在互聯(lián)網(wǎng)大廠,做個(gè)“老專家”有出路嗎?
開(kāi)始的時(shí)候,在大廠是有兩條升級(jí)路線的:一條是走管理崗位,成為管理者,不再直面一線工作;另一條是繼續(xù)走專家路線,不管理事務(wù),繼續(xù)向更高更強(qiáng)的專業(yè)領(lǐng)域攀登。但前幾天隨著快手也宣布調(diào)整職級(jí)體系,各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大廠從此在沒(méi)有專家序列和管理序列的區(qū)分。這篇文章,我們來(lái)嘗試分析一下。
又有互聯(lián)網(wǎng)大廠職級(jí)體系做出重大調(diào)整??焓衷?月17日宣布,將劃分為專業(yè)類“K”序列和管理類“M”序列的雙通道職級(jí)體系,變?yōu)閱涡蛄械摹癊”體系,這也就意味著企業(yè)上升通道不再區(qū)分專家與管理者。
職級(jí)就像游戲的關(guān)卡,賦予了工作意義和成就感。做“領(lǐng)導(dǎo)”還是做“專家”,并不是一道簡(jiǎn)單的單選題。
一、被當(dāng)作外人的“專家”
“管理序列”和“專業(yè)序列”設(shè)置的目的,在于幫助人才有多元化成長(zhǎng)之路。有人喜歡管理團(tuán)隊(duì),有人喜歡鉆研業(yè)務(wù),各得其所。
相較于受“官本位”影響深重的傳統(tǒng)企業(yè)管理文化,這樣的職業(yè)成長(zhǎng)體系可謂是“不拘一格降人才”,給專業(yè)人士以體面和認(rèn)可。
互聯(lián)網(wǎng)大廠也因此涌現(xiàn)出了一批專精尖的行業(yè)領(lǐng)先人物。研發(fā)領(lǐng)域,一個(gè)行業(yè)領(lǐng)軍者的引入,往往能吸引一群技術(shù)專家的投奔,在人力資源市場(chǎng)營(yíng)銷等職能崗位里,同樣有年薪數(shù)百萬(wàn)的“行業(yè)大師”。
但這套體系正在遭遇挑戰(zhàn),尤其是在一些仿照大廠設(shè)置專家序列的創(chuàng)業(yè)公司或者家族企業(yè)里,“專家”的職業(yè)天花板肉眼可見(jiàn)的低。招“專家”的目的往往只是為解決問(wèn)題,最后“話事”的,一定仍要是“自己人”。
曾在從北京去了一家二線城市創(chuàng)業(yè)公司做營(yíng)銷專家崗的王威(化名)對(duì)“職場(chǎng)人類學(xué)實(shí)驗(yàn)室”分享了自己的經(jīng)歷。剛開(kāi)始進(jìn)公司時(shí),王威感覺(jué)很受尊重,各個(gè)項(xiàng)目的leader都會(huì)過(guò)來(lái)聽(tīng)方法求建議,各種頭腦風(fēng)暴會(huì)、策劃會(huì)也都會(huì)拉上他,儼然已是公司里的智囊。
但兩三個(gè)月過(guò)去,王威便感覺(jué)到了不對(duì)味。作為專家崗,他沒(méi)有團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有預(yù)算,項(xiàng)目的主導(dǎo)權(quán)都在別人手里。一頓經(jīng)驗(yàn)輸出后,該懂的知識(shí)和方法已經(jīng)都被同事們了解得七七八八,但自己卻沒(méi)有機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。
幾個(gè)中層leader和王威之間邊界感清晰,在貢獻(xiàn)知識(shí)技能上,王威是可用之材,但到了戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)和項(xiàng)目成果匯報(bào)論功行賞之時(shí),王威則常被發(fā)“好人卡”,被排除在核心圈層之外。
半年時(shí)間,還未到轉(zhuǎn)正之時(shí),王威便主動(dòng)請(qǐng)辭,“我就像是一個(gè)服務(wù)員,服務(wù)得再熱情再投入,也沒(méi)有上桌吃飯的機(jī)會(huì)?!?/p>
“專家雖然不是管理崗,但是也是要帶人的,不own項(xiàng)目的話,就要被撤了。”在深圳一家大廠有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的老楊提醒說(shuō)。
對(duì)于王威而言,職場(chǎng)上的重要一課是,商業(yè)機(jī)構(gòu)終歸是結(jié)果為王,要有“閉環(huán)”能力,不管是做專家還是管理團(tuán)隊(duì),能成事、能拿結(jié)果才有核心競(jìng)爭(zhēng)力。
王威的經(jīng)歷也提醒企業(yè),“專家崗”不是“外部顧問(wèn)”。專家崗的初衷,是讓愿意在專業(yè)領(lǐng)域有所建樹(shù)的人能更專注地縱深發(fā)展,這并不意味著專家就不需要團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。如果沒(méi)想清楚專家人才在企業(yè)內(nèi)部的定位和上升路徑,企業(yè)不如大方聘請(qǐng)一個(gè)外部顧問(wèn)來(lái)協(xié)助內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。
二、專業(yè)與管理不能割裂
在大廠里,“專家體系”被詬病有時(shí)是為了給坐不上領(lǐng)導(dǎo)位置的人一個(gè)去處。
“專家序列里的專家,并非都是真正專家?!庇羞^(guò)七年北京某大廠工作經(jīng)歷的明哥對(duì)“職場(chǎng)人類學(xué)實(shí)驗(yàn)室”說(shuō),當(dāng)年自己所在的市場(chǎng)部幾百人,很多管理者也都屬于專家序列,但干的活、拿的薪水和相應(yīng)管理序列的同事沒(méi)有什么太大差別,真正的“專家”,也只有給CEO寫(xiě)稿的那一兩位。
在明哥看來(lái),大廠職級(jí)序列的調(diào)整仍然和降本增效相關(guān):
