所謂工具型產(chǎn)品，就是為解決特定某一個(gè)很明確具體的需求而存在的工具，而工具本身天生是和「效率」關(guān)聯(lián)在一起的。所以工具型產(chǎn)品最核心的功能就是幫用戶提升效率、節(jié)省時(shí)間精力。一直以來(lái)，規(guī)模做不大、用戶粘性低、可替代性強(qiáng)、缺乏明確的商業(yè)模式，都被認(rèn)為是工具型應(yīng)用的通病，但回歸商業(yè)本質(zhì)，沒(méi)有可持續(xù)性的增長(zhǎng)與變現(xiàn)方式，產(chǎn)品最終也會(huì)自然走向衰退。

移動(dòng)APP排行榜TOP10中，工具型產(chǎn)品便占了6位，其中不乏BAT三家旗下的產(chǎn)品，也有創(chuàng)業(yè)公司憑借單個(gè)爆款工具成功擠進(jìn)前列。

見(jiàn)過(guò)不少工具型產(chǎn)品，做了很多年依然停留在「小而美」的用戶量階段。小而美這個(gè)詞我曾經(jīng)很喜歡，代表著一種情懷，但這些年看到越來(lái)越多曾經(jīng)小而美的產(chǎn)品因?yàn)橛脩袅繀T乏，沒(méi)有好的商業(yè)化模式，最終只能停止更新，漸漸被人淡忘。

也見(jiàn)過(guò)不少工具型產(chǎn)品，憑借先發(fā)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和人口紅利，以初期良好的用戶體驗(yàn)積累了海量用戶，卻沒(méi)有好的變現(xiàn)途徑，讓廠商真是感覺(jué)寶寶心里苦但卻不說(shuō)。工具型產(chǎn)品中，大多數(shù)獲取用戶容易，但用戶黏性差，再往下商業(yè)化就更難，這并不是單一產(chǎn)品遇到的問(wèn)題，而是工具性產(chǎn)品的屬性決定了其未來(lái)發(fā)展的困境。即使是Google這種又有錢(qián)又有情懷的超級(jí)巨頭，最終不也放棄了Google Reader不是么。

所謂工具型產(chǎn)品，就是為解決特定某一個(gè)很明確具體的需求而存在的工具，而工具本身天生是和「效率」關(guān)聯(lián)在一起的。所以工具型產(chǎn)品最核心的功能就是幫用戶提升效率、節(jié)省時(shí)間精力。

對(duì)于工具型產(chǎn)品，白崎通常分為四大類：系統(tǒng)工具、生活?yuàn)蕵?lè)工具、工作效率工具、垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)性工具。系統(tǒng)工具很好理解，根植于PC、手機(jī)系統(tǒng)本身的，如安全、清理、省電、計(jì)算器、手電筒等產(chǎn)品。生活?yuàn)蕵?lè)工具，包含瀏覽器、輸入法、地圖、相機(jī)、音樂(lè)視頻播放、下載、支付、天氣、壁紙等產(chǎn)品。工作學(xué)習(xí)效率工具，包含辦公、郵箱、輸入法、翻譯、掃描、記錄、提醒、便簽、存儲(chǔ)等產(chǎn)品。垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)性工具是在通用市場(chǎng)需求逐漸飽和后，抓好某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的需求做到極致也能產(chǎn)生巨大價(jià)值的領(lǐng)域，如畫(huà)產(chǎn)品原型的Axure，做協(xié)作辦公的Slack，股票領(lǐng)域的同花順，還有一系列圍繞微信產(chǎn)生的H5制作工具、圖文頁(yè)排版工具，諸如此類。

一直以來(lái)，規(guī)模做不大、用戶粘性低、可替代性強(qiáng)、缺乏明確的商業(yè)模式，都被認(rèn)為是工具型應(yīng)用的通病，但回歸商業(yè)本質(zhì)，沒(méi)有可持續(xù)性的增長(zhǎng)與變現(xiàn)方式，產(chǎn)品最終也會(huì)自然走向衰退。

