蘋果在AI領(lǐng)域的進(jìn)展似乎并不順利。新版Siri因錯(cuò)誤率高達(dá)33%被推遲發(fā)布，而其AI業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也經(jīng)歷了換血。與此同時(shí)，其他手機(jī)廠商在AI功能上不斷突破，蘋果的AI之路面臨巨大挑戰(zhàn)。

最近幾天，蘋果公司CEO庫(kù)克忙著在杭州四處溜達(dá)。連續(xù)參觀了西湖、浙大、良渚，又拜訪了開發(fā)者、供應(yīng)鏈、零售門店。

表面上風(fēng)光無(wú)限，行程拉滿，賺足了眼球。但實(shí)際上，庫(kù)克和蘋果公司正在面臨著近幾年來(lái)最大的一場(chǎng)風(fēng)暴：關(guān)于人工智能領(lǐng)域的潰敗。

就在本月中旬，蘋果公司召開一年一度的百大高管會(huì)議，正式公布了蘋果在AI領(lǐng)域上的失敗，尤其是新版Siri關(guān)鍵功能將被無(wú)限期推遲，最早也要等到iOS 19系統(tǒng)更新時(shí)才能實(shí)現(xiàn)。

這也意味著，“AI元年”已經(jīng)過(guò)去兩年，而蘋果公司在AI上的進(jìn)展依舊為0。

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吹噓了一年，漏洞百出

新版Siri的計(jì)劃，在去年3月就被The Information報(bào)道，蘋果公司計(jì)劃將大型語(yǔ)言模型融入Siri，讓用戶能夠自動(dòng)執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，預(yù)計(jì)與iOS18一同上線。

在去年6月蘋果全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC）上，蘋果公司還對(duì)外界用視頻方式展示了新版Siri的部分功能。當(dāng)時(shí)庫(kù)克就對(duì)新版Siri期望很大，表示2024年將在AI領(lǐng)域“開創(chuàng)新局面（break new ground）”。

然而期望越大，失望就越大。

蘋果高級(jí)主管羅比·沃克在會(huì)議中承認(rèn)，新版Siri推遲發(fā)布的原因是質(zhì)量問(wèn)題，公司發(fā)現(xiàn)新技術(shù)的成功率僅為66%到80%，也就是說(shuō)，大約每三次交互就會(huì)出現(xiàn)一次錯(cuò)誤。

除了Siri之外，據(jù)外媒報(bào)道，Apple Intelligence也出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題，蘋果公司去年就已推遲首批AI功能，并在發(fā)布會(huì)上提供了模糊的時(shí)間表。

新版Siri和Apple Intelligence，是蘋果公司在AI上僅有的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，但全部都出了問(wèn)題。這讓庫(kù)克也坐不住了，直接動(dòng)刀整頓了蘋果一系列高層，進(jìn)行一系列架構(gòu)調(diào)整。

其中，AI業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人約翰·詹南德雷亞被撤換，由“Vision Pro之父” 邁克·羅克韋爾接管。

Siri

不得不說(shuō)，這似乎更像是“疾病亂投醫(yī)”的無(wú)奈之舉。

畢竟Vision Pro在外界可不是什么好名聲，反而是科技圈的失敗之作。

花費(fèi)巨額人力物力，耗時(shí)7年才研發(fā)出來(lái)的Vision Pro，壽命僅有9個(gè)月，就宣布停產(chǎn)，全球總銷售量不足50萬(wàn)臺(tái)。

甚至Vision Pro還被眾多媒體列為，蘋果歷史上最失敗的硬件之一。

而作為Vision Pro的負(fù)責(zé)人邁克·羅克韋爾，本應(yīng)該是第一個(gè)承擔(dān)責(zé)任的高層，不說(shuō)要釘在公司恥辱柱上，起碼也得立馬解雇。

沒想到卻是自罰三杯，官升一級(jí)。

一躍成為蘋果公司最核心、最燒錢的AI業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人？

不得不說(shuō)，現(xiàn)在的蘋果公司在AI上一敗涂地，并不是沒有原因的。

2

留給蘋果的時(shí)間不多了

從2023年ChatGPT開啟“AI元年”開始，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在鼓吹A(chǔ)I先行，AI第一，在全世界范圍內(nèi)掀起了AI科技競(jìng)賽。

一開始對(duì)AI熟視無(wú)睹的蘋果，連續(xù)多年收入停止增長(zhǎng)，甚至上一次交出單季度營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)兩位數(shù)的業(yè)績(jī)，還要追溯到2021年第四季度。

迫于壓力，蘋果公司全面轉(zhuǎn)型AI，甚至還叫停了停滯多年的蘋果汽車項(xiàng)目。

2024年初，蘋果公司放出自研大模型的風(fēng)聲，代號(hào)為Ajax，蘋果內(nèi)部稱之為Apple GPT。

為了快速補(bǔ)足AI研發(fā)短板，蘋果在半年時(shí)間里收購(gòu)了32家AI公司，其中不乏Voysis、Curious AI、 AI Music、WaveOne、DarwinAI等知名AI創(chuàng)企。

