最近正在負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入第五期的需求迭代了，我認(rèn)為非常有必要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目做一次設(shè)計(jì)小結(jié)，并且也借此機(jī)會(huì)將產(chǎn)品分享給各位小伙伴們。在這個(gè)項(xiàng)目中雖然我是從事交互設(shè)計(jì)的工作，但由于歷經(jīng)多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的輪轉(zhuǎn)，因此多數(shù)需求和用研都是我在跟進(jìn)，從項(xiàng)目啟動(dòng)到日活9000，我是唯一從頭至尾參與其中的產(chǎn)品成員，下面我會(huì)從產(chǎn)品的背景、使用場(chǎng)景、交互流程、頁(yè)面展示等各個(gè)方面娓娓道來(lái)。

1、產(chǎn)品背景

現(xiàn)有的群管軟件在市面上并不常見(jiàn)，免費(fèi)好用的更是少之又少，這并不是因?yàn)檫@類(lèi)工具沒(méi)有需求。在研究競(jìng)品的過(guò)程中，我對(duì)此現(xiàn)象總結(jié)了三點(diǎn)主要原因：1、該類(lèi)產(chǎn)品容易受到微信官方的打壓和排斥；2、微信如果強(qiáng)化群功能也會(huì)導(dǎo)致這類(lèi)工具的迅速死亡；3、存在第三方工具普遍存在的痛點(diǎn)——微信改變規(guī)則很可能將導(dǎo)致整體功能的調(diào)整，因此開(kāi)發(fā)成本和維護(hù)成本都比較大。這三個(gè)原因?qū)е逻@類(lèi)軟件收費(fèi)很貴，功能操作比較粗糙，學(xué)習(xí)成本高。而我們團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品旨在完善功能模塊、降低用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本，提高用戶(hù)體驗(yàn)。群管工具的需求點(diǎn)較多、使用場(chǎng)景復(fù)雜，設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到了很多阻礙，因此對(duì)我來(lái)說(shuō)是不小的挑戰(zhàn)，讓我在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中有了不小的成長(zhǎng)。

2、用戶(hù)類(lèi)型

這款群管軟件是幫助微信社群運(yùn)營(yíng)人員管理和裂變的協(xié)助型工具，提高他們的工作效率，以最低的時(shí)間成本得到最大的回報(bào)的一款社群管理工具。使用我們工具的大都有四類(lèi)人群，一是淘客微商類(lèi)運(yùn)營(yíng)者，他們主要是在社群里推廣自己的商品，以盈利最大化為目的；二類(lèi)是教育培訓(xùn)、知識(shí)分享型社群運(yùn)營(yíng)者，他們將群作為一個(gè)班級(jí)體進(jìn)行線(xiàn)上培訓(xùn)，將群按照等級(jí)劃分設(shè)置入群權(quán)限，同時(shí)也舉辦線(xiàn)下活動(dòng)擴(kuò)大規(guī)模；三類(lèi)是娛樂(lè)游戲、興趣交友群，這類(lèi)群大都采用線(xiàn)上推廣、線(xiàn)下活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)模式。