工具型產(chǎn)品是個(gè)大坑，但所有人都在往里面跳。

一、為什么這么多工具型產(chǎn)品？

1.用戶痛點(diǎn)共性集中，具備普遍性

工具型產(chǎn)品的前三類通常都是人人皆有的需求，系統(tǒng)工具、生活?yuàn)蕵?lè)工具、工作學(xué)習(xí)效率工具，伴隨著一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶從接觸電腦到手機(jī)的全過(guò)程，甚至所有人都覺(jué)得需要。

早些年的電腦病毒泛濫，讓很多家庭用戶養(yǎng)成了購(gòu)買付費(fèi)殺毒軟件產(chǎn)品的習(xí)慣。安卓手機(jī)用久了變卡變慢發(fā)熱，基本也都是通病，也是全球安卓用戶共同的需求。自拍就要用自帶美顏模式的相機(jī)、出門(mén)查路線就用百度地圖，查天氣就用墨跡天氣，這些產(chǎn)品背后都有一個(gè)很特定的明確需求，工具廠商只要幫助用戶實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目的，就完成了自己的工具價(jià)值塑造。

2.市場(chǎng)容量大

工具型產(chǎn)品天然具備用戶普遍通用性的特點(diǎn)，所以具備了獲取海量用戶的基礎(chǔ)。伴隨著中國(guó)的人口紅利，已經(jīng)有不少工具型產(chǎn)品進(jìn)入上億用戶俱樂(lè)部了。截止2015年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)6.68億，不斷延展的增量市場(chǎng)是工具型產(chǎn)品必然的囊中之物。

3.工具型產(chǎn)品對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)起步相對(duì)比較容易

很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在選擇創(chuàng)業(yè)時(shí)選擇從工具型產(chǎn)品入手，這是一條起步相對(duì)比較容易的路。一方面工具型產(chǎn)品本身以人機(jī)交互為主，初期把全部精力集中在工具核心功能本身的打磨上即可，冷啟動(dòng)階段比較容易運(yùn)營(yíng)。相比之下社交型產(chǎn)品對(duì)于冷啟動(dòng)、社交關(guān)系鏈的構(gòu)建、社交用戶持續(xù)活躍激勵(lì)都有一定運(yùn)營(yíng)難度。而內(nèi)容型產(chǎn)品，日益完善的版權(quán)保護(hù)機(jī)制使得靠盜版起家的產(chǎn)品開(kāi)始衰落，尤其是音樂(lè)視頻內(nèi)容領(lǐng)域，拼內(nèi)容資源、拼版權(quán)、拼資金最終成為巨頭們的主戰(zhàn)場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在無(wú)資金優(yōu)勢(shì)的情況下根本插不進(jìn)去。另一方面，工具型產(chǎn)品分類多，不同類別之間相對(duì)獨(dú)立，產(chǎn)品足夠好即有做成類別里霸主的機(jī)會(huì)。

4.文化屬性較弱，具備海外市場(chǎng)發(fā)展的能力

自從UC瀏覽器、WiFi萬(wàn)能鑰匙、Clean Master、Go桌面、APUS等國(guó)產(chǎn)廠商把這些系統(tǒng)工具型產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)收獲巨大成功后，出海成為很多工具類產(chǎn)品廠商近兩年的重點(diǎn)拓展業(yè)務(wù)。

相比較之下，微信這種社交產(chǎn)品想出海反而沒(méi)那么容易，文化的壁壘使得微信很難打入非華人圈，沒(méi)有國(guó)內(nèi)這般用戶原始積累資本，與國(guó)外同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)也并無(wú)優(yōu)勢(shì)。

二、工具型產(chǎn)品的普遍痛點(diǎn)

工具作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最原始的產(chǎn)品形態(tài)之一，發(fā)展至今已經(jīng)早已成為紅海中的紅海，許多領(lǐng)域已經(jīng)形成穩(wěn)定的格局，比如PC安全、瀏覽器等，短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)大的變化。這些是成功的工具型產(chǎn)品，當(dāng)然更多的產(chǎn)品還在苦于規(guī)模和變現(xiàn)兩個(gè)點(diǎn)上。