這種燒錢勢(shì)頭，也是所有科技公司中的頭一份。

但，蘋果公司燒錢能力全球第一，研發(fā)能力卻全球倒數(shù)。

經(jīng)過(guò)一整年的研發(fā)周期，蘋果公司交出來(lái)的作業(yè)僅有一再跳票的AI Siri，和僅開放部分功能的Apple Intelligence。

至于之前吹上天的Apple GPT，更是連影子都找不到。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

就在蘋果公司死磕Siri的時(shí)候，其它公司可沒閑著。甚至開始反攻蘋果公司的大本營(yíng)，開始研發(fā)人工智能版本的語(yǔ)音助手。

去年，谷歌就在其語(yǔ)音助手中加入了Gemini模型；今年2月，亞馬遜推出了一項(xiàng)由人工智能驅(qū)動(dòng)的Alexa語(yǔ)音助手升級(jí)服務(wù)，每月需支付19.99美元。

一步慢，步步慢。現(xiàn)在，蘋果公司唯一能在挑動(dòng)AI市場(chǎng)的手段，只剩下給iPhone“選妃”。

在國(guó)外市場(chǎng)聯(lián)合OpenAI，把ChatGPT裝在iPhone上；在國(guó)內(nèi)，聯(lián)合阿里云，將通義千問(wèn)裝在iPhone上。

說(shuō)白了，就是自己研發(fā)不出來(lái)大模型，只好用OpenAI和阿里通義給自己撐場(chǎng)子。

空手把自家的王牌業(yè)務(wù)，成了別家AI公司的落地硬件。

誰(shuí)也想不到，在喬布斯時(shí)代豪言壯志要“改變世界”的蘋果，已經(jīng)退化成一家創(chuàng)新力匱乏的“平庸之企”。

3

AI手機(jī)已成市場(chǎng)主流

如果說(shuō)蘋果公司始終無(wú)法在AI上取得突破，那么很可能影響到iPhone的銷量。

因?yàn)樵?025年的智能手機(jī)市場(chǎng)，遍地都是AI手機(jī)，所有手機(jī)品牌都在大力宣傳其期間產(chǎn)品的AI性能。

根據(jù)Canalys和Counterpoint Research的數(shù)據(jù)，2024年全球AI手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)到11.8億臺(tái)，其中支持GenAI的智能手機(jī)占比約為18.3%。預(yù)計(jì)到2025年，具備GenAI功能的智能手機(jī)出貨量將達(dá)到4億臺(tái)，占全球智能手機(jī)出貨量的三分之一。

尤其是DeepSeek的走紅，中國(guó)智能手機(jī)們集體接入了DeepSeek，用戶動(dòng)動(dòng)嘴，就能“深度思考”，搖身一變都成了超級(jí)“AI智能體”。

比如小米的超級(jí)小愛、榮耀的YOYO、華為的小藝、OPPO的小布、vivo的藍(lán)心小V。從某種意義上，它們就是蘋果公司期望著的AI Siri，承擔(dān)了人與AI交互入口的角色。

除了軟件生態(tài)之外，iPhone的最大對(duì)手，華為Mate 70系列，以“AI運(yùn)動(dòng)軌跡/AI主角時(shí)刻/AI時(shí)空穿越/AI智控鍵/AI隔空傳送/AI通話摘要/AI消息隨身/AI降噪通話/AI靜謐通話”九大AI創(chuàng)新功能震撼全球。

最新的華為Pura X系列，更是全球首發(fā)了AI眼動(dòng)翻頁(yè)功能，通過(guò)對(duì)眼球運(yùn)動(dòng)追蹤，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)翻頁(yè)，徹底解放雙手。

Apple Intelligence

以華為、小米、OPPO、vivo、榮耀為首的中國(guó)手機(jī)品牌，不斷探索自研側(cè)端大模型和自研AI OS。

對(duì)比iPhone用戶，最少要在2026年，才能體驗(yàn)上AI Siri。

單從落地AI功能的速度上來(lái)看，中國(guó)手機(jī)廠商可以說(shuō)是“遙遙領(lǐng)先”了。

現(xiàn)實(shí)就是，蘋果公司逐漸從“新時(shí)代的開辟者”轉(zhuǎn)型成為“舊時(shí)代的守墓人”。

其發(fā)展模式可以總結(jié)為：在硬件產(chǎn)品上原地踏步，在軟件及服務(wù)上“擠出”用戶價(jià)值。

淪為一家徹頭徹尾的“硬件公司”，對(duì)于AI這種“軟件生意”，嚴(yán)重缺乏研發(fā)基因。

留給蘋果的時(shí)間，真的不多了。