(shù)據(jù)分析的成本非常高
- 數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)效益不顯著:數(shù)據(jù)決策分析的結(jié)果可靠性差,投入與產(chǎn)出不匹配
因此種種,企業(yè)數(shù)據(jù)治理應(yīng)運(yùn)而生:
- 企業(yè)信息化的發(fā)展,大數(shù)據(jù)概念的提出,導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)的種類和數(shù)量急劇增加,企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)環(huán)境日趨復(fù)雜
- 企業(yè)信息化的深度應(yīng)用對(duì)跨部門(mén)、跨職能領(lǐng)域的協(xié)作提出了更高的要求,信息系統(tǒng)之間的互通、互聯(lián)、互操作的復(fù)雜性持續(xù)增加
- 海量的數(shù)據(jù)、復(fù)雜的數(shù)據(jù)環(huán)境、潛在的數(shù)據(jù)質(zhì)量的缺陷阻礙了企業(yè)級(jí)的信息集成和信息深度利用,成為制約企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸
數(shù)據(jù)治理勢(shì)在必行。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)可以通過(guò)治理其數(shù)據(jù)而實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
- 完善的數(shù)據(jù)管控體系。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)管控組織、流程、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)支持的統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管控過(guò)程的高效運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化,建立數(shù)據(jù)治理的長(zhǎng)效機(jī)制。
- 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來(lái)源。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵共享數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理,確保關(guān)鍵共享數(shù)據(jù)的一致性,構(gòu)建企業(yè)層面的統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖。
- 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)清理將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)據(jù)申請(qǐng)和數(shù)據(jù)審批等業(yè)務(wù)流程將控制新增數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,從而徹底改善數(shù)據(jù)不完整、冗余、錯(cuò)誤等質(zhì)量問(wèn)題。
- 提高工作效率。數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化將使企業(yè)內(nèi)部的信息共享、業(yè)務(wù)融合更加順暢,業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性的需求得到滿足,從而帶來(lái)工作效率的提高。
- 降低數(shù)據(jù)管理、維護(hù)、集成成本。共享數(shù)據(jù)分散在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,想要保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性,就需要付出大量管理維護(hù)成本,但這仍然無(wú)法根治數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。數(shù)據(jù)治理通過(guò)對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)一管理,而后將一致的、權(quán)威的數(shù)據(jù)通過(guò)接口自動(dòng)分發(fā)給各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),大大節(jié)約維護(hù)成本,并且保證了數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
- 滿足數(shù)據(jù)的合規(guī)性。數(shù)據(jù)治理將幫助組織更好的遵從內(nèi)外部有關(guān)數(shù)據(jù)使用和管理的監(jiān)管法規(guī),如SOX法案、Base Ⅲ 協(xié)議等。
三、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)治理
在介紹如何進(jìn)行數(shù)據(jù)治理前,我們先要明確需要對(duì)誰(shuí)進(jìn)行治理。結(jié)合目標(biāo)對(duì)象因數(shù)而治才能起到事半功倍的效果,畢竟數(shù)據(jù)這個(gè)概念太寬泛,尤其是在大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)低價(jià)值密度的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,如果對(duì)所有數(shù)據(jù)一視同仁,數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作量必將會(huì)呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),得不償失。
3.1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型
根據(jù)企業(yè)中數(shù)據(jù)的特征、作用以及管理需求的不同,我們可根據(jù)馬爾克姆·奇澤姆的分類方法,將企業(yè)數(shù)據(jù)分為六個(gè)層次,分別為元數(shù)據(jù)、引用數(shù)據(jù)、企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)審計(jì)數(shù)據(jù)。
1)元數(shù)據(jù)
元數(shù)據(jù)是系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),或者說(shuō)是用于描述其他數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)描述數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)約束、數(shù)據(jù)關(guān)系等。在物理模型中,元數(shù)據(jù)定義了表和屬性字段的性質(zhì)。
2)引用數(shù)據(jù)
引用數(shù)據(jù)定義了元數(shù)據(jù)的可能取值范圍,也被稱為屬性值域。例如月份的引用數(shù)據(jù)為(1-12月)十二個(gè)屬性值,國(guó)家的引用數(shù)據(jù)為世界上現(xiàn)有的200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。引用數(shù)據(jù)的正確、完備和統(tǒng)一是其他數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證,可大大提升業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和效率。
3)企業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)
企業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)描述了企業(yè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,反映了現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)體間的關(guān)系或流程,如會(huì)計(jì)科目、組織架構(gòu)和產(chǎn)品線等。這些數(shù)據(jù)是多條主數(shù)據(jù)的集合,共同描述了企業(yè)中的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系,是企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)和進(jìn)行管理的依據(jù)。