1.規(guī)模做不大

首先是規(guī)模本身能做多大要看圈定的市場(chǎng)領(lǐng)域所涵蓋的人群基數(shù)，這是天花板。任意一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是有天花板的，即使是系統(tǒng)工具這種最底層通用的工具，網(wǎng)民規(guī)模、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率也是它的天花板。而垂直領(lǐng)域更是明顯，比如股票領(lǐng)域的同花順，官方宣傳國(guó)內(nèi)A股只有股民9000萬(wàn)，這就是天花板，當(dāng)然它也可以靠橫向延伸美股港股等市場(chǎng)，把天花板往上提。

第二，工具作為解決用戶特定需求的一種工具，不同產(chǎn)品所提供的解決方案也是不同的，用戶對(duì)于切入點(diǎn)的接受程度決定了。以白崎曾經(jīng)做過(guò)的協(xié)作辦公領(lǐng)域?yàn)槔?，市?chǎng)上有以項(xiàng)目作為協(xié)同切入點(diǎn)的，也有以IM作為協(xié)同切入點(diǎn)的，但當(dāng)時(shí)我所運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品選擇的是以文檔作為協(xié)同切入點(diǎn)，后來(lái)事實(shí)證明Teambition這種以項(xiàng)目作為切入點(diǎn)的形式最符合用戶的協(xié)同需求，因而它成功了。用戶對(duì)于工具型產(chǎn)品解決方案的接受程度決定了產(chǎn)品能否完成從0到1的過(guò)程。

第三，工具型產(chǎn)品的可替代性是所有產(chǎn)品類別里最強(qiáng)的。PC端的安全軟件、瀏覽器、云存儲(chǔ)，都曾經(jīng)歷過(guò)紅海血拼的階段。移動(dòng)端的手機(jī)助手、手機(jī)衛(wèi)士等也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的。用戶在工具型產(chǎn)品上的選擇其實(shí)有很多，如果我不喜歡用360家的產(chǎn)品，可以換金山、百度、騰訊家的。在熱門(mén)工具類產(chǎn)品里，用戶絕對(duì)是買方市場(chǎng)，供給遠(yuǎn)大于需求，你得好好伺候著等著用戶來(lái)臨幸。工具型產(chǎn)品規(guī)模做不大的另一大原因就在于產(chǎn)品的不可替代性壁壘建立。

第四，工具型產(chǎn)品通常用戶停留時(shí)間較短。用戶對(duì)于工具型產(chǎn)品有一個(gè)很明確的使用場(chǎng)景，即我在什么樣的情況下需要使用工具完成某項(xiàng)目的性很強(qiáng)的動(dòng)作，用完即退出。比如打開(kāi)相機(jī)拍照，拍完了修一下圖然后關(guān)掉，整個(gè)過(guò)程都有明確的一步一步動(dòng)作。這與內(nèi)容型產(chǎn)品有些不一樣，用戶會(huì)因?yàn)楸粌?nèi)容吸引而在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下消耗掉很多時(shí)間。此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)放在一個(gè)廣義的概念上其實(shí)已經(jīng)是和所有產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)了，因?yàn)榇蠹叶荚趽屨加脩粲邢薜臅r(shí)間和注意力。張小龍說(shuō)「好的產(chǎn)品要用完即走」，而工具型產(chǎn)品面臨的問(wèn)題是如果用戶用完就走，沒(méi)法產(chǎn)生產(chǎn)品附加價(jià)值。

瀏覽器這類產(chǎn)品也很有意思，在PC時(shí)代瀏覽器雖然也是屬于工具型產(chǎn)品，但占據(jù)了很重要的位置和較長(zhǎng)的用戶時(shí)間，所以具備很高的產(chǎn)品價(jià)值。但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，APP分流了原來(lái)瀏覽器的很多功能，用戶對(duì)于瀏覽器的使用場(chǎng)景降低了許多，所以看到現(xiàn)在的手機(jī)瀏覽器一個(gè)個(gè)都做成了新聞客戶端也挺可悲的，都是為了用戶停留時(shí)長(zhǎng)。

