為什么微軟、華為和螞蟻,都不愿錯(cuò)過AI醫(yī)療?
從微軟、華為到螞蟻,這些科技巨頭紛紛重金押注,試圖在這片充滿希望的藍(lán)海中分得一杯羹。但問題是,AI 醫(yī)療到底有什么魔力,能讓這些巨頭們?nèi)绱税V迷?
大模型的威力無需再普及,現(xiàn)在是講應(yīng)用的時(shí)候了。千行百業(yè)主動(dòng)求變,其中應(yīng)用速度、廣度和深度排在之最的,當(dāng)屬醫(yī)療。
一份行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,2023 年末,國內(nèi)行業(yè)大模型的分布排在前三甲的就是醫(yī)療醫(yī)藥、金融和科研。機(jī)器人還沒有亮相春晚舞臺(tái),已經(jīng)上過手術(shù)臺(tái)。
2025 年年初,DeepSeek 橫空出世,AI 醫(yī)療商業(yè)落地被進(jìn)一步催化,最核心的兩個(gè)原因:價(jià)格普惠,以及開源模型能進(jìn)行私有化部署,更契合醫(yī)療數(shù)據(jù)敏感的安全需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,國內(nèi)已有超百家三級醫(yī)院官宣完成DeepSeek本地化部署。
最重要的是,C 端用戶在經(jīng)過上一波互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的教育普及之后,對AI 助手診療似乎更為接受。
所以,國外如英偉達(dá)、微軟等巨頭在重金投入,國內(nèi)如華為、螞蟻也在持續(xù)加碼。AI 醫(yī)療都成為大模型最不愿錯(cuò)過的應(yīng)用場景。
01 AI 醫(yī)療進(jìn)化方向
大模型廠商進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域,他們的解題思路不受局限,如果有一定醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)的公司,甚至可能更為激進(jìn)。
比如華為,3 月初組建的第 21 軍團(tuán),正是醫(yī)療衛(wèi)生軍團(tuán)。重點(diǎn)即時(shí)構(gòu)建AI 輔助診斷解決方案體系,推動(dòng)醫(yī)療大模型在臨床場景的應(yīng)用。
之后頻繁落子,聯(lián)合不同醫(yī)院分別推出病理大模型、急性胸痛大模型等,同步也跟互聯(lián)網(wǎng)公司積極推進(jìn)一體機(jī)解決方案。其中包括同樣深度布局AI 醫(yī)療的螞蟻。
螞蟻集團(tuán)把AI 醫(yī)療作為確定性戰(zhàn)略之后,幾乎是在三端——機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)和用戶同時(shí)發(fā)力。國內(nèi)玩家少有如此全面深度布局,側(cè)面也說明螞蟻鎖定醫(yī)療AI的野心和決心。
螞蟻?zhàn)鲠t(yī)療的基礎(chǔ)在于支付寶?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療階段,支付寶就在醫(yī)院機(jī)構(gòu)、用戶端在掛號、問診和支付等環(huán)節(jié)建立感知。近 11年積累,輻射全國 3600 家醫(yī)院,累計(jì)服務(wù)用戶超過 8 億,是國內(nèi)最大的醫(yī)保支付服務(wù)平臺(tái),也是一站式醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)。
AI 階段,螞蟻醫(yī)療含義其實(shí)在拓寬,從基礎(chǔ)設(shè)施硬件、行業(yè)大模型到生態(tài)伙伴,然后延伸到應(yīng)用場景,已經(jīng)能稱得上全景式滲透。
前幾天,也正式對外發(fā)布升級了面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和用戶三端的AI 產(chǎn)品體系:
最受關(guān)注的還是聯(lián)合華為、阿里云推出的「螞蟻醫(yī)療大模型一體機(jī)」全棧解決方案,醫(yī)院系統(tǒng)因此獲得國產(chǎn)算力、醫(yī)療大模型、AI 訓(xùn)推一體的私有化部署。首批接入的有包括杭州市醫(yī)保局、北京中醫(yī)醫(yī)院等 7 家機(jī)構(gòu)。
值得一提的是,2024 年11月,國家醫(yī)保局已經(jīng)將人工智能輔助診斷列入立項(xiàng)指南,AI 輔助診斷首次被納入醫(yī)保。這對于AI 醫(yī)療解決方案提供商而言,是積極信號,也是見真章的時(shí)刻。