4)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)描述了業(yè)務(wù)的直接參與者,產(chǎn)品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)都是典型的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。掌握業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)發(fā)生的必要條件。
5)業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)
業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)記錄了企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),其實(shí)質(zhì)是主數(shù)據(jù)之間活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)記錄、工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄。業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接體現(xiàn),也是早期企業(yè)自動(dòng)化的關(guān)注重點(diǎn)。
6)業(yè)務(wù)審計(jì)數(shù)據(jù)
業(yè)務(wù)審計(jì)數(shù)據(jù)記錄了數(shù)據(jù)的活動(dòng)。例如,對(duì)客戶信息進(jìn)行修改、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行刪除,這些變化都將被記錄在系統(tǒng)中,以便日后追溯。利用業(yè)務(wù)審計(jì)數(shù)據(jù)可以對(duì)數(shù)據(jù)按照時(shí)間維度進(jìn)行分析,把握企業(yè)運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)。同時(shí),一些法律法規(guī)也對(duì)業(yè)務(wù)審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了要求,特別是對(duì)銀行等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
以上的數(shù)據(jù)層次模型抓住了不同層次數(shù)據(jù)量、變化程度和生命周期的差異,但這個(gè)模型提出時(shí)間較早,隨著大數(shù)據(jù)和商務(wù)智能的發(fā)展,由這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)衍生出大量的分析數(shù)據(jù)未能在這個(gè)模型中體現(xiàn)。
所以現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型,在數(shù)據(jù)層次模型的基礎(chǔ)上,提出了數(shù)據(jù)的域模型。根據(jù)企業(yè)中數(shù)據(jù)特征、作用以及隸屬關(guān)系的不同,我們將相對(duì)慢變的元數(shù)據(jù)、引用數(shù)據(jù)、企業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)作為主數(shù)據(jù)來(lái)管理,業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)審計(jì)數(shù)據(jù)通常屬于在線事務(wù)處理(OLTP)的范疇作為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理,分析數(shù)據(jù)則和在線分析處理(OLAP)關(guān)系緊密。
1)主數(shù)據(jù)域
主數(shù)據(jù)是指具有高業(yè)務(wù)價(jià)值的、可以在企業(yè)內(nèi)跨越各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)被重復(fù)使用的數(shù)據(jù),是單一、準(zhǔn)確、權(quán)威的數(shù)據(jù)來(lái)源。
主數(shù)據(jù)包含元數(shù)據(jù)、引用數(shù)據(jù)、企業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)等內(nèi)容。
主數(shù)據(jù)依賴于靜態(tài)的關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù),關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)往往是標(biāo)準(zhǔn)的、公開(kāi)的,如國(guó)家、地區(qū)、貨幣等。這些數(shù)據(jù)相對(duì)慢變,但對(duì)企業(yè)具有全局的重要作用。
2)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)域
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包含業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)審計(jì)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是在交易和企業(yè)活動(dòng)過(guò)程中動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的,通常有實(shí)時(shí)性的要求。
3)分析數(shù)據(jù)域
分析數(shù)據(jù)是對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)梳理和加工的產(chǎn)物,相對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)而言,實(shí)時(shí)性的要求較低,通常按照分析的主題進(jìn)行組織和管理。同時(shí)隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,在分析數(shù)據(jù)域中除了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之外,有大量半結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)引入。
在上述這三類數(shù)據(jù)資產(chǎn)中,主數(shù)據(jù)是上層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)組織和管理的基礎(chǔ),相對(duì)于上層數(shù)據(jù)具有穩(wěn)定、數(shù)量少的特點(diǎn),但這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的影響范圍廣泛。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策直接相關(guān),其數(shù)據(jù)質(zhì)量嚴(yán)重依賴底層主數(shù)據(jù)的質(zhì)量。因此主數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的根基,只有健康的樹(shù)根才能支撐得起大樹(shù)的繁茂枝葉、累累碩果。
所以主數(shù)據(jù)治理是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理和分析數(shù)據(jù)治理的前提,為業(yè)務(wù)系統(tǒng)和分析系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)服務(wù),數(shù)據(jù)治理應(yīng)該是由主數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。
3.2 數(shù)據(jù)治理的基本過(guò)程
數(shù)據(jù)治理是一種完整的體系,企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、數(shù)據(jù)組織和數(shù)據(jù)管控流程的建立健全,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、統(tǒng)一、高效的管理。數(shù)據(jù)治理正是通過(guò)將流程、策略、標(biāo)準(zhǔn)和組織有效組合,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行全方位的監(jiān)管。因此,數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的實(shí)施需要企業(yè)內(nèi)部一次全面的變革,需要企業(yè)高層的授權(quán)和業(yè)務(wù)部門(mén)與IT部門(mén)的密切協(xié)作。
一個(gè)完整的數(shù)據(jù)治理流程,應(yīng)該包含以下5個(gè)基本過(guò)程。