還有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象是，現(xiàn)在工具型產(chǎn)品加社區(qū)似乎成了轉(zhuǎn)型的標(biāo)配。實(shí)際上這么做的有95%都會(huì)失敗，用戶依然是用完即走。為什么會(huì)是這樣的結(jié)果？這里的邏輯在于，原本增加社區(qū)的出發(fā)點(diǎn)是希望通過(guò)社區(qū)提高用戶在產(chǎn)品內(nèi)的停留時(shí)長(zhǎng)和黏性，以社交化的方式提高用戶活躍度，但實(shí)際情況是社區(qū)冷啟動(dòng)是更大的問(wèn)題，社區(qū)功能有了，但互動(dòng)交流的用戶寥寥無(wú)幾。多數(shù)工具型產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)人員并沒(méi)有社區(qū)冷啟動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于工具型產(chǎn)品而言，運(yùn)營(yíng)承擔(dān)的角色更多在新用戶引入方面，用戶進(jìn)入產(chǎn)品后產(chǎn)生的是人機(jī)交互，而非人人交互。沒(méi)有順利完成冷啟動(dòng)階段就會(huì)意味著社區(qū)化轉(zhuǎn)型的失敗。

第五，工具型產(chǎn)品的用戶黏性差。當(dāng)你去應(yīng)用市場(chǎng)查看用戶評(píng)論的時(shí)候，看到有用戶在QQ的下載頁(yè)評(píng)論說(shuō)“差評(píng)！卸載！”，這話多半是嚇唬人的，他也就是說(shuō)說(shuō)而已。但要是用戶在一個(gè)工具型產(chǎn)品下面說(shuō)要卸載，那多半是真的卸載了。很多人吐槽新浪微博的用戶體驗(yàn)太渣，但沒(méi)有人因?yàn)檫@個(gè)渣體驗(yàn)而不用微博。工具型產(chǎn)品的用戶稍有不爽，立馬卸載毫不留情，而且馬上就能找到新歡。為什么？因?yàn)樯缃划a(chǎn)品上有用戶的社交關(guān)系鏈，用戶舍不得丟。視頻網(wǎng)站上的廣告雖然多到讓人抓狂，有些視頻資源只有特定的網(wǎng)站才有。而工具型產(chǎn)品，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更換成本非常低，何況身后備胎云集。

2.缺乏明確的商業(yè)化變現(xiàn)模式

在中國(guó)直接向用戶收費(fèi)的模式過(guò)去一直行不通，所以一般是先提供免費(fèi)服務(wù)，積累大量用戶，然后通過(guò)廣告導(dǎo)入或者鼓勵(lì)部分用戶花錢(qián)獲得相對(duì)更好的服務(wù)而獲得盈利。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里有一種想當(dāng)然的「只要我有了海量用戶，就不愁沒(méi)有變現(xiàn)方式」，這屬于戰(zhàn)略上的偷懶，還就有上億用戶的產(chǎn)品，但就是沒(méi)法變現(xiàn)的案例。所有在創(chuàng)業(yè)初期即稱先暫不考慮商業(yè)變現(xiàn)的企業(yè)，一部分是藏著掖著不愿意講，另一部分就是沒(méi)有想清楚，只知道先往前走，走一步看一步，碰巧能遇到一個(gè)好機(jī)遇模式就能成功，但也難免會(huì)一直遇不到，即使遇到了也有可能被原有的產(chǎn)品架構(gòu)所限不得不去調(diào)整產(chǎn)品，這些都是有風(fēng)險(xiǎn)的。

所以白崎認(rèn)為商業(yè)模式這種東西，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期早一點(diǎn)考慮和規(guī)劃進(jìn)產(chǎn)品方案中，產(chǎn)品初期和快速成長(zhǎng)期可以暫時(shí)不關(guān)心營(yíng)收，專心發(fā)展用戶就好， 但不代表可以完全不想清楚。