3、產(chǎn)品目的

本次產(chǎn)品的目的主要有三個(gè)：

（1）幫助運(yùn)營(yíng)微信群的用戶(hù)可以更高效的管理社群；

（2）幫助運(yùn)營(yíng)微信群的用戶(hù)挖掘社群價(jià)值；

（3）幫助運(yùn)營(yíng)人員拓展和擴(kuò)大群規(guī)模；

4、產(chǎn)品描述

4.1 產(chǎn)品框架

根據(jù)產(chǎn)品的目的我們分析了用戶(hù)行為，按照功能優(yōu)先級(jí)來(lái)架構(gòu)產(chǎn)品，產(chǎn)品初期只能按照用戶(hù)的單一的使用場(chǎng)景來(lái)規(guī)劃功能模塊，隨著功能模塊的不斷增加，我們就需要對(duì)功能模塊做出合理整合，按照用戶(hù)完整的操作場(chǎng)景來(lái)規(guī)劃模塊，到目前為止四期的需求已經(jīng)架構(gòu)了不少的功能模塊，現(xiàn)在的版本也是經(jīng)過(guò)多次整合的結(jié)果，模塊架構(gòu)雖然很有指向性，但是依然不能清晰引導(dǎo)用戶(hù)去完成操作閉環(huán)。這是因?yàn)槲覀兠嫦虻挠脩?hù)并非單一類(lèi)型，不同類(lèi)型的用戶(hù)使用場(chǎng)景各不相同，因此下面的規(guī)劃是將這些模塊插件化，讓用戶(hù)去組合搭建他們需要的使用場(chǎng)景?；诤笃谝?guī)劃，在設(shè)計(jì)過(guò)程中逐漸將完整和關(guān)聯(lián)的功能模塊整合在一起，將單獨(dú)場(chǎng)景功能作為獨(dú)立模塊，各個(gè)功能模塊之間可以關(guān)聯(lián)使用也可以獨(dú)立使用，用戶(hù)可以根據(jù)需求來(lái)自定義模塊。

1.3.0版本的客戶(hù)端主要分為六個(gè)模塊：

1. 客服群管：使用場(chǎng)景主要是為了讓用戶(hù)可以更好的回復(fù)群成員的問(wèn)題，防止遺漏信息，提高回復(fù)效率，這個(gè)模塊淘客微商類(lèi)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)使用較多；
2. 群發(fā)模塊：便于用戶(hù)給多群推送多條信息，還可以定時(shí)推送，更加便捷高效，這個(gè)模塊各類(lèi)社群運(yùn)營(yíng)人員都比較頻繁使用；
3. 檢測(cè)僵尸粉：有效清理死粉
4. 加好友：拓展粉絲群
5. 群管機(jī)器人：自動(dòng)化管理社群
6. 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)：挖掘社群價(jià)值

前兩個(gè)模塊功能都是給群成員發(fā)送消息，但是使用場(chǎng)景截然不同；第三第四項(xiàng)都屬于好友功能；第五項(xiàng)提供了自動(dòng)服務(wù)，在用戶(hù)不在電腦前也能有效管理社群；第六項(xiàng)的目的是挖掘社群價(jià)值，運(yùn)營(yíng)人員可以有針對(duì)性的去展開(kāi)工作。

4.2 產(chǎn)品模塊流程

每個(gè)模塊都有獨(dú)立的操作流程，但是又相互關(guān)聯(lián)，不同類(lèi)型的用戶(hù)需要串聯(lián)使用才能形成完整的操作流程。下面是每個(gè)模塊的具體操作流程（某些模塊較復(fù)雜，無(wú)法用樹(shù)形圖展示清楚，所以這里做了省略，有興趣的朋友可以去體驗(yàn)產(chǎn)品）：

4.3 產(chǎn)品交互操作

這里主要從兩個(gè)設(shè)計(jì)難點(diǎn)剖析，一是群管設(shè)置項(xiàng)的交互問(wèn)題，二是長(zhǎng)進(jìn)度交互展示，三是批量篩選交互集錦。

（1）設(shè)置項(xiàng)交互設(shè)計(jì)集錦

群管設(shè)置項(xiàng)是程序執(zhí)行命令和修改命令的入口，根據(jù)不同的場(chǎng)景我們需要采用不同的交互方式，下面我介紹一下每一種交互方式的使用場(chǎng)景，并且闡釋在群管軟件中的各個(gè)場(chǎng)景我采用的交互方式。