同時(shí)好大夫在線的 29 萬注冊醫(yī)生,在醫(yī)、教、研場景,可以通過螞蟻開發(fā)的「AI 病歷助手」、「AI科普助手」以及最新的「AI 科研助手」提升效率。未來會(huì)有更多豐富的矩陣工具,形成AI 超級助理。
AI 在用戶端的服務(wù)已經(jīng)有數(shù)據(jù)反饋。去年 9 月推出的「AI健康管家」,半年時(shí)間服務(wù)近 4000 萬用戶,幫助普通人找醫(yī)生、讀報(bào)告、陪看診等等。
三端同時(shí)發(fā)力,螞蟻對醫(yī)療AI 的雄心在于構(gòu)建從診療、服務(wù)到健康管理的閉環(huán)。
這不是短時(shí)間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的。螞蟻在這條賽道投入近11年,從數(shù)字科技inside走向AI技術(shù)inside,無疑是在繼續(xù)做深產(chǎn)業(yè),穿越更長生命周期。
02 單點(diǎn)突破的可能性
與螞蟻更全面的重投入不同,目前市面上的入局者,尚處在單點(diǎn)技術(shù)匹配單點(diǎn)場景的階段。
如果面向醫(yī)院等機(jī)構(gòu),AI 在幾類場景顯現(xiàn)作用:
最典型如影像診斷, AI 在學(xué)習(xí)了數(shù)十萬張專業(yè)醫(yī)師標(biāo)記的胸部CT 閱片信息之后,可以快速閱片并給出結(jié)果。有些小于 1cm 的病灶,醫(yī)生肉眼尋找費(fèi)時(shí)費(fèi)力,AI可以一秒給出結(jié)果,甚至標(biāo)出結(jié)節(jié)大小、位置、密度,初步分辨良惡性。
北京海淀醫(yī)院引入的肺部CT影像AI輔助診斷系統(tǒng)至今已協(xié)助分析了約22萬病例。
AI也在進(jìn)行輔助診療,比如手術(shù)規(guī)劃和手術(shù)機(jī)器人。有醫(yī)療大模型從業(yè)者將前者比喻為汽車地圖導(dǎo)航,后者則是無人駕駛。
與此同時(shí),面向醫(yī)護(hù)的AI 產(chǎn)品也在逐步落地。
比如Abridge,一款A(yù)I 記錄助手,幫助醫(yī)護(hù)人員完成臨床文檔記錄。這款產(chǎn)品通過自動(dòng)語音識(shí)別診療過程,AI會(huì)生成符合要求的文檔。
公司給出的數(shù)據(jù)是,Abridge 能完成醫(yī)生 91% 以上的文檔記錄工作量,同時(shí)與美國最大的一家電子醫(yī)療系統(tǒng)Epic 深度整合,不僅節(jié)省醫(yī)生時(shí)間,也不需要改變醫(yī)生現(xiàn)有工作習(xí)慣。
3 月 4 日,微軟面向醫(yī)護(hù)人員也推出語音AI 助手Dragon Copilot。只要微軟解決方案覆蓋的醫(yī)院,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)捕捉記錄醫(yī)生和病人之間的對話,AI 進(jìn)行語境分析,自動(dòng)創(chuàng)建臨床記錄。
除醫(yī)院機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員專業(yè)群體之外,C 端普通用戶也是AI 醫(yī)療重要服務(wù)對象。商業(yè)落地產(chǎn)品主要集中在AI 個(gè)人健康管理和助手。
MedMatch 就是一款A(yù)I 驅(qū)動(dòng)的醫(yī)療保健解決方案,用于心理健康、男性健康、女性皮膚管理等敏感領(lǐng)域。核心是結(jié)合歷史臨床數(shù)據(jù)、治療類型等用戶訓(xùn)練模型,最后AI 給出推薦的臨床決策和治療方案。
而國內(nèi)也有一些AI 助手,用于自主疾病診斷,識(shí)別常見藥品,建立個(gè)人健康空間。
但在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,有一個(gè)回避不了的現(xiàn)實(shí)是,醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員和用戶,三者其實(shí)無法割裂而存在,在任何一個(gè)場景中淺接入大模型很難讓醫(yī)療AI真正落地、產(chǎn)生價(jià)值。
此外,醫(yī)療數(shù)據(jù)量大同時(shí)質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化不足,大模型能力的幻覺問題在醫(yī)療領(lǐng)域更具挑戰(zhàn),技術(shù)迭代和多場景應(yīng)用之間形成閉環(huán)尤為重要。
一方面,醫(yī)療天然適合大模型應(yīng)用,另一方面,醫(yī)療領(lǐng)域門檻較高。
這都決定了進(jìn)入醫(yī)療AI沒辦法「腳不沾地」,而螞蟻打法值得關(guān)注的原因就在于,11年實(shí)踐幫助它更快明確了這一點(diǎn)。
03 從錦上添花到剛需必備有多遠(yuǎn)?