首先是管理扁平化,減少所謂的管理系統(tǒng)的復(fù)雜度,未來(lái)的管理人員也會(huì)更少。
其次,普通員工的晉升通路更簡(jiǎn)單高效。明哥說(shuō),過(guò)去的兩個(gè)通道形同虛設(shè),很多時(shí)候也是來(lái)回竄。其實(shí)不是按職級(jí)系統(tǒng)管理人,都是系統(tǒng)在遷就人,沒(méi)有發(fā)揮系統(tǒng)效能。
據(jù)Tech星球報(bào)道,快手首次明確提出,未來(lái)基層管理干部至少90%將來(lái)自內(nèi)部選拔和培養(yǎng)的目標(biāo)。發(fā)展已經(jīng)步入穩(wěn)定期的互聯(lián)網(wǎng)大廠,將會(huì)對(duì)空降領(lǐng)導(dǎo)持更為慎重的態(tài)度。
這次快手的調(diào)整對(duì)外釋放的信號(hào)是,想職業(yè)之路發(fā)展順利,專業(yè)能力和管理能力需要兼具,不能“偏科”。
對(duì)于處于職業(yè)發(fā)展早期的年輕人而言,專業(yè)技術(shù)和管理能力需要并重培養(yǎng)。不懂業(yè)務(wù)的人做不好管理,而專家也需要具備領(lǐng)導(dǎo)力。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力,一個(gè)通常的定義是:“領(lǐng)導(dǎo)力是指一個(gè)人在組織或團(tuán)隊(duì)中,通過(guò)影響和激勵(lì)他人,達(dá)成共同的目標(biāo)的能力和素質(zhì)。”
當(dāng)代職場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力,更多地表現(xiàn)為“影響力”,而非職級(jí)上的壓迫力。想上位做領(lǐng)導(dǎo)的年輕人,需謹(jǐn)記管理首先是一種能力,而非是一種“權(quán)力”。
三、誰(shuí)愿意做個(gè)老專家?
“不能偏科”的要求之下,想潛心鉆研業(yè)務(wù)的職場(chǎng)人是否還有上升通道?“老專家”是不是真會(huì)變成一個(gè)貶義詞?
“技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,專家比管理崗滋潤(rùn),比如技術(shù)選型,技術(shù)方案等等,這些都要技術(shù)實(shí)力的,只有管理能力沒(méi)有技術(shù)功底不好混。”以前在大廠做HR,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的麗薩(化名)說(shuō),大廠的專家強(qiáng)調(diào)的是非管理領(lǐng)導(dǎo)力,靠個(gè)人影響力以及推動(dòng)能力做事情。
但是,如何找到一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,就仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智了。“精益求精”地追求專業(yè)主義未必是創(chuàng)業(yè)公司需要的,站在業(yè)務(wù)全局的角度,“完成比完美重要”,先有能用的產(chǎn)品再靠流量、資源乃至關(guān)系搶占市場(chǎng),是能“成事”的關(guān)鍵。
想走專家路線的職場(chǎng)人們要思量清楚,一家公司是技術(shù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),還是資本與資源驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),這決定了“專家”的地位和薪水。
更現(xiàn)實(shí)的選擇是,不少曾想當(dāng)專家的大廠人鉆研技術(shù)到了一定階段瓶頸明顯,轉(zhuǎn)身就去了中小企業(yè)謀個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位,至少不用那么辛苦做執(zhí)行。
上文的明哥在37歲的時(shí)候,已經(jīng)選擇了從大廠離開(kāi)加入了一家中型互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任部門(mén)管理者角色。在他看來(lái),這次快手的調(diào)整,讓年輕人更好地脫穎而出的意圖同樣明顯。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更關(guān)鍵的其實(shí)不是專家不專家的問(wèn)題,還是年齡的問(wèn)題。“到了一定的年齡,如果沒(méi)有混到一定的級(jí)別就得強(qiáng)制下車(chē)”。
在明哥和他的不少大廠朋友心里,都有一個(gè)未經(jīng)證實(shí)的隱形“年齡職級(jí)對(duì)照表”,“就是職級(jí)對(duì)應(yīng)的年齡上限,到了這個(gè)職級(jí)的年齡上限上不去就比較危險(xiǎn)?!?/p>
真的有人能做一輩子專家嗎?經(jīng)常扮演外部顧問(wèn)角色,在全球性營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)BCW擔(dān)任亞太區(qū)首席數(shù)字官的彭禎藝說(shuō),在他們這樣的咨詢公司,專家有很長(zhǎng)的職業(yè)壽命。專家真正的地位,并不是靠級(jí)別來(lái)體現(xiàn)的,很多做了一輩子媒體或者公共政策研究的專家,也不是為了要變成“一級(jí)專家”、“CEO級(jí)的專家”,而是因?yàn)樗炎约核龅氖虑?,?dāng)成了畢生的追求。
作者:趙文元,微信公眾號(hào):職場(chǎng)人類學(xué)
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到了一點(diǎn)年齡后,在工作方面總會(huì)出現(xiàn)一些力不從心
確實(shí)