① 開(kāi)關(guān)的利用

開(kāi)關(guān)一般是一個(gè)總功能的快捷操作項(xiàng)，它可以及時(shí)阻止錯(cuò)誤程序的執(zhí)行，類(lèi)似電流總閘在緊急時(shí)刻可以阻止危險(xiǎn)；它也可以讓用戶(hù)在不破壞自己設(shè)置好的復(fù)雜流程的情況下控制程序的啟動(dòng)和關(guān)閉，操作更加自由和快捷。下面是設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到一些難點(diǎn)：

1. 設(shè)置過(guò)程中遇到父子級(jí)功能開(kāi)關(guān)，需要注意啟用和關(guān)閉狀態(tài)區(qū)分，例如父級(jí)開(kāi)關(guān)打開(kāi)，子級(jí)選擇可以任意選擇，父級(jí)開(kāi)關(guān)關(guān)閉，子級(jí)選擇不可勾選，以此來(lái)讓用戶(hù)分辨邏輯關(guān)系；
2. 在設(shè)計(jì)層級(jí)較為復(fù)雜的父子級(jí)設(shè)置項(xiàng)時(shí)，需要拆解層級(jí)，一般用戶(hù)只能接受兩個(gè)層級(jí)關(guān)系，過(guò)多的嵌套層級(jí)會(huì)讓用戶(hù)迷惑。

② 手動(dòng)保存

即用戶(hù)操作完設(shè)置項(xiàng)后需要手動(dòng)點(diǎn)擊保存才會(huì)生效

• 問(wèn)題：需要手動(dòng)觸發(fā)保存，操作路徑較長(zhǎng)，影響用戶(hù)體驗(yàn)；適用于一次性設(shè)置，操作頻率較少的情況；
• 優(yōu)勢(shì)：避免誤操作造成的程序運(yùn)行錯(cuò)誤；

手動(dòng)保存的兩種設(shè)計(jì)方式：

• 逐項(xiàng)保存：適用于設(shè)置項(xiàng)較為復(fù)雜，設(shè)置路徑較長(zhǎng)的情況，可以實(shí)時(shí)反饋給用戶(hù)是否輸入錯(cuò)誤以及危險(xiǎn)提示，也可以很好的防止丟失的危險(xiǎn)；
• 總保存：適用于設(shè)置項(xiàng)簡(jiǎn)單，用戶(hù)花費(fèi)較少的時(shí)間可以一次性操作完成的情況；

③ 即時(shí)生效

即使生效即自動(dòng)保存：用戶(hù)設(shè)置的過(guò)程中程序自從記住設(shè)置狀態(tài)

• 問(wèn)題：立馬生效，用戶(hù)容易誤操作導(dǎo)致功能運(yùn)行錯(cuò)誤；適用于間歇性運(yùn)行的程序，否則容易造成出錯(cuò)；
• 優(yōu)勢(shì)：實(shí)時(shí)保存可以減少他們的輸入以及＂所見(jiàn)即所得＂，讓他們看到設(shè)置所帶來(lái)的變化，讓他們覺(jué)得你的程序很cool?

在群管軟件中比較少采用這種交互方式，我們的設(shè)置項(xiàng)內(nèi)容較為復(fù)雜，有很多輸入和編輯的選項(xiàng)，如果采用即時(shí)生效的交互方式往往會(huì)造成執(zhí)行錯(cuò)誤。

④ 保存狀態(tài)和修改狀態(tài)的切換

這里說(shuō)的保存修改狀態(tài)一般是針對(duì)手動(dòng)保存的交互方式。在移動(dòng)端，一般會(huì)將其分為兩個(gè)頁(yè)面，而在桌面端的設(shè)計(jì)中，往往會(huì)避免多頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)，因此在同一個(gè)頁(yè)面需要展示多種狀態(tài)，所以在設(shè)置項(xiàng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中需要將保存狀態(tài)和修改狀態(tài)明晰地區(qū)分開(kāi)，這樣能夠減少用戶(hù)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)的混亂感，防止出現(xiàn)忘記保存或者多次重復(fù)保存的狀況。