墨跡天氣就是最好的例子，據(jù)說(shuō)每年央視廣告的標(biāo)王就是天氣預(yù)報(bào)之前一分鐘的時(shí)間，為什么同為滿足用戶天氣需求的墨跡天氣就是掙不到錢(qián)？根本原因在于用戶停留時(shí)間太短，完整的天氣查詢操作步驟包含打開(kāi)APP、看一眼天氣、然后退出關(guān)掉。一氣呵成，10秒鐘時(shí)間足夠，對(duì)于希望走廣告流量變現(xiàn)的墨跡天氣來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支撐起這種量級(jí)產(chǎn)品的商業(yè)化。

工具型產(chǎn)品商業(yè)化面臨最嚴(yán)峻的問(wèn)題就是離「錢(qián)」太遠(yuǎn)，所以絕大部分工具型產(chǎn)品選擇的是廣告流量變現(xiàn)模式。廣告流量變現(xiàn)通常分為品牌廣告與效果廣告兩大類，對(duì)于上面案例里的墨跡天氣來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)也嘗試過(guò)效果廣告，但轉(zhuǎn)化率極差，一個(gè)月內(nèi)通過(guò)效果廣告收入才幾萬(wàn)塊錢(qián)，這種廣告還不如不做。而品牌廣告對(duì)于產(chǎn)品的日活躍數(shù)據(jù)要求極高，而且需要找到相匹配的廣告客戶，通常是大客戶。

3.廣告是不是適合所有的工具型產(chǎn)品？

工具型產(chǎn)品本身是為了提升效率而存在的，而廣告會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生干擾，尤其是如今移動(dòng)APP狹小的用戶手機(jī)屏幕上，廣告的干擾與工具的效率初心背道而馳，我也見(jiàn)到過(guò)一些產(chǎn)品在嘗試廣告流量變現(xiàn)時(shí)遭到用戶猛烈的抵制和攻擊，進(jìn)而降低了產(chǎn)品口碑和用戶留存率。如果此時(shí)有一個(gè)稍微干凈點(diǎn)的競(jìng)品，在基礎(chǔ)功能差距不大的情況下，用戶很容易就完成了向可替代方案遷移的過(guò)程。再讓用戶回來(lái)？難。除非競(jìng)品也學(xué)壞了，屆時(shí)用戶就得兩害之中取其輕，哼，兩個(gè)都是流氓。

占據(jù)70%市場(chǎng)份額的搜狗輸入法，曾經(jīng)是全民裝機(jī)必備的軟件和輸入法品類的代名詞，但因?yàn)檩斎敕ㄟ@種工具產(chǎn)品本身很難變現(xiàn)，然后不斷彈廣告一直到把部分用戶送給了后來(lái)者的百度輸入法，而百度輸入法作為后起之秀短短幾年已經(jīng)拿下了20%的市場(chǎng)份額。

有一些之前一直被稱為「業(yè)界良心」的產(chǎn)品，一旦開(kāi)始做廣告，用戶是很難接受的，而且不會(huì)認(rèn)可企業(yè)的這套「我免費(fèi)了這么多年，有這么多員工需要養(yǎng)，不賺錢(qián)我喝西北風(fēng)去嗎」看起來(lái)很正義的邏輯。而這些企業(yè)也會(huì)很疑惑，為什么別人都可以耍流氓？而我只是彈個(gè)廣告窗就被這么多人罵？

當(dāng)產(chǎn)品追求的目標(biāo)和商業(yè)變現(xiàn)過(guò)程中的目標(biāo)違背時(shí)，商業(yè)模式就不會(huì)走地太順暢。

除了廣告，還有沒(méi)有其他更好的變現(xiàn)形式？

三、工具型產(chǎn)品的商業(yè)化模式構(gòu)建

所有商業(yè)化模式的構(gòu)建首先都要完成用戶價(jià)值的積累，沒(méi)有用戶價(jià)值的產(chǎn)品最終也沒(méi)有商業(yè)價(jià)值。

1.工具付費(fèi)