3.3 主數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)治理框架
企業(yè)開(kāi)展數(shù)據(jù)治理之前,應(yīng)首先明確數(shù)據(jù)治理的目標(biāo),參照ITSS提出的數(shù)據(jù)治理規(guī)范,本框架把實(shí)施數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)總結(jié)為運(yùn)營(yíng)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控、價(jià)值創(chuàng)造三個(gè)層面,企業(yè)可根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。
首先,運(yùn)營(yíng)合規(guī)是基礎(chǔ)目標(biāo);在合規(guī)的基礎(chǔ)上,建立數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,確保數(shù)據(jù)及其應(yīng)用滿足風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容忍度;以合規(guī)、可控的數(shù)據(jù)應(yīng)用為基礎(chǔ),構(gòu)建數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)體系,促進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
將數(shù)據(jù)治理的各項(xiàng)任務(wù)和要素劃分在5個(gè)不同的域內(nèi)。
1)管理域
管理域是數(shù)據(jù)治理的主要驅(qū)動(dòng)力量,負(fù)責(zé)確定數(shù)據(jù)治理的戰(zhàn)略、組織、制度和流程。數(shù)據(jù)治理規(guī)劃應(yīng)保持與業(yè)務(wù)規(guī)劃、信息技術(shù)規(guī)劃的一致,并明確戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的策略。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)明確責(zé)任主體及責(zé)權(quán)利,通過(guò)完善組織機(jī)制,獲得利益相關(guān)方和理解和支持,制定數(shù)據(jù)管理的流程和制度,以支撐數(shù)據(jù)治理的實(shí)施。
2)治理域
治理域是數(shù)據(jù)治理的主體,明確數(shù)據(jù)治理的具體目標(biāo)和責(zé)任。依據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)成的分析,將治理域分為主數(shù)據(jù)治理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理、分析數(shù)據(jù)治理三部分,其中主數(shù)據(jù)治理是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理和分析數(shù)據(jù)治理的前提,為業(yè)務(wù)系統(tǒng)和分析系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)服務(wù)。因數(shù)據(jù)特征和管理需求的不同,三部分的治理任務(wù)有所區(qū)別,但都應(yīng)包含以下基本的數(shù)據(jù)治理組件。
- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理
- 數(shù)據(jù)模型管理
- 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理
- 數(shù)據(jù)安全管理
- 數(shù)據(jù)生命周期管理
3)技術(shù)域
技術(shù)域是數(shù)據(jù)治理的支撐條件,提供治理所需的數(shù)據(jù)架構(gòu)、管控平臺(tái)和治理工具,在IT整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,通過(guò)持續(xù)的評(píng)估、改進(jìn)和優(yōu)化,支撐數(shù)據(jù)治理的應(yīng)用和服務(wù)。
4)過(guò)程域
過(guò)程域是數(shù)據(jù)治理的實(shí)施的具體方法。數(shù)據(jù)治理過(guò)程包含分析、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)估4個(gè)步驟。
- 在分析階段,應(yīng)評(píng)估數(shù)據(jù)治理的成熟度、風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
- 在設(shè)計(jì)階段,應(yīng)明確數(shù)據(jù)治理目標(biāo)和任務(wù),設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)架構(gòu),做好數(shù)據(jù)治理實(shí)施的準(zhǔn)別;
- 在執(zhí)行階段,應(yīng)構(gòu)建數(shù)據(jù)治理實(shí)施的機(jī)制和路徑,確保數(shù)據(jù)治理實(shí)施的有序運(yùn)行;
- 在評(píng)估階段,應(yīng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)治理的過(guò)程,改進(jìn)數(shù)據(jù)治理方案,優(yōu)化數(shù)據(jù)治理實(shí)施策略、方法和流程,促進(jìn)數(shù)據(jù)治理體系的完善。
5)價(jià)值域
數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效管控持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值域通過(guò)對(duì)治理結(jié)果的有效整理,通過(guò)構(gòu)建具體化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)上述的價(jià)值創(chuàng)造。
數(shù)據(jù)治理的價(jià)值體系具體包括三個(gè)方面:
- 數(shù)據(jù)服務(wù):通過(guò)數(shù)據(jù)的采集、清晰、導(dǎo)入,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)的一致性。這部分體現(xiàn)著主數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵價(jià)值。
- 數(shù)據(jù)流通:通過(guò)實(shí)現(xiàn)信息整合和分發(fā)機(jī)制,支持跨業(yè)務(wù)、跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的信息流轉(zhuǎn)和協(xié)同。這部分體現(xiàn)著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵價(jià)值。
- 數(shù)據(jù)洞察:通過(guò)清除數(shù)據(jù)內(nèi)在的質(zhì)量缺陷,明確數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,幫助數(shù)據(jù)分析人員更好地理解數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察。這部分體現(xiàn)著分析數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵價(jià)值。
以上便是從什么是數(shù)據(jù)治理、為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)治理、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)治理三個(gè)問(wèn)題對(duì)數(shù)據(jù)治理的初步分享。
第三部分如何進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,這次只是對(duì)框架進(jìn)行了初步介紹,更加具體的數(shù)據(jù)治理實(shí)施和數(shù)據(jù)治理技術(shù)方面內(nèi)容由于篇幅更多,后續(xù)再與各位進(jìn)行分享。大家如果對(duì)某一個(gè)部分特別有興趣的,也可以在評(píng)論區(qū)互動(dòng),后續(xù)優(yōu)先分享。
專欄作家
耳海聽(tīng)潮,微信公眾號(hào):弈囈(ID:YiYi_TANG7980),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一個(gè)做過(guò)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)者。
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