設(shè)計(jì)實(shí)例

層級(jí)較多，設(shè)置項(xiàng)復(fù)雜的情況下，就需要合理的采用以上三種交互方式，群管軟件的設(shè)置項(xiàng)（更名群管機(jī)器人）模塊就相當(dāng)?shù)湫偷年U釋了各種不同場(chǎng)景下采用的不同交互方式，下面我采用頁(yè)面交互的方式來(lái)闡釋各種場(chǎng)景的操作交互。

從頁(yè)面邏輯可以看出整個(gè)操作的流程為：

關(guān)閉功能開(kāi)關(guān)→ 啟動(dòng)修改→ 修改配置→ 保存配置→ 開(kāi)啟功能開(kāi)關(guān)

這樣的功能流程看似十分復(fù)雜，但確是防止高頻用戶(hù)誤操作的最好方式，也能滿(mǎn)足普通用戶(hù)的快捷修改。經(jīng)過(guò)用戶(hù)調(diào)研，用戶(hù)在使用踢人設(shè)置的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到以下幾個(gè)操作場(chǎng)景：

場(chǎng)景一：踢人操作出現(xiàn)問(wèn)題，但不知道具體原因，用戶(hù)需要及時(shí)停止后進(jìn)行具體排查，總功能的開(kāi)關(guān)可以很好的滿(mǎn)足這種緊急需求；

在場(chǎng)景一中一般采用的操作流程為：關(guān)閉功能開(kāi)關(guān)→ 啟動(dòng)修改→ 修改配置→ 保存配置→ 開(kāi)啟功能開(kāi)關(guān)

場(chǎng)景二：用戶(hù)發(fā)現(xiàn)某一個(gè)項(xiàng)配置有誤，但是影響不大，可以在功能執(zhí)行的同時(shí)去修改配置項(xiàng)，修改的過(guò)程中程序依然按照修改之前的配置項(xiàng)執(zhí)行操作，當(dāng)用戶(hù)觸發(fā)保存按鈕時(shí)才會(huì)按照新的配置項(xiàng)執(zhí)行；

在場(chǎng)景二中一般采用的操作流程為：啟動(dòng)修改→ 修改配置→ 保存配置

場(chǎng)景三：用戶(hù)需要一定時(shí)間段內(nèi)接觸踢人設(shè)置，但是不想修改任何設(shè)置項(xiàng)，此時(shí)只需要關(guān)閉總功能開(kāi)關(guān)，簡(jiǎn)單快捷。

在場(chǎng)景三中一般采用的操作流程為：關(guān)閉功能開(kāi)關(guān)

（2）長(zhǎng)進(jìn)度交互設(shè)計(jì)集錦

所謂長(zhǎng)進(jìn)度，即程序執(zhí)行操作需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要很好的反饋給用戶(hù)，讓其能夠明確程序的進(jìn)度從而明白自己的下一步操作，這里的交互方式會(huì)密切影響用戶(hù)體驗(yàn)。群管工具中的長(zhǎng)進(jìn)程隨處可見(jiàn)，在設(shè)計(jì)初始就需要一個(gè)統(tǒng)一規(guī)劃，例如哪些場(chǎng)景需要暫停；哪些場(chǎng)景需要查看具體進(jìn)程；多個(gè)長(zhǎng)進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行時(shí)的界面反饋；長(zhǎng)進(jìn)程發(fā)生錯(cuò)誤或者程序意外退出時(shí)的界面反饋等等。

設(shè)計(jì)實(shí)例：

① 實(shí)例一 單任務(wù)進(jìn)程

下面展示的是群管工具中“檢測(cè)僵尸粉”模塊的頁(yè)面進(jìn)度，以此作為案例來(lái)說(shuō)明長(zhǎng)進(jìn)度的交互操作：

除了給用戶(hù)標(biāo)明每個(gè)步驟的進(jìn)程狀態(tài)以外，這里還涉及用戶(hù)在其他頁(yè)面操作過(guò)程中對(duì)此進(jìn)度的提示，例如在檢測(cè)僵尸粉的進(jìn)程中去修改群管機(jī)器人的設(shè)置項(xiàng)，頂部tab會(huì)標(biāo)注出正在loading中的狀態(tài)，提示用戶(hù)該模塊下的功能正處于長(zhǎng)進(jìn)程中。

