
干锅肥常

学龄:3年58天 IP:上海
高级躺平产品经理
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B端产品怎么调研
回答了问题
订单中使用券的商品必须全部退货,用户体验不怎么好,但是可以规避风险订单中使用券商品部分退,券不退还,状态仍为已使用,退货商品实付金额原路退还。这种会出现本来没有达到券使用门槛的,但是用户增加券适用商品达到使用门槛下单再进行退货,照成营销成本增加,实际营销目标没有达成订单中使用券商品部分退,券退还账户,状态更新为未使用,订单中使用券的剩余商品恢复使用券前金额,退款金额=退货商品实付金额-剩余商品原券

关于优惠券的使用与退款规则