工具型產(chǎn)品對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)最重要的價(jià)值就在于工具本身對(duì)于效率的提升，因此工具本身其實(shí)是可以作為付費(fèi)點(diǎn)的。在國(guó)外，純工具型的軟件多是依靠付費(fèi)模式而獲得收益。比如微軟的Office，Adobe的Photoshop等，從賣軟件盒子到賣Lisense（授權(quán)激活碼），再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代APP Store上的APP付費(fèi)下載。

面向C端用戶的工具付費(fèi)模式現(xiàn)在已經(jīng)比較少，而在國(guó)內(nèi)直接走用戶付費(fèi)模式的產(chǎn)品都死掉了，而且被稱為是夕陽(yáng)模式，比如曾經(jīng)極具代表性的付費(fèi)殺毒行業(yè)，一個(gè)360出來(lái)就把一個(gè)行業(yè)給打垮了。

但在面向B端的市場(chǎng)上，工具付費(fèi)的邏輯依然程立。但不再是單純售賣Lisense，付費(fèi)的邏輯通常換成了「免費(fèi)試用N天」，借助于C端用戶獲取時(shí)常用的免費(fèi)打法，先讓用戶來(lái)體驗(yàn)使用，具備效率提升價(jià)值的工具通常用戶是愿意付費(fèi)的。而且相比于國(guó)內(nèi)C端用戶付費(fèi)意愿差的情況，B端市場(chǎng)對(duì)于使用付費(fèi)工具提升企業(yè)效率這件事上的認(rèn)可度是比較高的。

以目前企業(yè)市場(chǎng)最有名的Teambition為例，所有用戶即可免費(fèi)注冊(cè)使用14天，先感受一個(gè)好的寫(xiě)作工具幫助更好地管理團(tuán)隊(duì)成員，高效化項(xiàng)目協(xié)作的過(guò)程，等到用戶感受到了價(jià)值，再來(lái)讓用戶付費(fèi)，此時(shí)的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率就比最開(kāi)始直接收費(fèi)要高很多。

2.基礎(chǔ)功能免費(fèi)+增值服務(wù)收費(fèi)

讓用戶為自己享受到的產(chǎn)品或服務(wù)直接付費(fèi)，這既是最樸素的商業(yè)模式。對(duì)于想兼顧用戶規(guī)模和商業(yè)化收益的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)功能免費(fèi)+增值付費(fèi)收費(fèi)的商業(yè)模式就很適合，而此處的關(guān)鍵在于增值服務(wù)是否真的值得用戶來(lái)購(gòu)買付費(fèi)。

此類模式的代表性產(chǎn)品就是Evernote，高達(dá)4%的用戶付費(fèi)率讓很多產(chǎn)品羨慕不已，基礎(chǔ)的每月60M免費(fèi)上傳空間，更大空間需每月付費(fèi)12元。曾經(jīng)火爆的云存儲(chǔ)大戰(zhàn)把國(guó)內(nèi)云存儲(chǔ)產(chǎn)品的空間付費(fèi)價(jià)值一棍子給打死了，然而在國(guó)外云存儲(chǔ)的鼻祖Dropbox和Google Drive缺依靠空間容量付費(fèi)的模式活得很瀟灑。

增值服務(wù)收費(fèi)的模式源于對(duì)用戶的分層需求挖掘，增值項(xiàng)目一定是和工具原本的核心功能強(qiáng)相關(guān)的。對(duì)于社交型產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，微信和陌陌首創(chuàng)的表情付費(fèi)模式在工具型產(chǎn)品上就不適用。

3.流量變現(xiàn)

流量變現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不管哪一類的產(chǎn)品最簡(jiǎn)單最通用的一種商業(yè)化方式，對(duì)于所有具備用戶規(guī)模的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，都可以走流量變現(xiàn)的方式，而且誠(chéng)如之前所提到，工具型產(chǎn)品是最容易做到海量用戶規(guī)模的品類。