② 實(shí)例二 多任務(wù)進(jìn)程

當(dāng)用戶(hù)在等待長(zhǎng)進(jìn)程的過(guò)程中將軟件關(guān)閉或者最小化，去操作其它工作，一段時(shí)間后進(jìn)程就容易被用戶(hù)忽視和忘記，因此可能會(huì)錯(cuò)過(guò)很多及時(shí)重要信息，例如群發(fā)進(jìn)度：定時(shí)群發(fā)有沒(méi)有定時(shí)發(fā)送，去查看用戶(hù)相應(yīng)的信息反饋。但是又不能每個(gè)任務(wù)都強(qiáng)制提醒用戶(hù)，這會(huì)造成信息打擾，引起用戶(hù)的煩躁情緒。因此我們采用了一個(gè)比較中庸的設(shè)計(jì)方案——“任務(wù)球”。桌面任務(wù)球是當(dāng)程序在后臺(tái)運(yùn)行時(shí)始終懸浮在桌面上一個(gè)任務(wù)進(jìn)度反饋球，體積很小，不會(huì)打擾和干擾用戶(hù)的正常工作，用戶(hù)可以在進(jìn)行其它工作時(shí)隨時(shí)隨地查看進(jìn)程狀態(tài)，并且對(duì)其作出及時(shí)操作。這個(gè)任務(wù)球功能還沒(méi)有上線(xiàn)，還在設(shè)計(jì)階段，下面是一個(gè)初步方案：

該任務(wù)球有兩個(gè)主要功能：

1. 為了提示用戶(hù)長(zhǎng)進(jìn)程的及時(shí)狀態(tài)；
2. 遇到突發(fā)狀況，方便用戶(hù)及時(shí)在任務(wù)球上作出快速操作：暫?；蛘呷∠?。

因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中不會(huì)存取歷史記錄，完成的和取消的任務(wù)都會(huì)及時(shí)告知用戶(hù)后自動(dòng)消失，保證任務(wù)球的展示清晰明了。想查看具體進(jìn)度的用戶(hù)也可以點(diǎn)擊相應(yīng)的list進(jìn)入軟件的對(duì)應(yīng)功能模塊查看詳情后再施行操作。

（3）批量篩選交互設(shè)計(jì)集錦

在做篩選對(duì)象的交互設(shè)計(jì)時(shí)，往往需要考慮兩個(gè)層面，一是用戶(hù)操作成本，二是用戶(hù)學(xué)習(xí)成本；操作成本是指同樣達(dá)到一個(gè)終點(diǎn)的路程，用戶(hù)走哪條比較快和方便；學(xué)習(xí)成本是方便和快速的捷徑用戶(hù)能否快速理解，是否需要用戶(hù)更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和習(xí)慣。在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要兼顧二者是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

設(shè)計(jì)實(shí)例：

①實(shí)例一 多層級(jí)的篩選

下面就結(jié)合加好友功能給大家詳細(xì)剖析設(shè)計(jì)方案的推進(jìn)。首先，我先介紹一下加好友功能的使用場(chǎng)景：

• 場(chǎng)景一：微商等營(yíng)銷(xiāo)人員需要擴(kuò)充自己的朋友圈做一對(duì)一的銷(xiāo)售和廣告，需要加所有相關(guān)群內(nèi)的成員為好友；
• 場(chǎng)景二：微信號(hào)導(dǎo)流，把營(yíng)銷(xiāo)號(hào)上的好友引流到門(mén)檻更高的個(gè)人大號(hào)，分流管理和推銷(xiāo)；
• 場(chǎng)景三：加回檢測(cè)出的僵尸粉，爭(zhēng)取再次寵幸的機(jī)會(huì)。