我們所看到的,已經(jīng)是AI 醫(yī)療發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
早期醫(yī)療AI 多局限于單一任務(wù)優(yōu)化,存在明顯的信息割裂,比如僅憑影像無法判斷腫瘤病理分型,還是需要結(jié)合實(shí)驗(yàn)室結(jié)果;
此外,早期AI無法像醫(yī)生一樣用自然語言解釋診斷依據(jù),即便現(xiàn)在如大模型進(jìn)化之后,AI 也有八股嫌疑,無法精準(zhǔn)獲取有效信息,還被人嫌棄沒有人情味兒。
再者最重要的就是數(shù)據(jù)孤島問題,不同醫(yī)院使用的影像格式、病歷系統(tǒng)互不兼容。
這些問題現(xiàn)階段沒有消除,但是大模型的普及,DeepSeek的高性能、低成本和開源又將大模型能力帶到一個(gè)新臺(tái)階,AI 醫(yī)療也在進(jìn)入新階段。
最基礎(chǔ)的就是數(shù)據(jù)敏感和安全問題,開源模型方便本地部署。螞蟻也打出「訓(xùn)推一體,開箱即用」的輕量化設(shè)計(jì)口號,數(shù)據(jù)可用不可見,診療過程全程可溯源。
再比如降低成本,利于醫(yī)療平權(quán)和普惠。
上海長征醫(yī)院放射診斷科主任劉士遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)2022年上半年做的中國醫(yī)學(xué)影像人工智能臨床應(yīng)用情況調(diào)研,73.9%的三級醫(yī)院配備了影像的AI輔診軟件,而在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),這一比例僅有10.1%。成本降低之后,會(huì)推動(dòng)AI從頭部醫(yī)院試點(diǎn)轉(zhuǎn)向基層普惠應(yīng)用。
這些金錢和安全問題,或許都有解決辦法。目前AI 醫(yī)療可能面臨最重要的問題是,如何從錦上添花變成剛需必備,讓人有意愿使用,甚至付費(fèi)。
去年7月,國家衛(wèi)生健康委衛(wèi)生發(fā)展研究中心副主任游茂曾表示,中國95%的研究或產(chǎn)出都集中在醫(yī)學(xué)影像類;而在其他領(lǐng)域如醫(yī)療機(jī)器人、知識(shí)庫、自然語言處理的研究相對不足;在「決策規(guī)則」的研究幾近空白。
所以對于AI 影像診斷,機(jī)構(gòu)的付費(fèi)意愿和付費(fèi)率比較高,輔助治療如果是免費(fèi),醫(yī)生也愿意積極嘗試,但是如果要花大幾十萬元正式采購,可能就會(huì)被慎重對待。
一位醫(yī)療從業(yè)者的觀點(diǎn)是,目前市面上已有的AI 醫(yī)療產(chǎn)品開發(fā)率可能不足 5%。你可以將此理解是這條賽道的難度并不一般,也可以解讀為巨大的市場潛力。
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