很多人一提到流量變現(xiàn)就想到是滿天飛的廣告，其實(shí)并非如此。流量變現(xiàn)的具體形式分為原生廣告、電商導(dǎo)流、應(yīng)用分發(fā)等。業(yè)內(nèi)知名的三級(jí)火箭模式就是將流量變現(xiàn)挖掘到了極致，雖然搜狗輸入法本身難以掙錢(qián)，但是積累起龐大的用戶量之后帶動(dòng)具備商業(yè)價(jià)值的瀏覽器產(chǎn)品，再通過(guò)瀏覽器產(chǎn)品和付屬于瀏覽器之上的網(wǎng)址導(dǎo)航業(yè)務(wù)去做二次流量分發(fā)，換取更大的商業(yè)價(jià)值，這比搜狗輸入法本身去彈廣告的收益要強(qiáng)得多。

一個(gè)產(chǎn)品如果走流量變現(xiàn)的商業(yè)模式，最好能在用戶完成對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知定型之前就提早規(guī)劃，否則很容易招致用戶反感。很多APP現(xiàn)在已經(jīng)有了啟動(dòng)閃屏廣告，即啟動(dòng)時(shí)3-5秒顯示，這個(gè)地方其實(shí)可以作為運(yùn)營(yíng)位去設(shè)計(jì)，先用人工運(yùn)營(yíng)的方式介入，用「情感化運(yùn)營(yíng)」的方式先獲得用戶的認(rèn)可，等到了商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的階段，分批次逐漸滲入廣告模式，這比簡(jiǎn)單粗暴直接一開(kāi)始就是廣告讓用戶的接受程度要好得多。

流量變現(xiàn)的形式需要靠心理引導(dǎo)，讓用戶習(xí)慣接受廣告這種流量分發(fā)的模式需要產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)去做精心設(shè)計(jì)。

舉一個(gè)非工具型產(chǎn)品的例子，微信朋友圈的廣告也是典型的流量變現(xiàn)，但是用戶對(duì)于朋友圈廣告的接受程度很高。這源于廣告上線之初，微信團(tuán)隊(duì)策劃了「只有和廣告主品牌氣質(zhì)相投的用戶才能看到廣告」的玩法，而第一期中微信只選取了寶馬、可口可樂(lè)、VIVO三個(gè)知名品牌，看到寶馬廣告的用戶被認(rèn)為是寶馬潛在消費(fèi)人群的，這讓用戶產(chǎn)生了一種莫名的自豪感和虛榮心。自此，看廣告成了一種習(xí)慣，用戶對(duì)于別的平臺(tái)簡(jiǎn)單粗暴的廣告無(wú)比反感抵制，對(duì)于微信朋友圈廣告我還很少看到人吐槽。這才叫站著把錢(qián)掙了，廣告主滿意，用戶還高興。

總結(jié)一下：

所以當(dāng)我們談工具型產(chǎn)品規(guī)模的時(shí)候只需檢驗(yàn)以下五個(gè)問(wèn)題即可：

1. 市場(chǎng)圈定范圍是否足夠大？解決的是大眾需求還是小眾需求？
2. 用戶對(duì)你的解決方案接受程度高嗎？
3. 產(chǎn)品的壁壘是什么？競(jìng)品能輕易搶走你的用戶嗎？
4. 如何解決用戶停留時(shí)間短的問(wèn)題？如何提高使用頻次？
5. 是否構(gòu)建起用戶難以舍棄的關(guān)鍵因子？

關(guān)于變現(xiàn)：工具型產(chǎn)品變現(xiàn)的前提基礎(chǔ)是規(guī)模，變現(xiàn)的方式有很多，不管是工具本身付費(fèi)，增值服務(wù)收費(fèi)，還是流量變現(xiàn)，打磨好產(chǎn)品本身最重要。而最常見(jiàn)的流量變現(xiàn)的過(guò)程同樣需要運(yùn)營(yíng)，簡(jiǎn)單粗暴的方式必遭用戶反感與抵制。

#專欄作家#

白崎，微信公眾號(hào)baiqinote，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，百度產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)師。負(fù)責(zé)過(guò)多款DAU千萬(wàn)級(jí)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作，擅長(zhǎng)用戶運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)等模塊。喜歡研究各類新鮮的APP，微信分享產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)干貨文章，偶爾扯扯淡。

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