在設(shè)計(jì)之前除了研究各個(gè)場(chǎng)景以外，還有一個(gè)很重要事情是研究微信客戶(hù)端的加好友規(guī)則，由于我們的軟件屬于第三方軟件，因此設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)之前需要弄清楚微信的加好友規(guī)則。我們的軟件是為用戶(hù)提供批量加好友的服務(wù)，a所以還需要去探究微信批量加好友的潛在規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)。在開(kāi)發(fā)推進(jìn)中我們遇到了很多阻礙，例如微信在不斷改變每天有效發(fā)出好友驗(yàn)證的數(shù)量，發(fā)送頻率過(guò)快容易封號(hào)等等?；谝陨戏N種條框，在有效空間內(nèi)畫(huà)原型是一件十分艱難和頭疼的事，需要平衡用戶(hù)體驗(yàn)、程序可實(shí)現(xiàn)性以及微信平臺(tái)的規(guī)則限制等多種因素。

下面我從兩個(gè)方面闡述加好友模塊的篩選對(duì)象設(shè)計(jì)：

1）展示vs篩選

展示和篩選看起來(lái)沒(méi)有對(duì)立性，但在加好友的設(shè)計(jì)中是一個(gè)非常重要的平衡點(diǎn)。加好友模塊不是簡(jiǎn)單的選擇好友然后發(fā)送驗(yàn)證的過(guò)程，它涉及兩個(gè)操作場(chǎng)景：一是無(wú)差別的針對(duì)群對(duì)象進(jìn)行選擇操作，向群內(nèi)所有成員發(fā)送好友驗(yàn)證；二是有針對(duì)性的選擇群內(nèi)部分成員發(fā)送好友驗(yàn)證。針對(duì)兩種操作場(chǎng)景展示的界面可以說(shuō)是完全不一樣，前者需要以群作為主要展示對(duì)象，后者以群內(nèi)成員作為主要展示對(duì)象。需要同時(shí)滿(mǎn)足以上兩種操作場(chǎng)景，并且還需要滿(mǎn)足一些其它功能需求，例如針對(duì)場(chǎng)景一需要剔除一些對(duì)象（見(jiàn)第三點(diǎn)），這樣會(huì)導(dǎo)致展示上相對(duì)復(fù)雜，即一個(gè)頁(yè)面就要讓兩種需求的用戶(hù)快速找到達(dá)到目的地的路線(xiàn)。下面我給出我的設(shè)計(jì)方案，也希望大家可以指正：

以上的展示方式可以滿(mǎn)足兩種操作場(chǎng)景，無(wú)差別操作只需要對(duì)左側(cè)的群列表實(shí)施操作，就可以進(jìn)行下一步的發(fā)送；也可以方便的查看各個(gè)群內(nèi)的成員，實(shí)施針對(duì)性操作。但由于這種設(shè)計(jì)將勾選群和全選成員的操作合二為一，導(dǎo)致少部分用戶(hù)反饋使用過(guò)程中不會(huì)全選群成員。由于軟件操作場(chǎng)景的特殊性導(dǎo)致的篩選操作過(guò)多，盡量減少勾選項(xiàng)有利于用戶(hù)對(duì)操作層級(jí)的認(rèn)知，所以我認(rèn)為這個(gè)認(rèn)知點(diǎn)可以通過(guò)新手引導(dǎo)的方式告知用戶(hù)，簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和認(rèn)知就能換取用戶(hù)更加快捷方便的操作便可以被認(rèn)為是合格的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)并非死板教條地應(yīng)用模版，需要根據(jù)場(chǎng)景來(lái)找到相對(duì)最優(yōu)的解決問(wèn)題的路徑。

2）層級(jí)的遞進(jìn)

在一個(gè)頁(yè)面上展示較為復(fù)雜的層級(jí)關(guān)系往往會(huì)讓用戶(hù)迷茫，但是分頁(yè)一步一步引導(dǎo)用戶(hù)去操作又不能完美滿(mǎn)足各種場(chǎng)景的用戶(hù)需求，因此在確保功能完整的情況下我采用了在一個(gè)頁(yè)面內(nèi)完成所有篩選操作的交互方式。話(huà)不多說(shuō)，上個(gè)動(dòng)圖大家感受下操作邏輯：

這個(gè)操作邏輯大致分為三步：選擇群對(duì)象→ 篩選群成員→ 剔除對(duì)象→ 開(kāi)始發(fā)送驗(yàn)證→ 進(jìn)入進(jìn)程

將群作為tab列表切換查看，用戶(hù)可以在查看群成員的同時(shí)自由選擇，無(wú)論是無(wú)差別的針對(duì)群做操作，還是針對(duì)性的對(duì)群內(nèi)成員操作，都可以高效的滿(mǎn)足用戶(hù)的操作場(chǎng)景。發(fā)送前的剔除是針對(duì)以上操作的所有群內(nèi)成員的剔除，可以剔除群主身份和已發(fā)送過(guò)驗(yàn)證的群成員對(duì)象。最后進(jìn)入發(fā)送流程，在發(fā)送流程的進(jìn)程中還可以追加發(fā)送對(duì)象。這個(gè)進(jìn)程可以根據(jù)賬號(hào)的實(shí)際情況設(shè)置發(fā)送頻率和每日的發(fā)送上線(xiàn)，防止出現(xiàn)操作過(guò)于頻繁而導(dǎo)致封號(hào)的現(xiàn)象。在發(fā)送進(jìn)程中還能查看具體的發(fā)送狀態(tài)，例如已發(fā)送對(duì)象、待發(fā)送對(duì)象和已通過(guò)對(duì)象。

② 實(shí)例二 ?對(duì)象的搜索和篩選

篩選對(duì)象和搜索對(duì)象需要共存一般發(fā)生在多選篩選的情況下，正常情況下，搜索的對(duì)象就是即將篩選的對(duì)象，然而在多選操作的情況下，模糊搜索的對(duì)象可能其中部分幾個(gè)是用戶(hù)需要選擇的有效對(duì)象，因此在搜索列表中需要展示一下幾個(gè)重要信息：

1. 全部對(duì)象；
2. 搜索后的對(duì)象；
3. 選擇的對(duì)象。

開(kāi)始的設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單粗暴，僅僅在列表中給了一個(gè)搜索入口（如左圖），用戶(hù)反饋篩選起來(lái)比較不方便，經(jīng)過(guò)對(duì)用戶(hù)行為的深度研究，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)有二次篩選的習(xí)慣。因此在接下來(lái)的改版會(huì)將列表篩選做如右圖的優(yōu)化，加入僅顯示已選的入口，用戶(hù)可以在選擇部分對(duì)象后，在列表中進(jìn)行二次篩選，并且我將搜索入口和二次篩選入口做了分割，二者互不干擾，邏輯也更加清晰。

結(jié)語(yǔ)

以上的交互方式會(huì)應(yīng)用在各個(gè)操作模塊，為此做了一套設(shè)計(jì)規(guī)范，讓開(kāi)發(fā)提高效率，為用戶(hù)降低學(xué)習(xí)成本。除了以上的交互分享，還有很多細(xì)節(jié)需要改進(jìn)和總結(jié)，這款軟件馬上會(huì)迎來(lái)2.0的重大升級(jí)，整個(gè)視覺(jué)體驗(yàn)和交互體驗(yàn)都會(huì)有很好的升級(jí)，最后在這里自賣(mài)自夸一下，給大家推薦這個(gè)微信群管工具——wetool，做微商和社群的朋友可以來(lái)體驗(yàn)一下。

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